课程介绍

培训对象： 对此课程感兴趣的成员 课程背景： 教练是最近几年很火的一个学习项目。 是不是学习了教练，管理者（领导者）的管理能力（领导力）就会得到提升？ 是不是完整学习了职业教练的课程，就能够成为优秀的教练型管理者（教练型领导）？ 教练和领导力，有很多不谋而合的地方； 教练的理念和技术，的确非常匹配当今的VUCA时代。 让我们从企业管理的角度去学习教练，成为符合时代背景的，符合企业需要的教练型领导者。 本课程并非照搬照抄职业教练的知识点和教练工具。 本课程是老师基于对企业管理的研究和教练实践经验的综合呈现，是匹配企业需要的教练式领导力课程。 课程大纲： 上篇：教练的核心动力 一、教练的基本哲学 教练，不仅仅是“知识+工具”，而是“世界观+方法论”。 1.所有的人都有创造性、世界上没有无能之人 i.传统：从历史/能力的角度衡量一个人 ii.教练：从未来/潜力的角度衡量一个人 2.教练赋予对方强烈的动机感 i.传统：胡萝卜+大棒 ii.教练：激发内在自觉动力 3.教练不追求“正确”，而是灵活地“赢得比赛” i.传统：经验、权威、保守（稳妥） ii.教练：创新、探索、试错、迭代 二、教练与领导力的默契 为什么越来越多的管理者都在学习教练/领导力？ 1.都要面对“人、未来、不确定” i.VUCA时代的多方位“颠覆” ii.如何在不确定中获取收益 2.都是赋能者 i.不仅仅是培训技能，而是要赋予能量 ii.赋能，不是打鸡血 3.教练+领导力=如虎添翼 i.领导力的8个工作领域 ii.用教练促进领导力提升 中篇：教练的自我修炼 三、升级“操作系统” 1.深度觉察：思维方式vs工作方法 i.思维方式是“操作系统”，工作方法是“应用程序” ii.领导干部的思维模型金字塔（温教练原创模型） 2.不破不立：打破刻板印象 i.对年轻人的刻板印象 ii.对企业/组织/团队的刻板印象 iii.对客户的刻板印象 iv.对自己的刻板印象 3.实时更新：拥抱变化、拥抱未知、新世界 i.消除内心对不确定的恐惧 ii.接纳现实、明确目标、整合资源 iii.主动出击、变中求胜 四、从习惯入手的修炼之路 1.行为的习惯 i.DISC行为风格 ii.观察的习惯：教练的3F倾听 iii.表达的习惯：教练的反馈 2.情绪的习惯 i.七情六欲 ii.情绪对思维和行为的影响：NLP的相关知识 iii.面对情绪：教练/NLP如何面对情绪 3.思维的习惯 i.思维对情绪和行为的影响 ii.绩效不理想，可能是这些思维习惯限制了你 iii.改变思维，提升绩效 4.觉察的习惯 i.觉察的四个层次 ii.习惯链条的三个环节 iii.觉察习惯的启动信号，修正自己的习惯 下篇：教练技术实战应用 五、最常用的教练框架/工具 1.教练公式：P（表现）=P（潜能）-I（干扰） 2.经典架构：GROW 3.常用架构：ORID 4.常用工具01：六顶思考帽 5.常用工具02：ABC情绪理论 6.我的教练经验01：问题之眼 7.我的教练经验02：教练四件事 8.我的教练经验03：门槛四问 六、教练在具体工作场景中的应用 1.辅导下属：P=P-I的实操关键 i.技能辅导 ii.心态辅导 2.目标管理：教练+SMART i.就挑战型目标达成共识 ii.充分挖掘支持目标达成的资源 iii.梳理创新性的工作内容 iv.迈出实施的第一步 3.团队管理：教练+团队5感模型 i.团队成员“安全感、存在感、成就感”的建立 ii.打造团队的“荣誉感、归属感” 4.处理冲突：教练能力的综合展现 i.理清事实 ii.看见情绪 iii.创造共识 iv.落实行为 PS：请在上课前自行观看电影《卡特教练》，课堂上会多次以这部电影作为素材进行交流。 讲师介绍： 销售教练 温耀南 简介【常驻北京】 【讲师荣誉】： 25年销售管理实践及培训经验 资深企业教练、销售教练导师 人社部高级认证导师 中国教练师协会高级认证导师 国际教练联盟（ICF）认证教练 凤凰网华人讲坛盛典评选“销售系统教练导师” DISC国际认证讲师，NLP执行师认证、催眠治疗师、时间线治疗师认证。 精品版权课程《太极销售法》著作权所有人 精品畅销课《从销售管理走向销售教练》原创者 【职业经历】： 温耀南先生毕业于国内著名军事院校，曾经是一名上尉军官，离开部队后从基层销售开始人生的二次奋斗。分别就职于国内知名互联网公司、金融保险、大型贸易集团等企业， 20余年销售实践经验，历经销售主管、销售经理、销售总监、北方大区经理、公司营销副总裁，曾任铭万集团全国销售总监、阿联酋中国北方区总经理。 自2008年进入专职培训领域后，温耀南先生始终专注于销售领域的课程和教学研究，对大客户销售、项目型销售、解决方案式销售有着深入研究。始终秉承匠人精神做课程，多年来兢兢业业服务于众多企业，对企业发展的各个阶段感同身受。 2011 年师承MCC（国际大师级教练）Paul 先生学习教练技术（CPCP），并获得国际教练联盟（ICF）相应资格证书；自2011年起，温老师把企业教练技术应用于课程研发和课程实施，形成了独特的教练式授课风格。观点犀利，方法落地；一针见血，即学即用，深受学员好评！ 2018年，温耀南先生博采众长，并结合自己多年来的教练和教学经验，推出【合一教练】体系。这是符合中国文化习惯的，原创的，自我教练体系。相关资料获得国家知识产权认证。目前，温教练正在将【合一心法】应用于企业管理应用，符合时代特点，通俗易懂，深入浅出，落地实用。 同时温教练还是稻盛和夫盛和塾熟生、安利中国ACTI正式签约讲师，科特勒营销机构特聘讲师、北京大学市场营销总裁班、清华大学营销总裁班等高校特聘讲师。还是《销售与市场》、《世界经理人》、《商业评论》等著名管理、营销杂志专栏作家和特约撰稿人。 目前，温教练已经讲授了千余场销售和销售管理方面的课程，涉及众多行业，受到客户的一致好评。 精品课程： 2020年，温教练将继续为大家带来精彩分享。主要内容有： 课程名称针对学员 《版权课：太极销售法》适用于需要多次面谈的销售模式，如：保险、直销、IT服务、工业品、金融服务、人力资源服务等行业。 《超越FAB：完美产品呈现》适用于所有需要提炼产品呈现话术的企业。 《从销售管理到销售教练》适用于需要系统学习销售管理的企业中高层。 《销售经理入门：销售管理三步上篮》适用于起步阶段的销售管理者，主管、经理等。 《基于专业和信任的服务营销》适用于技术性销售人员，根据技术销售人员特点而开发 《销售管理3+1工作坊：关键业务模块的标准动作复制》适用于需要快速推广内部成功经验的企业。 《项目型销售实战技巧》耳目一新的项目型销售解读，实用有效的项目型销售工具。 《DISC因人而异的销售策略实战》结合DISC专业测评解读，针对不同对象的销售策略 《高段位销售：解决方案式销售的升级》适合有一定销售经验的高级销售精英 温耀南教练的专业价值主张 没有行动，就没有结果。没有持续的行动，就没有真正的改变。 过多的名词、理论、说教会让员工无所适从，简单有效的才是一线需要的。 销售课程不能花哨，必须务实。 对一线员工来说，销售是技能而不是知识。过多的名词、理论、说教会让业务员无所适从，简单有效的才是一线需要的。 每一个销售经理都应该成为教练。 经验型的教学（管理）方式遭遇最大的瓶颈是教学（管理）对象和你不是一类人，你的方法对他不适用。 偶尔为之的一两次课程无法改变你的业务现状，持续不断地学习才能有所提升。 与其感慨别人的精彩，不如研究自己的工作。案例，就要用自己的。 课堂就是工作现场，不要等到回去再消化，当堂就要解决问题。 授课风格/理念： 深刻、落地、敬业、谦逊、犀利、幽默 教练式课堂现场+网络语音跟进及辅导 深入浅出：用生活的语言诠释深刻的道理 知行合一：每个原理之下必有案例和工具。