课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点：2025年4月22~23日（星期二 ~ 星期三）/上 海 课程对象：企业各部门中高层人员、负责人或相关管理人员 课程费用：¥ 4500元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇） 【课程介绍】 建立以结果为导向的管理认知，明确管理者承上启下的角色，培养职业化的思维，从独立贡献者走向团队管理者。 掌握高效能管理的运用要点及自我管理、向上辅助，向下管理的技巧，提高管理能力。 【课程大纲】 内容要点 工具/表单/模型 输出成果 ² 破冰，学习内容说明 ² 学习小组建立   ² 塑造学习氛围、说明学习目标 1. 管理的三大任务 ² 使命与目标 ² 成效与成就 ² 影响与责任 2. 管理的效能与效率 ² 以目标/结果为导向 ² 预防问题的发生 3. 以效能为导向的管理要点 4. 高效能管理的三大核心要素 ² 目标要素---做对的事 Ø 明确目标，制订标准 Ø 沟通宣导，引导共识 ² 人员要素---团队建设 Ø 合理配置、用人所长 Ø 有效激励、辅导成长 ² 运营要素---把事做对 Ø 关注重点，资源配置 Ø 风险控制，预防问题 ² 效能与效率模型 ² 高效能管理的三大核心要素 ² 管理的二八法则 ² 了解效能与效率在管理工作中的差异，建立重思考（效能）、快行动（效率）的管理认知 ² 掌握以效能为导向的管理工作要点与核心要素 5. 领导者的成长阶梯 ² 成长六阶梯模型概述 ² 一线经理人角色转型分析 ² 评估一线经理人的四大维度 ² 一线经理人工作能力发展重点 6. 管理者的角色定位 1) 承上：辅佐上司 ² 向上管理的原则 Ø 从上级角度考虑整体利益 Ø 保持与上级及时沟通与反馈 Ø 提供建议协助上级作出决策 Ø 对于上级的命令坚决执行 ² 向上管理的方法 Ø 不耻“上”问 Ø “建”风使舵 Ø 取长“补”短 ² 和上司沟通的技巧 Ø 选择恰当时机 Ø 注重数据实例 Ø 关注上级重点 Ø 沟通风格适宜 2) 启下：管理下属 ² 团队成效不佳原因剖析 Ø 下属不知道应该干什么 Ø 下属不知道应该怎么做 Ø 下属工作干起来不顺畅 Ø 下属干好与干坏一个样 ² 向下管理的要点 Ø 将目标分解到每个下属, 设定明确的标准，配置相应资源 Ø 激励、辅导部属的责任感与能力,提升部属的绩效和成就感 Ø 有效运用影响力，提升部属的认同感与自我领导魅力 ² 自我管理角色转变 Ø 做事--经营：对利润负责，平衡各方的利益 Ø 专才--通才：处理好专业与管理之间的关系 Ø 单干--团队：管理是带领他人实现组织目标 Ø 队员--教练：培养下属能力，激发工作意愿 7. 管理者应具备的能力 ² 职业塑造能力 ² 目标推动能力 ² 问题解决能力 ² 授权组织能力 ² 沟通协调能力 ² 激励部属能力 ² 培育部属能力 ² 自我学习能力 ² 拉姆查兰领导者成长模型 ² 经理人评估四维度 ² 管理潜质测评 ² 猴子饲养法则   ² 剖析角色转型中的常见问题，引导、建议学员完成管理角色的转变 ² 掌握向上和向下管理的原则与方法，提升辅佐上司与管理团队的工作能力   8. 打造高效能管理的4R模式 ² 结果明确（Result） Ø 以结果为导向 Ø 聚焦二八重点 ² 责任落实（Responsibility） Ø 一事一人，切忌一事多人 Ø 权，能，利对应 ² 过程检查（Review） Ø 以辅导代替检查 Ø 处罚不能替代检查 ² 及时激励（Reward） Ø 注重行为激励 Ø 激励是管理的常规行为 9. Q&A ² 4R管理模型 ² 需求动机模型   ² 掌握4R模型运用的要点与方法 【专家介绍】 贾老师 曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职，具有多种体制背景（国企，外企，民企）企业经营管理工作经验，二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。 注重简易实效的管理理念，以实操性、启发性、引导性见长，重视与学员间的互动交流，使学员能够“学有所得，得之能用”。 现   任： 上海强思企业管理服务公司特约讲师 上海复旦大学复泰商学院特约讲师 上海交大海外教育学院特约讲师 宝钢集团人才开发学院特约讲师 上海财经大学商学院特约讲师 主要学习研修： 历史、教育心理、工商管理 擅长课程： 《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。 --