【课程信息】

课程时间&地点：2025年2月20-21日、7月17-18日 【广州、深圳】

课程对象：财务 BP、财务分析师；财务总监、财务经理、财务主管等财务管理层

课程费用：¥ 8800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

随着商业环境不确定性的增加，企业的数字化要求越来越高，传统财务已不足以支持企业在竞争中保持优势，使得财务从支持性职能逐步向价值创造者的职能转变，从而为企业的经营决策提供更强大的助力。业务财务伙伴-财务BP已经成为财务队伍的主体，成为财务精英们蜕变升华的必经之路。

然而，许多企业在转型过程中发现，财务团队缺乏必要的商业洞察力、建模能力、流程设计能力等关键能力，无法有效地支持企业的战略目标。《价值型财务BP能力跃升训战营》正是为了解决这一问题，通过实战演练和案例分析，帮助财务人员提升自身能力，成为企业价值创造的推动者。

 

企业收益：

1. 战略决策支持：通过提升财务的战略决策能力，企业能够更准确地预测市场趋势，制定更有效的业务战略
2. 成本控制：通过流程优化和资金布局能力的提升，企业能够更有效地控制成本，提高资金使用效率

业务增长：财务BP能够深入业务，提供数据支持和解决方案，促进业务增长和创新

岗位收益：

1. 提升商业洞察力、建模能力、流程设计能力等关键能力
2. 明确财务BP在企业运营链条中的价值输出路径
3. 提高与业务部门的沟通和协作能，更好地理解业务需，提供定制化的财务解决方案
4. 掌握问题解决型催化工具，提升解决复杂业务问题的能力

 

• 【高维度】从战略维度看财务，理解商业模式与财务的关系
• 【硬本领】财务专业力，强化财务在专业领域的价值创造
• 【真实战】工作坊形式带着大家实战演练

【课程大纲】

导入

财务BP如何助力企业在不确定环境下转型

华丽转身财务BP的五个思维转变

 

一、财务BP能力之商业洞察力

1、企业目标落地与资金布局

2、基于战略的四维度抽取指标

（1）一级维度如何与企业战略结合

（2）二级与三级指标设计

（3）指标的量化以及与资源的匹配

【案例分析】某上市公司的预算指标拆分案例

【工作坊研讨】指标拆分实战并量化

【工作坊研讨】制定行动计划与下级分解

3、公司指标向部门分解工具

（1）部门指标分解的方法

（2）部门级指标与绩效相关的等级分牌法设计

【案例分析】分子公司预算指标等级分牌案例

 

二、财务BP能力之建模能力

1、财务BP规划能力体现在预测能力上

2、费米预测法在业财领域的应用

3、预测建模设计

（1）预测之趋势预测建模

（2）预测之漏斗预测建模

（3）漏斗层级设计

（4）漏斗指标如何选择

【案例分析】某4S店漏斗设计案例

【工作坊研讨】漏斗式预测拆分实战

4、系统化预警舱设计五步法

【工作坊研讨】应收主题预警舱设计实战

 

三、晚上：工作坊研讨

【工作坊研讨】从业务角度汇报财务数据

1、影响力

2、财务沟通力

（1）如何与业务部门共情

3、数据呈现力

（1）如何从业务角度进行数据呈现

【工作坊演练】业务执行评估汇报

 

四、财务BP能力之流程设计能力

1、数字化下的流程管理对企业的作用

2、流程管理在财务中的应用

3、流程优化中的关键点

（1）从流程优化看资源配置

（2）企业业务流程梳理四步法详解

（3）从成本角度的流程优化工作地图

【案例分析】某公司收费流程优化案例

【工作坊研讨】选择业务流程绘制并进行优化

 

五、财务BP能力之资金布局能力

1、疫后企业资金链断裂的主要原因

2、资金计划的主要构成要素

3、资金底线测试

4、从8大现金状态看企业资金是否健康

【案例分析】不同行业的现金状态

5、企业融资前资金缺口的计算

（1）基于利润表的资金缺口计算

（2）基于资产负债表的资金缺口计算

【案例分析】东方集团资金缺口快速计算

【工作坊研讨】资金缺口计算并设计融资方式

 

六、财务BP能力之财务影响力

1、如何与业务部门沟通

2、如何引导业务部门研讨解决方案

（1）如何成为引导业务部门的催化师

（2）问题解决型的催化工具如何设计

3、从业务角度进行数据呈现，给业务部门最清晰的逻辑

（1）如何进行业务数据清洗

（2）如何建立逻辑清晰的业务分析体系

（3）如何查找互斥指标并进行预警

【案例分析】制造型企业树型业财体系案例

【工作坊研讨】从业务角度汇报财务数据

【专家介绍】

李老师

用友集团财务架构师、集团型企业财务总监

美国注册管理会计师，澳大利亚公共会计师

【实战经验】

曾任大型企业财务总监，有深厚的财务知识，长期从事管理软件设计及管理咨询工作。最佳实践分析师、领域专家咨询顾问、作为项目经理参与过多个大型企业的财务管理项目。在全球财务创新峰会获得“2018年度财务精英奖”。

【专业背景】

受邀担任北京大学光华管理学院MBA班特约讲师、清华大学应用教育学院特约讲师、北大总裁班特约讲师及光华基金会签约讲师、北京国家会计学院特约讲师。

【授课特点】

善于案例教学，思路清晰明了、方向感强，深入浅出，风趣幽默形象生动的风格辅之扎实的理论基础和丰富的实践经验受到学员好评。

【服务客户】

中车集团战略项目、新东方集团战略项目、京东方集团战略项目、首创集团、国家审计署、中 国国际电视总公司、SOHO中国、海南国资委、中海运、中咨工程公司、北京现代汽车、北京市建委、北京林业大学、中国体育总局、中水顾问集团、北京稻香村、广西北部湾港务集团、泓利集团、金隅集团、中粮置业、绿地集团、四川奥邦药业、成都高新发展、川航配餐中心、海南省发展控股、海钢集团、海南省建设集团、世通在线战略项目、宏成科技公司、安力博发集团、四川省交通投资集团、云南锡业集团、云南煤化工集团、北京二商集团、中国新兴建设开发总公司、中国核工业建设集团公司、港华成都分公司、中国体育彩票、云南铝业、威高集团、光明集团、澳优乳业、天津赛诺医疗、上海九华集团、民生银行 … …

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【课程信息】

课程时间&地点：2月21-22日 广州

课程对象：职场人士

课程费用：¥ 4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

AI时代来临，焦虑不如行动，躬身入局是最好的选择.这次的AI绘画商业变现陪跑营，重在实操，希望能帮助你入局AI，成为实干的AI破局者!

 

从商业应用的角度，专业解读AI，集中介绍了当前最热门的商业AI应用，在商业中的具体场景，并且商业案例详实，直接从商业咨询实战中取材，具有很强的落地价值，每个知识点都配有实际操作案例。

【课程大纲】

驾驭 AI 认知突破	内容讲解 1 、一个游戏了解 AI 提示词底层逻辑 2 、三轮练习彻底掌握高阶提示词驾驭 AI 3 、二十个企业应用案例打开 AI 商业应用认知 动手实操 1 、2W1H， BROKE 提示词实操练习 2 、5 分钟创作企业营销歌曲
高效工作流倍增效率	内容讲解 1 、企业客户谈判工作流提效 2 、企业内部汇报工作流提效 3 、企业调研数据工作流提效 4 、企业法务财务工作流提效 动手实操 1 、KIMI+文心一言+秘塔+PPT 高效高质量文档产出 2 、Midjourney+KIMI+智谱清言+diagrams 图表可视化呈现
品牌 IP 创新升级	内容讲解 1 、美工图片/产品设计流程颠覆 2 、爆款视频/广宣制作流程颠覆 3 、AI+自媒体内容生成流程颠覆 4. 跨境出海模特/宣传视频流程颠覆 5. 矩阵视频批量制作发布流程颠覆
	6. 数字人 AI 自动直播短视频案例解读 动手实操 1 、 中文转全球 28 种语言实操教学 2 、矩阵视频带货案例现场拆解体验
十倍降本百倍产值	内容讲解 1.  智能助手应用： “个性化 Agent ”小助手 2 、企业营销 RPA 员工自动公域引流 3 、企业营销 RPA 员工自动私域转化 4 、企业营销 RPA 员工自动同行截流 5 、构建企业 100 个 24 小时无人直播卖货间 实操演练 1 、智能助手打造： “个性化 Agent ”小助手 2 、RPA 机器人十大应用场景现场体验

【专家介绍】

殷骁五 老师

AIGC 商业应用导师

鲲之翼实战商学院创始人/CEO

实战派人工智能创始人/CEO

14 年互联网行业创业者

原阿里市场专家/渠道运营专家

黑鲨名师签约 AI 讲师

复旦时代商学院 AI 特聘导师

复泰实战商学院 AI 特聘导师

原得到新商学 AI 栏目主理人

AI 脱口秀走进微软第一人

 

★ 殷骁五先生是实战派人工智能的创始人及首席执行官， 致力于通过先进的人工智能技术， 帮助企业实现数字化转型， 提升运营效率和创造价值。 曾担任阿里巴巴市场专家和渠道运营 专家， 拥有丰富的市场和渠道管理经验 。 同时具备 10 年+互联网创业经验， 在生成式人工智

能技术的商业应用方面有着丰富的实战落地经验。

★殷骁五老师专注 AI 赋能行业解决方案研究 。积极探索 AI 在各个领域的教育和培训工作，

在帮助学员掌握前沿的 AI 技术和应用方法有独特的教学体系。

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【课程信息】

课程时间&地点：2025年2月21-23日、5月16-18日、7月4-6日、8月8-10日、11月14-16日 【广州、深圳】

课程对象：部门管理者、企业领导者、培训管理者、人力资源管理者、内训师

课程费用：¥ 9800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

成为流程专家，让培训直接产生绩效，激活组织内生智慧。

行动学习促动师认证被誉为“职业经理人的第一认证”。西门子公司通过组建行动学习团队，把问题交给了自己的高潜力领导人才，一年之内在咨询费用上节省了300万～400万美元，此外还产生了1100万美元的成本节约，行动学习的价值不言而喻。学习型组织理论创始人彼得·圣吉、GE集团CEO杰克·韦尔奇、华润集团董事长陈新华都是行动学习坚定的拥护者，世界500强中300多家是AACTP（美国培训认证协会）的行动学习企业会员。

作为培训师，你是否有以下困惑——

• 培训课堂气氛热烈，培训后学员回到岗位打回原形，学习内容无法实际落地
• 培训结束后，无法衡量培训对业绩产生的实际结果
• 培训对个人的行为改善、能力、绩效有一定提升作用，却无法推动整个组织发生实质性的改变，也无从考量组织能力

作为管理者，你是否有以下困惑——

• 团队氛围一般，无论是开会、作战，团队成员参与度不高，无法调动团队氛围
• 针对目标组织内缺乏共识，无法催生组织产生智慧，组织缺少“自转”能力
• 业绩提升翻倍，但不知道该如何激发团队能翻倍的实力

针对以上问题，我们特邀您参加AACTP国际认证促动师导师的《AACTP国际认证行动学习促动师（ICF）》的精彩课程。AACTP国际认证行动学习促动师认证，融合众多企业咨询实战经验，为广大企业领导者指引一条罗马大道，通过促动师心法——三大角色、四大信念、八大核心技能；促动师工具——开放空间、世界咖啡、群策群力、AAR复盘等，手把手教您行动学习促动技术，促发团队内生智慧，在企业全球化的进程做到真正的与国际接轨！

 

 

获得一门国际认证证书

通过考核后，获得由AACTP美国培训认证协会颁发的“国际认证行动学习促动师”认证证书。

掌握国际先进的能够实现战略落地、绩效改进和团队成长的有效促动技术、流程、方法

• 行动学习促动师的八大核心技能
• 七个最经典的行动学习促动技术
• “绩效倍增行动学习项目”124N1流程设计。

成为四大专家角色

升级为促动型管理者，成为绩效驱动专家、组织问题研讨专家、高效会议专家、企业经验萃取专家。

成长为能让培训成果落地、直接产生绩效的培训师

通过开发组织内部潜能，促动组织内生智慧，促进企业绩效提升，提升员工幸福感，打造卓越的企业文化，促进企业产业升级与可持续发展。

 

• ü【高效习得】OMO线上线下融合，课中丰富的实操演练
• ü【快速上手】一系列引导画布、工具手卡，学员易上手
• ü【结果导向】AACTP是绩效派行动学习开创者，是国内行动学习实战案例第一品牌，以结果导向的理念和流程设计， 让培训直接产生绩效！获得众多五百强企业的信赖。

【课程大纲】

第一部分、概述

1、行动学习的起源

2、运用概念及公式解读行动学习

3、行动学习价值模型

4、行动学习的应用

5、促动定义

6、促动师的三大角色：派对主人、流程专家、团队教练

 

第二部分、项目破题工具

1、行动学习选题原则：3T法则、3S法则

2、选题工具介绍与举例

 

第三部分、项目启动：群策群力六步法

1、第一步：共启愿景

先相信后看见，凝聚团队的力量有方法

2、第二步：现状分析

清楚认知现有优势劣势，避开威胁抓住机会

【工具：SWOT分析】

3、第三步：感性承诺

有奖即有罚，以团队出发共同承担有娱乐性的惩罚

【工具：承诺书】

4、第四步：团队共创

以小组为单位进行团队共创，完成本课题需要的关键行动，并形成行动策略图。

（1）团队共创的心理学原理

（2）头脑风暴技术发展

（3）团队共创法的关键步骤与操作流程

（4）团队共创决策工具：过滤器

【工具】团队共创流程提示与话术卡

【工具】团队共创画布

5、第五步：行动计划

【工具】行动策略表

【工具】行动计划表

6、第六步：城镇会议

城镇会议与以往的汇报大会有什么区别呢?

（1）小组汇报

（2）评委质疑

（3）评委打分

 

【工具】城镇会议对话打分表

 

第四部分、项目复盘：项目复盘四步法

1、复盘的起源

2、企业复盘的意义：复盘与传统总结有何区别?

3、复盘四步法介绍

（1）回顾目标

（2）评估策略

（3）反思过程

（4）总结规律

4、复盘实操

【工具】一对一练习表格

5、行动学习中复盘的规则与机制

6、复盘的五大价值：把失败转化为财富，把成功转化为能力

7、复盘组合工具的介绍

 

第五部分、问题解决工作坊：世界咖啡

1、世界咖啡的诞生背景与概念

创造集体智慧，激发组织创新能力

2、世界咖啡的操作要点与操作流程

3、世界咖啡的四大角色

4、世界咖啡五步骤

（1）会议准备

（2）规则讲解

（3）汇谈结构

（4）汇谈与换组

（5）整理与汇报

【工具】“迷你”世界咖啡

 

第六部分、项目总复盘：聚焦式会话法

1、对话的意义

2、影响团队沟通的障碍

3、深度汇谈的三个基本条件

4、ORID的理念和内部逻辑

5、运用ORID进行对话设计

（1）O：信息层面

（2）R：感受层面

（3）I：启发层面

（4）D：行动层面

【工具】《ORID案例集》

 

第七部分、行动学习项目124N1流程设计

1、行动学习项目全流程介绍

2、项目流程介绍：深度汇谈发起项目→启动会工作坊→复盘→能力补差与解决问题工作坊→总复盘

【工具】124N1流程

3、行动学习经典案例介绍

 

第八部分、促动师心法

1、认知个人及组织行为背后的基本原理——心智模式

2、影响个人及团队思考与决策的左右脑功能——脑科学

3、影响团队学习与决策的原理——群体动力学与场论

4、促动师四大信念自检

【信念自检工具】

 

第九部分、变革启动：欣赏式探询（4D）

1、理论导入

2、4D流程体验

3、Discovery研讨：巅峰时刻分享

4、Dream研讨：愿景目标设立

【工具】心流通道图

【工具】OKR目标设立

5、Design研讨：价值主张与路演

6、Destiny：行动计划

 

第十部分、创新研讨工作坊：开放空间

1、开放空间的起源

2、开放空间的操作要点与操作流程

（1）开圆

（2）发起主题

（3）走动研讨

（4）汇谈整合

（5）行动计划

（6）闭圆

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【课程信息】

课程时间&地点：2025年2月22-23日、12月27-28日 【广州】

课程对象：部门经理、总监；部门主管、分公司经理；各类组织中的管理人员；项目负责人

课程费用：¥ 3800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

“情境领导”是GE、摩托罗拉、IBM、微软、通用汽车等跨国企业高级经理人的常年必修课，由世界著名行为学家保罗·赫塞博士于1969年创立。其核心思想是：根据情境的不同及对员工准备度的判断，领导者适时调整自己的领导风格，并根据权力基础来实施领导，从而帮助经理人实施有效的管理和领导。

30多年来，情境领导风靡全球130多个国家，全球1000多个顶尖企业的1000多万高级经理人都接受过该培训。登陆中国以来受到了TCL、华为技术、中兴通讯、天士力药业、安圣电气、浦东发展银行、丝宝集团、新浪、搜狐等本土企业的广泛欢迎，成为中国企业家和经理人的新型实用工具。

对经理人（或主管）而言，以下问题一定不会少见——

• 团队绩效徘徊不前，原因何在？
• 员工离职率偏高，问题到底在哪里？
• 用尽了各种激励手段，但团队士气依然低落，原因何在？
• 工作气氛不对，如何营造绩效导向、注重执行的工作氛围？
• 员工满意度与绩效似乎难以兼顾，如何才能做到协调、统一？

针对以上问题，我们特邀原TCL管理学院院长、领导力系统提升专家李伟先生，与我们一同分享《情境领导力——提升组织绩效的团队领导技术》的精彩课程。本课程通过美国领导力研究中心开发的国际著名领导能力连环诊断测试题，配合学习内容的展开，加之讲师深入浅出的诊断分析，使学员在学习及测评的引导下，寻找到后续改善的可能；并帮助学员了解自身在领导团队时的行为风格，了解自身领导风格的影响，培育高素质的经理人，促使组织内形成、建立沟通绩效的共通语言，提升组织整体执行能力！

 

 

企业收益：

1. 可减少优秀员工流失，并提升团队绩效
2. 可塑造绩效导向、注重执行的工作氛围
3. 可达成高员工满意率、高目标达成率

岗位收益：

1. 帮助明确自身的角色定位，增强学员提升下属绩效的能力
2. 2. 帮助学员更好地了解自身的领导风格，有助于发挥所长，并弥补不足
3. 大大提升影响他人的能力，并有效地支配自己的时间

 

 

结合国际最前沿的“图像记忆法”将课程所有内容设计成几何图形，并依照图形的关联与逻辑进行授课，便于记忆，实现了易掌握、易体会、易复习、易理解的学习效果。

 

包含了一组由美国领导力研究中心开发，并延用了37年的著名领导能力连环诊断测试题，每个阶段配合学习内容与讲师诊断分析，帮助学员寻找到后续改善的可能。

【课程大纲】

第一单元：领导的认知

一、知识引入：现今社会环境的变化趋势

1、东/西方领导的差异性

2、从“执行”开始说起

3、理解“执行→执行力→执行能力”

4、领导者“执行能力”决定组织“执行力”

5、领导者“执行能力”的构成

（1）“执行能力”构成一：管理能力

（2）“执行能力”构成二：领导能力

二、概念澄清：对“领导”的认知

1、“领导力”不是“管理力”

2、新形势下的“领导力”需求

3、为啥培育“领导力”

4、领导者与管理者的关注

5、领导者的知识结构

 

第二单元：“组织情境领导”（又名：权变型领导）

一、知识引入：“领导”的历史沿革

二、概念澄清：“领导力”起始研究的两维度（工作导向/关系导向）

【个人评测】：领导力基础模型——方格论

【模型】：“领导方格论”的核心价值——LPC

1、LPC在“组织情境”中运用的思考

2、组织情境分析的三个维度：

（1）维度一：组织关系

（2）维度二：组织结构

（3）维度三：组织职权

【个人评测】：领导者对组织的“控制力”分析

【研讨】：结合组织情境分析的领导LPC策略，总结权变型领导模型

 

第三单元：“员工情境领导”一——领导用人策略

一、员工分析

1、员工个人“达成业绩”的思索

2、获得有效“成功”的关键

3、达成业绩的优先决定因素——能力

4、影响员工能力释放的因素——意愿

5、员工“能力”与“意愿”的高位平衡

6、员工“能力”与“意愿”的准备度分析

（1）准备度之“能力”三大构成：知识/经验/技能

（2）准备度之“意愿”三的构成：信心/承诺/动机

7、员工准备度状态的定义与分类

8、员工准备度（能力与意愿）的关联性思考

9、员工准备度的动态关系（准备度图谱）

【工具】：员工状态的评估方法及工具

10、员工准备度确认注意事项

二、领导者的行为与风格

【自我测评】：领导行为风格测评

1、“工作行为”与“关系行为”分析

2、“职权意识”下的领导行为变化趋势

3、“工作行为”惯性下的——独裁

4、“关系行为”惯性下的——民主

5、由“工作行为”与“关系行为”构成的——领导行为风格四象限

（1）S1 —— 告知式领导

（2）S2 —— 推销式领导

（3）S3 —— 参与式领导

（4）S4 —— 授权式领导

6、领导行为风格的核心——行为风格组合

7、领导行为风格测试综合分析

三、情境领导一

1、领导“行为风格”与“员工准备度”的对应分析

2、情境领导一的结构模型

3、情境领导一的适应性诊断

4、实施情境领导一的三步骤（诊断→分析→行动）

5、情境领导一的执行原则

【实战模拟】：情境领导一模式实战模拟训练

6、情境领导一的关联性拓展——七大影响力

7、七大影响力与情境领导一的结合

【综合分析】：团队稳定性分析（员工准备度/领导行为风格/领导者影响力——三者关联性思考）

 

第四单元：“员工情境领导”二——领导育人策略

1、员工情境领导一/二的辨证关联性

2、情境领导二之——员工“成熟度”分析

3、情境领导二之——领导行为策略分析

4、情境领导二的结构模型

5、依循情境领导二的实战运用——授能五步骤装备法

（1）第一步：示范（我做）

（2）第二步：教导（我做你跟我做）

（3）第三步：辅导（你做我跟你做）

（4）第四步：授权（你做）

（5）第五步：复制（你做别人跟你做）

6、培育员工“个体能力”

7、培育组织“组织能力”

【专家介绍】

李伟

原TCL管理学院院长、领导力系统提升专家

【实战经验】

曾任职国内大型跨国企业集团人力资源部副部长，期间主导创建了领导力学院，并与国际学习型组织创始人彼德·圣吉携手在集团内部实施了学习型团队试点项目，成为中国第一家导入“团队学习实验室”企业项目负责人，在企业大学创建及大型学习项目的推动方面具有非常资深的经验。被列入国家人事局高级人才库备案的培训专家。

【专业背景】

专注于领导力发展研究，获得国际行为学大师保罗·赫塞博士【情境领导】教练认证；国际影响力大师麦克斯·维尔博士【开发你的内在领导力】教练认证；国际领导力大师约翰·科特博士【变革的力量－领导力】教练认证；国际领导力大师詹姆斯·库泽斯博士【领越TM领导力】教练认证。

【授课特点】

擅长将专业理论发展阶段与企业管理实际结合，帮助学员了解领导力理论的来龙去脉，并选择最适合自己当前阶段的参考工具和方法。

【主讲课程】

情境领导力——提升组织绩效的领导艺术、团队领导力——打造高效能团队的领导艺术。

【服务客户】

中国电信、中国移动、中国联通、中国银行、工商银行、广发证券、TCL、山东电力集团、蒙牛集团、美的、德赛电子、歌莉娅、一汽集团、创维电子 、德国宝柏、真维斯、乐华公司、步步高、广汽集团、正新轮胎、海航集团… …

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【课程信息】

课程时间&地点：2025年3月1-2日、10月25-26日 【广州】

课程对象：想提升组织效能的企业各级领导者及其团队；

HRVP、HRBP、OD等直接助力企业组织打造的人

课程费用：¥ 3800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

提升团队协作真的很难吗？

企业竞争优势靠的不是财力，不是战略，也不是技术，团队协作才是根本。关于团队协作的力量，有一个最为贴切的表述：“如果你能使一个组织中所有的人同舟共济，你就可以在任何时候、任何行业、任何市场、任何竞争中占据绝对优势。”但能真正实现团队协作的组织依然屈指可数。现实问题是，组成团队的人员都是不完美的人，因此，团队也不会天生就是完美的，其机能障碍是先天的。一旦把一定数量的人集中到一个空间内，并要求他们共同完成某一项工作时，问题就出现了——

• 团队成员各自为政，很难有统一的意见，执行力弱
• 团队老是浪费时间谈论些错误的话题，缺乏效率
• 平时看上去很融洽的团队，合作时就出问题
• 团队的业绩目标似乎只是团队领导的事

针对以上问题，我们特邀《克服团队协作五项障碍》认证导师、组织健康推行者彭淑军女士，与我们一同分享《克服团队协作五项障碍》的精彩课程。本课程通过通过一系列高效的练习来帮助团队成员理解五个基本要素：信任、冲突、承诺、责任、结果和我们以往的认知有何不同。在此实践的过程中帮助学员深刻理解团队协作的五种障碍模型，学习和选择适合推进自己团队协作提升的知识和方法。课后可立即应用，并在工作中持续改进！

 

企业收益：

1. 深刻体验团队的内涵，理解团队对组织的重要性，强化所在组织开展团队建设活动的必要性和紧迫性；
2. 理解产生“部门墙”的核心原因，找到在组织内落地协作文化的路径和一些方法；

提高参与领导者的战略落地能力。

岗位收益：

1. 分析自己团队的现状，理解团队协作的必要条件；
2. 提升团队领导者个人领导力，增强自我觉察，促进反思反省，激发在行为上的改善；
3. 熟练掌握一套基于组织健康的团队建设的理念、工具和方法，并且如何在企业内长久有效的践行组织健康。

 

集多学科全球最先进理论，通过大量实践得出的体系，简单实用，适用不同层级的团队领导者。

 

本课程通过一系列深度练习帮助团队提高协作能力，是区别于理论课的实践工作坊。

【课程大纲】

一、如何开展团队成员共同参与的团队协作评测

【现场测评–团队协作现状分析】

二、认知五种障碍模型

1、建立信任

（1）信任是团队协作的基础 ，在一个团队中，信任是脆弱的

（2）建立信任一定是需要花时间的，但建立信任的过程可以被极大加速

（3）就像是保持良好的关系一样，信任需要不断地花时间进行维护

【核心观点】基于弱点的信任、基本归因错误

【主要练习】个人经历练习、个人行为特质理解

2、掌控冲突

（1）良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行的辩论

（2）即使在最好的团队中，冲突都会让大家感到不舒服

（3）偶尔的个人间冲突，不会妨碍团队有建设性意义的辩论

【核心观点】良性冲突点、冲突模型

【主要练习】影响冲突风格的因素、行为描述分析、冲突契约

3、做出承诺

（1）团队成员需要反复思量这些决定，直到团队每一个人全部弄清楚为止

（2）团队还需要确定就以上做出的那些决定，与组织中的其它部门沟通

【核心观点】：团队承诺、主题目标

【主要练习】：议事规则、主题目标

4、共担责任

（1）在一个健康的团队中，责任要求对每个成员都是同等的

【核心观点】：共担责任

【主要练习】：团队有效性练习TEE

5、关注结果

（1）卓越的团队是总是能实现了他们预先设定结果的团队

【核心观点】：团队结果、第一团队原则

【主要练习】：团队记分板、六步会议

【专家介绍】

彭淑军

华为/赛默飞/安踏特聘讲师

《克服团队协作五项障碍》认证导师

【实战经验】

拥有近20年国企、民企工作和管理经验。将过往经历与组织健康理论体系结合，通过实践、总结，把项目以简单、实用的方式进行呈现，落地效果明显。是克服团队协作五项障碍最早的认证导师，也是其方法体系的践行者。目前专注从事组织健康推进的咨询工作。

【专业背景】

组织健康咨询顾问/践行者；《克服团队协作五项障碍》最早认证导师之一；《企业文化设计》首批认证导师；Meta-Coach；曾翻译帕特里克·兰西奥尼的著作《CEO的四大迷思-组织健康应遵循的原则》、《动机》。

【授课特点】

授课严谨，善于以催化师、教练的角色引导学员，讲师生涯更多以工作坊的形式开展，认为培训的终极目的不是在于“知”，更多在于“行”，工作坊的模式不仅要输出成果，更要授予学员实操技巧，回到团队中去引领团队，其咨询服务是帮助企业养成习惯。实战型导师，多年的管理经验，擅长在顾问的过程中将方法通过日常的会议、管理融入组织。

【主讲课程】

克服团队协作五项障碍、企业文化设计、天才状态-释放潜能，重建自我内在力量等

【服务客户】

华为、赛默飞、安踏、高利尔、沃尔玛、贝松精密、中石油、哲库科技（OPPO）、传音控股、博智林、粤海地产、体必康、东风日产、中船集团、广州欧科、国科恒泰、山东昊阳… …

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【课程信息】

课程时间&地点：2025年3月1-2日 【广州】

课程对象：中层管理者、生产高层、骨干技术、参与数字化相关团队人员

课程费用：¥ 4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

在全球化竞争和技术创新的双重驱动下，制造业正经历着前所未有的变革。智能制造作为第四次工业革命的转型方向，正引领着全球制造业的未来。智能工厂和数字化车间作为变革的核心，通过物联网、大数据、云计算、人工智能等前沿技术，优化生产流程，提升效率，这不仅改变了生产方式，也重塑了全球竞争格局。

这场技术革新要求企业快速响应市场变化，提供个性化解决方案，以提高生产效率和产品质量，降低成本，增强市场响应速度和客户满意度。然而，实现这一转型并非易事，它涉及到企业在技术、管理、文化等多个层面的深刻变革。技术进步同时推动劳动力结构从劳动密集型向技术密集型转变，对员工技能提出更高要求。企业必须投资于员工培训，以适应新生产环境，确保技术革新能够顺利实施。

在全球范围内，智能制造已成为国家战略，政策支持和市场需求变化推动企业进行数字化转型。本课程旨在为企业管理者和技术人员提供必要的知识和技能，帮助企业在技术革新的大潮中，从理论到实践，系统地掌握智能工厂和数字化车间的构建和管理，解决转型过程中的痛点和挑战，从而在全球化竞争中保持领先地位。

 

 

企业收益：

1. 提升生产效率，优化生产流程，减少浪费，提高整体生产效率
2. 数字化技术的应用有助于减少人为错误，降低能源消耗，库存风险，从而降低企业的运营成本
3. 在线检测与质量检测智能化有助于提高产品质量，减少缺陷率，提升客户满意度
4. 数字化车间能够快速响应市场变化，实现柔性生产，满足个性化需求，增强企业竞争力
5. 有助于培养企业员工的创新思维和提升人才竞争力，吸引保留关键人才

岗位收益：

1. 系统掌握智能工厂和数字化车间的核心内容和关键特征
2. 系统掌握智能工厂和数字化车间的关键支撑技术
3. 帮助学员掌握智能工厂和数字化车间打造的流程与方法
4. 帮助学员系统掌握不同层级智能工厂的标准，结合企业现状进行团队管理与日常运营

 

 

课程内容紧跟智能制造的最新发展，全面涵盖智能工厂和数字化车间的各个方面，从理论到实践，系统性地提升学员的知识和技能。

 

通过案例分析、情景模拟和实操演练，使学员能够在实际操作中学习和应用知识，增强学习体验，鼓励学员在课程现场开拓思路应用到企业中。

【课程大纲】

第一讲：智能工厂与数字化车间综合解读

【视频案例】蒙牛集团的数字化生产线解读

1、智能工厂、数字化车间、数字化生产线的定义

2、智能工厂与数字化车间层级关系

3、数字化车间基本共性要求

4、世界工业4.0灯塔工厂解读：优秀数字化工厂的共同特征

【小组研讨】四种不同类型企业推行数字化工厂的工作重点

5、智能工厂六大核心内容：

（1）智能设计              （2）智能生产              （3）智能物流

（4）智能产品              （5）智能服务              （6）智能管理

【视频案例】海尔热水器的智能工厂

6、企业推行智能制造的两个路径

 

第二讲：智能工厂与数字化车间的关键支撑技术

1、智能传感器

（1）传感器的分类

【视频案例】智能传感器在智能制造领域的应用

2、RFID技术

（1）RFID工作原理

（2）RFID与柔性生产

（3）RFID与智能物流

（4）RFID与设备管理

（5）RFID与产品追溯

3、3D打印技术

（1）3D打印行业的工作原理

【案例解读】3D打印技术在制造业多领域的应用

4、工业机器人

（1）全球十大机器人公司介绍

（2）六轴机器人工作原理

【案例解读】工业机器人在制造业多领域的应用

5、人工智能（AI）

（1）什么是人工智能（AI）

（2）人工智能与大数据

【小组研讨】未来哪些工作会被AI所代替？

6、数字孪生与数字仿真

【案例解读】吉利汽车的数字孪生（仿真技术）应用

（1）仿真技术与产品设计

（2）仿真技术与工艺管理

（3）仿真技术与物流管理

（4）仿真技术与智能工厂规划

7、物联网（lot）与5G技术

（1）物联网概念与应用场景

（2）5G的特征与十大应用场景

8、工业软件

（1）MES系统功能解读

（2）基于MES系统智能工厂系统集成（ERP、WMS、PLM、SCADA）

9、工业互联网与云服务

（1）工业互联网解读

（2）工业互联网的三大应用路径

（3）工业互联网与企业上云

 

第三讲：生产自动化与数字化

【案例解读】某机加工企业自动化生产线升级改造

1、生产自动化的三个等级

【实战演练】结合老生产线的工作场景，进行自动化和数字化升级设计

2、智能工厂自动化装备系统与总体规划

【小组研讨】设备上电动机温度、震动和电压数据如何获取和监控？

3、设备数据采集的方式：传感器、PLC、网关设备

【案例解读】益海集团应用物联网技术进行设备监控

4、设备、资产实现数据互联互通的三种方式

【案例解读】热水器生产线紧固螺栓工序智能化改造

【案例解读】汽车喷漆工序智能化设计

5、基于RFID的智能生产和柔性制造

6、自动化控制系统解读（SCADA、DCS）

 

第四讲：智能工厂的物流自动化与智能化

【视频案例】蒙牛、老板电器的智能物流

1、智能物流体系技术框架解读

2、自动化、智能化物流与仓储设备解读

3、WMS物流管理系统解读

4、基于RFID的智能物流设计

【实战演练】结合自己公司的工作场景，进行自动化、智能化物流设计

 

第五讲：在线检测与质量检测智能化

【案例解读】某笔记本电脑工厂自动化与智能化检测

1、什么是在线检测

2、机器视觉与质量检测

【案例解读】某电机产品零部件在线监测

4、MES系统与质量管理

【实战演练】结合自己公司的工作场景，应用视觉检测技术进行产品质量检测

5、智能工厂的质量检测体系

 

第六讲：工业软件与数字化体系

1、智能工厂信息化与数字化系统框架

2、ERP、MES、WMS、CRM、SCM信息系统集成

3、PLM产品生命周期系统解读（CAD、CAE、CAPP）

4、设备数字化与数字孪生

5、工业APP开发与应用

 

第七讲：智能工厂层级标准与日常管理

1、智能工厂五个层级标准解读

【实战演练】应用模型评估自己工厂处于智能工厂的哪个层级？

2、不同等级智能工厂对管理团队的要求

3、信息化（IT）部门的工作重点

4、设备管理部门的工作重点

5、工厂需要新设哪些部门和岗位

6、公司管理层的工作重点

【专家介绍】

董海滨

中国工信部智能制造领域特聘专家

【实战经验】

曾任青岛朗进集团运营总监、IT经理；曾任青岛康普顿生产运营总监、SAP项目经理；曾任海尔集团软件公司副总经理/产品总监；曾任阿里集团北京合作服务机构总经理。长期从事智能制造和自动化、智能工厂与数字化车间打造、工业互联网、人工智能等相关领域工作实践与理论研究，亲身参与了10个以上智能工厂和数字化车间项目的实施与运营，包括华为笔记本电脑智能工厂、联想笔记本电脑智能工厂、多个家电智能制造项目等，已成功为华为、联想、比亚迪、科丝美诗化妆品等客户导入智能工厂/数字化车间和智能检测线。

【专业背景】

中国工信部智能制造领域特聘专家讲师；海尔卡奥斯工业互联网平台专家顾问；青岛市工业互联网产业联盟专家组成员；清华大学、山东大学、上海交大总裁班特聘讲师。

【授课特点】

逻辑性强，基于个人多年的工作实践与总结，案例丰富，深入浅出。

【主讲课程】

智能工厂与数字化车间打造、智能制造与工业4.0、智能制造与企业数字化转型等。

【服务客户】

华为、联想、日本松下、上汽通用五菱、中车集团、海尔集团、江铜集团、山东烟草、五粮液集团、万科集团、中建三局、荣事达、司太立药业、潍坊党校、安徽家电协会、中国海洋大学、山东大学、哈工大… …

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【课程信息】

课程时间&地点：2025年3月7日-8日上海，8月22日-23日北京

课程费用：¥ 4980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

虽然人员安置及优化是企业应对困局或变局的一种选择，但是，在设计及执行方案的过程中，不仅仅要考虑自身的风控、降本、舆情防控，更需要站在社会稳定发展、劳资和谐、携手共进、责任担当、依法保障和维护劳动者合法权益及维护自身生存发展并重的角度去思考。

如何合法合规的设计并执行方案？如何计算相关成本，如何尽最大努力去创设劳资共赢的局面？是企业亟待解决的问题，因此本次课程从理论结合实务，学习结合演练，知识结合工具等纬度，帮助企业找到健康高效的操作路径。

 

帮助HR掌握员工安置及优化涉及的法律法规体系

帮助HR掌握员工安置及优化整体方案设计及实操

通过多年经验，帮助HR掌握疑难问题

 

国家+各地区相关法规库文件（40+）

国家+地区计算经济补偿金法规库文件（15个地区）

安置优化法律文件（20+）

【课程大纲】

第一篇  基础理论篇

一、人员优化基础概念

1. 近5年涉“人员优化”争议案件大数据报告解读
2. 四大概念核心区别：员工安置、经济性裁员、裁员、人员优化
3. 优化四原则：守法、守德、公平公开、社会责任

二、人员优化及减员法律依据体系化梳理

1. 国家级法规体系梳理
2. 各地区法规体系梳理

三、宏观背景分析

第二篇  方案设计及执行篇

一、人员安置及优化方案体系设计

1. 安置及优化理由及目的
2. 安置及优化的法规政策依据
3. 安置及优化名单的选择标准和资料整合
4. 安置及优化名单的确认和执行时段划分
5. 安置及优化的法定情形选择和组合方式设计
6. 安置及优化的补偿清偿标准及预算
7. 特殊人员安置措施和补偿清偿标准预算
8. 安置及优化的实施时间和实施步骤
9. 安置及优化的突发事件预测和应对措施
10. 安置及优化的法律文件设计制定

二、人员安置及优化三大类组合方式设计

1. 安置再就业方式（双选、合作、人才推荐、猎聘等）
2. 劳动关系不解除方式（外派、双重雇佣、缩短工时、缩减班次、调休、休假、转业培训、待岗、合同中止、调岗、派遣退回）
3. 劳动关系解除类方式（协商、辞职、终止、辞退四大类50多小类）

三、人员安置及优化对象选择

1. 对象甄别选择的方式要点
2. 对象背景资料分析及尽调

四、特殊群体安置及优化的处理方式

■  职业病或工伤员工  ■  医疗期员工  ■  三期员工

■  十五加五员工      ■  试用期员工  ■  特困人员

■  残疾人员          ■  高龄人员    ■  占地安置人员

五、特殊岗位群体安置及优化的处理方式

■  法定代表人  ■  高管          ■  法务

■  工会主席    ■  人力资源人员  ■  高级技术人员

■  财务人员    ■  商业秘密人员  ■  特殊背景人员

六、安置或优化前已不在岗群体安置及优化的处理方式

■  内退员工    ■  待岗员工      ■  停薪留职员工

■  两不找员工  ■  放长假员工    ■  长病假员工     ■  挂靠员工

七、项目组培训之面谈问答预案设计及培训（30多个关键问答解读）

–项目背景类QA话术

Q1为什么公司现在做出这样的决定？

Q3公司还会将其他的业务##吗？

–调岗类QA话术

Q5除了公司提的这个岗位，有没有其他选择？

Q7我不接受新岗位，公司怎么处理？

–协商解除类QA话术

Q13为什么公司选我协商解除？

Q14为何有其他员工被留用、调岗了而我不能？

–经济补偿类QA话术

Q15所有员工的经济补偿金标准是否一致？

Q16公司提供的补偿基数如何计算的？

Q18我的工作年限应如何计算？我之前在X集团的工作年限是否计入？

–福利待遇类QA话术

Q20我未休完的加班调休如何处理？

Q22应休未休的法定年假及公司补充年假天数如何计算？

Q23我是否能够拿到年终奖金？

Q25我已领了结婚证，还可以申请婚假吗？

…………

1. 八. 突发事件处理及应对
2. 员工消极对抗行为列举
3. 员工安全、企业经营安全、项目组成员人身安全保障措施及应对

第三篇  成本分类及测算篇

一、安置及优化的成本科目梳理及仲裁时效确认（6大类30项）

1. 常规类成本（工资、加班费、提成及未回款提成、奖金、股权期权、待岗工资）
2. 休假类成本（年休假、婚丧假、探亲假、三期假、自设福利假）
3. 保障福利成本（社保、公积金、企业年金、劳保费）
4. 货币福利成本（高温补贴、防暑降温费、中夜班津贴、冬季取暖补贴）
5. 解除赔偿成本（经济补偿金、经济赔偿金、代通知金、医疗补助费、伤残补助金、竞业补偿金）
6. 特殊赔偿成本（违法约定试用期赔偿金、二倍工资赔偿金、加付赔偿金、履职赔偿金、违约金）

二、主要成本计算要点

1、经济补偿金及赔偿计发（2008年前后分段处理、前12月平均工资基数、双封顶、个税）

2、违法解除后到恢复劳动关系期间的赔偿（工资、社保、公积金）

3、医疗补助费计发（计算标准、解除与终止的不同处理以及劳动能力鉴定等）

• 代通知金计发（支付代通知金的法定情形、时间及计算标准等）

5、离职工资的结算及其他费用冲抵

三、额外约定补偿情形及成本分析

1. 除法定标准外的追加奖励金设计方法
2. 未解除的在职不在岗竞业限制及解除后竞业限制的补偿金及违约金
3. 其他隐形成本

第四篇  文书设计及适用篇

• 《员工优化安置方案》
• 《优化对象可行性评估表》
• 《员工优化安置公告》
• 《安置方案确认函》
• 《员工报名意向表》
• 《一对一协商通知单》
• 《沟通确认函》
• 《员工QA标准》
• 《解除劳动合同协议书》
• 《待岗协议书》
• 《停薪留职协议书》
• 《调岗调薪协议书》
• 《解除劳动合同通知书（个人）》
• 《解除劳动合同通知函（工会）》

【专家介绍】

一杉老师

• “HR法研社”创始人
• 晋泰律师事务所特聘灵工法务项目发起人
• 先之教育劳动法特聘专家
• 天眼查特聘劳动法讲师
• 人才培养与发展专家，资深人力资源法务管理者
• 8年人力资源管理法务风控落地指导经验
• 8年专业劳动法律师事务所管理经验
• HR法研社“人财法税”12+灵工模式项目设计导师

 

【课程信息】

课程时间&地点：2025年03月07-08日【广州】

课程对象：贸易相关人员

课程费用：¥3800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程大纲】

1、进出口流程

进口全流程:船务、报关、审价等;

出口全流程:订舱开始到出口退税完成;

外贸业务-报关-税务-外汇-国际物流，整个贸易链条解析;

2、报关单解析

出口报关单与出口退税的关系;

出口报关单与税务申报、外汇核销的关系;

出口报关单与提单的关系;

3、贸易条款

11个贸易条款的实操应用;

11个贸易条款分别包含什么费用，发票如保开具才符合退税要求;

10个贸易条款如何转换FOB价，并填写出口报关单;

4、提单知识

运输方式:海运提单、空运提单、快递单、运输单;放货方式:正本提单、电放提单、海运单;承运人:船东提单、货代提单;

收货人:记名提单、不记名提单、指示提单;

贸易条款+提单+付款方式结合运用，可降低贸易风险，减少贸易纠纷;

5、关务必懂财税知识

出口退税备案单证链;免抵退的基本常识;

进项关税、增值税与销项增值税;核定征收;

全额收汇、差额收汇;

货物贸易与服务贸易收付汇

6、产地证

产地证类型:CO、FR.E、FR.B、FTA、RCEP等;

产地证规则，如何使用，合规享受低关税;

7、保税区/HK一日游

一日游的来源与发展;

买卖双方都是国内公司，如何实现进出口交易;

保税区一日游和HK一日游的区别，如何选择应用;

8、加工贸易

进料加工与来料加工的区别;

进料加工实战规划，直接降本15%;

进料加工与来料加工为什么不建议同一主体，同时经营;

9、跨境电商

1039适用场景与主体，通关重点与难点;

9610无票核定征收，有票出口退税，通关重点与难点;

9710与0110差别在哪里，通关重点与难点各是什么;

9810适用场景与主体，通关重点与难点;

10、其他

暂时进出境、其他免费进出口、货样广告品;

对外投资、对外承包工程、出境加工;

11、贸易流程梳理，关务统筹

文件流、资金流、物流

【专家介绍】

张文清
招财狗战略讲师
20+外贸公司关务合规实操经验

曾任集团公司总部关务负责人

统筹多家公司关务进出口合规工作
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【课程信息】

课程时间&地点：3月7-8日   5月16-17日  9月12-13日  26年1月30-31日 【广州】

7月18-19日   11月28-29日 【深圳】

课程对象：技术总监、项目经理，结构工程师、机械工程师、质量工程师，工艺和制造工程师

具备基本的机械知识基础并在实际工作中有基本的机械相关工作经验，以及基本的产品生产过程知识

课程费用：¥ 3980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

产品结构设计无处不在，好的设计，意味好的质量，低的成本。 由于结构设计涉及的知识面非常广，牵涉到的制作工艺复杂多样。所以一个好的结构工程师的培养和成长不是件容易的事情。同时结构设计统领公司众多部门，从外观设计部门，质量部门，测试部门，制造部门，装配线，甚至采购，销售部门。无不与结构设计部门有非常直接的关联。所以有必要对结构设计知识有一些基本的了解。为此，我们研发该课程去满足各个部门或职位，对结构设计知识的了解与应用。

根据客户提供及经典案例，介绍结构设计的具体内容和要求，以及在设计，生产中的实际应用，并提供现场的辅导，包括设计、制造、检测及综合分析等。

【课程大纲】

第一篇  认识产品的结构设计 一、 产品结构设计的概念 二、 产品结构设计的重要性 三、 什么是合理的设计 四、 设计与成本、品质的关系 五、 面向制造的设计 六、 面向加工工艺的设计 七、 材料的选择 八、 图纸与尺寸链 九、 创新的设计 十、 散热的设计 十一、 防水的设 第二篇  塑料件的设计 一、 塑料材料性能与选择 二、 壁厚的设计 三、 筋的设计 四、 凸台、螺丝柱的设计 五、 角板的设计 六、 尖角的设计 七、  拔模角度 八、 孔洞的设计 九、 倒扣的设计 十、  模塑螺纹的设计 十一、  模塑文字 十二、 活动铰链 的设计 十三、 金属镶件 十四、 塑料轴承的设计 十五、 塑料齿轮的设计 十六、 塑料件公差 第三篇   钣金件的设计 一、 冲裁件及冲裁模具 二、 弯曲工艺与弯曲模具 三、 拉深工艺与拉深模具 四、 其他成形工艺与模具 五、 复合模与多工位级进模具 六、 冲压板料 七、 冲床 八、 结构零件设计指导 九、 尺寸公差 第四篇   压铸件的设计 一、 压铸模具（热室、冷室） 二、 压铸工艺 参数 三、 压铸零件设计 1、 壁厚 2、 加强筋及圆角

3、 脱模斜度 4、 孔的设计 5、 滑块 6、 螺纹的处理 7、 金属镶件 8、 压铸件的机械加工 9、 模塑文字 10、 砂孔及气密性要求 11、 尺寸与公差 12、 微型压铸件 四、 压铸合金机械性能及压铸性能 （铝合金、锌合金、镁合金、铜合金） 第五篇  面向装配的设计  一、 装配的定义 1、 最好和最差的装配工序 2、 面向装配的设计的目的 二、 设计指南 1、 减少零件数量 2、 减少紧固件的数量和类型 3、 零件标准化 4、 模块化产品设计 5、 设计一个稳定的基座 6、 设计零件容易被抓取 7、 避免零件缠绕 8、 减少零件装配方向 9、 设计导向特征 10、 先定位后固定 11、 避免装配干涉 12、 为辅助工具提供空间 13、 为重要零件设计装配止位特征 14、 防止零件欠约束和过约束 15、 宽松的零件公差要求 16、 防错的设计 17、 装配中的人机工程学 18、 线缆的布局 三、 标准件的装配设计原则 第六篇   金属材料常识及选择 一、 钢铁材料及热处理 二、 有色金属及热处理 第七篇   图纸与公差 一、 什么是好的图纸 二、 公差规则及原则 三、 基准 四、 形位公差的应用

【专家介绍】

李老师   研发技术专家

• 华南理工大学机械设计及理论硕士；
• 多家机械结构中心特级讲师；
• 首席塑胶件设计与注塑培训师；
• 首席GD&T形位公差与尺寸链培训师；
• 首席产品结构设计培训师；
• 机械制造及其自动化专业高级工程师
• 多家国内外知名企业顾问；
• 蓝令咨询研发技术类课程指定老师；

【工作年限及岗位】

• [2003-2007] 家电企业结构工程师，项目组长
• [2007-2014] 德资仪器企业高级工程师
• [2014-至今] 德资仪器企业全球研发经理
• [2015-至今] 蓝令咨询技术类课程讲师及多家企业技术咨询顾问

【背景经历】

在欧美仪器、设备行业及国内家电，电子行业，从事研发、制造工作20年。多年的高级工程师，研发经理职业经历。具有丰富的机械结构与机械传动设计经验，并在海外研发工作多年，熟悉行内的最新动向及技术更新，了解大量的国外产品设计案例。

在培训方面，有丰富的授课经验：多家培训公司定期公开课的指定讲师，获得学员和机构的一致好评；多家大型企业内训指定讲师，定期到企业内部开展培训和辅导，好评96%以上。

可根据客户特定需求来调整课纲，编撰课件。授课内容更贴近客户需求，更好服务客户。

可就现场问题做分析与咨询，辅导客户，完成项目。

【培训特色】

擅长结合客户的产品和案例讲解，激发学员兴趣，达到真正掌握并灵活运用。

培训以讲解和实际产品练习相结合的方式，注重与学员之间的互动。

通过大量欧美机械设计产品优秀案例、生动的语言，将专业知识讲解得让学员想听、易懂，有收获。

工作语言为英语和汉语普通话。

 

【主讲课程】

《GD&T形位公差与尺寸链计算》  2天；

《尺寸链计算及公差叠加分析》   2天

《机械图纸的尺寸公差的合理标注》1-2天

《塑胶（料）件的设计与注塑》 2 – 3 天；

《科学注塑及缺陷分析与对策》2天；

《产品结构设计》2-3天；

《金属材料的性能与设计》2天；

《钣金件的冲压工艺与设计》2天

 

【部分服务客户】

广州汽车集团股份有限公司     阳光电源股份有限公司      艾默生网络能源有限公司

配天智能技术研究院有限公司   劲胜精密组件股份有限公司  裕同集团

四维尔丸井汽车零配件         东风本田发动机有限公司    富士康集团

博世汽车转向系统有限公司     嘉利集团                  三井化学(复合)塑料有限公司

天鉞電子（东莞）有限公司     维科汽车零部件有限公司    邦纳电子（苏州）有限公司

奇瑞汽车                     西安博士力士乐公司        恩斯克万达电动转向系统有限公司

佛山胜业电气有限公司         赛特莱特塑胶制品有限公司  赛纳打印科技股份有限公司

珠海市魅族科技有限公司       西安盛赛尔电子有限公司    麦克维尔空调有限公司

凯德机械有限公司             中海达集团                荷贝克电源系统有限公司

广州本田                     中广核研究院有限公司      海信电器

中国工程物理研究院           东芝信息机器有限公司      广东香山衡器

广汽菲亚特克莱斯勒汽车       广州林骏汽车内饰件公司    长安福特汽车有限公司

新宝电器股份有限公司【连续两年培训+辅导】

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【课程信息】

课程时间&地点：2025年3月8-9日 【广州】

课程对象：企业创始人、董事长、核心管理层；金融从业者

课程费用：¥ 7800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

“金融聚集资本，资本催化产业，劳动创造价值”

金融到底是什么？经营实业是否离金融和资本真的很遥远？实际上，小到个人最基础的社会保障和财富积累，中到企业内部的资金运营和外部的资本市场选择，大到整个商业环境的产业选择和资本赋能，现代金融体系都影响着每个个体。

为此，我们特邀您参加傅连康老师《金融市场原理和现代金融创新》课程，从看懂中国改革开放以来40年的经济发展变迁，到穿透经济逻辑之下产业转型与发展的基本规律，再到洞悉背后金融市场从中起到的加速作用，构建起系统科学的金融思维，才能助力企业家们规避金融这张无所不在的大网背后隐藏的风险与陷阱，捕捉金融体系完善过程带来的各种产业机会和财富红利。

 

1、构建体系化金融思维

看懂消费思维、产业思维和金融思维的本质差异，了解现代化进程中的结构化矛盾，学习企业应该进化的方向

2、建立企业资本管理模式

超越财务管理与资本运作的维度，掌握企业如何借金融资本赋能实业发展

3、重建企业投融资思路

重新定义负债的界限，掌握更聪明的企业融资技巧。

 

• 激发新知：穿透现象看本质，呈现许多反主流式的犀利观点，刷新认知
• 深度思考：丰富的提问互动环节，引发同学深度思考
• 丰富工具：大量从实践中抽提的思维模型工具，帮助构建底层逻辑能力
• 高屋建瓴：站在更高视野拆解现代金融系统背后的运行逻辑，触达本质

【课程大纲】

一、思想篇

1.经济三问

2.传统学习的误区

3.智慧的学习方式

u工具：思想四像仪——道时我事、思想深度冰山模型

二、资本篇

1.资本结构与经济发展阶段

2.资本思维与经济发展

三、资产篇

1.财富管理和财富配置

2.资产投资的技术方法

3.资本结构与经济发展阶段

u工具：投资九宫格、产业资本结构九分法

四、金融篇

1.现代金融和非系统性风险管理

2.市场经济机制与资源配置

3.现代金融市场与资产投资

4.经济增长与共同富裕

u工具：现代金融矩阵

五、企业篇

1.企业价值和资本战略

2.企业创新和权益融资策略

3.企业负债和融资策略

4.产业发展与资本社会化

u工具：创业现金流铁三角模型

【专家介绍】

傅连康

集团公司资本顾问、广鉴学院院长

【实战经验】

现任广鉴学院院长。曾任中国社会科学院国际投资研究中心特约研究员、上海对外经贸大学金融学系主任。内蒙古公路交通投资集团、宏嘉资本等公司顾问。兼任多家公司投资顾问、财务顾问，中国国际经济合作学会、上海金融学会、上海国际贸易学会会员。

【授课经验】

清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学等校EMBA课程特聘教授。

为各地党政官员、金融机构、企业等作《国际服务贸易》、《管理层分配与权益期权》、《现代公司理财与企业战略管理》、《产业基金运作》等各种讲座。

【授课特点】

采取“提问式授课”的教学模式，即通过大量反传统、反主流的问题，激活学员旧知，再引出观点、论据与案例，并通过丰富的模型工具完成内容的总结升华。全程深入浅出又极富哲理，提纲挈领，纲举目张，有效帮助短时间内搭建一个金融学知识框架。

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【课程信息】

课程时间&地点：3月8-9日广州         4月12-13日深圳

5月24-25日广州       6月14-15日深圳

7月5-6日广州         8月9-10日深圳

9月6-7日广州         10月18-19日深圳

11月8-9日广州       12月6-7日深圳

课程对象：高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员

课程费用：¥4500元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

后疫情时代，很多企业仍面临着巨大的考验，各类企业的生存环境也发生了一定的改变。在产能过剩，竞争压力越来越大的现状下，如何降低采购的各项成本？如何分析供应商的报价？如何恰当的提出我方的采购要求，而不至于供应商报价虚高？当我方为弱势时，如何提高我们的说服力? 原材料库存应该如何管理?如何运用招标技术来降低采购成本？这些都是业内采购同行们关注的焦点议题。

作为一名采购人员，应该具备哪些专业技能，以胜任公司对采购“降本”的要求；作为采购人员，应该具备哪些谈判技能，以支撑公司对采购“增效”的要求。

• 本田公司的采购与沃尔玛的采购有何区别？
• 采购成本降低1%，公司利润增加10%是怎么推算出来？
• 编制采购预算，需要哪些参考数据？
• 如何能在短时间内，向公司提交新物品的大概市场采购价位？
• 如何说服其他部门，不要乱提采购要求？
• 如何准确做好三种定价方法的成本分析？
• 如何分析供应商的报价明细表？
• 如何分析采购谈判双方的性格？
• 如何制定采购谈判的计划或预案？
• 采购方为弱势怎么谈判？
• 原材料的库存是多点好，还是少点好、
• 如何衡量原材料库存的多与少？
• 零库存管理的利与弊是什么？
• 民间采购与政府采购的区别在哪里？
• 综合评标法是怎么评的？
• 如何解决好采购招标过程中的三大挑战？

【课程大纲】

核心要点		案例分享与讨论
第一技能：如何设定采购管理的绩效目标？
l 采购管理的KPI指标有哪些？ l 采购管理有几大类别？ l 各种采购管理的目标差异。 l 采购成本的学习曲线。 l 采购实物与采购服务的顺序区别。 l 为什么采购成本越来越敏感？ l 采购成本管理的方法有哪些？ l 买入套期保值。 l 卖出套期保值。 l 如何做好采购供应商的管理？ l 完整的采购管理体系。		l A公司的采购成本学习曲线。 l 某公司的采购成本百分率。 l 套期保值 。 l B公司的采购管理体系。
第二技能：如何编制采购成本预算？
l 公司财务预算的五大内容。 l 费用预算的四套方法。 l 如何控制运作性采购的固定预算？ l 零基预算与增量预算。 l 什么是概率预算？ l 影响采购预算准确性的六大因素。 l 公司如何设定采购预算的考核目标？ l 什么是多品复合预算？ l 如何获取行情价格信息？ l 网络搜索的四大途径。 l 如何提高百度等搜索的效率？ l 什么是垂直搜索。 l 采购职场论坛。 l B to B 网站一览表。 l 综合性B to B网站。 l 有效利用价格预测的专业网站。		l 某公司原材料的概率预算。 l C公司某材料的年度采购预算。 l C公司的多品复合预算 l 微客网。
第三技能：如何避免不必要的采购成本？
l 采购的权力有多大？ l 如何让各部门配合？ l 如何避免不必要的采购成本？		l 如家经济型酒店如何降价。
第四技能：如何分析供应商的报价？
第一节：供应商们是如何定价？	l 产品价格是怎样定出来的？ l 什么是行情定价法? l 什么是价值定价法？ l 价值定价法如何定价？ l 成本定价法如何定价？ l 什么是边际成本定价法？ l 什么是变动成本与固定成本？ l 什么是边际贡献？ l 什么是目标收益定价法？ l 目标收益定价法的采购启发。 l 企业类型不同对成本定价法的影响。 l 生产厂家的四种供应链类型。 l 四种供应链类型的定价。 l 代工企业的成本定价法。 l 代工企业成本定价法的采购要点。 l 商贸型企业的定价特点。 l 商贸型企业的定价。 l 不同分类的商品，其追求的目标利润各不相同。 l 商贸型商品的五大分类。 l 商贸产品分类的采购启发。	l 物流企业的定价。 l 星巴克的定价机理。 l D公司的边际成本定价法。 l E公司的目标收益定价法。 l 四种供应链厂家的定价。 l 某公司的 “按生产时间分摊成本”。 l 某经销商的产品报价。 l 某公司消耗性产品的报价分析案例。 l 某公司资产性产品成本明细表。
第二节：如何分析供应商的报价？	l 供应商的两种报价形式。 l 消耗性产品成本明细表。 l 资产性产品成本明细表。 l 资产型采购的三种形式。 l 为什么我们租而不买？ l 可租赁的领域。 l 为什么要外包？ l 服务性供应商如何报价？
第五技能：影响采购谈判效果的因素有哪些？
l 各种谈判的比较。 l 立场性谈判与利益性谈判的比较。 l 采购谈判的KPI指标有哪些？ l 采购谈判的基本流程。 l 哪些因素对我的谈判能力影响较大？ l 性格的四种类型。 l 性格的组合特征。 l 性格与职业。 l 性格的匹配性。 l 性格与谈判。 l 您最容易和最不容易相处的谈判对手。 l 四种谈判对手的特点有哪些？ l 如何克服自身的弱点？		l 何为 “公平”？ l 何为双赢？ l 什么是激情型？ l 什么是控制型？ l 什么分析型？ l 什么和谐型？ l 性格测试结果的分析。
第六技能：如何制定谈判的计划？
l 即兴性谈判与计划性谈判。 l 制定谈判计划的七大步骤。 l 第一步：双方意向的明确。 l 第二步：双方差异的分析。 l 第三步：各项分歧的重要性评分。 l 第四步：设定各项分歧的谈判目标。 l 第五步：各谈判目标的策略定性。 l 第六步：谈判方式的确定。 l 第七步：小组成员的分工。		l 某公司计算机采购案例。 l 采购谈判实战演练。
第七技能：如何实施有效的谈判？
l 开场开得如何？ l 开场的目的是什么？ l 开场的原则是什么？ l 整个谈判的掌控如何？ l 哪种砍价方式更好？ l 哪种谈判形式容易出问题？ l 如何做好电话谈判？ l 为什么我方会弱势？ l 我方为弱势怎么谈？ l 什么是分阶段蚕食？ l 分阶段蚕食的策略步骤。 l 如何提升说服力？ l 第三方的参考依据。 l 如何提高谈判时的沟通实效？ l 注意沟通时的禁忌。 l 我们会问问题吗？ l 问的目的是什么? l 如何问问题吗？ l 反驳对方的几种方式？ l 沟通的禁忌。 l 对方忽悠我怎么谈？ l 如何挽回失误（失口）？ l 出现僵局怎么谈？ l 谈判结束时怎么办？ l 如何与不同的对象谈判？ l 采购谈判的‘降龙十九掌’		l 某公司谈判小组的开场。 l E公司分阶段蚕食谈判。 l 听的案例。 l 试探计。 l 声东击西计。 l 强人所难计。 l 换位思考计。 l 巧立名目计。 l 先轻后重计。 l 档箭牌计。 l 顺手牵羊计。 l 激将计。 l 限定选择计。 l 人情计。 l 小圈密谈计。 l 奉送选择权计。 l 以静制动计。 l 车轮计。 l 挤牙膏计。 l 欲擒故纵计。 l 告将计。 l 红脸与白脸。
第八技能：如何管好库存以降低采购成本？
l 适量库存对采购的帮助 l 库存过高的缺点有哪些 l 财务管理的三张表 l 占用大量资金的后果 l 企业老总对库存管理的要求有哪些？ l 衡量库存是否积压的指标有哪些 l 库存周转率的几种算法 l 如何计算某单品在单库的周转率 l 单库总体周转率 l 如何计算公司总库存的周转率 l 不同周转率的用途 l 造成公司总库存缓慢的因素有哪些 l 什么是安全库存? l 员工午餐如何备货？ l 如何设定安全库存量 l 什么是“1.5倍补货原则” l 如何降低安全库存的百分率 l 安全库存因子与库存服务水平的关系表 l 如何计算安全库存管理现状值? l 如何计算指定送货日期的‘订单响应时间’ l 什么是标准差？ l 计算标准差的作用 l 标准差值的解读 l 标准差的计算 l 怎样推算不能缺货时的安全库存量		l 哪家公司会倒闭？ l F公司老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求. l 某公司某单品在单库的周转率. l 某公司总库存的周转率. l G公司公司总库存缓慢的因素.
第九技能：如何通过招投标进行有效的“砍价”？
l 企业采购与政府采购的区别. l 政府采购的管理对象. l 政府采购的五种形式. l 什么叫“邀标”？ l 什么情况下应该采用招投标？ l 哪些采购可以搞招投标？ l 不同采购的招标特点. l 如何实施邀请招投标？ l 如何准备招标文件? l 评标方法有哪些？ l 如何评定技术标？ l 招投标方式的分类. l 暗标与明标的比较. l 招标的几种形式. l 什么是串通投标罪？特征有哪些？ l 如何破解参标者的‘不轨’？ l 如何保持投标商的积极性？ l 招标实践中的几个问题. l 投标保证金与履约保证金.		l J公司的<< 投标人须知 >>. l K公司的综合评标法. l 某公司的电子采购.

【专家介绍】

张仲豪老师

毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派高级职业经理人。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。三十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身的实战派管理与咨询专家。

张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物流职业资格认证”、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。

 

授课风格：

• 富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强
• 采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具
• 课件设计力求深度，实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性.

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【课程信息】

课程时间&地点：2025年3月8-9日 【广州】

课程对象：董事长、总经理、高层管理者

课程费用：¥ 7800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

在全球化的经济浪潮中，企业如何在波动的市场中稳健航行？

• Ø国内外政经环境复杂，经济政策变动快，企业如何迅速适应，避免战略失误？
• Ø市场不确定性增加，如何识别并把握新的商业机会？

本课程深入解析2025年全球宏观经济新走势，洞察主要国家的经济政策如何影响企业运营。通过精准的经济形势分析，助您掌握中国经济结构调整的脉搏，预测金融市场的变化，支持企业在新的宏观环境中寻找增长点

 

1. 学习2025年全球宏观经济新走势，理解主要国家的主要经济和货币政策对中国经济影响。
2. 了解2025年中国经济发展态势及新的经济、金融政策。把握中国经济结构调整和金融市场利率调整与汇率调控政策措施与金融市场热点专题。
3. 通过学习获得一套完整的宏观经济分析工具，掌握经济结构调整的深层逻辑，将宏观经济知识融入企业战略规划，有效应对新的宏观环境和形势为企业带来的机遇和挑战。

 

• ü用清晰的逻辑与框架分析当下的形势/动态。
• ü擅长通过丰富案例、实战知识点
• ü及通俗易懂语言给参课学员带来一堂轻松、实用的宏观课程。

【课程大纲】

一．2025年全球宏观经济形势及热点

1、2025全球经济展望及全球金融市场形势综述：全球经济三大最新趋势分析

2、全球央行：2025年美联储货币政策调整及影响分析

3、美国经济：2025美国经济形势热点、科技创新、美国大选、美元趋势

4、欧元区经济：2025欧洲面临的问题、欧洲政经变局、英镑与欧元

5、日本经济：日本政府经济政策与对中国影响、货币政策调整、日元趋势

 

二、2025年中国宏观经济发展趋势分析

1、2025中国经济主题词解读：

有效需求不足、部分行业产能过剩、社会预期偏弱、风险隐患较多

2、中国经济：

（1）中央经济工作会议与2025年经济政策、

（2）2025财政政策与货币政策、

（3）双循环、促消费、国家宏观战略调整分析

（4）扩大开放与提振民营企业信心

（5）三驾马车最新解读

 

三、2025年中国金融热点专题解析

1、中国央行2025年货币政策调整与前瞻：

央行货币政策方向调整、市场基准利率趋势分析、外汇储备

2、央行宏观审慎与逆周期调节分析

央行主要货币政策工具、2025年利率市场与资金面形势

3、央行汇率调控与汇率政策解读

4、资本市场最新改革措施

5、贵金属市场趋势与投资机遇：黄金市场分析

6、基金市场与基金投资：基金分类、基金市场趋势

7、中国房地产市场最新趋势：房地产市场发展模式变化、市场风险化解路径分析

 

四．企业直接融资新发展

1、非金融企业债券融资工具发行实务

2、短融、中票、超短融等工具对比

3、企业债券市场信用风险

4、银保监十五号文解读

 

五．企业直接融资新发展

1、融资租赁

2、资产证券化

 

六．交流与讨论

关键知识点：

1、2025年全球宏观经济形势及热点

2、当前中国宏观经济运行情况

3、金融热点解析

4、企业直接融资新发展

【专家介绍】

荣森

宏观经济专家

发改委与亚开行金融课题副组长

【实战经验】

人民币国际化参与者，企业跨境收并购专家，债券、外汇、大宗商品市场分析师、国际地缘政治与国际金融市场趋势分析专家。荣老师现任全球金融交易资讯机构中国区资本市场高管；他在英国伦敦世界500强企业任高管期间，操刀了我国国有银行人民币国际化和国家若干个重大金融项目：第一支离岸人民币债券在伦敦的成功发行，第一支人民币CD产品的发行与交易以及伦敦金属交易所第一个人民币计价的期货，荣老师不仅对金融体系里的各资产类别市场、外汇汇率、投融资有着非常丰富的工作经验，还曾为多家境内外私人银行和家族办公室提供跨境、跨资产财富管理和资产配置的咨询服务。

 

【专业背景】

长期从事经济与金融工作，拥有经验优势；也长期为企业家、地方政府、大中型国有企业和金融机构提供决策咨询和智力支持。 擅长用丰富的案例、浅显易懂的语言、有逻辑的内容框架来给学员们带来了一堂实用的金融课程，因此被学员们称为“宝藏老师”。

 

【服务客户】

亚洲银行、国家开发银行，中国银行、国家发改委江西省国税局、中国核电、华为、中兴通讯、

中欧国际商学院、清华大学。

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【课程信息】

课程时间&地点：3月13-14日 广州

课程对象：企业战略决策层（董事长/总裁/CEO/VPS）、集团分子公司及SBU/BU总/副经理、企业战略发展/管理部成员、职能部门正副职、市场营销部门关键成员、关键岗位的“优秀二等兵”。

课程费用：¥ 4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

2006年，华为花了3000万从IBM引入的业务领先模型（BLM Business Leadership Model）往往被学习企业所忽视，而恰恰是它构成了华为管理的底层逻辑。

业务领先模型在华为的运用过程中，被发现不仅仅是一套包容性很强的思维框架，它可以把之前制定战略规划所使用的各种工具如IPD（集产品开发）的MM（市场管理）、战略解码、战略地图、平衡计分卡等融入其中，并可以从公司战略到业务单元战略再到各职能体系的战略统一使用，其理论性、技术性与实战化、工具化得到淋漓尽致的发挥。

本课程以BLM业务领先模型的“五看三定”为核心，帮助企业运用BLM的体系化工具，科学地制定战略规划。

经过多年内化和实践，BLM已成为华为公司中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台。华为在后面十几年的发展，几乎没有任何战略失误，并且基本上大的战略机会点都抓住了，才有了今天华为的成功。业务领先模型也成为了实现行业领先的企业在战略制定中的不二之选。

 

1、把握挑战高目标、学会制定经营目标的思维、程序和方法；

2、掌握战略管理的系统认知，学会制定战略，改造组织，运用整合工具让员工“统一意志、集体作战”；

3、理解战略规划、经营计划的实质，将企业有限的自身资源/能力和复杂多变的外部环境相匹配，确定企业战略目标；

4、让领导者学习战略的程序、思维、制定及管理有完整的思路，了解企业战略的规划，提升企业的“生存”能力；

5、围绕“五看三定”的核心主题，定制化的形式，以企业自身为案例完成七项“灵魂拷问”。

【课程大纲】

第一章  提升战略管理认知

1、华为33年增长44万倍的奇迹，要向华为学什么？

2、战略领导力=战略洞察力+战略决策力+战略执行力

3、战略的灵魂：BLM模型如何帮助企业获得持续有效增长

第二章 市场洞察——“五看”发现增长机会

1、华为消费者业务9年80倍增长的逻辑

2、市场五看之一：我是不是全世界最懂这个行业的人？

（1）洞察宏观：环境变化与机会

（2）工具介绍：STEEP分析

（3）洞察行业：行业研究的五大基本问题、研判价值转移趋势

（4）工具介绍：行业发展趋势分析、识别利润区和发现利润区

（5）案例分析：华为从坚决不做手机，到手机业务世界领先

案例分析：NIKE的价值链管理

3、市场五看之二：我是不是全行业最懂客户的人？

（1）洞察2B类客户：聚焦客户痛点

（2）洞察2C类客户：聚焦品质和体验

（3）工具介绍：客户需求分析

（4）案例分析：产品将被场景取代，行业将被生态覆盖

4、市场五看之三：我是不是比竞争对手还懂竞争对手？

（1）洞察竞争：竞争对标分析的关键组成、关键问题和关键指标

（2）工具介绍：竞争对手分析

（3）工具介绍：战略产品竞争雷达图

（4）案例分析：攀登珠峰的两条路

（5）案例分析：华为手机的逆袭之路

（6）补充工具：找不到竞争对手？

5、市场五看之四：我是不是真的懂自己？

（1）洞察自己：看自己的关键问题

（2）工具介绍：自身优劣势分析

（3）案例分析：华为的”傻“

（4）案例分析：企业核心能力的培养

6、市场五看之五：我们有没有看清所有机会？

（1）洞察机会：把握住大、且可持续的机会

（2）工具介绍：战略机会点汇总

（3）工具介绍：SPAN模型市场矩阵分析——定位高价值赛道的增长机会

（4）案例分析：吃着碗里、瞧着锅里、望着田里

（5）案例分析：聚焦主航道

第四章 战略意图——”定目标“以终为始、目标倒逼

1、战略意图：定位决定地位

2、SWOT分析：确定关键任务

3、战略的灵魂：愿景和使命——去哪里、为何去

4、工具介绍：SWOT的正确打开方式

5、工具介绍：战略屋—愿景、使命与战略目标体系

第五章 ”定策略”与“定战略控制点”明确增长业务组合

1、策略形成：关键任务与行动计划匹配

2、控制点形成：业务设计

3、工具介绍：关键任务——行动计划匹配

4、工具介绍：战略控制点——建立企业护城河

【专家介绍】

刘善武教授—著名管理咨询专家+战略管理实战专家

u山东大学管理学院                   研究生导师

²四川大学国学班                     学术导师

²四川大学企业危机研究所             副所长

²香港理工大学                       特聘讲师

²中国海洋大学                       特聘教授

²中国企业联合会管理咨询委员会       执行委员

²国际管理咨询协会理事会（ICMCI）    考试委员会委员

²广东省管理咨询协会                 副会长

²广东省管理咨询协会                 专家顾问团成员

²澳门特区博士后研究会               研究员

²中国企业大学管理者联盟             高级顾问

²华为企业管理顾问

²担任华南师范大学经济管理学院、中山大学管理学院等多所院校授课教授

实战经历：

刘善武教授的擅长领域是企业发展战略、领导力科学、人力资源管理以及企业文化构建；是国内知名的实战派专家。曾在国内985高校任职大学教授，具备丰富的理论框架知识；同时深耕咨询行业十几年，长期担任华为、中集等知名企业管理咨询顾问，并辅导多国内多家大中型企业，取得不错的管理成效，其咨询行业主要集中在制造业、高新科技行业、互联网行业、汽车行业、电力行业、服装行业、新零售行业以及国央企行业等。同时，刘教授曾经自主在珠三角地区创办三家企业，均取得不俗业绩和行业知名度。刘善武教授担任广东省企业管理咨询协会副会长，广东省人才研究会副会长等协会关键要职，曾主导广东省绿色供应链协会整体运作，熟悉国央企以及协会等公司治理与管理流程运作，为国内位数不多的理论与实践经验丰富的实战派管理咨询专家。

 

学术背景：

山东大学管理学院研究生导师，香港理工大学特聘讲师及专家，四川大学商学院兼职教授，同时担任四川大学中华儒商班导师、香港管理科学院高级研究员等；多年担任中国企业联合会管理咨询委员会执行委员以及国际管理咨询协会理事会（ICMCI）的考试官员。

刘善武教授从事企业管理工作、管理科学研究与管理咨询工作近三十年，结合BLM业务领先模型，创立了“8V企业管理制胜模式”，此套模式系统地分析了企业成长与企业衰亡的核心因素，创造了企业得以快速可持续发展的管理系统动力，先后应用于数百家企业，在公开教学、诊断咨询、顾问实施及企业自身运用等方面，被证明卓有实效。该模式获得广东省经信委联合广东省企业家协会与管理咨询协会推荐的“2012中小企业服务年”重点服务项目之一，2012年人力资源全国理事会推荐为“中国著名管理咨询专家”。

 

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【课程信息】

课程时间&地点：3月14-15日  7月25-26日 12月5-6日【广州】

5月23-24日  9月19-20日【深圳】

课程对象：技术总监、项目经理，结构工程师、机械工程师、质量工程师，工艺和制造工程师。具备基本的机械图纸阅读的基础并在实际工作中有基本的机械图纸应用经验，以及基本的产品生产过程知识。

课程费用：¥ 3980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

该课程根据北美GD&T标准ASMEY14.5-2018，ISO-GPS标准 (ISO1101-2017) 以及中国产品几何技术规范标准(GB/T1182-2018)，关于形状、方向、位置和跳动公差的要求和具体内容，详细说明了先进设计与制造对尺寸公差的标注和解读，并结合各个行业的丰富的案例，剖析标准中相关基准在设计，生产，公差分配和计算以及检具设计，检测过程的应用和理解。

学习GD&T标准基本知识、应用和检测

掌握GD&T理论、原则、概念、方法、计算、符号、术语

掌握GD&T应用、优化设计、避免错误、降低成本、提高质量

掌握GD&T检测、测量方法、检具使用、设计

 根据客户提供及经典案例，介绍几何尺寸与公差的相关标准的具体内容和要求，以及在设计，生产中的实际应用，并提供现场的辅导，包括设计、制造、检测及综合分析等。

【课程大纲】

一、为什么要用到GD&T

• 实例（什么是好的图纸）
• 坐标公差（或正负公差）标注方法的缺点
• 使用GD&T的原因总结
• 尺寸与位置公差互补
• 反应实际零件的装配功能
• 保证强度与最小壁厚
• 基准明确，制造测量无歧义
• 易于使用检具

二、规则与概念

 

• 最大实体条件、最小实体条件、与实体无关
• 14个几何特征符号
• 32个几何修正符号‍
• 基准符号
• 符号间的层级关系
• 实际包容体
• 实效状态（VC），合成状态（RC），内部边界（IB），外部边界（OB）
• 孔的MMC/LMC状态
• 轴的MMC/LMC状态
• 公差补偿
• GD&T 规则（Rule #1  Rule #2 基本尺寸标注规则）
• 公差标准与默认规则
• 检具、通规、止规

三、公差原则

 

• 公差原则的来源
• 独立原则
• 包容原则
• 最大实体要求及可逆要求
• 最小实体要求及可逆要求

四、基准

 

• 为什么需要基准
• 基准参照体系
• 基准特征，基准，模拟基准与基准轴
• 第一基准限制的自由度
• 在图纸上怎样表示基准
• 基准的3-2-1法则
• 基准目标
• 建立倾斜平面基准
• 建立中心轴基准
• 建立中心平面基准
• 建立同轴直径基准
• 建立曲面基准
• 建立锥面基准
• 不规则的基准特征
• 阵列（多孔等）基准特征
• 建立RMB基准
• 建立MMC最大实体基准
• 基准边界的计算
• 基准偏移
• 基准目标
• 基准平移符号

五、形状公差

 

• 平面度
• 直线度
• 圆度
• 圆柱度
• 形状公差之间的相互制约关系
• 尺寸公差和形状公差之间的相互制约关系
• 自由状态
• 平均尺寸
• 形状公差的测量

六、方向公差

 

• 垂直度
• 平行度
• 相切平面的平行度
• 倾斜度
• 相切平面的倾斜度
• 尺寸公差和定向公差之间的相互关系
• 公差带的偏移与增大
• 方向公差的测量

七、定位公差

 

• 位置度定义
• 位置度要求
• 位置度应用
• 位置度计算
• 位置度公差与边界概念的解释
• 功能检具与实效边界的应用
• 用位置度边界控制管材公差
• 复合位置度与两段位置度
• 同步要求
• 投影公差带
• 位置度公差的检测
• 浮动螺栓连接
• 固定螺栓连接
• 同轴度
• 对称度
• 同心度和对称度
• 同轴控制方法的对比
• 位置公差的测量

八、轮廓度

 

• 面轮廓度
• 不对称及单边公差带轮廓度
• 线轮廓
• 轮廓度的广泛应用及强大功能
• 配合零件轮廓的公差的标注
• 复合轮廓度与两段轮廓度公差对比
• 共面及连续形体
• 锥度的控制
• 轮廓度的测量

九、跳动

 

• 圆跳动
• 全跳动
• 平面的垂直度和轮廓度标注方法的对比
• 跳动的应用
• 跳动公差的测量

【专家介绍】

李老师   研发技术专家

• 华南理工大学机械设计及理论硕士；
• 多家机械结构中心特级讲师；
• 首席塑胶件设计与注塑培训师；
• 首席GD&T形位公差与尺寸链培训师；
• 首席产品结构设计培训师；
• 机械制造及其自动化专业高级工程师
• 多家国内外知名企业顾问；
• 蓝令咨询研发技术类课程指定老师；

【工作年限及岗位】

• [2003-2007] 家电企业结构工程师，项目组长
• [2007-2014] 德资仪器企业高级工程师
• [2014-至今] 德资仪器企业全球研发经理
• [2015-至今] 蓝令咨询技术类课程讲师及多家企业技术咨询顾问

【背景经历】

在欧美仪器、设备行业及国内家电，电子行业，从事研发、制造工作20年。多年的高级工程师，研发经理职业经历。具有丰富的机械结构与机械传动设计经验，并在海外研发工作多年，熟悉行内的最新动向及技术更新，了解大量的国外产品设计案例。

在培训方面，有丰富的授课经验：多家培训公司定期公开课的指定讲师，获得学员和机构的一致好评；多家大型企业内训指定讲师，定期到企业内部开展培训和辅导，好评96%以上。

可根据客户特定需求来调整课纲，编撰课件。授课内容更贴近客户需求，更好服务客户。

可就现场问题做分析与咨询，辅导客户，完成项目。

【培训特色】

擅长结合客户的产品和案例讲解，激发学员兴趣，达到真正掌握并灵活运用。

培训以讲解和实际产品练习相结合的方式，注重与学员之间的互动。

通过大量欧美机械设计产品优秀案例、生动的语言，将专业知识讲解得让学员想听、易懂，有收获。

工作语言为英语和汉语普通话。

 

【主讲课程】

 

《GD&T形位公差与尺寸链计算》  2天；

《尺寸链计算及公差叠加分析》   2天

《机械图纸的尺寸公差的合理标注》1-2天

《塑胶（料）件的设计与注塑》 2 – 3 天；

《科学注塑及缺陷分析与对策》2天；

《产品结构设计》2-3天；

《金属材料的性能与设计》2天；

《钣金件的冲压工艺与设计》2天

 

【部分服务客户】

广州汽车集团股份有限公司     阳光电源股份有限公司      艾默生网络能源有限公司

配天智能技术研究院有限公司   劲胜精密组件股份有限公司  裕同集团

四维尔丸井汽车零配件         东风本田发动机有限公司    富士康集团

博世汽车转向系统有限公司     嘉利集团                  三井化学(复合)塑料有限公司

天鉞電子（东莞）有限公司     维科汽车零部件有限公司    邦纳电子（苏州）有限公司

奇瑞汽车                     西安博士力士乐公司        恩斯克万达电动转向系统有限公司

佛山胜业电气有限公司         赛特莱特塑胶制品有限公司  赛纳打印科技股份有限公司

珠海市魅族科技有限公司       西安盛赛尔电子有限公司    麦克维尔空调有限公司

凯德机械有限公司             中海达集团                荷贝克电源系统有限公司

广州本田                     中广核研究院有限公司      海信电器

中国工程物理研究院           东芝信息机器有限公司      广东香山衡器

广汽菲亚特克莱斯勒汽车       广州林骏汽车内饰件公司    长安福特汽车有限公司

新宝电器股份有限公司【连续两年培训+辅导】

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【课程信息】

课程时间&地点：2025年3月15-16日、10月18-19日 【广州】

课程对象：销售型企业组织的总经理、营销副总、销售团队管理者、大客户经理（高潜）等

课程费用：¥ 4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

在当今商业环境的快速演变中，大客户销售已成为企业战略中的关键一环。作为企业增长的引擎，大客户管理的好坏直接影响到公司的收入和市场份额。然而，许多企业在这一领域面临着一系列挑战——

• 如何从传统的产品推销模式转变为顾问式销售，从价格竞争转向价值竞争？
• 如何将销售精英的直觉经验转化为团队可复制的科学销售方法？
• 如何在团队中建立统一的销售语言和行为标准，培养更多的销售冠军？
• 如何从依赖个别销售明星的单打独斗，转向团队协同作战，实现销售组织的整体成长？
• 如何聚焦战略型大客户，实现营销资源的高效投入，以确保20%的优质客户能够产出80%的业绩贡献？

针对以上问题，我们特邀科大讯飞/平安金融等大型企业指定B2B销售导师易斌先生，与我们一同分享《关键大客户销售：让20%的优质客户创造80%的业绩贡献》的精彩课程。本课程将学习如何对目标客户分类定级及需求挖掘分析，以此构建差异化的能力竞争优势，通过区域客户的覆盖和高质量的协同销售作战流程体系建设来实现对优质客户的管理。

 

 

企业收益：

1. 业绩增长：学习如何让20%的优质客户创造80%的业绩贡献
2. 资源优化：掌握如何高效投入营销资源，实现最大的投资回报
3. 团队能力提升：建立统一的销售语言与行为标准，提升整个销售团队的能力

岗位收益：

1. 掌握顾问式销售和价值销售模式，提升销售效率和成交率
2. 将直觉经验上升为可复制的科学销售方法体系，提高销售预测的准确性
3. 学习如何从单打独斗向协同式作战转型，提升团队合作效率
4. 学会如何聚焦战略型大客户，深化客户关系，提升客户忠诚度

 

 

2天的课程中，结合大客户销售方法论的重要知识点讲授，通过实战模拟练习和训战结合任务辅导，让学员即学即用，理论联系实际，学习成果当场转化。

 

涵盖了关键大客户销售场景中近20个执行流程、销售辅助工具、方法技能、销售教练心法。不仅学遍天下最顶级销售“武功”，还能成为最具专业水准的企业内部销售教练。

【课程大纲】

开篇：大客户营销面临的挑战与机遇

1、大客户销售与交易型销售的区别

2、从普通销售向销售天才的晋级路径

3、销售冠军教练的“双力模型”

 

第一章：目标客户研究与需求分析

1、你是客户心目中的Mr. A吗？

2、客户购买流程与决策行为分析

3、定位客户的“改变动机”

4、业务痛点速查表的应用

5、客户痒点分析与应对策略

6、采购决策链：权力结构与覆盖程度检视

 

第二章：确立差异化能力竞争优势

1、基于销售模式的“蓝海竞争”策略

2、如何跳出客户预设好的“同质化陷阱”

3、差异化竞争思维：“说正确”与“正确说”

4、差异化能力清单：“产品-服务-品牌优势”

5、竞争优势矩阵：定位解决方案中的“高光点”

6、FABE法：从产品卖点到客户利益的链接

7、框设法：处理“劣势区”客户异议的策略

 

 

第三章：目标客户画像与客户分类定级

1、客户覆盖计划的层次与制定流程

2、客户覆盖模式升级：见机行事&见客行事

3、如何定义目标客户画像

4、客户合作潜力的评估与定量描述

5、客户分级模型与执行标准

6、客户分类定级表的设计与应用

 

第四章：区域客户覆盖计划与需求创建

1、聚焦优势领域进行新客户开发

2、目标客户开发与经营路径

3、客户覆盖策略与资源投入比重

4、猎人策略：对关键客户的深耕细作

5、一客一策：重点客户季度覆盖计划表

6、日久生情：客户池资源月度覆盖检视表

7、销售人员的私域客户池管理与经营

 

第五章：高质量的协同销售作战流程

1、华为LTC销售流程模型解析

2、销售流程的价值：复制成功与统一语言

3、大客户销售流程的解析与应用

4、铁三角在销售流程中的协同机制

5、销售漏斗产出预测与目标管理

 

结语： 全新的开始

1、全新的销售角色：商业价值的传递者

2、制定你的行动改善计划

【专家介绍】

易斌

科大讯飞/平安金融等企业指定B2B销售导师

【实战经验】

易老师在中国本土工作的近30年中，既有大量销售实战及团队管理经验，又有公司高层决策和全面经营管理工作经验；多次亲自组建并管理国内B2B销售团队，涵盖数控机械、医疗器材、商用空调、对公金融、管理咨询等多个领域，并取得最佳业绩表现。

【专业背景】

Easy Selling™ 销售赋能中心院长；国际销售绩效改进研究院（中国区）合伙人；英国RTC人才量化管理分析师；B2B新增长智研院荣誉顾问；《大客户营销增长策略》作者；超过20年企业高层及营销管理工作经验；为多家世界500强公司长期提供销售业绩改进咨询服务。

【授课特点】

善于互动，调动全场学习氛围。系统化和结构化兼备，由浅入深、由始至终，层层递进。

【主讲课程】

关键大客户销售、“销售指挥官训练营”管理人才培养项目、“销售冠军训练营”管理人才培养项目等。

【服务客户】

TÜVRheinland 德国莱茵、飞利浦照明、蒂森克虏伯电梯、Otis 机电、Banner 美国邦纳、江森自控/约克空调、Nuscience 帝凯维、德国默克、Illumina 因美那、迈瑞医疗、美康生物、千江集团、千寻位置、金域医学检验、华银康集团、华大基因、HLT 医渡云、易世恒… …

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【课程信息】

课程时间&地点：2025年03月17-18日、9月11-12日、12月1-2日【广州】

课程对象：制造型企业总经理、生产部门管理者、厂长、车间主任、班组长等

教学模式：参观考察+主题分享+案例分析+交流答疑

课程费用：¥5800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

企业内训：此课程可以邀请我们的培训师到企业开展内训服务，欢迎来电咨询

报名热线：020-28851696，13711128266（微信同号）zw@learningconsult.cn

【课程介绍】

随着我国企业管理现代化、精益化水平不断提升，尤其体现在管理平台的精益持续改进，使管理不断进入新的高度。精益生产发展到今天，已经不仅仅是一种生产方式，而是一种管理思想，一种管理原则。智能制造引领的行业转型升级，同样需要精益思想作为基础支撑，否则增加再多的自动化设备、信息化管理和数字化监控，都只会带来生产各个环节加速增多的浪费。

广州汽车集团股份有限公司（简称广汽集团）成立于2005年6月28日，是国内首家实现A+H股整体上市的大型国有控股股份制汽车集团。2023年位列世界500强企业第165名。广汽集团国家认定企业技术中心以95.5分再次获评“优秀”，名列汽车行业前茅。AION Y获第二十四届中国专利奖“外观设计金奖”。广汽埃安实现固态电池技术新突破，将于2026年量产搭载。

广汽集团近年来加速科技转型，积极布局新能源、智能网联等领域的努力与成果。作为国内产业链最完整的汽车行业龙头企业，广汽集团始终秉承着“创无止境”的初心，努力打造“科技广汽”的新品牌。面对科技创新带来汽车产业转型升级的迫切需求，围绕着汽车行业“新四化”的大趋势，广汽集团将在前序自主研发投入累计超300亿元的基础上，持续加大自主研发投入。在“十四五”期间，广汽集团聚焦智能网联新能源，以广汽智联新能源汽车为主抓手，助力广州建设成为大湾区智联新能源汽车产业集群的中心，构筑全球智联新能源汽车的创新枢纽。

本期活动走近广汽集团，参观其在精益和新能源的两家代表企业——广汽丰田与广汽埃安，透过两家企业的发展之路，一方面借鉴丰田系的精益管理理念，一方面透视广汽集团结合丰田精益模式的中国实践——广汽智能制造，不断优化管理，推动高质量发展。

【标杆企业介绍】

丰田简介

• 成立于2004年9月1日，位于广州南沙，占地面积363万平方米，已建成五条生产线，产能100万辆。
• 秉承丰田数十年汽车制造之精义，取得丰田全球品质监查双线“零不良”，是“丰田全球模范工厂”。
• “智能电混双擎”技术进化和完善的产品矩阵：新合资时代，广汽丰田正在重塑与转型，27年的发展，丰田的混动技术不断迭代升级。通过轻量化、小型化以及降低损耗，其电动化效率进一步提高，在电能输出提升8%的同时，将能量损耗降低了约10%。广汽丰田旗下智能电混双擎车型累计销量突破100万辆，成为国内首家突破这一里程碑的合资车企。
• 丰田精益思维：《哈佛商业评论》评论：“丰田最可怕的，是一种原则的力量，一种追求极致的思维，而不是生产工具与方法而已。”日本经济新闻说：“丰田有着向极致企业挑战的改革基因。”精益管理不仅是现场管理的工具，融入在管理的每一个环节，是丰田精益走向极致的原因所在。

埃安简介

• 创立于2017年，是广汽集团全资新能源汽车子公司。
• 灯塔工厂：2023年12月14日，广汽埃安智能生态工厂入选达沃斯世界经济论坛（WEF）“全球灯塔网络”，成为全球仅此一座的新能源汽车“灯塔工厂”。埃安运用全新一代高性能集成电驱技术——夸克电驱，自主研发的超跑0-100km/h加速时间仅需1.9秒，全世界最快。
• 53秒下线一台定制化汽车：埃安部署了40多项工业4.0范例，为客户提供10万多种个性化选装方案，25种车色定制化混线生产，并确保整车能按时按量交付。全自动化生产线支持定制化产品与现货产品混合生产，每53秒便能下线一辆定制化新车。
• 广汽埃安在智能制造方面取得了显著成就：
• 公司建成了国内领先的新能源纯电专属工厂，并配备了高度自动化的生产线。从焊接、冲压、涂装到总成等环节，广汽埃安的工厂基本实现了自动化生产，大幅提高了生产效率和质量稳定性。
• 广汽埃安还采用了先进的品质监控技术，将机器视觉与人工智能技术相结合，对汽车零件进行全工序无损检测，实现了纳米级精准控制。
• 在能源利用方面，广汽埃安通过大规模使用光伏等清洁能源技术，有效降低了汽车生产过程中的能耗和碳排放，实现了生产过程零碳排放。

 

【课程大纲】

时间	主题内容
第一天：广汽丰田参观+主题交流分享
09:00-10:00	标杆学习行前引导 随团顾问通过对广汽丰田的简单介绍，引导大家对其精益管理理念的深入思考。
10:00-10:40	广汽丰田参观 l 参观了解丰田工厂建设和规模情况，量产情况； l 步行参观总装车间操作现场，从现场“自工序完结”、“安东系统”等诸多丰田自研保障体系的运作过程，了解丰田高柔性生产线的精益生产现场，感受世界顶尖的目视化管理。
10:50-11:30	广汽科技馆展厅参观 参观了解广汽动力科技、新能源科技、智能网联、数字广汽、责任广汽及面向未来共六大板块，了解广汽领先的自研动力总成技术、纯电平台和电池电机技术等，感受广汽在数字时代、能源生态战略以及下一代平台架构、芯片战略等的创新。
11:30-13:30	午餐
13:30-16:30	主题分享：精益管理与推进改善——解读丰田TPS 1. 丰田精益思想和精益文化-Toyota Way 2. 丰田工作方法（ TBP ） 3. 丰田生产方式详细解读与实践 Ø 丰田的TQM Ø 丰田全面彻底的PDCA Ø 丰田全面彻底的5W2H （5W1H ，4W1H） Ø 丰田员工的评价& 晋升体制 4. 精益改善&降本增效案例解析
第二天：广汽埃安参观+主题分享交流
09:00-10:00	标杆学习行前引导 随团顾问通过对广汽埃安的简单介绍，引导大家对其智能制造发展的深入思考。
10:00-11:30	广汽埃安参观 l 参观展厅：了解广汽集团和新能源的发展历程，详细介绍AION&Hyper展车; 车联网数据中心;一电(电池、电驱、电控)技术; 底盘-电子申气;智能网联技术，能源生态，直观感受广汽集团新能源发展； l 参观新能源灯塔工厂：走访新能源车间，参观自动化车间机器人协同作业现场；了解现场如轮胎座椅、挡风玻璃自动安装线、整车检测区、电池车间等内容，直观感受广汽自动化的领先魅力。
11:30-13:30	午餐
13:30-16:30	主题分享：广汽精益智能制造 1、制造业面临的危机 2、制造的烦恼 3、数字化工厂的建设与价值 l 不要为了数字化而数字化 l 数字化转型通路：先做数字化的业务，再到业务的数字化 l 标准化、流程化是数字化的前提，不在没有标准化的前提下实施数字化 l 数据智能化 4、智能制造的特征：向精准提升 l 精+准是商业的核心要求 5、商业模式变革 6、目视化，从管理到赋能 7、数字化推动组织变革 8、物联网+：既是对传统产业的重构，又是新时代的开创者 9、总结：实现智能制造工厂的方法

【课程信息】

课程时间&地点：成都：2024年11月28日-29日  上海：2024年12月13日-14日  深圳：2025年01月08日-09日

上海：2025年02月19日-20日  北京：2025年03月05日-06日  广州：2025年03月19日-20日

成都：2025年04月09日-10日  深圳：2025年05月16日-17日  上海：2025年06月06日-07日

北京：2025年06月18日-19日  广州：2025年07月02日-03日  成都：2025年07月18日-19日

深圳：2025年08月08日-09日  上海：2025年09月05日-06日  北京：2025年09月19日-20日

广州：2025年10月15日-16日  深圳：2025年11月07日-08日  成都：2025年11月21日-22日

上海：2025年12月10日-11日  北京：2025年12月17日-18日

课程费用：¥ 4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

受众群体：

本课程专为中层管理人员设计，特别是那些渴望提升管理能力、解决管理难题、增强团队凝聚力和领导力的新晋管理者。无论您是初涉管理的新手，还是希望进一步提升管理技能的有经验管理者，本课程都将为您提供宝贵的实战经验和策略。

【课程介绍】

1.解锁管理者必备的元能力，为职业发展奠定坚实基础。

2.掌握投资型学习者的特征，实现个人与团队的持续成长。

3.学会如何制定计划、优化人事、设计组织，提升管理效率。

4.掌握科学授权与团队激励的技巧，激发员工的积极性与创造力。

5.学会打造团队文化，提升团队凝聚力和战斗力，实现共同目标。

 

本课程将针对中层管理人员在实际工作中遇到的各类管理问题进行深入探讨与解决，包括但不限于：如何科学授权与赋能下属、如何打造高效团队文化、如何提升领导力与影响力、如何解决团队冲突与矛盾、如何制定与执行有效的管理策略等。通过本课程的学习，您将掌握解决这些问题的实战技巧与策略，为职业发展和管理实践提供有力支持。

【课程大纲】

一、入门篇：开启高效学习之旅

如何高效学习这门管理课？

o管理者必备的核心元能力修炼

o投资型学习者的四大黄金特征

o四大步骤助你增强学习力

 

二、管理初探：理解管理的本质

管理究竟是什么？

o深度剖析管理中的三大核心问题

o管理者必备的三大关键能力

o管理者角色定位与管理范畴

 

三、管理进阶：掌握核心管理技能

管理者如何科学管理自己？

o角色理论助力管理者角色转变

o技术业务到管理的六大蜕变

o角色转变的核心模型与策略

管理者如何高效利用时间？

o管理观念的三大转变

o时间管理策略与实战技巧

o管理技能升级与实战应用

管理者如何聚焦重要事务？

o法约尔流程模型指引重要事项识别

o重要事项特征与实战策略

o管理者必须关注的七大关键事务

 

四、管理能力拓展：提升全方位管理素养

管理者必备的综合能力

o卡茨模型解析管理者三大技能

o管理者五大管理方向的全面掌控

o关系管理：八种策略助力和谐团队

团队文化塑造与领导力提升

o打造高效团队文化的三大支柱

o管理与领导：区分与协同的关键

o领导力实战：收获人心的秘诀

 

五、高效沟通与团队建设

管理者表达与沟通的艺术

o表达效率提升六大策略

o四大核心模型助力高效沟通

o讲故事：管理者的核心说服力

极致管理沟通实战指南

o管理沟通闭环与实战技巧

o沟通机理与规律深度解析

o结构化倾听与提问反馈策略

高效团队组建与协同

o高绩效团队的秘密与实战策略

o贝尔宾团队角色理论与自我定位

o发掘成员潜能，搭建高效团队

 

六、教练式管理与团队激励

教练技术：赋能员工新动力

o教练技术解读与实战应用

oVUCA时代下的员工辅导策略

oGROW模型助力员工成长

科学授权与团队掌控

o授权的艺术与实战技巧

o有效提升团队掌控力的策略

团队激励：激发员工潜能

o激励挑战与实战对策

o利用期望理论与成就动机激励员工

 

七、问题解决与决策能力

问题分析与解决：实战篇

o问题定义与分析的实战技巧

o逆向拆解问题因素，找到解决之道

 

1.请确保在学习过程中保持专注与投入，积极参与课堂互动与讨论。

2.请将所学内容与实际工作相结合，不断实践与反思，实现知识的内化与应用。

3.本课程注重实战与案例分析，请提前准备好相关的管理问题与困惑，以便在课堂上进行深入探讨与交流。

【专家介绍】

姜老师

10年+经验『实战派』培训专家

大型金融集团高级培训总监

资深客户服务顾问专家，『极致客户体验』挑战者

成功为108家企业打造『明星客服团队』

情境体验式培训专家

世界500强企业『首席合作导师』

英国博赞思维导图『认证管理师』

某大型制造企业常年管理顾问，期间成功培养至少80名新晋管理者，实操经验丰富

全国授课1000+场，服务人数超10000+

先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务

 

专业领域

姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队，设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场，服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监，带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。

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【课程信息】

课程时间&地点：3月20日 广州

课程对象：管理人员

课程费用：¥ 2800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

l从上世纪 90 年代起，就开展了以“破三铁”为重点的国有企业劳动、人事、分配制度改革。经过三十多年的不懈努力，国有企业市场机制发生很大变化，特别是进入新时代后，贯彻落实国企改革“1+N”政策文件，努力推动国有企业建立“管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减”的经营机制，有效激发了国有企业市场活力。但与此同时，我们也要清醒地认识到，与总书记的期望相比，与国企改革三年行动提出的目标相比，与新发展阶段的要求相比，三项制度改革的进展仍有较大差距，仍是严重影响企业活力和效率的重要因素。

【课程大纲】

第一部分  深化三项制度改革推进“三能”机制

第一单元、三项制度改革的内容与背景

一、解读三项制度改革的重要文件

（中发22号文）《关于深化国有企业改革的指导意见》解读

二、三项制度改革的系列文件

三、三项制度改革的核心是建立“三能”机制

（一）“干部能上能下”（人事制度改革）

1、精简组织机构

2、取消企业行政级别

3、管理人员竞聘上岗

4、加强考核

5、依据考评结果进行奖励或处罚

（二）“员工能进能出”(劳动用工制度改革)

1、规范劳动合同制度

2、优化劳动组织结构

3、推行职工竞争上岗制度

4、加强以岗位管理为核心的内部劳动管理

5、多渠道分流安置富余人员

（三）“薪酬能增能减”(分配制度改革)

1、实行按劳分配为主、效率优先、兼顾公平的多种分配方式。

2、改革企业工资决定机制。

3、完善企业内部分配办法。

4、运用市场手段调节收入分配。

5、调整职工收入分配结构。

6、实行适合企业专业技术人员特点的激励和分配制度。

7、完善对营销人员的分配办法。

第二单元、三项制度改革的现状及问题

一、影响国有企业三项制度改革的三类因素

1、企业所处行业的竞争程度

2、企业历史遗留问题情况

3、国资国企管理体制约束

二、大部分国企已完成了较为深入的三项制度改革

1、劳动用工已基本实现市场化和规范化

2、确立了市场化选聘管理人员制度

3、在工资总额控制内实现了员工收入绩效化

三、受历史遗留问题约束，老国企推进三项制度改革困难较多

1、企业冗员严重，无法正常退出。

2、一些企业到目前为止还保持着政企合一的体制

3、对企业管理人员仍保持着干部管理方式。

四、国企普遍面临“人难出、干部难下、激励难到位”三大困难

1、国有企业承担着稳定就业的职责，难以实施经济性减员

2、企业高管的行政委任制和行政身份，使企业干部“能上不能下”

3、企业内部分配约束多，员工激励难以到位

第三单元、三项制度改革的推进策略

一、如何推进国有企业三项制度改革

（一）按照三大原則，将“三定”工作落到实处

（二）解决“三个难题”，成功建立“三能”机制

（三）企业改革统筹规划，各项改革机制和谐统一，形成合力

（四）结合人事制度、薪酬分配制度，建立和完善企业内部机制

二、三项制度改革中应注意的其他问题

（一）加强领导重视并认真组织实施

（二）加大宣传，深化职工思想道德认识

（三）各部门要积极配合，合力支持企业推进内部改革

三、其他说明

1、三项制度改革要突出价值思维导向

2、分配制度改革，核心是解决员工收入能增不能减的问题

第四单元、三项制度改革的推进实施案例分享

以某集团关于深入推进三项制度改革的安排为例

 

第二部分  绩效管理体系优化

一、国有企业绩效管理政策要求

1. 国企的定位及改革方向
2. 国企三项制度改革对绩效管理的要求
3. 国企改革三年行动对绩效管理的要求
4. 常用考核方法

二、企业负责人考核内容及方法

1. 根据企业定位分类考核
2. 结合分工和职责个性化考核
3. 年度与任期考核指标区分
4. 副职负责人考核差异化
5. 企业负责人考核设计模型
6. 企业负责人考核结果确定及应用

三、部门及员工考核内容及方法

1. 部门考核内容及方法
2. 总部部门考核特殊性
3. 营销人员考核内容及方法
4. 研发人员考核内容及方法
5. 技能人员考核内容及方法
6. 职能人员考核内容及方法
7. 部门与员工考核挂钩方法
8. 考核结果的确定方法
9. 考核结果的应用方式

四、综合改革考核评估要求

1. 国企改革三年行动考核指标及标准
2. 国有企业三项制度改革考核指标及标准
3. “双百行动”考核指标及标准
4. “科改示范行动”考核指标及标准

【专家介绍】

祝毅 老师

u45岁，本科土木工程，研究生就读于中国人民大学商学院和法国巴黎商学院，毕业后曾在深创投（国企）任投资经理，在通用环球医疗（央企）任投资经理和战略研究员超过五年。

目前，曾在本土最大管理咨询公司北大纵横任高级合伙人。深耕国企改革15年，精通国企改革、国有资本和投融资体系。

课程内容充实、接地气，课堂氛围活跃，课程充满正能量。

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【课程信息】

课程时间&地点：3月21-22日    6月6-7日    10月17-18日【广州】

8月1-2日     12月12-13日【深圳】

课程对象：技术总监、项目经理、注塑工程师、模具工程师、结构工程师、机械工程师、质量工程师，工艺和制造工程师，直接负责塑料件的采购人员及想对注塑工艺及常见问题做全面了解的人员

课程费用：¥ 3980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

该课程根据科学注塑的相关知识进行系统的整理、分析。从塑料的高分子结构入手，对塑料原材料性能，注塑工艺性能以及注塑工艺参数的影响，进行全面的讲解。对常见的注塑缺陷进行系统的描述、分析以及给出解决方案。

从根本上解决注塑工程师，技术主管，采购，品质等需要了解塑料注塑知识的人员，不知如何系统学习的问题。

 

根据客户提供及经典案例，介绍注塑的相关具体内容和要求，以及在设计，生产中的实际应用，并提供现场的辅导等。

【课程大纲】

• 科学注塑介绍
  • 注塑工艺
  • 三种类型的注塑工艺一致性
  • 科学工艺过程
  • 注塑的五个关键因素：产品设计、材料选择、模具设计与结构、机器选择、工艺参数设定
  • 并行工程
• 高分子及塑料介绍

2.1、 高聚物

2.2、 高分子形态：半结晶/非结晶/液晶  塑料

2.3、 塑料形态对注塑的影响：

2.3.1、收缩率的不同

2.3.2、熔化温度范围

2.3.3、注塑速度

2.3.4、模具温度

2.3.5、炮筒温度分布及设定

2.3.6、螺杆转速

2.3.7、喷嘴温度控制

2.3.8、冷却时间

2.4、 热相变

2.5、 塑料的流变学

2.5.1、粘度

2.5.2、牛顿流体和非牛顿流体

2.5.3、温度对粘度的影响

2.5.4、速度及剪切速率

2.5.5、应用：  多腔模的不平衡流动分析、均匀壁厚的竞流、应力及变形分析

2.5.6、解决方案

2.6、 塑料材料：

2.6.1、塑料是什么

2.6.2、塑料结构与性能

2.6.3、影响塑料性能的因素

2.6.4、常见塑料性能及注塑工艺

 

• 注塑工艺相关因素分析

3.1、塑料材料的流动行为

3.2、 成型条件与注塑压力

3.3、塑料填充模型

3.4、 模流分析原理

3.5、浇口设计的影响

3.4、 流道的影响

3.5、 冷却系统的影响

 

• 缩水与变形（翘曲）问题分析及解决

4.1、 概念

4.2、材料的PVT性质

4.3、收缩率

4.4、影响收缩率的因素分析（材料、模具、设计、工艺、时间）

4.5、模具的填充与保压

4.6、热不稳定流动

4.7、变形原因

4.8、影响变形的因素分析（设计、材料、壁厚变化、温度、压力、浇口位置及流道尺寸、注塑参数）

 

• 缺陷分析及解决对策

5.1、困气： 现象、原因及解决对策

5.2、黑斑、黑点：现象、原因及解决对策

5.3、脆裂：现象、原因及解决对策

5.4、烧焦：现象、原因及解决对策

5.5、起鳞：现象、原因及解决对策

5.6、尺寸偏差：现象、原因及解决对策

5.7、色差：现象、原因及解决对策

5.8、鱼眼、冷料痕：现象、原因及解决对策

5.9、批锋（毛边）：现象、原因及解决对策

5.10、流痕：现象、原因及解决对策

5.11、滞留：现象、原因及解决对策

5.12、喷射纹：现象、原因及解决对策

5.13、水波纹：现象、原因及解决对策

5.14、缺胶：现象、原因及解决对策

5.15、银纹：现象、原因及解决对策

5.16、缩水痕与孔洞：现象、原因及解决对策

5.17、熔接线：现象、原因及解决对策

5.18、缺胶：现象、原因及解决对策

5.19、颜色不均：现象、原因及解决对策

5.20、光泽差异：现象、原因及解决对策

5.21、唱片纹：现象、原因及解决对策

5.22、应力发白、裂纹：现象、原因及解决对策

5.23、顶针痕迹：现象、原因及解决对策

 

 

• 最常见的注塑问题总结

6.1、塑料的干燥问题

6.2、浇注系统太小

6.3、浇口位置错误

6.4、保压时间太短

6.5、熔体温度不对

6.6、模具温度不对

6.7、注射速度、压力，保压压力

6.8、变形

6.9、模垢

6.10、表面光洁度不好

6.11、清洁及转换材料

【专家介绍】

李老师   研发技术专家

• 华南理工大学机械设计及理论硕士；
• 多家机械结构中心特级讲师；
• 首席塑胶件设计与注塑培训师；
• 首席GD&T形位公差与尺寸链培训师；
• 首席产品结构设计培训师；
• 机械制造及其自动化专业高级工程师
• 多家国内外知名企业顾问；
• 蓝令咨询研发技术类课程指定老师；

【工作年限及岗位】

• [2003-2007] 家电企业结构工程师，项目组长
• [2007-2014] 德资仪器企业高级工程师
• [2014-至今] 德资仪器企业全球研发经理
• [2015-至今] 蓝令咨询技术类课程讲师及多家企业技术咨询顾问

【背景经历】

在欧美仪器、设备行业及国内家电，电子行业，从事研发、制造工作20年。多年的高级工程师，研发经理职业经历。具有丰富的机械结构与机械传动设计经验，并在海外研发工作多年，熟悉行内的最新动向及技术更新，了解大量的国外产品设计案例。

在培训方面，有丰富的授课经验：多家培训公司定期公开课的指定讲师，获得学员和机构的一致好评；多家大型企业内训指定讲师，定期到企业内部开展培训和辅导，好评96%以上。

可根据客户特定需求来调整课纲，编撰课件。授课内容更贴近客户需求，更好服务客户。

可就现场问题做分析与咨询，辅导客户，完成项目。

【培训特色】

擅长结合客户的产品和案例讲解，激发学员兴趣，达到真正掌握并灵活运用。

培训以讲解和实际产品练习相结合的方式，注重与学员之间的互动。

通过大量欧美机械设计产品优秀案例、生动的语言，将专业知识讲解得让学员想听、易懂，有收获。

工作语言为英语和汉语普通话。

 

【主讲课程】

《GD&T形位公差与尺寸链计算》  2天；

《尺寸链计算及公差叠加分析》   2天

《机械图纸的尺寸公差的合理标注》1-2天

《塑胶（料）件的设计与注塑》 2 – 3 天；

《科学注塑及缺陷分析与对策》2天；

《产品结构设计》2-3天；

《金属材料的性能与设计》2天；

《钣金件的冲压工艺与设计》2天

 

【部分服务客户】

广州汽车集团股份有限公司     阳光电源股份有限公司      艾默生网络能源有限公司

配天智能技术研究院有限公司   劲胜精密组件股份有限公司  裕同集团

四维尔丸井汽车零配件         东风本田发动机有限公司    富士康集团

博世汽车转向系统有限公司     嘉利集团                  三井化学(复合)塑料有限公司

天鉞電子（东莞）有限公司     维科汽车零部件有限公司    邦纳电子（苏州）有限公司

奇瑞汽车                     西安博士力士乐公司        恩斯克万达电动转向系统有限公司

佛山胜业电气有限公司         赛特莱特塑胶制品有限公司  赛纳打印科技股份有限公司

珠海市魅族科技有限公司       西安盛赛尔电子有限公司    麦克维尔空调有限公司

凯德机械有限公司             中海达集团                荷贝克电源系统有限公司

广州本田                     中广核研究院有限公司      海信电器

中国工程物理研究院           东芝信息机器有限公司      广东香山衡器

广汽菲亚特克莱斯勒汽车       广州林骏汽车内饰件公司    长安福特汽车有限公司

新宝电器股份有限公司【连续两年培训+辅导】

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【课程信息】

课程时间&地点：2025年3月21-23日、6月27-29日、10月17-19日 【广州】

课程对象：企业培训管理者、内训师、人力资源负责人、HRBP；业务部门管理者、业务骨干；

职业培训师、咨询顾问。要学习萃取技术的岗位人士；正面临萃取任务或实施的培训师

课程费用：¥ 9800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

掌握业务实践炼金术，成为经验萃取专家。

IBM为华为做完咨询后，任正非郑重其事地说道：华为最大的浪费就是经验的浪费。

今天，企业面临战略高频变革，组织学习强调双引擎驱动：吸收外部标杆经验的同时，不断基于“业务扩张、岗位人才培养、绩效提升”等场景需求，萃取复制内部经验。当“知识”成为企业重要资产，经验萃取成为培训能力焦点，掌握“炼金术”的“组织经验萃取师”，岗位价值凸显，职业前景广阔。

现实中大部分企业实践经验停留在隐性层面，从而造成——

• 新人多阵亡：资深员工离职经验被带走，新员工全靠自己悟性摸索，流失率高；
• 业绩难提升：没有挖掘、总结、传播牛人经验，成功得不到复制，团队业绩得不到提升；
• 人才难复制：员工每成长一步都要不断试错，成就感低，培养速度慢；
• 标杆难学习：无法精准萃取核心方法技术，企业发展瓶颈无法突破，经营受阻；
• 管理死循环：犯过错误、教训不断重演，不能在经验基础上持续改良，浪费不断。

在实施萃取过程中也面临诸多挑战：业务专家选取、萃取师自身知识技能储备、专家访谈过程引导、成功应用等，导致流于形式，文件束之高阁，没有形成闭环，产生显著组织价值。

针对以上问题，我们特邀您参加《AACTP国际认证组织经验萃取师（OLE）》的精彩课程，掌握经验萃取的核心工具和闭环流程。

 

 

企业收益：

1. 储备经验萃取人才：培养一批称职的经验萃取师，储备专业人才；
2. 搭建经验萃取体系：从优秀实践洞察、萃取到复制、知识管理的体系；

提升组织发展效能：打开人才保留、能力培养、业绩提升、管理突破新方法。

岗位收益：

1. 一套实战方法技术：学会“组织应用派”经验萃取闭环方法论，有能力应对“牛人复制、业务扩张、岗位人才培养”等典型场景挑战；
2. 一项专业教练技能：会洞察发现决定成败的关键事件，会提炼、迅速抽取经验的框架和要点；
3. 一个热门权威认证：获得由AACTP美国培训认证协会颁发的认证证书。

 

 

名企验证：华为、美团、顺丰等名企项目交付实战精髓，国际先进教学理论研发打磨。

 

训战结合：3天2晚全景式教学，真实主题实操，手把手教你经验萃取的流程和方法，确保拉通、学会、有手感、能落地。

 

拿来即用：掌握整套组织应用派萃取手册、30+工具模板画布，让训后落地简单。

【课程大纲】

一、认识组织经验萃取

1、组织经验萃取价值与定义

（1）经验萃取就是经验分享？

（2）经验真的可以复制吗？

（3）组织经验的价值

（4）经验萃取的基本概念

2、组织经验萃取的核心与关键

（1）三个核心

• 对接业务      · 聚焦实践      · 解决难题

（2）两个关键

• 情景化          · 萃取技能

3、组织经验萃取的流程与形式

（1）经验萃取的核心流程

（2）经验萃取的两种基本形式

 

二、经验萃取的基础——情景化的任务

1、界定对象

（1）经验萃取前应考虑的问题

（2）我们要解决谁的问题？

（3）对象分析

【实战演练】界定对象分析

2、关键任务分析

（1）业务需求和技能的难点

（2）工作任务与情境

（3）核心岗位工作任务分析

【实战演练】核心岗位工作任务关键流程/关键行为分析工具

3、分析个案

（1）问题的筛选（原因分析）

（2）隐藏的关键知识

（3）问题汇总（经验萃取问题标题方向工具）

【实战演练】萃取主题确定

4、情景匹配与案例采编

（1）案例素材的匹配与选择

• 案例的主体      · 结尾的方式      ·问题的设计

（2）案例采集与编写

（3）解决方案与经验提炼

【实战演练】案例的采集与编写

 

三、经验萃取的核心——知识的萃取

1、专家访谈萃取技术

（1）经验萃取的本质

（2）专家经验提炼7步

【实战演练】专家经验访谈

2、专家共创萃取技术

（1）专家共创引导技术

（2）组织经验萃取活动的组织

【课堂体验】专家共创讨论

3、知识点的整合

（1）结构化提炼知识

（2）结构化提炼常用的逻辑

【实战演练】知识结构化整合汇编

 

四、经验萃取的应用——成果汇编与呈现

1、萃取成果手册的编写

（1）成果手册基本结构

（2）SCQA表达技巧

（3）案例呈现技巧

2、微课程教学设计与应用

（1）微课程设计的结构

（2）微课程设计的方法

【实战演练】微课的设计

3、课程设计的应用与链接

（1）经验萃取在传统课程设计中的应用

（2）经验萃取在传统课程设计中的链接

【专家介绍】

叶敬秋

原美国环球教育中心GEC高级经理

华为/美团特邀萃取专家

【实战经验】

十五年以上培训行业经验。负责AACTP培训师和萃取师认证项目的课题引进、研究和设计开发。参与AACTP培训师认证及企业内训师培养项目超过500期，培养和认证职业培训师、企业内训师超过20000人。服务包括世界500强在内的知名企业超过上千家。

【专业背景】

著有AACTP国际认证培训师认证指定教材《国际注册培训师-培训技术一本通》。先后接受过THE AMERICAN ASSOCIATION FOR THE CERTIFICATION OFTRAININGPROGRAM等著名机构的系统专业训练，ERICKSON COLLEGEINTER-NATIONAL团队教练国际课程认证。

【服务客户】

华为、美团、富士康、中国航天、东风汽车、洽洽食品、华润、平安、中国石油、中国移动、中国银行、雅迪科技、兴发集团、联友科技……

周 珊

原美国环球教育中心GEC高级经理

华为/美团特邀萃取专家

【实战经验】

12年的咨询行业经验，曾任职于大型门户网站培训管理岗。曾在国内大型专业管理咨询机构任职资深项目顾问、资深项目经理。具有上百个项目实际操作经验，实践参与过多个领导力发展和行动学习项目，协助企业培养上百名内训师和引导师。

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【课程信息】

课程时间&地点：03月21-22日 广州

课程对象:

1-希望建立系统化、有效能、可评估岗位带教体系的企业；

2-希望梳理出标准《岗位带教指导手册》的企业；

3-有岗位带教的基本框架体系，但是对导师选拔培养没有经验的企业；

4-希望加强带教导师带教能力，学习带教工具和方法的企业

课程费用：¥ 4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

“师傅带徒弟是企业人才梯队建设的底层逻辑！”

今天，越来越多的组织已经意识到，未来的竞争优势将建立在人才培育能力上，但肩负企业人才培育的核心骨干们却往往“心有余而力不足”。在人才培育的问题上，岗位带教无疑是一种很普遍的培养方式。但是，传统的“师傅带徒弟”模式很难满足现代企业对人才培养的需要。企业导师（管理者和企业精英们）往往有较强的业务能力，但是不知道如何科学有效地将专业知识、技能传授给性格各异的下属，并激发他们的潜能？

当前，大多数企业在人才培养中的呈现出以下痛点：

1-有项目有课程有产出，但高悬不落地；

2-有知识有技能有经验，却是各教各样；

3-有机制有导师有规划，结果无法传承；

4-比行业比区域比对手，培养速度落后。

 

《明师优徒™》的课程从岗位带教和导师制双向奔赴的角度，基于支架教学的逻辑，从实操的角度出发，为企业培养人才，促进后浪奔涌，未来可期：

1-以培养人才为目标，为企业快速的批量复制人才

2-以人岗匹配为前提，使企业人岗双向能快速匹配

3-以经验传承为手段，统一企业师傅带徒弟的标准

4-以输出内容为结果，产出标准岗位带教指导手册

企业收益
1-构建适岗带教标准：

企业内的每个岗位都有明确标准的带教内容标准，避免各教各样的尴尬；

2-培养适岗精英导师：

员工要适应岗位的要求，岗位带教导师的能力是培养成功的关键因素；

3-营造组织学习氛围：

在组织内部形成能者优先，明者为师，培优我行的传帮带式成长氛围；

4-锤炼一支高效队伍

导师带教能够快速批量复制人才，加快人才成长的速度和人岗匹配率；

5-降低组织试错成本：

组织最大的成本是重复犯错的成本，通过标准化带教避免导师随意教；

6-迭代传承岗位能力：

来自业务岗位的导师，会基于业务场景不断的去迭代岗位能力并传承；

7-打造人才培养体系：

为企业创造价值最高的方式是培养人才，通过项目推进解决关键难题。
学员收益

从态度/意识、知识/概念和技能/方法三方面来看：

1-树立1种积极意识：认识到师傅带徒弟对于企业个人的价值意义

2-学习1套实用方法：掌握导师带教技术实施的流程、方法、工具

3-梳理1套实操手册：梳理并输出可实操的《岗位带教指导手册》

4-建立1种关系链接：建立起师傅与徒弟之间教学相长的成长关系

【课程大纲】

【开课导入】何谓“明师”？何谓“优徒”？

启航：明认知—师徒传承现状思考

【导入讨论】育才方式的抉择时刻

一、师徒源起

1、经典实践：师徒制追根溯源

2、薪火相传：带教的三维价值

二、现状痛点

1、跳出误区：2个陷阱不防

2、明晰角色：3类角色不明

3、厘清职责：4项职责不清

三、成事逻辑

1、导师标准：清晰导师画像

2、最佳实践：遵循成功模型

3、成功导向：达成双向奔赴

【体系成果1】导师选拔条件表

【模型】带教船员模型（CREW 模型）

 

护航：明关系—组织支撑师徒同频

一、组织先行

1、关系初建：师徒配对

2、关系缔结：仪式加持

二、系统保障

1、确立模式：内核与机制

2、体系全景：逻辑与保障

三、师徒链接

1、探询入手：觉察的深度

【双向练习】徒弟觉察认知探寻表

【体系成果2】徒弟自我觉察认知探寻话术

2、观察入眼：风格的表现

【带教测评】师徒交互风格识别

【体系成果3】徒弟交互风格带教策略

3、对话入心：关键的对话

【双向演练】五轮情境对话练习

【体系成果4】师徒五轮情境对话卡

导航：明要素：构建场景输出标准

一、融入组织

1、环境融入：生活环境、工作环境

2、文化融入：企业文化、团队文化

【案例1】某企业“非常六个一”融入行动

【案例2】某企业5要素价值观故事讲述法

二、转身准备

1、正视变化：理解角色变化

2、建立认知：认知进入岗位

【故事】女王敲门

【双向演练】基于角色转变期的10大要项和挑战，讨论导师引导措施

【体系成果5】角色转变期10大要项引导策略

三、学习业务

1、知识学习：业务应知应会

2、技能实操：实操链接经验

【案例】某企业某岗位带教内容呈现表

【双向演练】按标准逻辑梳理一个岗位的带教标准内容

【体系成果6】岗位任务带教指导表

【体系成果7】岗位任务关键历练表

 

领航：明落地—推动任务掌握技术

一、带教实施

1、任务规划：三个关键

2、过程跟踪：三个环节

二、带教密钥

1、2种类型：发展与改进

2、6个步骤：言传与身教

【双向演练】基于案例场景演练

三、带教技术

1、建立信任：关键基础

2、践行技术：实操要领

【双向演练】10大带教场景策略演练

【体系成果8】践行技术场景策略表

3、评估技术：两类方法

【专家介绍】

马平霞 老师

背景资质

《明师优徒™-岗位导师带教体系》认证导师

16年企业培训管理实战经验

【专业认证】

高级培训管理师、人力资源管理师、心理咨询师

曾任：宝能大学           培训总监

曾任：招商积余           培训负责人

曾任：华大基因学院       培训负责人

 

马平霞老师深耕企业人才发展模块16年，曾为华大基因、宝能集团、招商积余搭建人才培养体并仍在迭代使用中，尤其擅长搭建及运营导师带教体系，具有丰富的标杆企业导师带教授课及项目经验，宝能集团、招商蛇口、华大基因专职高级讲师，累计授课数百场，课程满意度均在90%以上。

★企业培训实战经验丰富：3家集团公司培训管理工作经验，人才培养工作能力专业且扎实，了解企业在人才培养工作中的各种环节、问题及解决方法；

★课程转化项目能力强：专注人才培养专业及管理工作，策划及实施多项人才培育项目，熟知课程转化到项目的关键点及有效性；

★紧抓客户痛点能力强：多年培训一线及心理学背景，熟知企业需求及痛点，能够紧扣客户及学员心理，从客户及学员需求出发，课程及项目实用性高。

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【课程信息】

课程时间&地点：2025年3月21-22日 【广州】

课程对象：人力资源副总/总监、人力资源经理、招聘经理；需要招聘和团队建设的中层管理者等

课程费用：¥ 4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

有效识别企业、团队和岗位所需，并依此甄选吸引适宜的人才是当前企业各中层管理者的迫切需求，无论是引入新人才，还是优化汰换，将选才做到专业、合理、高效并不是一件容易的事。在更加高频变动的市场形势和经济格局下，如何能够平衡短期与长期的需求，取舍能力与价值观等品质，管理者常常矛盾不已，难以自信坚韧而行。

管理者选拔人才时常常面临以下问题：

• 优秀人才少，想要的人才根本就找不到
• 招聘预算有限，雇佣条件有落差，人才要么不来，就算来了也不长久
• 高端人才看重未来发展机会，在吸引高端人才时难以做出承诺，力不从心

事实上，每家企业都不是想要的人才随时出现，雇佣条件并非成为吸引人才最大的砝码，甚至可以说与不确定性共存是新经济发展阶段下我们要择选或培养的必备职场品质。本课程将帮助人力资源从业者和企业管理者厘清需求画像、建立选才方法与工具、充实作为面试官的谈资与真诚度，360度地换位思考并充实自我眼界、格局及对事业的担当，从而成为优秀的面试官和管理者。

 

企业收益：

1、帮助管理者/面试官统一思想，建立选才招聘的标准

2、让管理者/面试官明确人才地图的概念，明确选拔人才的有效对标

3、帮助管理者/面试官掌握一套系统又简化的思维路径，设计和规划好自己的选才实践

岗位收益：

1、站在战略高度来系统理解和规划“招聘”，借鉴标杆公司的人才研究来开启招聘规划的“广而高”的视角

2、科学而专业化地展开内外部的招聘

3、借面试选才来客观盘点和认知人才市场的特征，了解自己所需人才的独特性和价值性

 

 

• 理论学习：学习选才标准理论，既建立人才画像的认知也反观自身度量不足。
• 画像实践：拟定招聘的岗位运用工具进行画像，令选才标准更加具象可依。
• 面试练习：基于BEI的学习进行面试实践，明确提问的要点和层次及考察的针对性。
• 总结SOP：基于学习与实践总结面试提问关键要点，补充面试流程操作要点，形成便携工具。

【课程大纲】

战略性招聘之精要（一）：由人才地图知彼知己

1、人才地图的定义和双类型

2、由人才地图多纬认知竞对企业

【案例分享】如何进行竞对企业人才扫描

l从结构变动解析业务和管理策略

l从关键人才解析人岗匹配策略

l从用工成本解析选-用-育-留策略

l从人才来源解析人才供应链策略

l人才地图的构建流程和实施

3、由人才地图详析岗位人才特征

l构建岗位人才地图的三要素

l360行业+360公司+360岗位设计

l构建专岗人才地图并进行策略分析

l由专岗人才地图指导选-用-育-留

1）提问思考：人才地图的基本概念

2）引导认知：企业人才地图之价值

3）聚焦关键：岗位人才地图之要点

【成果输出】展示岗位人才地图构建SOP

 

战略性招聘之精要（二）：由高端/关键人才招聘解码人岗人企匹配

1、基于冰山模型来明确岗位胜任要素

l冰山模型六要素与岗位胜任力关联分析

l高端/关键岗位的人才粗画像

l高端/关键岗位的人才细画像

l高端/关键岗位的(拟)胜任力全景

2、以人才画像设计高端招聘流程和分工

l案例分享: 如何基于胜任力来设计高端/关键人才面试

l明确各相关者的角色与考核重点

l以设计现场来带动体验和观察式的评估

3、基于高端人才招聘现场复盘来拆解人才胜任密码

l复盘高端/关键人才面试评估要点以确保客观合理评估

l分析其主观胜任特征和组织环境支撑力

l推敲我们的组织环境支撑力并预设计录用和融入策略

1）提问思考：高端岗位难招之因

2）引导梳理：高端人才之粗细人才画像

3）案例示范：高管协同支持高端选才

4、对治误区：以人才画像梳理分工协同

 

高效招聘之精要(一)：构建岗位胜任力以此为招聘之纲领

1、科学构建岗位胜任力

2、学习构建专业胜任力的五步流程

l职责画像为先导

lGOD提炼岗位胜任力

l明确能力的行为层级表现

3、案例示范专业胜任力提炼

l案例示范：专业胜任力提炼的SOP

l剖析胜任力提炼中HR关键作用

l对标竞对和我司同岗特征拟定锚定点

4、结合组织特征明确完整岗位胜任力

l添加通用能力素质纬度

l添加个性纬度

l添加动机纬度

1）提问思考：如何明确岗位胜任力

2）示范引导：如何提炼胜任力

3）令其鲜活：找到真实生动锚定参照

4）完善以用：完整岗位胜任力全纬度

【成果输出】真实岗位明确胜任力应用

 

高效招聘之精要(二)：基于岗位胜任力来科学引才

1、分工HR和业务侧的胜任力评估侧重

lHR三纬考评+业务管理者三纬考评

l争议复盘和最终评估决策策略

2、基于胜任力模型来面试评估人才

【实战工具】BEI行为面试之工具学习

lBEI行为面试之常见错误识别

l胜任力动机+求职动机双考察

l基于素质与业绩评估最终评估“能干”

l基于风格与通用素质最终评估“适合干”

l三纬度最终结论人岗、人企匹配

1）引发思考：过往我如何展开面试提问

2）构建标准：BEI提问的工具与方法论

3）热身实践：练习带入应用以掌控

4）有效结论：三纬度评估“能/适合/想”

【专家介绍】

于丽娜

原科锐国际猎头业务总经理

【实战经验】

拥有18年人力资源与咨询领域工作经验，曾任科锐国际管理学院资深讲师，大中华区金融招聘业务总经理，自2002年加入科锐国际后，服务了包括瑞银、华润、招商银行、安永、平安等财富500强和国内上市集团公司企业，积累了丰富的中高端管理人才招聘选拔及客户招聘需求诊断的经验。

【专业背景】

专注于中高端管理人才招聘工作，积累了与几千位人才的面试实践经验，从面试评估、能力与潜力分析，到为人才设计职业发展计划等方面具有丰富经验，于老师一直与众多国际和国内公司高管对话，了解各知名企业的业务和人力资源战略规划，为她在高端招聘领域服务中奠定了优秀基础。

【授课特点】

擅长将专业理论与企业实操管理经验相结合，实战、亲和，分析深入，逻辑清晰，循循善诱。

【主讲课程】

《金牌面试官-面试技巧实战与演练》、《岗位胜任力提炼》、《对话用人部门 – 愉快合作招聘》、《招聘项目的规范管理与执行技巧》、《能力素质模型与行为面试法》、《校园招聘面试技巧》、《招聘战略制定与精要实践》。

【服务客户】

华为、美团、搜狗、平安银行、平安人寿、平安健康险、平安健康、平安壹账通、Volovo、龙湖地产、花旗银行、瑞银、华商银行、交通银行、金风科技、金山软件、视源科技……

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【课程信息】

课程时间&地点：上海：2024年12月19日-20日  深圳：2025年01月16日-17日  上海：2025年02月21日-22日

北京：2025年03月13日-14日  广州：2025年03月21日-22日  成都：2025年04月15日-16日

深圳：2025年05月24日-25日  上海：2025年06月13日-14日  北京：2025年06月20日-21日

广州：2025年07月04日-05日  成都：2025年07月24日-25日  深圳：2025年08月12日-13日

上海：2025年09月10日-11日  北京：2025年09月23日-24日  广州：2025年10月21日-22日

深圳：2025年11月05日-06日  成都：2025年11月27日-28日  上海：2025年12月05日-06日

北京：2025年12月23日-24日

课程对象：本课程适合以下对象：职业规划方向是企业培训师的职场人士；有一定课程设计和授课经验的培训师；想要提升自己的课程设计和授课能力的人士。

课程费用：¥ 4980元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

《TTT培训师全面提升特训营》是一门专注于培训师能力成长的课程，旨在帮助培训师掌握培训开发和授课的关键技巧，以实现更大的影响力和成果。在这个充满实践的2天课程中，您将学习如何在现代企业环境中应对挑战，通过清晰的角色定位、结果导向的课程开发、敏捷高效的教学设计和有趣专注的现场演绎，提升自己的培训能力。

获得清晰的角色定位，了解自己在企业培训中的价值和重要性。

掌握结果导向的课程开发技巧，能够设计具有实际效果的培训课程。

提升教学设计能力，运用成人学习原理和科学标准进行高效教学。

增强现场演绎能力，自信上台并吸引学员的注意力。

掌握应对关键时刻的技巧，处理挑战和维护课堂纪律。

通过课程，您将成为一名更具影响力和实效的培训师，能够为企业提供高质量的培训解决方案，实现自我成长和组织目标的双赢。

【课程大纲】

一、为什么要学习TTT

(一)VUCA时代企业培训现状

(二)课程成熟度模型

(三)成年人的学习挑战

(四)企业培训面临的三大问题

(五)破局路径

1.清晰明确的角色定位

2.结果导向的课程开发

3.敏捷高效的教学设计

4.有趣吸引的现场演绎

 

二、清晰明确的角色定位

(一)企业培训师角色认知与理解

(二)企业培训师对于企业的价值及重要性

(三)企业培训师角色对于自身成长的重要性

 

三、结果导向的课程开发技巧

(一)课程开发的三大价值

(二)两个模型搞定课程开发

1.主观出击——洋葱模型

2.客观解决——ADDIE

(三)如何塑造稳定的课程灵魂：结构

(四)简单几个维度提升课程的获得感

(五)如何让课程主题和大纲更吸引人

(六)实战练习：5分钟微课的课程结构开发 & 讲师点评

 

四、敏捷高效的教学设计技巧

(一)成人学习的科学原理

(二)成功教学的3E科学标准

(三)有效教学设计的要素OSM²模型

(四)聚焦问题解决的五星教学法

1.聚焦问题

2.激活旧知

3.示证新知

4.应用新知

5.融会贯通

(五)实战练习：5分钟微课的教学设计 & 讲师点评

 

五、有趣专注的现场演绎技巧

(一)自信上台

1.外塑形象

2.内构思想

3.克服怯场

(二)从容授课

1.提升学员感受认知的核心理论——黄金三点

2.吸引全场注意力的开场技巧

3.参与感为重的生动授课技巧

1)互动的重要性

2)互动的时机

3)互动的范围

4)互动的关键技巧和练习

4.收获感满满的升华收尾技巧

5.从容应对授课中的关键时刻

1)忘记内容怎么办？

2)被学员挑战怎么办？

3)无人反馈怎么办？

4)课堂纪律混乱怎么办？

 

六、结业实战：5分钟微课的极致上台演绎 & 讲师、学员点评

【专家介绍】

姜老师

10年+经验『实战派』培训专家

大型金融集团高级培训总监

资深客户服务顾问专家，『极致客户体验』挑战者

成功为108家企业打造『明星客服团队』

情境体验式培训专家

世界500强企业『首席合作导师』

英国博赞思维导图『认证管理师』

某大型制造企业常年管理顾问，期间成功培养至少80名新晋管理者，实操经验丰富

全国授课1000+场，服务人数超10000+

先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务

 

专业领域

姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队，设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场，服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监，带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。

 

课程特色

实战性强，案例丰富前沿，大部分取自真实经历，干货满满。

情境体验式教学模式，真实的场景模拟演练，问题现场还原，逐个击破。

课前充分调研，根据学员特色，灵活调整，针对性强，绝不一个课件讲天下。

轻松幽默、互动性强，配有学员提问与解答环节。

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【课程信息】

课程时间&地点：6月27-28日 广州  9月19-20日 广州 3月21-22日 广州

课程对象：致力于解决降本增效的企业负责人、核心管理部门负责人

课程费用：¥ 19800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

第四次产业革命爆发前夜；全球经济复苏不确定性增加；我国发展进入“新常态”三重因素叠加背景下，企业的经营环境，从过去的注重增量竞争，转变为注重存量深耕：企业生存和发展的必备能力，是如何通过精细运营、持续改善、极限创新来实现降本增效，以尽可能小的资源投入，获取尽可能大的经济回报。

本工作坊以AI赋能组织+行动学习为主要理论支撑，引导学员用企业的方法，找到解决组织真实降本增效问题的有效策略，并转化成为可落地、可追踪、可延展的具体行动计划，真正学过马上运用，用后马上见效。

 

1.带着困惑来，带着方向回：拨云见日，帮助学员找到降本增效重点发力方向；

2.带着问题来，带着工具回：掌握降本增效科学、系统的方法论，让降本增效有章可循；

2.带着任务来，带着方案回：针对真实具体降本增效问题，现场产出落地策略和方案。

【课程大纲】

第一部分 整体规划：降本增效“双轮驱动-三大支柱-四重目标”体系

一、降本增效“双轮驱动”：AI+行动学习—从科技驱动到管理驱动

1.第四次产业革命带来的机遇和挑战：需求-技术-组织协同模型；

2.认知转变：企业80%以上的管理工作，都可以用AI进行重塑；

3.AI驱动企业降本增效底层逻辑：介入时机、应用节奏、投产分析；

4.行动学习：降本增效管理保障，既达成目标，又实现企业成长；

5.行动学习落地降本增效的“五共”模型：共责、共识、共创、共行、共进。

 

二、降本增效“三大支柱”：前台、中台、后台的高效协同

1.前台职能实现客户增值：品牌营销、市场推广、销售管理、客户服务；

2.前台客户增值工具导入：《七阶客户增值漏斗》；

3.中台职能实现运营提效：研发设计、采购供应链、生产制造、仓储物流

4.中台运营提效工具导入：《五维运营降本方法库》

5.后台职能实现精细降本：人力、行政、财务、法务

6.后台精细降本工具导入：《四重精细降本体系》

 

三、降本增效“四重目标”：以“持续增长+良性发展”为起点的目标导向

1.认知重构：实现降本增效不应以限制“增长+发展”为代价；

2.厘清思路：通过系统分析，找到降本增效的着力方向；

3.以BSC为导向的降本增效指标体系设计。

本环节现场产出：在顾问老师的引导下，制定降本增效整体目标及发力方向。

第二部分 能力支撑：AI时代企业生产力变革：从超级员工到超级组织

一、AI时代，个人如何进化为效能倍增的“超级员工”

1.从I型人才到π型人才：AI时代下传统“人岗匹配”模式面临的挑战；

2.AI助力进化为超级员工的三重角色：助理—顾问—参谋；

3.超级员工AI进阶的五个环节：工具-工作流-提示词-智能体-自动化。

二、如何用AI，以降本增效为竞争力，打造“超级组织”

1.在组织生产力提升方面，AI能做什么，不能做什么？

2.从需求-组织视角下，组织AI应用的场景四维矩阵；

3.组织AI应用，如何打破功能、成本、安全“不可能三角”？

三、从超级员工到超级组织

1.第四种企业用工模式的兴起：组织人才密度提高与创新涌现；

2.AI打造组织超级智能体：盘活知识资产，构建组织知识库；

3.AI实现员工与组织融合：通过分布式创新，让创新成为常态。

本环节现场产出：围绕企业的降本增效目标，生成降本增效AI智能体。

第三部分 方案输出：“端到端”解决降本增效难题，最小成本输出方案

一、降本增效“点到点”到“端到端”解决问题逻辑的转变

1.降本增效的核心本质：复杂问题简单化，降低系统的复杂度；

2.以终为始：解决“降本增效”问题本身，就是一个追求性价比的事；

3.“端到端”：减少解决问题中间环节，实现高效的资源配置。

 

 

二、利用AI智能体，提高各业务模块工作效率

1.基于前、中、后台业务流分解及工作提效点挖掘；

2.匹配各业务环节中的降本增效方法库和案例库；

3.各环节降本增效智能体的高效训练和人机学习。

本环节现场产出：顾问老师引导，通过方法与案例训练，协同智能体输出降本增效方案。

第四部分 落地保障：从想到行，确保降本增效目标达成的保障机制建设

一、针对创意，选择性价比最高的降本增效策略

1.组织的创新落地价值链：创意—创造—创新；

2.“通用收益矩阵”：平衡效益与成本最优策略；

3.“加减乘除矩阵”：四个价值维度，评估策略的价值性。

二、管理者的基本技能——制定行动计划的WBS工具

1.任务最小颗粒度的管理；

2.小步快跑，快速迭代的敏捷机制；

3.计划有效落地的原则。

三、利用城镇会议敲定执行计划

1.确保行动落地的各类保障机制制定；

2.城镇会议的原理与流程；

3.促动型领导者的提问技巧。

本环节现场产出：利用城镇会议敲定降本增效行动计划和保障机制

第五部分敏捷执行：通过持续改善，行动落地与快速迭代

一、从计划到敏捷：降本增效执行结果跟踪

1.计划并非一成不变的蓝图，而是渐进完善的过程；

2.保证降本增效行动有效落地：从海沟模型到海浪模型；

3.通过不断的反馈循环，确保降本增效行动始终与目标保持一致。

 

二、降本增效执行的持续改善和微创新

1.对问题的认知重构：从问题思维到目标思维，再到成长思维；

2.微创新才是组织创新产出的常态：微小改善是持续创新的来源；

3.组织微创新与持续改善的PRAE模型。

三、降本增效的不断迭代与复盘

1.认识复盘在行动迭代中的意义；

2.复盘的基本底层逻辑和基本操作流程；

3.利用复盘相关工具，不断优化迭代降本增效策略。

本环节现场产出：制定降本增效执行持续改善和迭代的敏捷机制

【专家介绍】

刘世龙老师

战略性降本增效首席顾问

业绩倍增创新营销专家

业绩倍长创新营销专家

ALA行动学协会首席导师

国际注册专业企业教练

二十多年培训咨询从业经历

 

马振玮老师

战略性降本增效主导顾问

CIMD中国区主席

企业创新经营实战专家

科技部创新方法研究会会员

国家二级创新工程师

国际认证咨询管理师

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【课程信息】

课程时间&地点：3月22-23日【广州】         4月19-20日【深圳】

5月17-18日【广州】         6月21-22日【深圳】

7月19-20日【广州】         8月16-17日【深圳】

9月13-14日【广州】        10月18-19日【深圳】

11月22-23日【广州】       12月13-14日【深圳】

课程对象：高层管理者、仓储、物流、采购、销售、品管、设计、财务及其他相关部门人员

课程费用：¥ 4500元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

【课程介绍】

作为一名物流仓储管理人员，应该具有哪些专业技能，以胜任公司对物流仓储的要求？作为一个物流仓储部门，应该建立哪些高效的物流仓储流程和制度，以提升物流仓储部门在公司的影响。

仓储物流的管理难度有哪些？为什么收货时发现不了问题?为什么仓库面积不够但有些货架却空着？盘点的作用有多大?为什么拣货配送需要那么多人?仓库损耗如何降低?什么是现代化仓库?如何降低运输成本?如何管理好库存?条形码有用吗?

1. 原创性：结合老师多年实践经验和不断提炼而成，全是干货；
2. 实用性：没有空洞的灌输，而是聚焦具体问题和企业应用场景，能帮助学员解决实际问题；
3. 通用性：从基层管理者到中高层管理者，都能从中获取相关知识，既有深度、又有广度；
4. 多样性：案例与时俱进，课堂形式多样，如分组讨论、课堂练习等，不枯燥。

【课程大纲】

核心要点		案例分享与讨论
第一技能：当今物流仓储管理的挑战是什么？
l 仓库的类别有哪些？ l 老板对仓储管理的最基本要求是什么？ l 谁是我们的‘客户’？ l ‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI？ l 不同‘客户’的要求侧重点。 l 储运管理的基本流程应该如何？ l 不同仓库的工作量侧重点？ l 储运管理的主要难度是什么？ l 物流部门岗位设置的原则。 l 仓储（物流）岗位设置的依据。 l 两种仓库管理方式的比较。 l 仓储（物流）岗位设置地图。 l 《岗位职责说明书》与《岗位要求及待遇说明书》的区别？ l 《岗位职责说明书》应包括哪些内容？ l 物流管理的绩效考核体系。		l H公司的六种仓库。 l M公司物流管理的七大难度。 l 亚马逊的库位管理。 l W公司物流管理的绩效考核体系。
第二技能：如何做好收货入库管理？
l 不同仓库的收货特点。 l 收货入库的KPI指标。 l 收货作业的流程应该如何？ l 如何做好收货前的准备？ l 卸货与检查。 l 库存信息不准的仓库原因。 l 填表为什么经常出错？ l 单证如何尽快输入？ l 为什么抽样方法很重要？ l 抽样的三类方法。 l 如何抽样？ l 如何取样？ l 半成品库如何做好入库的点数？		l 收错率的计算方法。 l 收货时效的计算方法。 l K公司的收货流程.。 l T公司的抽样方法。 l 什么是点数机？
第三技能：如何做好储位管理？
l 储位管理的核心是什么？ l 三种仓库运作模式。 l 储位管理的KPI指标有哪些？ l 仓库的常规布局。 l 定位法与随机法的比较。 l 如何提高仓库的有效利用率？ l 仓库合理布局的比例参考。 l 立体仓与平面仓的比较。 l 库区如何分配？ l 仓储物品按照拣货要求如何分类？ l 各类物品应放哪里？ l 全国各地设仓的利与弊。 l 是否就地设仓的判定依据。 l “量大总仓调、量小就地备”的好处 l 如何减少仓库的临时爆仓？ l 自建仓库还是外租仓库？		l A公司仓库利用率的3种计算方法。 l A公司仓库利用率的低的主要原因。 l C公司数千种物品在仓库摆放的规则。 l K公司是如何解决临时爆仓的？
第四技能：如何提高盘点的有效性？
l 盘点的KPI指标有哪些？ l 盘点各KPI指标的关系？ l 盘点亏或盈应不应该罚？ l 全面盘点的工作流程如何？ l 盘点准备工作做些什么？ l 盘点管理的难度是什么？ l 四种盘点方式的比较？ l 盘点的三种形式。 l 盲盘与实盘的比较。 l 车间物品怎么盘？		l L公司仓库盘点的三大指标。 l H公司仓库盘点的流程。 l Y公司的四种盘点频率。 l J公司的盲盘加实盘。
第五技能：库存管理的挑战是什么？
l 存放于仓库的物品都算库存吗？ l 我们为什么要备库存？ l 库存过高的缺点有哪些？ l 占用大量资金的后果。 l 企业老总对库存管理的要求有哪些？ l 什么是“零库存管理”? l 衡量库存是否积压的指标有哪些? l 什么是库存的天数? l 库存周转率的不同算法？ l 如何计算某单品在单库的周转率？ l 如何计算公司总库存的周转率？ l 造成公司总库存周转缓慢的因素有哪些?		l A公司备库存的四大原因。 l 盈利的G公司为什么会倒闭？ l R公司库存管理五项指标的先后顺序。 l F公司库存周转率的计算方法。
第六技能：如何做好库存的补货管理？
第一节：如何做好原材料和成品库存的补货管理	l 如何选择适合的补货方法? l 什么是定量补货法? l 如何确定补货点? l 影响补货点的因素. l 如何确定补货量? l 如何计算经济订货量? l 采购订货的成本包括哪些内容? l “库存持有成本”包括哪些费用? l 如何计算库存持有成本率？ l 为什么要计算单品库存持有成本？ l 什么是定期补货法？ l 定期补货法示意图。 l 两种补货法的比较。 l 如何确定定期法的订货日期？ l 影响定期法补货量确定的因素有哪些。 l 什么是滚动式补货？ l 滚动式补货的利与弊。	l L公司经济订货量的计算方法。 l H公司库存持有成本率的计算方法。 l D公司供货期很长的海外供应如何补货？ l J公司高值备件的两大分类。 l M公司备件补货的流程。
第二节：如何做好备件库存的补货管理	l 什么是备件、耗材? l 衡量备件（耗材）库存是否积压的指标是什么？ l 备件（耗材）仓库应该归哪个部门管理？ l 如何做好备件性物品的库存管理？ l 备件库存如何分类管理？ l 什么是备件生命期 —浴盆曲线？ l 备件浴盆曲线的指导意义是什么？ l 如何做好备件的补货管理 l 使用部门如何制定‘备件需求计划’？
第七技能：如何提高物料拣货配送的效率？
l 拣货（发料）的KPI？ l 哪些因素会影响拣货绩效？ l 如何建立拣货员的绩效工资制度？ l 什么是多仓拣配与单仓拣配？ l 多仓拣配与单仓拣配的比较。 l 拣货运作的流程如何？ l 各阶段会出什么问题？ l 拣货计划何时下给仓库？ l 如何按照提货时间分配拣货单？ l 拣货的两种基本方法。 l 如何实施播种法？ l 两种拣货方法的比较。 l 借助WMS软件对拣货单进行再分配。 l 如何避免拣（发）错货？ l 领料与发料。 l 如何做到“先进先出”？ l 掏式摆放如何改？ l 如何禁止叠放物品？ l 硬件设施对拣货的帮助。 l 成品出货的流程？ l 成品出货的主要问题？ l 成品出货的数量纠纷怎么办?		l T公司的计件制拣配制度。 l Y公司的单仓拣配体系。 l F公司的仓库拣货指令是何时下达仓库的？ l R公司的按时间段下发拣货单 l H公司的按区下发拣货单。 l W公司的播种式拣货。 l B公司是如何减少拣错货的？ l F公司为什么经常做不到‘先进先出’？ l A公司的智能化拣货系统。 l B公司是如何防范发货数量纠纷的？
第八技能：如何降低仓储管理的损耗？
l 仓储管理不当造成的损耗有哪些？ l 看不见型损耗的产生原因. l 看得见型损耗的缘由会有哪些？ l 不同存放物的仓储要求有哪些？ l 仓库的设计要求. l 仓库如何防潮？ l 双门制. l 仓库静止时的管理侧重点？ l 板货标识的形式. l 完整板货标示的基本内容. l 板货标示的作用有哪些？ l 堆码操作要求. l ‘堆码’如何定量？ l ‘堆码’为什么要定量? l 非托盘式仓库如何定量？ l 如何计算各物品的库容需求？ l 垛堆法图示。 l 如何管理好待定物品和不能用物品? l 退货的管理. l 仓库管理的5S要求. l 安全管理的防范？ l 如何防治野蛮操作？ l 什么是危险品? l 如何做好危险品的仓储物流管理？ l 仓库日常巡查制度 。		l L公司新建仓库的基本要求。 l T公司是如何防止仓库潮湿的？ l V公司为什么一定要贴货板标识？ l K公司是如何计算库容需求的？ l 仓库经理对不可用物品承担什么责任？ l 仓库里哪些东西算危险品？
第九技能：如何选择与维护物流设备？
第一节：货架设施的选择	l 设计货架所需考虑的因素。 l 货架的一般分类 。 l 低位货架。 l 低位货架图示。 l 悬臂式货架 。 l 其他货架。 l 中高位货架。 l 窄巷道货架的类别。	l Z公司的货架为什么会变形？ l G公司应该选择哪一种自能化立体库？ l X公司为什么要租赁叉车？ l S公司为什么要租赁托盘？
第二节：叉车设备的选择及保养	l 如何选购叉车? l 叉车的动力分类 . l 特殊的叉车及配具. l 如何做好叉车的保养? l 叉车是买好还是租好?
第三节：冷链设备	l 冷库的种类. l 冷库的主要安全隐患. l 冷藏车的种类.
第四节：其他设备	l 托盘类. l 托盘是租好还是买好? l 托盘国际标准共有6种规格. l 中国的托盘标准. l 其他器具. l 填充气袋.
第十技能：如何做好物流运输的外包管理？
第一节：降低运输成本的方法有哪些？	l 运输管理的挑战有哪些？ l 运输管理的KPI？ l 如何降低物流运输成本? l 四种运输工具的比较. l 我们应该选择哪种运输工具为好？ l 汽运管理模式的三种选择？ l 如何降低运输的损耗?	l H公司的吨公里多少钱？ l T公司运输方案的比较。 l G公司物流招标的评标方法。 l 物流企业行业评级的评价参数。
第二节：如何实施物流外包的招投标？	l 物流招标的方式. l 如何实施物流外包招投标？ l 如何准备招标文件? l << 投标人须知 >>. l 评标方法有哪两大类别？ l 第二步：计算平均报价值. l 第三步：计算商务标得分. l 第四步：计算综合评分值. l 如何评定技术标？
第三节：如何评估物流服务商？	l 物流企业分类与评估指标 运输型物流企业的评定内容？ l 经营状况. l 资产. l 设备设施. l 管理及服务. l 人员管理. l 信息化水平. l 什么是第四方物流？ l 物流商的愿望？ l 货运服务的类型. l 不同货运公司的评估侧重点 l 仓储服务商的设备设施. l 外租仓库的要点.
第十一技能：如何提高物流仓储的电子化水平？
l 四大信息管理系统. l WMS系统－仓储管理系统. l 什么是物联网-Internet of things  – IOT？ l 四种信息传感设备. l 为什么要用物流条码技术？ l 条形码的分类. l 物流条码如何编制? l 条形码技术的组成部分. l 手持终端的组成部分 . l 什么是RF实时技术？ l RF手持终端电子体系的费用. l 什么是RFID? l 为什么要用RFID？ l 三种仓管方式的比较.		l L公司仓管员是如何编制条形码的？ l W公司手持终端的操作功能。 l A公司的RFID系统。 l B公司电子标签拣货系统。

【专家介绍】

方老师（Wilson Fang）

现任某大型文化通信运营企业供应链管理部经理

主要工作经历
相关工作年限	17年
一、豪仕供应链培训讲师 1.从事专业培训讲师7年以上，包括公开课、内训课、企业供应链咨询等业务形式。课程内容覆盖仓储管理、库存管理、供应商管理等。 2.专注于供应链业务流程优化的研究与指导，通过公开课为学员提供系统的供应链管理知识，通过内训课为企业提供个性化理论与实践指导，通过供应链咨询服务为企业提供供应链全流程或重点环节的精准诊断和高效解决方案。 二、华为技术有限公司 1.树立端到端供应链管理意识，从端到端交付的角度指导具体节点业务的开展； 2.做好供应链风险防控，通过项目前期介入，提前采购市场运能，确保对未来项目国际物流环节有充足的保障，并制定后备方案以降低物流环节的风险； 3.制订科学合理的供应商管理KPI，监控和管理第三方国际货代公司，确保货物在途安全、及时、低成本，协助货物在进口、出口环节顺利通关； 4.全面了解了全流程物流业务，具备对各业务环节风险的把控和应对能力。 三、联想信息产品（深圳）有限公司 1.供应链业务高效匹配公司战略，根据公司年度战略和分解的KPI（含年度、季度和月度KPI），结合公司内部和ODM供应情况，同市场营销部门制定销售计划，确保订单及时、准确地流入供应环节； 2.从端到端全流程管理的角度出发，通过监控采购供应、生产制造能力、国内和国际物流以及仓储管理，保证订单高效地履行，确保满足客户需求，并达成公司制定的业务目标； 3.从供应链业务全流程管理的角度出发，发挥订单履约岗位的主动引导作用，有效整合供应链各环节，通过提前介入和风险预测，实现了供应链的端到端管理并和市场无缝衔接，更好地满足市场的需求，更大地实现供应链的价值。 四、西门子欧司朗（中国）照明有限公司 1.优化供应链生产计划管理，通过提前介入、准确预测提高生产计划对业务的支持效率，同时降低了供应链库存管理成本； 2.建立业务分析模型和标准化业务模板，不断总结分析业务数据，找出业务优劣点并进行优化，通过标准化业务模板提高业务运作效率； 3.通过积极的跨部门业务联动，有效管理成品库存和原材料库存，维持合理库存水平，降低资金积压的同时，有效赋能公司战略； 4.通过制定科学合理的供应商KPI，有效管理内外部供应商，确保订单履行的及时性和紧急响应的弹性； 5.以供应链管理持续提升为出发点，结合公司战略和业务变化，适时调整业务重心，确保供应链业务的高效性。 五、某央企通信运营商（现职单位） 1.供应链管理体系的构建，配合公司战略并结合公司实际条件，从公司全局的高度推进供应链管理体系的建设和完善，包括建章立制、流程规范、信息化系统建设、供应链一体化规划等； 2.供应商管理体系的构建，从战略角度规范供应商的业务管理，包括招标采购、合同履约（包括交期、质量、服务等）、供应商关系维护以及供应商后评估等全周期供应商管理等； 3.端到端供应链业务流程的规范，从全业务流程角度做好各业务节点的供应商联动，覆盖需求立项、采购招标、订单履约、物流仓储、质量检测及售后跟踪评价等； 4.供应链管理一体化推进，围绕供应链“降本增效”原则推进业务整合，包括统一订单、统一仓储、统一配送和统一检测等，推动建立订单管理中心、仓储配送中心和质量检测中心等； 5.持续提升供应链人员业务水平，包括推动公司管理层从战略角度提升供应链全流程管理意识、指导和培训分公司供应链管理业务人员提升业务技能和效率。
主要成就
1.供应链培训和咨询业务，服务超过100家企业品牌，受训学员超过1000人。 2.参与华为SA（南美洲）地区巴西供应中心的建立，负责整个供应中心国际段的进口物流，负责管理OEM供应商的国际物流，高效地保障了供应中心业务的执行； 3.负责联想MEA（中东、非洲）地区供应链端到端的监控和管理，以高效的供应链管理，有效赋能公司市场战略的实现； 4.负责西门子欧司朗Asia-Pacific（亚太）地区供应链部分产品生产计划工作，顺利保障各项目供应的同时，高效地支撑了各个重点项目的供应； 5.负责现有单位供应链体系建立的调研规划，通过建章立制、考核指导、信息化建设和一体化规划，使得公司供应链体系为行业领先。
授课风格
问题式引导演绎，促使学员专注学习；工具式案例设计，确保学员掌握应用； 聚焦式业务讲解，提升学员职场阅历；开放式思维引导，激发学员举一反三； 生动式演绎讲解，巩固学员学习成效；创新式内容设计，理论实践与时俱进。

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