课程介绍

课程背景 研发是一项创造性工作，卓有成效的研发需要优秀的研发团队来完成，可以说有什么样的研发团队就有什么 样的硏发成果。然而在产品硏发过程中，项目管理者通常面临以下问题一一 □如何户不断变更需求以步期要求，W®?客户AMM? □如何承受公司对项目成本隣束，应对公司资源匮乏、知识困乏的现状？ □提高客户满意度 □如何将项目的风险管理、质量管理、沟通管理等贯穿于整个项目？ 针对以上问题，我们特邀原IBM产品总监刘铭老师与您一同进行探讨学习。本课程结合讲师24年的研发经 验，介绍了产品开发项目从目标制定、启动、计划、控制到项目收尾的完整流程和工具，从理念、实操技能、组织建设等方面帮助学员提高项目计划控制能力，确保项目研发顺利开展。 课程收获 1、提升项目管理平衡理念和系统化的项目管理意识； 2、掌握一套产品开发项目从目标制定到收尾的完整流程和工具； 3、掌握收集和分析项目需求的工具与方法； 4、学习项目计划制定的原则和风险管控措施； 5、在产品开发中，正确处理项目团队与高层、专家、职能经理之间的关系，推动项目进程。 课程特色 1、案例教学：结合企业自身案例和其他企业案例； 2、内容针对性强：聚焦研发项目，纵向拓展； 3、工具方法实操：包括宽带估计法、三点估计法等指导性强的工具。 课程大纲 一、启动，深度理解管理，实现角色转换 1、对管理、项目、研发的基本认识 2、项目经理该如何实现角色转换？ 3、识别研发项目管理过程中的管理难题 4、学员演练：——组建项目团队，识别后续演练用项目 二、研发项目经理的意识与全局观——平衡思想 1、什么是项目，研发项目基本特征 2、研发项目类型及差异特征 3、什么叫项目管理 4、项目管理的精髓全局观—平衡，如何平衡？ 5、优秀研发项目经理的必备意识 6、学员演练：技术好的小李适合当项目经理吗？ 7、项目管理过程组（启动、计划、实施、控制、收尾） 三、研发项目需求分析与变更管理 1、研发项目需求生命周期过程：收集、分析、评审、实现与验证 2、需求管理流程与产品规划流程、产品开发流程之间的关系 3、产品规划对研发项目需求的影响 4、业务需求与产品需求的相互影响 5、需求收集方法 6、需求分析 7、需求评审 8、需求变更控制机制 9、定量化评价需求管理的有效性 四、研发项目准备及启动 1、什么是有效的项目目标 2、什么才是合理的目标 《研发项目开工会准备事项及议程》模板 3、选择合适的产品开发流程——生命周期模型 4、建立项目团队，明确项目成员职责 5、项目工作环境，构建配置管理环境和工作目录 6、项目开工会 五、研发项目计划制定 1、为什么要制定计划 2、计划制定的原则 3、项目计划 vs. 项目进度计划 4、进度计划制定的过程 5、如何制作WBS/PBS/OBS/CBS 6、学员演练——各项目组根据课程开始时识别的项目，列出WBS表。 六、研发项目计划控制 七、研发项目收尾 《项目总结报告》模板及样例 案例分享：经验教训总结 八、研发项目风险管理 1、风险管理的意义与过程 2、风险类型 3、风险性质 4、风险优先级 5、风险管理的步骤 6、风险识别 7、案例讨论：中石化某加油计费项目风险分析 九、研发项目绩效评估与激励 1、项目团队绩效评估方法 2、项目团队绩效关键指标 3、IBM/华为关于研发人员个人绩效承诺PBC方法介绍 4、制定项目绩效目标 5、案例研讨：团队绩效与个人绩效的关系 6、案例研讨：绩效与奖金的分配关系 十、研发项目的成功是团队运作的必然结果 1、了解研发项目团队模式及其优缺点、适用场合 2、掌握符合研发基本规律和组织发展的业界最佳实践 3、体会项目经理、高层、职能经理在项目管理中的角色与职责 4、学员演练：伊莱克斯的案例，IBM的案例 5、学员演练：如何解决企业面临的沟通不畅问题？ 专家简介 原IBM产品总监 刘铭 实战经验 拥有21年高科技产品的开发与管理工作经验，其中6年IBM（ISC、ISD）经验，曾任职产品总监、3年华为项目研发实践和研发管理的项目经验、10年产品与研发管理咨询经验。曾历时两年负责一个投资过千万的大型产品开发项目，在实际咨询项目中，也曾成功指导电子、电气、机械、软件、金融等各类企业的研发管理实践的导入、落地和推广。 是中国最早一批项目管理专家，专注于产品开发过程、产品规划、研发管理体系、项目管理的研究，曾为华为、建行、中国人寿等众多企业提供咨询培训服务。 专业背景 美国项目管理协会认证专家PMP、IPD+CMMI资深管理专家 授课特点 实战案例丰富，方法模板实用，针对性强，系统教学，启发互动。 主要课程 向华为学习——产品管理与研发管理IPD、研发项目管理、研发质量管理、产品管理与研发管理体系、产品战略与规划、产品需求分析与管理…… 服务客户 华为、VIVO手机、中联重科、广汽集团、中国银联、建设银行、中国人寿、中国移动、山特电子、中海运、万讯自控、英威腾、创维、TCL、美的、苏泊尔、中兴、日立、新奥、云南白药、三九医药、腾达、七匹狼、安踏、黑人牙膏、易网通……