课程介绍

课程收获   1、养成科学严谨的思维习惯，掌握与上级、平级和下属交流一致的思维和语言； 2、学习MECE原则等有效沟通技巧，做到表达清晰、留下深刻印象，提高沟通效率和效果； 3、掌握解决问题的七个步骤和工具模板，利用金字塔原理解决问题   课程特色   1、化繁为简、化整为零、循序渐进，针对学员个性需求灵活重组教学内容； 2、现场演练、现场点评、现场反思，学练思行悟五位一体的课程教学形式； 3、内容聚焦于企业问题，提升团队智慧，助力组织成长。   课程大纲   一、金字塔原理 1、金字塔的四个原则 （1）结论先行 （2）以下统上 （3）归类分组 （4）逻辑递进 2、金字塔内部结构 （1）前言 （2）纵向 （3）横向 3、如何构建金字塔 （1）自上而下 （2）自下而上 案例研讨：归纳和演绎关系的辨析 案例研讨：如何用金字塔原理高效撰写可行性报告？ 二、有效表达技巧 1、前言四要素 2、请示的技巧 3、汇报的技巧 4、布置工作的技巧 5、组织素材MECE原则 6、用演示说话 7、用图表说话 案例研讨：腾讯某项目汇报实例分享 案例研讨：华为某客户宣讲实例分享 三、问题解决金字塔 1、解决问题的七个步骤 （1）界定问题 （2）建立诊断框架（问题树） （3）淘汰非关键问题（漏斗法） （4）制定详细的工作计划 （5）分析评价各备选方案 （6）构建论证，制定行动方案 （7）说故事（陈述来龙去脉） 2、工具模板 （1）课堂练习：如何解决工作的棘手问题？ （2）案例研讨：华为某销售部门问题解决实例分享   主讲老师：冯南石   实战经验 曾任华为大项目经理、产品总监，中兴产品团队总监。在华为与中兴等著名企业有着长达十余年的管理经验。任华为产品总监时，成功推动了无线产品在欧洲市场和国内沿海发达地区的全面突破，为华为成功培养了近200名优秀的中层管理者。 近11年培训经历，累计授课量超过1000余场次，培训人数超过2万人次。 专业背景 华为高级项目经理、产品总监、内训讲师 中兴通讯资深项目总监、管理咨询师、高级讲师 授课特点 从理论到具体执行方法、步骤和工具的授课方式，课程融理念、技巧、案例为一体，深入浅出、案例丰富、互动性强，被学员誉为“最能形象生动演绎干货的老师！” 主讲课程 金字塔原理—表达与问题解决技巧、MTP管理者实践、高效团队管理、高效管理沟通。 服务客户 华为、中国电信、中国联通、美的、广电集团、建设银行、农业银行、中国石油、华润三九、江中药业、一汽大众、一汽本田、南方航空、平安保险、中建三局、深圳创维……