课程介绍

课程背景： “如何让多种观点与才能的成员贡献出最好的想法，并且共同激荡出创新的做法？” “如何凝聚团队产生共识，为同一个目标而努力？” 无疑，团队引导技术（Facilitation）能给出这些问题一个最好的答案。作为行动学习中的关键技术，团队引导技术不仅能帮助管理者在各类会议中激发团队智慧，明确共同目标，快速达成共识，有效保证组织战略的执行等项目的成功！同时，它也是21世纪管理者与企业培训者的必备技能！ 课程亮点： 《SPOT国际团队引导技术工作坊》是新加坡引导师协会（Facilitators Network Singapore，以下简称FNS）的核心产品。关键对话作为FNS产品与服务广东省唯一的代理机构，整合国际资源与国内最佳实践。 该工作坊此前在北京、上海和深圳等地举办期间得到学员的热烈反响，一致反映课程设计的体验好，并深刻感悟到了什么是引导！通过三天学习，学员们可以学习解到FNS独到的4D引导模型与步骤；掌握SPOT核心引导工具；三天学习中每位学员至少设计了一次团队引导活动，同时掌握了SPOT（空间、流程、产出与时间）团队引导四大关键要素等“引导keys”。 关于课程创始人：SPOT工作坊导师Janice Lua（赖美云）和Prabu Naidu（帕拉布·耐度），他们是新加坡引导师协会(FNS) 的联合创始人，也都是国际引导协会(IAF) 的认证专业引导师(CPF)，以及国际引导学院(INIFAC) 认证的专家级引导师(CMF)。他们于2011年出版了他们合著的《SPOT团队引导®》一书，并于2013年被翻译成中文在中国出版，成为引导类技术书籍的畅销书。另外，该书中文第二版已于2016年出版。 课程特色： 国际引导大师制作 国内资深SPOT认证培训师交付 18人小班授课，80%时间用于研讨与练习，练习机会充分 系统实用的方法技巧工具 整合国内外引导技术最佳实践 课程收益： 1、一个模型：学习和掌握FNS的4D引导模型与步骤； 2、一次团队引导活动：能够掌握SPOT引导技术，至少设计一次团队引导活动； 3、两个基本引导动作：发散和收敛； 4、四大要素：掌握SPOT（空间，流程，产出与时间）团队引导四大关键要素； 5、四个步骤：掌握设计团队引导活动的四个核心步骤； 6、五大核心技能：通过实战模拟，掌握引导师五大关键技能； 7、十四种常用引导工具：了解团队钻石模型，掌握十四种常用的发散与收敛工具； 8、多种辅助工具：能够有效使用团队引导的视觉化辅助工具，如简报架、引导墙等。 训练方法 课前阅读：工作坊开始之前需要完成课前阅读 注重实战：工作坊特别强调实践与练习，夯实学员基础技能 大量反馈：学员会接受来自学习伙伴与教练的大量反馈 三天工作坊内容安排： Day 1 Day 2 Day 3 ·入场调查 ·团队引导的定义 ·引导 4D 模型 「D1」：确定需求 「D2」：过程设计 ·核心能力 ·回家作业：阅读清单 ·引导风格 ·外交大使式分享 ·S.P.O.T 技术 ·实践与练习 #1、#2 「D3」：实施研讨会 「D4」：发现新的学习 ·回家作业 团队引导流程设计 实践与练习 #3、#4 「D1-D4」 实践与练习 #5 「D1-D4」 CCF认证路径 总结与结束 学习工具： SPOT引导工具（14个） 发散工具 收敛工具 1、头脑风暴； 2、书写式头脑风暴； 3、力场分析； 4、需求与给予； 5、创建愿景； 7、漫游挂图； 8、入/出场调查； 1、点投法； 2、分投法； 3、同类整理； 4、二乘二矩阵； 5、决策矩阵； 6、外交大使式分享； 1、愿景创建和目标设定； 2、制定工作计划、角色、责任与分工； 3、跨部门协商/群体与群体之间的协商； 4、流程改进； 5、组织变革； 6、引导式培训学习； 7、绩效分析与改进； 8、新领导或新成员加入； 9、新产品设计； 10、企业文化建设与发展； 讲师介绍： 王延广 Kenny