2015年9月4-5日蓝令咨询为东莞某世界500强企业举办了《STT企业培训师快速提升》的内训课程，此次授课老师蓝令咨询的高级讲师廖衍明老师，廖老师中国核心人才复制大师，国内权威培训师与培训管理专家，香港理工大学客座讲师、，STT专业问题解决技术创始人，亚组委特聘讲师，《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问，蓝海战略特邀学者与中国合作伙伴。廖老师拥有广阔视野和丰富的企业从业背景,曾在外资、合资和国企担任市场经理、IT总监、战略规划负责人、总经理、商学院院长等职。廖老师进入管理培训业十年来，一直在美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作，主导并参与了多个海外课程的本土化工作，在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战经验，特别擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析与指导，运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，培训现场满意度一直保持在95%以上。廖老师所提供的管理方法、理念源于传统，稳扎稳打，风险极小，直指企业核心价值，能够快速帮助企业实现价值的增长，帮助企业提升营业额，企业最高负责人对廖老师的介入与协助均赞美有嘉。
        此次课程核心主要集中在两个模块的讲解上面：内容优化四问和说服力。这两个模块从概念上来看都非常简单，但要做到灵活运用，需要有更深的理解和更多的训练。
1. 内容优化四问。开发一门好的培训课程，建立框架后的内容优化极为重要。首先我们要问内容能够提炼成便于记忆的模型吗？每一个框架下面都要解决一个实际问题，只有解决问题的方法经过提炼后形成了便于记忆的模型，才能让学员快速记住，并能在现场演练和实际中运用。其次我们要问的是有没有极简的落地方法？内容不仅要有具体的落地方法，还要把这个方法提炼的非常简单明了，让受众一听就懂，一学就会。然后我们要问的是案例可以再增加吗？解决问题的方法要落地，就离不开现场的演练，所以案例越多，启发性越强，就越接近实际，那么学员才能越快掌握。最后要问的是使用方法后能呈现出什么成果？框架内容中培训的方法一般来讲都能解决一个实际问题，并在演练后会达到一种预设效果。使学员了解到使用这个方法后能够解决什么问题，如果不用会造成什么影响，从而让学员自发的去学习和使用内容中传授的工具。
        2. 说服力。以前对说服力的认识仅仅停留在沟通和影响力层次上面，让为两个人的观点不一致时，通过沟通后求同存异即可，但该方法并没有解决两个人存在分歧的部分。说服力不仅可以应用到培训中，还可以运用在日常生活中。我们每天都会面临着各种说服对象，所以掌握并能熟炼运用说服力极为重要。STT课程中廖老师讲解的说服力，形成了一个固定流程，结构上相互支撑，逻辑上层层递进，感召上步步紧逼。当我们真正理解后可以称得上是天衣无缝，动摇说服对象的观点后迅速说服，在思想上就绝对战胜了说服的对象。具体的流程是首先让说服对象引起共鸣后放下排斥心理，放松警剔，接着运用正反面案例让对方的观点产生动摇，紧接着马上说出自己的观点和结论进行立论，然后再通过逻辑推理步步紧逼，扩大说服对象的梦和痛，使说服对象产生恐惧，最后呼吁说服对象应该要做什么行动，并说明成本较低，引导立即行动。我个人认为，期间除了每个步骤的正确把握外，还要注意时间的控制，一般的说服尽量在五分钟之内完成。
        此次的课程得到了学员和企业的一致好评。

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学员认真听课