2021年9月14-15日,蓝令咨询为某大型企业提供《跨部门沟通与协作技巧》培训,
主要内容有高效沟通对组织的重要性、跨部门沟通中达成共识的障碍、跨部门沟通的修养基础,策略性沟通技巧、沟通从“心”开始。
课程由陈老师讲授。陈老师在课程中引入大量的实际案例,让学员能够发掘跨部门沟通障碍的根源,了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求,认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识,掌握有效沟通策略技巧,破除部门壁垒,减少冲突,有效的与上级.下级.同事.客户进行交流,提升沟通效率与效果!整堂课思路清晰,环节紧凑,重难点突出,设计合理。学生的课堂氛围非常好,每个人都能积极的参与到课堂中,总体评价99.46%
学员对课程表示满意,学员部分评价如下:
① 受益匪浅,能够认识到平时沟通的问题
② 情绪表达盛宇内容,优先态度
③ 以终为始,时刻以目标为导向,而非情绪发泄
④ 了解到沟通理论的知识,并可以培训自己的思维模式应用到工作中
⑤ 很好实用可运用到工作中