课程介绍

｛课程背景｝ 仓储物流的管理难度有哪些？为什么收货时发现不了问题?为什么仓库面积不够但有些货架却空着？盘点的作用有多大?为什么拣货配送需要那么多人?仓库损耗如何降低?什么是现代化仓库?如何降低运输成本?如何管理好库存?条形码有用吗? 本课程从实战的角度，结合先进的工厂物流管理理念、众多企业的成功经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会，教授如何管理物流仓储部门，提高仓库运营效率、提升部门绩效以及物流仓储部门在公司的影响。 ｛课程收益｝ 不同类型的仓储管理的差异有哪些？ 收货时如何能发现所有问题？ 仓库如何做到东西放得多，又好找？ 如何通过盘点及时发现问题？ 如何正确理解零库存管理？ 库存应该如何正确补货？ 如何确保拣货又快、又不出错？ 如何把仓储的损耗降到最低程度？ 企业如何准确选择自能化物流？ 甲方如何降到运输成本？ 仓库是否应该选择条形码？ ｛课程亮点｝ 物流仓库的六种类型 仓库验收物品的六大步骤 评估仓库利用率的四大指标 仓库盘点的两大挑战 库存管理的五大目标 仓库补货的两大方式 避免拣错货的四种手段 仓库日常管理的三大领域 托盘是否有必要租赁 运输公司招标的七大步 电子标签与条形码的比较 ｛现场答疑｝ 请学员将目前工作上遇到的与本课题相关的实际问题，写在A4纸上，提前交给授课讲师。讲师将在授课过程的相应环节中，适时回答学员的问题，或组织学员相互交流与分享。 ｛课程大纲｝ 核心要点 第一模块：当今物流仓储管理的挑战是什么？ 仓库的类别有哪些？ 老板对仓储管理的最基本要求是什么？ 谁是我们的‘客户’？ ‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI？ 不同‘客户’的要求侧重点。 储运管理的基本流程应该如何？ 不同仓库的工作量侧重点？ 储运管理的主要难度是什么？ 物流部门岗位设置的原则。 仓储（物流）岗位设置的依据。 两种仓库管理方式的比较。 仓储（物流）岗位设置地图。 《岗位职责说明书》与《岗位要求及待遇说明书》的区别？ 《岗位职责说明书》应包括哪些内容？ 物流管理的绩效考核体系。 第二模块：如何做好收货入库管理？ 不同仓库的收货特点。 收货入库的KPI指标。 收货作业的流程应该如何？ 如何做好收货前的准备？ 卸货与检查。 库存信息不准的仓库原因。 填表为什么经常出错？ 单证如何尽快输入？ 为什么抽样方法很重要？ 抽样的三类方法。 如何抽样？ 如何取样？ 半成品库如何做好入库的点数？ 收错率的计算方法。 收货时效的计算方法。 K公司的收货流程.。 T公司的抽样方法。 什么是点数机？ 第三模块：如何做好储位管理？ 储位管理的核心是什么？ 三种仓库运作模式。 储位管理的KPI指标有哪些？ 仓库的常规布局。 定位法与随机法的比较。 如何提高仓库的有效利用率？ 仓库合理布局的比例参考。 立体仓与平面仓的比较。 库区如何分配？ 仓储物品按照拣货要求如何分类？ 各类物品应放哪里？ 全国各地设仓的利与弊。 是否就地设仓的判定依据。 “量大总仓调、量小就地备”的好处 如何减少仓库的临时爆仓？ 自建仓库还是外租仓库？ A公司仓库利用率的3种计算方法。 A公司仓库利用率的低的主要原因。 C公司数千种物品在仓库摆放的规则。 K公司是如何解决临时爆仓的？ 第四模块：如何提高盘点的有效性？ 盘点的KPI指标有哪些？ 盘点各KPI指标的关系？ 盘点亏或盈应不应该罚？ 全面盘点的工作流程如何？ 盘点准备工作做些什么？ 盘点管理的难度是什么？ 四种盘点方式的比较？ 盘点的三种形式。 盲盘与实盘的比较。 车间物品怎么盘？ L公司仓库盘点的三大指标。 H公司仓库盘点的流程。 Y公司的四种盘点频率。 J公司的盲盘加实盘。 第五模块：库存管理的挑战是什么？ 存放于仓库的物品都算库存吗？ 我们为什么要备库存？ 库存过高的缺点有哪些？ 占用大量资金的后果。 企业老总对库存管理的要求有哪些？ 什么是“零库存管理”? 衡量库存是否积压的指标有哪些? 什么是库存的天数? 库存周转率的不同算法？ 如何计算某单品在单库的周转率？ 如何计算公司总库存的周转率？ 造成公司总库存周转缓慢的因素有哪些? A公司备库存的四大原因。 盈利的G公司为什么会倒闭？ R公司库存管理五项指标的先后顺序。 F公司库存周转率的计算方法。 第六模块：如何做好库存的补货管理？ 第一节：如何做好原材料和成品库存的补货管理 如何选择适合的补货方法? 什么是定量补货法? 如何确定补货点? 影响补货点的因素. 如何确定补货量? 如何计算经济订货量? 采购订货的成本包括哪些内容? “库存持有成本”包括哪些费用? 如何计算库存持有成本率？ 为什么要计算单品库存持有成本？ 什么是定期补货法？ 定期补货法示意图。 两种补货法的比较。 如何确定定期法的订货日期？ 影响定期法补货量确定的因素有哪些。 什么是滚动式补货？ 滚动式补货的利与弊。 L公司经济订货量的计算方法。 H公司库存持有成本率的计算方法。 D公司供货期很长的海外供应如何补货？ J公司高值备件的两大分类。 M公司备件补货的流程。 第二节：如何做好备件库存的补货管理 什么是备件、耗材? 衡量备件（耗材）库存是否积压的指标是什么？ 备件（耗材）仓库应该归哪个部门管理？ 如何做好备件性物品的库存管理？ 备件库存如何分类管理？ 什么是备件生命期 —浴盆曲线？ 备件浴盆曲线的指导意义是什么？ 如何做好备件的补货管理 使用部门如何制定‘备件需求计划’？ 第七模块：如何提高物料拣货配送的效率？ 拣货（发料）的KPI？ 哪些因素会影响拣货绩效？ 如何建立拣货员的绩效工资制度？ 什么是多仓拣配与单仓拣配？ 多仓拣配与单仓拣配的比较。 拣货运作的流程如何？ 各阶段会出什么问题？ 拣货计划何时下给仓库？ 如何按照提货时间分配拣货单？ 拣货的两种基本方法。 如何实施播种法？ 两种拣货方法的比较。 借助WMS软件对拣货单进行再分配。 如何避免拣（发）错货？ 领料与发料。 如何做到“先进先出”？ 掏式摆放如何改？ 如何禁止叠放物品？ 硬件设施对拣货的帮助。 成品出货的流程？ 成品出货的主要问题？ 成品出货的数量纠纷怎么办? T公司的计件制拣配制度。 Y公司的单仓拣配体系。 F公司的仓库拣货指令是何时下达仓库的？ R公司的按时间段下发拣货单 H公司的按区下发拣货单。 W公司的播种式拣货。 B公司是如何减少拣错货的？ F公司为什么经常做不到‘先进先出’？ A公司的智能化拣货系统。 B公司是如何防范发货数量纠纷的？ 第八模块：如何降低仓储管理的损耗？ 仓储管理不当造成的损耗有哪些？ 看不见型损耗的产生原因. 看得见型损耗的缘由会有哪些？ 不同存放物的仓储要求有哪些？ 仓库的设计要求. 仓库如何防潮？ 双门制. 仓库静止时的管理侧重点？ 板货标识的形式. 完整板货标示的基本内容. 板货标示的作用有哪些？ 堆码操作要求. ‘堆码’如何定量？ ‘堆码’为什么要定量? 非托盘式仓库如何定量？ 如何计算各物品的库容需求？ 垛堆法图示。 如何管理好待定物品和不能用物品? 退货的管理. 仓库管理的5S要求. 安全管理的防范？ 如何防治野蛮操作？ 什么是危险品? 如何做好危险品的仓储物流管理？ 仓库日常巡查制度 。 L公司新建仓库的基本要求。 T公司是如何防止仓库潮湿的？ V公司为什么一定要贴货板标识？ K公司是如何计算库容需求的？ 仓库经理对不可用物品承担什么责任？ 仓库里哪些东西算危险品？ 第九模块：如何选择与维护物流设备？ 第一节：货架设施的选择 设计货架所需考虑的因素。 货架的一般分类 。 低位货架。 低位货架图示。 悬臂式货架 。 其他货架。 中高位货架。 窄巷道货架的类别。 Z公司的货架为什么会变形？ G公司应该选择哪一种自能化立体库？ X公司为什么要租赁叉车？ S公司为什么要租赁托盘？ 第二节：叉车设备的选择及保养 如何选购叉车? 叉车的动力分类 . 特殊的叉车及配具. 如何做好叉车的保养? 叉车是买好还是租好? 第三节：冷链设备 冷库的种类. 冷库的主要安全隐患. 冷藏车的种类. 第四节：其他设备 托盘类. 托盘是租好还是买好? 托盘国际标准共有6种规格. 中国的托盘标准. 其他器具. 填充气袋. 第十模块：如何做好物流运输的外包管理？ 第一节：降低运输成本的方法有哪些？ 运输管理的挑战有哪些？ 运输管理的KPI？ 如何降低物流运输成本? 四种运输工具的比较. 我们应该选择哪种运输工具为好？ 汽运管理模式的三种选择？ 如何降低运输的损耗? H公司的吨公里多少钱？ T公司运输方案的比较。 G公司物流招标的评标方法。 物流企业行业评级的评价参数。 第二节：如何实施物流外包的招投标？ 物流招标的方式. 如何实施物流外包招投标？ 如何准备招标文件? << 投标人须知 >>. 评标方法有哪两大类别？ 第二步：计算平均报价值. 第三步：计算商务标得分. 第四步：计算综合评分值. 如何评定技术标？ 第三节：如何评估物流服务商？ 物流企业分类与评估指标运输型物流企业的评定内容？ 经营状况. 资产. 设备设施. 管理及服务. 人员管理. 信息化水平. 什么是第四方物流？ 物流商的愿望？ 货运服务的类型. 不同货运公司的评估侧重点 仓储服务商的设备设施. 外租仓库的要点. 第十一模块：如何提高物流仓储的电子化水平？ 四大信息管理系统. WMS系统－仓储管理系统. 什么是物联网-Internet of things　- IOT？ 四种信息传感设备. 为什么要用物流条码技术？ 条形码的分类. 物流条码如何编制? 条形码技术的组成部分. 手持终端的组成部分 . 什么是RF实时技术？ RF手持终端电子体系的费用. 什么是RFID? 为什么要用RFID？ 三种仓管方式的比较. L公司仓管员是如何编制条形码的？ W公司手持终端的操作功能。 A公司的RFID系统。 B公司电子标签拣货系统。 授课讲师：张仲豪老师/刘老师 张仲豪老师（Johnson Zhang） 张仲豪老师毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派高级职业经理人。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身的实战派管理与咨询专家。 张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物流职业资格认证”、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。 ｛张仲豪老师授课风格｝ 富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强 采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具 课件设计力求深度，实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性. 刘老师 (Lisa　Liu) 现任某集团公司供应链中心计划管理及仓储部经理 主要工作经历 四川XXXX饮品股份有限公司（现任职单位） 1、构建产供销计划管理体系，包括部门制度、流程的建立，部门年度规划、等。 2、负责产供销计划管理工作，主要负责公司原辅料需求计划的制定、采购订单的下达与跟进、每周生产计划的安排与协调、公司定制水的生产安排 、对库存物料进行有效控制、提升库存周转率。 3、负责仓储部门日常管理工作，公司原辅料库房的管理、公司瓶装水库房的管理、仓储库房规划的制定、部门员工的管理与考核、对部门员工进行业务能力的培训。 4、根据公司年度经营指标，编制年度产供销生产计划、物料采购计划、匹配公司库房面积制定年度仓储储位规划。 成都棒棒娃实业有限公司 1、主要负责新产品订单的接收及安排，协助生产部长组织公司新产品的生产。 2、主要负责省外,二级市场销售订单的处理和配送发货,管理第三方物流公司,对物流情况的跟踪与协调,物流公司的账务核对。 3、配送中心负责成都市场的车辆调度、线路安排、及各商场的货物配送安排工作。 主要成就 建立公司计划管理部门，制定计划管理的制度、流程、考核模式，监督考核执行情况，反映执行效果；推动保障公司年度目标达成的相关措施、策略有效落地；以公司战略为引领、以年度经营目标为导向，匹配公司资源，规划协调，主动安排重点工作计划的制订及推进。 建立“矩阵式产供销计划管理体系”，牵头将公司各板块孤立的销售计划、生产计划、物料供应计划、资金计划进行有机协调及总控，将销售、生产、仓储、采购各自分散的职能计划组合成为一个协调发展的集成计划模块，达到在提高公司内外满意度的同时实现销售的增长、成本的优化以及资源的最佳配置，推动公司竞争力的提升。 授课风格 亲和力强、善于使用亲身经历的案例与学员进行分享； 课程内容条理清晰，课题分析全面，对每个案例做到深入剖析，做到以实制胜、以细制胜； 采用以问题式引导学员思考，促使学员进入课程内容；讲课深入浅出、层层剖析。