课程介绍

课程背景 时至今日，采购职业经理人应具备哪些能力和素质？采购流程管理应该选用全责制还是分段制？供应商作假，采购方应该如何防范？采购方与供应商应该建立什么样的职业关系？在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？评估新供应商时的难度和挑战有哪些？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？ 课程收益 供应商管理不善的最严重后果是什么？ 公司采购管理的总体流程是怎么走的？我是其中的哪几步？ 哪些供应商可以得罪？哪些不能得罪？ 做采购必须了解的14大供应市场信息。 如何减少傲慢型供应商和尴尬型供应商？ 新供应商评估的五大步骤。 合同纠纷的五大误区。 已合作的供应商的三大管理。 供应商表现的四大评估内容。 课程亮点 采购人应具备哪五项基本能力？ 采购轮岗如何操作？ ‘性价比’与‘价性比’的区别？ 采购流程如何画成一张简图？ 如何做到“不把我们的管理水平体现在嘴上，而是在笔上”？ 采购物品为什么不能搞ABC分类，而是四限分类？ 2:8原理是如何具体分出来的？ 采购的分类有什么具体的帮助？ 供应市场领导者与补缺者的区别在哪里？ 我们应该找‘新产品’供应商还是找‘老产品’供应商？ 供应商忙不过来怎么办？ 四种供应类型的供应商的区别？ 评估新供应商时，如何防止它们作秀？ 签了字的约定可以反悔吗？ 搞定傲慢型供应商的小技巧是什么？ 最有效的跟单方法是什么？ 如何建立绩效制度才能让供应商和采购员都在意？ 课程大纲 第一模块：供应商采购管理的挑战有哪些？ 供应商参假出事，采购方有无责任？ 如何加强对供应商的管控？ 如何杜绝采购腐败问题？ 如何提升我们的采购能力？ 什么样的人适合做采购？ 如何使采购人员具有良好的操守？ 如何实施采购轮岗制度？ 做好轮岗制度的前提？ 建立内部审计机制 完善的采购制度体系。 三聚氰胺的内幕。 沃尔玛采购职业道德规范 某跨国公司采购木托盘“回扣”案例 第二模块：如何优化采购运作流程？ 采购管理的功能流程是什么？ ‘确定采购要求’的标准依据是什么? 生产性采购需求分析的内容 生产物料采购计划编制的基础资料 MRP物料需求计划编制步骤 零售业进货品种越多越好还是不要太多好? 什么是“买手”? 采购作业流程及內容 ‘寻找供应商’时的注意事项. 砍价与评估供应商的先后关系. 如何做到“性价比”最高? 比价/议价的流程步骤 催料过程的控制要点 ‘付款’工作的主要内容. 影响采购运作流程的因素有哪些？ 什么是‘一贯制与分段制’? ‘一贯制与分段制’的优缺点. 老板式采购模式的利与弊. 采购运作流程不合理的后果. 如何做好采购运作流程的优化? 第一步：如何将公司现行的采购运作画成流程图? 第二步：调整流程中不合理的部分. 采购管理流程问题与优化建议 第三步：调整采购岗位的设置. 制造业采购岗位设置的基本模式. 设定‘现金（紧急）采购员’的意义. 第四步：更新“岗位职责说明书”. 《岗位职责说明书》应包括哪些内容? 采购人员的职责分配. 沃尔玛的进货模式 供应商成本、质量与交货定量评审与价格修正 某公司的采购流程。 某公司的采购人员聘用制度要求 某公司运作型采购的流程图。 某公司的采购岗位说明书。 第三模块：如何做好供应商的分类管理？ 采购管理有几大类别？ 原材料、运作性采购物品如何分类? 供应物品分类的作用是什么？ 供应物品定位模型： 设立优先的基本原则 供应物品定位模型：采购项目的四种类型 分散采购好还是集中采购好？ 集中采购的优缺点. 电子采购的形式与功能 电子采购的成本节约机会 同一物品的单一与多家策略. 哪种物品应经销商综合化? 买卖关系的类别. 两类关系的采购策略区别？ 买卖关系的确定. 如何降低各类物品的采购成本? 五种采购方式区别 服务性供应商的分类意义是什么? 采购物品分类的关键难度是什么? 什么是Pareto(帕累托)分类法? 如何进行帕累托分类？? 第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序. 第二步：计算每一物品占总体的百分率. 第三步：计算每一物品的累积百分率. 造成采购风险的因素有哪些？ 不同供应市场的采购风险分析. 不同采购类型的分类区别. 商贸性采购的物品如何分类. 商贸采购的战略定位. 五类商品的采购要求. 找厂家好还是中间商好? 商贸采购的买卖关系确定。 如何提高获利性？ 某公司的原材料分类. 产品Pareto(帕累托)分类法. 某公司的四种销售类型. 批发商的采购商品五大分类. 第四模块：如何做好供应市场的调查？ 供应产品如何分类？ 供应市场分析调查步骤 步骤一:准备进行供应市场分析 步骤二:评价竞争程度与影响 步骤三：预测市场趋势 步骤四：理解市场推动力 步骤六: 细分供应市场 步骤七:筛选细分市场 如何了解供应市场的大与小？ 造成‘生产’难度的因素有哪些？ 产品供应的地域性特征。 生产供应厂家的数量及部分名录。 众多供应商，我选谁？ 行业及企业的生命周期阶段。 行业政策与法规的影响。 供应市场竞争的特点？ 供应价格变化的影响因素。 物价指标的类别。 什么是CPI指标？ 什么是PPI？ 什么是PMI？ 如何获取供应市场的信息？ 笔记本与货运卡车竞争性分析？ 谁是中国运动鞋市场的补缺者？ 某企业的供应商忙不过来怎么办？ 如何获取采购价格信息的？ 第五模块：如何选对我们的采购对象？ 供应商表现的分类：感知模型 如何减少傲慢型供应商? 工业品营销与消费品营销的区别. 供应商的客户分类. 供应商为何会报不同的价？ 我们应该如何选择供应商? 如何减少尴尬型供应商? 如何选择恰当的供应商生产类型? 培养供应商与开发新供应商的比较. 开发新供应商的原则. 先看能力还是先看态度? 某公司的四大类供应商的分类. 供应商开发流程 确定关键的资源需求 确定潜在的供应商 限制供应商的范围 确定供应商评估和选择的方法 备选供应商确定 卖钢材与卖可口可乐的区别. 某公司的客户类型分析比较 某公司供应商采购报价比较 某公司的投资失败原因分析 第六模块：如何评估新供应商？ 新供应商评估的五大步骤. 第一步：供应商评估的四大内容. 不同类型供应商的评价侧重点. 产品的现状包括哪些内容? 产品的性能与质量. 什么是供应商的质量水平? 如何评估供应商的保障能力？ 管理认证的意义. 培训评估为什么重要? 供应商的采购管理. 供应商设备管理能力 供应商工艺和技术能力 供应商财务能力和稳定性 供应商的交付能力 供应商的内部监测与改进. 更长期的潜在规划 如何评估供应商的愿望? 不同生产类型供应商的评估重点. 服务性供应商的特点. 服务性供应商的评估指标. 生产外包供应商（经销商）的评估. 第二步:应该问谁？ 第三步：怎么问？ 调查问卷设计的注意事项. 问题设计的形式. 第四步：如何给供应商的现状打分？ 如何制定打分的标准? 如何计算打分的结果? 为什么要进行权重性计算? 评估指标的权重分析. 如何分析调研结果？ 新供应商是否合格的评判标准. 第五步：新供应商评估审批表的填报. 为什么要填报“新供应商评估审批表”. ‘新供应商评估审批表’模版. 供应商的认证过程 某供应商的样品很好，但质量差？ 公司是如何评估开厂很多年的新供应商？ 某公司为什么要坚持赊账期三个月？ 公司是如何确认库存导向型的供应商？ 公司初选供应商过程 初次试制过程 再次试制过程 某公司的供应商调查问卷. 供应商的评估指标的权重. 生产业务外包供应商投标审核结果分析 第七模块：如何防范合同的纠纷？ 为什么会产生合同纠纷？ 口头协议有效吗? 不同合同类型的纠纷. 合同法的四项基本原则. 签了字的合同可以改吗? 采购合同的风险点 价格经常波动的材料如何定价? 合同定价模式. 国际合同与国内合同的区别. 公司钢材采购的合同纠纷. 公司定制设备的合同纠纷. 合同标的物不清的合同纠纷 合同权力义务问题纠纷 某担保合同的纠纷. 第八模块：如何做好供应商的日常管理？ 第一节：供应商的关系管理 供应商关系的特点与管理策略 区别对待，分类管理. 供应商关系策略“八字方针” 商业型供应商 优先型供应商 合作型供应商的产生原因. 如何与独家供应或依存度高的的供应商相处？ 如何与“领导选定”的供应商相处? 如何与“感情好，但能力较差”的供应商相处? 第二节：采购订单的跟踪管理 实物采购订货的工作流程. 制定采购订单时的考虑要素. 如何确保供应商及时收到订单? 如何跟单? 采购物料入库验收控制要点 采购物料质量控制方法 如何开展来料抽样检验？ 如何进行取样？ 为什么会“不得不收”？ 按时交货的重要性 影响交期的因素 确保交期的要点 工厂原材料的库存策略. 商贸产品的库存策略. 如何跟踪服务商的服务? 第三节：供应商的风险管理 什么是供应商的风险管理？ 如何做好供应商的风险管理？ 第一步：供应商不履约的原因会有哪些？ 第二步：各种原因的排序性分析. 第三步：一旦发生怎么办？ 公司为什么把一张订单给两家做? 面对福喜事件，麦当劳会如何防范? 公司是如何验收来料数量的准确性? 公司为什么退不了不合格的物品? 第九模块：如何做好采购管理的绩效评估？ 第一节：如何有效评估供应商的表现 为什么要建立‘现用供应商’的评估体系? 新供应商评估与现行供应商评估的区别？ 现行供应商的评估的原则. 供应商考核评定七步骤 第一步：确定供应商主要的评价标准 第二步：为每一个标准建立权重 第三步：确定子标准,并建立权重 第四步：确定标准和子标准评分系统 第五步：现场直接评价 第六步：审核评价结果并作出初步选择决定 第七步：连续审核供应商绩效 供应商表现的考评指标. 质量指标. 如何评估服务商的服务质量. 供应指标. 经济指标. 零售型供货商的经济指标. 供应商表现的评估频率. 供应商评鉴表 为什么要建立“供应商电子档案库”? 如何建立“合格供应商电子档案”? 供应商表现等级评定方法 供应商改善项目 第二节：如何做好采购人员的绩效评估 评价采购人员工作表现的三大方面. 采购人员日常工作技巧和方法 有无违反公司规定的行为. 如何建立“采购节约奖”制度? 某公司供应商表现评定指标 某公司的供应商表现统计表. 某公司的供应商三人改善小组 某公司的采购节约奖制度 某公司供应商的供货加权综合评分法 供应商衡量项目列举法 专家介绍 洪剑坪老师 工商管理MBA、高级培训师，工业4.0的引领者、中国制造2025实践先锋、TCC咨询式培训的首创者、连续四年评全球华人500强讲师，供应链管理十强培训师。全国科管委企业管理专业委员会物流师专职讲师，CPMM国际采购经理认证讲师，中国管理科学研究院人才战略研究所高级培训师。 实战派讲师，讲课培训注重实用、同时有很深的理论底蕴，培训贴近企业，课程可用性强、善于运用案例，启发思维、互动性强，讲师风格幽默风趣，感染力强、深受企业的好评。常能引用工作中的案例作分享，给大家一种对身边事例分析的方法和思路，令人耳目一新。