课程介绍

课程目标   分享无障碍：探讨管理心得、经验、观点 提高或拓宽管理者对角色的理解和认识 运用课程中的新概念与新技能 掌握课程中的管理技巧并能实践运用 制订行动计划将所学落地   课程大纲   前言 情景再现，案例上演 现场学员分组并讨论，以工作中的事例作为素材，将心目中的“差评员工”、“差评领导”表演出来（每个岗位限一个案例） 【头脑风暴】 1、更好的你、我、他 如果你是“差评员工”或者“差评领导”，请提出“转差成优”的解决方案 2、什么是管理？ 1）管理是什么？ 2）你认为好的管理是什么？ 3）为何需要培养“事无巨细皆需管理”的意识？ 第一讲：激发管理意识 一、【管理力测评】：自我认知 1、你是一位什么样的管理者？ □差 □好□优秀□一般 2、你是从哪方面认定上题的结果？ □自我感觉    □下属    □同级    □领导    □客户    □绩效 3、管理工作中，你的举措是根据什么决定的？ □领导赞许□员工成长□客户满意      □绩效提升 □其它： 4、员工不服从管理时，你如何处理？ 5、员工表面上按照你的指令执行，其实并未口服心服，通常你如何处理？ 6、领导对你表示不满，你会怎么做？ 7、你如何看待下属员工对你的评价？ 8、客户的投诉或赞许，对你而言意味着什么？ 二、了解“管理” 1、自我管理 2、时间管理 3、目标管理 4、资源管理 5、项目管理 6、人际关系管理 三、培养管理意识，做好管理的基础 【头脑风暴】什么是管理意识？ 1、整体意识 2、结构意识 3、人本意识 4、制度意识 5、市场意识 6、竞争意识 7、创新意识 四、胜任管理的基本观念 1、管理不是事必躬亲，是周全、稳妥、有利益 2、管理活动需目标导向（包括理想和抱负） 3、人的干预（包括动力和恰当方式）可以提升绩效 4、绩效可从科学设计和能动诱导及其互动来改进 5、要适时协调个人、群体、组织与环境间的关系 6、管理没有最好，只有更好，需持续学习、改进和创造 第二讲：角色认知 一、角色认知 1、企业人员的构成 2、管理 3、管理技能 4、管理者整合资源 5、自我认知意识 【逻辑思维训练】结合工作中的案例，完成课堂表格填写 要求：将以上五项内容对应实际案例进行梳理、分析 二、管理十二条 1、管理的概念 2、管理的前提 3、管理的要求 4、管理的方法 5、管理的方式 6、管理的技能 7、管理的关键 8、管理的理论 9、管理的本质 10、管理的核心 11、管理的终极目标 12、管理的最高境界 三、案例分析与头脑风暴 1、华为案例 讨论：你如何看待华为的加班文化？ 2、阿里巴巴案例 讨论：如果你是马云 3、范冰冰天价罚款 讨论：个人、企业、国家，以何立足？ 第三讲：启动管理思维模式 一、企业中管理者角色类型及定位 1、管理者——三种角色，随时切换 游戏：盲人造房 2、从员工晋升到管理者，最大的挑战是什么？ 二、管理者在日常管理中应具备的几种思维方式 1、思维与思维方式 2、管理者应具备的五种思维 3、日常工作常见情景及相对应的思维 三、乔哈里沟通视窗 1、什么是乔哈里沟通视窗 2、乔哈里沟通视窗给我们什么启示？ 四、目标设定与个人管理模型 1、学习目标的目的？ 2、目标设定存在的问题？ 3、为什么要设定目标？ 4、目标的种类？ 5、目标设定的流程？ 6、目标设定的原则？ 7、目标设定的公式？ 8、目标设定与个人管理模型 9、SMART原则 10、案例分析   主讲老师：黄中原   落地咨询辅导&培训老师 落地资深企业变革两栖咨询师&培训师 12年咨询经历，62个成功全案咨询项目 中山大学MBA、总裁班特聘教授 广东省中小企管理研究院高级研究员 广东省MBA管理咨询协会高级顾问 国家注册高级管理咨询顾问 多年的国有大中型企业、民营企业中高层管理工作和咨询工作经验，曾担任企管经理、行政总监、总经理等职；担任包括上市公司在内的多家公司的管理咨询顾问。在流程管理、战略管理、集团管控、人力资源管理、企业文化、学习型组织建设等方面均有丰富实战经验。致力于研究阿米巴经营落地实践；曾在多家咨询公司负责企业管理咨询项目。在历经多个大中型企业的经营管理实践后，总结出“阿米巴经营中国落地”的经营实学。对成本计算，成本预算，成本分析有系统的解决方案。 授课特点： ① 拥有职业培训师的演讲风范，课程集实用性、可操作性、趣味性和哲理性于一体，在培训界广受好评。 ②专业讲授、分组讨论、案例分析、小组活动、游戏演练、现场点评、现场提问现场解决、现场指导、风趣幽默。 咨询特点： ① 取前沿理论又不固守理论； ② 源于企业，量身定做； ③ 强化基础、讲求精细； ④ 敢于创新，简洁实用。   主讲课程： 1.《管理干部系统管理能力提升》 2.《管理者职业化素质提升》 3.《管理者自我认知意识提升—中层管理人员培育》 4.《中层执行力如何落地》 5.《企业文化如何落地》 6.《打造学习型组织》 7.《集团化管控系列课程》 8.《跨部门沟通与协作技能提升》 9.《民营企业绩效管理与流程建设》 服务客户： 装备制造行业：白云电器、湘钢梅塞尔、瑞凌焊机、东莞立顿洗涤、小熊电器、广东宏大爆破、新疆移动、开创机械、戈兰迪材料、佛山科特五金、深圳瑞凌焊机、深圳瑞磁电机、互通宽带、项目亚威文具、钧键冷柜、深圳瑞磁机电、清远山美五金拉链等 家电行业：国美电器、苏宁电器、格兰仕、创维电器、九阳集团、步步高电器，河南瑞丰家电、襄樊TCL、长虹电器、新亚手机等 服装行业：百家好、爱娃、唐卡、麒麟草、伊芙心悦、曼妮芬内衣、维多利亚的秘密、罗蒙、宝马、九牧王郑州公司等 其他：青岛啤酒、广州房建、挚联报关、智联招聘、校园无忧、前程无忧、宝洁、上海护理佳、河南城建投资担保公司、天津农行、美国舒达床垫、平安保险等。