课程概要

 

管理者，就必须卓有成效。

——彼得.德鲁克

卓有成效，意味着建立目标并使之达成。一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本，在于卓有成效的管理。与管理相比较而言，其他因素如人员、土地和资源，仅仅是附属的条件，退居其次。有效的管理可以达成目标，获得利益，实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢？这是本课程的核心诉求。

管理者的角色认知和以目标为导向的时间管理艺术

作为管理者，首先要有清晰的角色定位，有了清晰的角色定位，管理者将更清楚自己在组织中的价值；同时，管理者必须拥有清晰的管理目标，目标的最大优点在于它能帮助管理者找到方向，提供力量，目标意味着管理者将拥有更强的激励，避免工作中的敷衍了事。

此外，卓有成效的管理还应该将管理目标做好分解，形成日常的行动计划，并通过利用有限的时间来进行高效的执行，在时间管理方面，管理者应该善于做好以下三件事情：记录自己的时间、管理自己的时间、集中自己的时间，减少非关键性工作所占用的时间。

管理者的管理沟通策略和激励辅导下属的方法

作为卓有成效的管理者，还应该拥有高超的沟通技巧，而沟通的前提是对人的理解和对事的知晓，这意味着在沟通中要做到换位思考，了解事情的来龙去脉，以便更好的进行互动和沟通。管理者对上级、对平级、对下属的沟通方法和策略会有很大的差异，因此，管理者必须进行针对性的沟通，才能达成沟通价值，实现沟通目标。作为管理者，他注重用人之长处，对人从来不问：“他能跟我合得来吗?”而问：“他贡献了些什么?”也不问：“他不能做什么?”而问：“他能做些什么?”、“还有什么方法可以帮助下属更快的成长”。卓有成效的管理者善于激励与辅导下属，打造高战斗力的团队，推动组织业绩的实现。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

学习收益

 

1.应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具，帮助管理者明确自己的角色，清晰自己的管理价值，以便进行有效的角色管理，推动管理工作的开展；

2.应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容，帮助管理者进行有效的目标管理，避免敷衍了事，实现管理绩效；

3.应用时间管理的轻重缓急落地工具、工作价值分析的标准和时间管理的技巧，帮助管理者将目标和时间管理有机结合，将目标管理落实到具体的行动中，保障管理目标的实现，并形成有序的管理节奏；

4.应用沟通要素分析法，帮助管理者分解沟通内容，并明确关键影响要素；应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果，从而帮助管理者提高管理沟通的能力；

5.应用下属能力分析工具、性格分析工具，帮助下属找到自己改善和提升的方向，并应用有效的辅导和激励的方法，帮助下属提升工作能力，形成有战斗力的团队。

 

课程大纲

 

第一项训练：角色定位——在组织中发现自己

1. 高绩效团队的最佳组合
2. 组织层级和组织职责
3. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
4. 管理者的新理念——教练式领导
5. 五级领导人的特征
6. 管理者在企业中所处的位置和对应的责任

行动学习：管理者的自画像

行动学习：管理者的关键职能

案例分析：《西游记》的管理大道

案例分析：《华为的管理哲学和管理逻辑》

案例分析：《不同角色下的管理模式》

案例分析：《海底捞的成功之道》

第二项训练：目标到行动——在业务中抓成果

7. 以未来之眼观当前之势
8. 目标的价值和目标的数量
9. 确定目标要素的逻辑关系
10. 目标的分解与目标生成计划
11. 关键的少数：从目标到行动的80/20法则
12. 目标的教练与应用—TO-GROW模型

案例分析：《目标描述的科学分析》

视频分析：《孙子练兵-少数的关键》

现场体验：《某一组织目标按照不同分解方法带来的差异？

现场应用：TO-GROW模型实战应用

第三项训练：时间管理——实现价值最大化的策略

13. 管理者的管理清单和行动推动
14. 管理任务轻重缓急的评判标准和界定
15. 年、月、周、日程表实现动态平衡
16. 效率提升的常用方法
17. 30分钟防卫高效行动
18. 高效会议的28分钟法则

案例分析：《某公司管理者的一天工作记录分析》

案例分析：《一位管理者的周计划清单》

案例分析：《华星光电是如何开会的》

实操工具：《科学的月、周、日程计划表的应用》

第四项训练：管理沟通——信息通畅解决问题

19. 管理沟通常用的沟通模型和沟通策略
20. 管理沟通的心理学视角
21. 视觉型、听觉型和体验型的沟通模式
22. 沟通中的下切、上堆和平推
23. 向上沟通的五大法则
24. 平级沟通的六脉神剑
25. 向下沟通的五大秘术

案例分析：《沟通中的四要素分析》

案例分析：《某管理者应对高层的困惑》

案例讨论：《遇到这样的上司怎么办？》

案例分析：《跨部门会议如何开》

情景分析：《如何拒绝平级的不当要求》

案例分析：《塑造下属行为标准的几个方法》

第五项训练：培育成长——创享组织未来价值

26. 培养下属的721法则
27. 科学评估下属的能力和绩效
28. 指导下属的有效方式
29. 辅导下属的16字方针
30. 四类不同的下属的价值发挥方式
31. 盖洛普Q12在管理中的应用

现场解读：《某企业绩效考核结果分析》

案例分析：《某下属的个人发展计划与工作岗位无关，怎么办？》

工具应用：《高效学习的五大方法》

案例分析：《领导是如何兑现“我的愿望”》

 

主讲老师：谢言川

 

擅长领域：组织管理

师从著名管理学家陈春花教授

北京彼得•德鲁克管理学院      认证讲师

能力工坊研究院               院长&创始人

中国南方行动学习联盟         发起人

中国企业能力建设工程         特聘讲师

某著名集团领导力中心         主任

近年来，谢言川凭借在咨询培训行业的贡献，荣获中国企业培训匠心奖、中国行动学习十佳讲师、中国品牌培训师100强等多项殊荣和多家企业的特聘讲师称号。

谢老师建立过2所企业商学院，在家电、地产行业（某知名多元化集团）等多个行业积累了非常丰富的管理经验、项目经验。谢老师目前在通信、汽车、银行、互联网、制造、农牧等多个行业的企业担任经营管理顾问、行动学习顾问，多次受邀在德鲁克管理论坛、《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、中国企业教育百强论坛、中国企业人才发展高峰论坛、中国人力资源协会举办的论坛、深圳市人力资源开发研究会举办的论坛和财智名家的人力资源论坛等峰会和论坛上做主题演讲。

谢老师用108个管理项目和行动学习项目，每年坚持项目和课程迭代式升级，以年超过200天的项目辅导和授课时间，为涵盖互联网、金融、通信、电力、制造、农业等多个行业和大量的企业提供专业的价值服务，助推企业在不确定的环境中稳健经营和持续成长。

核心价值

通过聚焦战略目标，构建战略实施路径，针对战略实现的管理短板和管理能力要求，以能力工坊、管理课程、管理辅导、行动学习、管理教练等形式提供个性化的辅导和服务，打造一致的管理语言，为客户战略实现奠定基础，构建基石。

 

核心项目

《管理能力提升咨询项目》

《战略到绩效结果行动学习项目》

核心课程

《化战略为行动：有效的管理V5.0》

《管理加速器：管理者的五项技能训练5.0》

《问题终结者：行动学习式问题分析与解决V6.0》

实施的典型项目

1. 德鲁克管理工坊系列项目
2. 拓维网络干部能力提升项目
3. 明阳集团高管能力提升项目
4. 西贝督导年度辅导项目
5. 湖北移动千人行动学习项目
6. 浙江联通行动学习项目
7. 平安银行中层干部行动学习项目
8. 中国兵器集团管理能力提升项目
9. 邮政EMS管理干部能力提升项目
10. 武汉移动朝阳人才行动学习项目
11. 金堆城管理提升行动学习项目
12. 重庆移动战略人才培养行动学习项目
13. 迅雷网络储备经理、经理、储备总监、总监管理提升项目
14. 中国华能集团中高层干部管理提升项目
15. 力源集团高管能力提升项目设计与项目实施

合作客户（部分）

T三有机茶、韩泰轮胎、升学集团、维意定制、新居网、维达纸业、诺普信、EMS、中航健康、VIVO、美的集团、中国移动、中国银行、招商银行、中信银行、国药集团、东风集团、 一汽集团、西贝餐饮、拓维网络、深圳高速、润田、平安银行、中国联通、中国电信、太平洋集团、晚安集团、中外运、中粮、中国农业银行、交通银行、建设银行、工商银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、广东农商行、国家电网、南方电网、华能集团、中国国电、深圳能源集团、中广核、中国核电研究院、中兴通讯、中通服、白云机场、南方航空、中国国航、中国气象局、中电科技集团、奥园集团、光大集团、龙光地产、招商地产、中建一局、欧姆龙、新中源、中联重科、淘宝大学、合生元、周大福、中海油、乔丹体育、力源集团、金龙鱼、中化集团、蒙牛集团、迅雷网络等。