2022年12月17-18日，蓝令咨询请到周老师为学员们讲授《TWI督導人員训练》课程，周老师的激情演讲调动了学员们的积极性，激发了学员们的思考，给学员们带来了收获。

课程主要内容有TWI课程简介、基层主管的角色与职责、工作教导(JI)、工作关系(JR)、工作安全(JS)。

周老师在课程中引入了大量的案例分析、小组讨论等方式，让学员们学会思考工作中的各种情况以及面对这些情况应该如何处理上下级之间的关系。
课程让学员们深刻的了解到面对工作以及关系中的事宜应该如何有效的进行沟通与解决，在面对已经发生的问题我们应该遵循合理解决问题的步骤，作为优秀的督导者学员们更是意识到要处理好与下级的人际关系，在问题发生之前就能够防患于未然，问题发生时更应该抓住4阶段法以及本人具备的思考力、常识、判断力、随机应变能力、创意来进行应对。

许愿们对课程表示满意，学员的部分评价如下：
①实用性很好，更多了解生活中的问题协调
②先学会做人， 一个集体需要团结才能做事。 做事之前一定是安全，安全第一
③听了周老师的课我成长了，进步了，学会了新理论有机会试用
④经过学习我明白了沟通技巧的重要性，人与人之间要互相尊重，要处理好人际关系