2016年12月17日,蓝令企业管理咨询有限公司在广州南沙为某化工企业组织了一场主题为《问题分析与解决》的培训。课程邀请了蓝令咨询高端讲师张老师分享。在培训前期,老师通过电话调研、问卷调查的方式了解学员需求的要点和痛点,再根据调研结果定制出一个针对性的课纲。对从事管理的人来说,工作实际上就是与大大小小的各类问题打交道,管理者如果不能正确认识和发现问题,工作就无法抓住重点;如果不能正确界定和科学分析问题,就会造成工作方向错误和资源浪费;如果问题解决的方法错误,就会效率低下难以真正解决问题;如果只抓问题解决不注重问题预防,管理将陷入重复和杂乱问题的汪洋大海中。
课程中张老师采用案例分析,小组讨论,实操演练的方式,从问题分析与解决的思维、流程、方法、工具入手,帮助学员有效掌握结构化与突破性的思维方法,全面提升系统化的问题解决能力。
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学员评价:
张女士——遇到问题要寻求原因
罗先生——遇到问题要懂得分析
徐先生——很好
学员积极回答问题
游戏演练
合影留念