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常建军

发布者: 蓝令咨询

常建军老师——财务管理实战专家
中国人民解放军企业管理学院财会专业
中国培训界亲自操盘过百亿企业的培训导师
倡导“无形资产有形化”新资本盈利模式
曾任:解放军三五零七工厂|财务处长
曾任:工商银行三五零七储蓄所|所长
曾任:香港天威集团珠海打印机耗材公司|财务总监
现任:国兴资本有限公司|执行总裁
擅长领域:成本管理/内控风险/预算管理/信贷报告/财务报表/财务管理/非财管理
15年军校及军队企业历练:毕业于中国人民解放军企业管理学校,后担任解放军三五零七工厂财务处长,所管理的财务团队成员就达到了80多人。并作为总后第三梯队保送到东南大学进修EMBA课程,以此为基础撰写的论文《目标成本管理-工日费用核算》作为东南大学的教学案例。后与工商银行西安土门支行合办三五零七工厂储蓄所并兼任所长。
31年世界500强、跨国公司及民营企业管理经验:曾担任解放军三五零七工厂、香港天威集团、广州未来之窗、中钢集团等著名企业财务处长、财务总监、总会计师及总经理等职位。擅长运用财务思维解读企业运作,充分将财务思维运用到销售管理与企业管理中,使营销团队树立资金意识,强化资金意识和流程管理,面试人次超过1000人次,培养中基层管理人员超过1000人。先后在上海交大、南京大学、武汉大学等多所高校开设专题课程,并受邀参加北京航天三院、海尔集团、陕西省国资委等多家政府部门、大中型企业及银行进行培训,其公开课、内训课满分率达98%,客户支持率达99%,受到老板学员的认可和尊重。

实战经验:
中国人民解放军第三五零七工厂 财务处长
(三五零七工厂是总后勤部所属大型军工企业,曾是亚洲最大的服装厂,曾与皮尔卡丹合作生产皮尔卡丹西服和马克西姆皮装)
主持并完成了《目标成本管理》,并在总后所属军队企业推广。在工行、建行、交行融资三亿元人民币,后与工商银行西安土门支行合办三五零七工厂储蓄所并兼任所长。具有一定的市场营销经验,在全面掌握银行基础知识的前提下熟练掌握有关个人银行业务和其他业务知识,并善于从工作实践中总结和提高服务水平。坚持“两手抓两手都要硬”的储蓄所管理思想,强化服务意识并加强业务管理,强化风险防范意识,曾被誉为“金牌所长”。
香港天威集团珠海天威打印机耗材有限公司 财务总监
(天威集团是一家跨国企业,产品畅销全球二十多个国家)
根据企业文化,在资金管理方面,在中国银行等商业银行融资五亿多元人民币。全面运用流程化管理思想、PDCA循环以及持续改进思想;参与完成企业从MRP到ERP的企业资源系统管理软件的开发及应用,对企业的管理水平有了一个全面的提升;完善企业全面预算管理,实施滚动预算,提升了预算的精准度和可操作性,保证了企业战略的实施。
广州未来之窗建材有限公司 总会计师/总经理
(“未来之窗”铝塑板是国内数一数二的知名品牌,产品远销俄罗斯等欧洲国家;标志性工程有广州新白云机场、深圳市青少年宫、俄罗斯联邦大厦等。这家珠三角的民营企业也是我国民营企业的代表。)
在企业成长期最困难的时候,其运用财务思维,进行企业管理,对营销系统实行三统一,对全国13个分公司实行了账户统一,资金统一,人员统一,将以上3项由分公司管理变为由公司统一管理。防范风险,加快资金回笼,并为企业在工行融资一亿元人民币。强化合同管理,不仅注重销售额,更要注重销售回款,应收账款得到明显控制;每个岗位编制并完善工作流程。
中钢钢铁西安公司 市场部总经理
(中钢集团为世界500强,西安公司主要经营建筑用钢材,年营业额超过一百亿元人民币。)
主要负责西安公司核心人员的组建,并强化经销商的管理;建立基于流程的采购管理及经销商管理体系;加速资金周转,成本控制及风险管理,建立起了应付账款,应收账款及库存的独到管理模式;建立市场定价系统,成为市场风向标,在市场上具有一定的影响力,成为西北市场的领导者;协助财务在招行、工行、建行融资十亿多元人民币。

主讲课程:
《非财务人员的财务管理》
《非财务人员的财务管理实战模拟》
《穿透报表看经营-解析数字背后的奥秘》
《财务报表的分析技巧与信贷风险识别》
《财务报表分析实战模拟》
《企业内部控制与风险管理》
《企业风险管控实战模拟》

部分授课企业:
银行保险业:工商银行、中国邮政储蓄渭南支行、驻马店农信社、中国建设银行西安市高新支行、内蒙农信社、泰安农商行、中国银行淄博淄川支行、中国银行彭州支行、西安农商行、青海银行、中国邮政储蓄银行河南省分行、江苏银行盐城分行……
通讯IT行业:中国联通武汉分公司、北京联通、成都移动、中国电信广州天河分公司、广州中时讯通信建设有限公司、金雷科技……
烟草行业:广西烟草、衢州烟草、天津卷烟厂、广东烟草、舟山烟草专卖局、开封郏县烟草公司、郑州烟草……
高校与政府机构:香港亚商学院、西安交大EMBA、工信部广州总裁班、武汉大学总裁班、中山大学MBA、西北大学EMBA、铜陵市中小企业局、邯郸市政府、西安市高新区管委会……
钢铁、机械、汽车行业:上汽集团、中国重汽集团重庆燃油喷射系统有限公司、陕汽、武汉东风本田、大众汽车、比亚迪、上海宝钢集团、鞍钢集团、重庆华伟工业(集团)……
石油化工能源行业:延长石油、江苏洋井石化集团、陕西有色金属、中国有色金属工业西安勘察院、云南冶金集团、陕西省天然气股份、中铁电气化局上海分公司、云南华电、湖北电力、如意广电、中国水利水电第三工程局、华盛三农、中水三局、葛洲坝建设、长庆油田总会计师班、山东东明石化集团有限公司、中城新能源有限公司、国网上海市电力……
生产制造业:云南白药、成都苑东生物制药、武汉光谷生物医药产业园、武钢集团、彩虹集团、东岭集团、庆华集团、海航集团、成长集团、株洲硬质合金集团、天水铁路电缆、陕西庆华汽车安全系统、庆华气囊、芜湖新兴铸管、广州JFE钢板、重庆前卫科技集团……
其它行业:中国建筑集团、重庆川仪流量仪表分公司、神州数码、海航、中天五建、沣东城建、西部机场、中航蓝天航西安分公司、大唐西市、麦当劳、南京EMS速递、良品铺子、陕西八鱼渭南油脂工业、重百电器、深圳市柏星龙创意包装股份有限公司、西安伟瑞华成技术、西安易智电子信息、西安明泰半导体科技有限公司、福建省星云大数据应用服务有限公司、武汉烽火通信科技股份有限公司、武汉天创环保有限公司、江苏金陵交运集团、上海艾朗风电科技发展有限公司……

学员评价:
“常老师把东方经营思想及西方管理方法与资本有机融合,运用时空角使无形资产有形化。打破了我们对财务老师课件常规的认知水平,课件内容清晰,简明,有体系,当然,还做得很漂亮!”
“常老师的课件,系统、条理、全面,是用心写就的;常老师的讲课,清楚、明白、有责任心,是用心讲授的;常老师的方法和经验,丰富、独特、高效,是用心提炼的!”
“常建军老师是我们见过的最具实战型的财务老师,不仅仅了解理论功底扎实,实战经验更加丰富,分享的都是日常工作中遇到的经典案例,氛围很好,很受启发!”

本月

六月

战略性降本增效方案班2.0

213月全天229月战略性降本增效方案班2.0(全天) 广州 价格: 19800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:6月27-28日 广州  9月19-20日 广州 3月21-22日 广州 课程对象:致力于解决降本增效的企业负责人、核心管理部门负责人 课程费用:¥ 19800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 第四次产业革命爆发前夜;全球经济复苏不确定性增加;我国发展进入“新常态”三重因素叠加背景下,企业的经营环境,从过去的注重增量竞争,转变为注重存量深耕:企业生存和发展的必备能力,是如何通过精细运营、持续改善、极限创新来实现降本增效,以尽可能小的资源投入,获取尽可能大的经济回报。 本工作坊以AI赋能组织+行动学习为主要理论支撑,引导学员用企业的方法,找到解决组织真实降本增效问题的有效策略,并转化成为可落地、可追踪、可延展的具体行动计划,真正学过马上运用,用后马上见效。   1.带着困惑来,带着方向回:拨云见日,帮助学员找到降本增效重点发力方向; 2.带着问题来,带着工具回:掌握降本增效科学、系统的方法论,让降本增效有章可循; 2.带着任务来,带着方案回:针对真实具体降本增效问题,现场产出落地策略和方案。 【课程大纲】 第一部分 整体规划:降本增效“双轮驱动-三大支柱-四重目标”体系 一、降本增效“双轮驱动”:AI+行动学习—从科技驱动到管理驱动 1.第四次产业革命带来的机遇和挑战:需求-技术-组织协同模型; 2.认知转变:企业80%以上的管理工作,都可以用AI进行重塑; 3.AI驱动企业降本增效底层逻辑:介入时机、应用节奏、投产分析; 4.行动学习:降本增效管理保障,既达成目标,又实现企业成长; 5.行动学习落地降本增效的“五共”模型:共责、共识、共创、共行、共进。   二、降本增效“三大支柱”:前台、中台、后台的高效协同 1.前台职能实现客户增值:品牌营销、市场推广、销售管理、客户服务; 2.前台客户增值工具导入:《七阶客户增值漏斗》; 3.中台职能实现运营提效:研发设计、采购供应链、生产制造、仓储物流 4.中台运营提效工具导入:《五维运营降本方法库》 5.后台职能实现精细降本:人力、行政、财务、法务 6.后台精细降本工具导入:《四重精细降本体系》   三、降本增效“四重目标”:以“持续增长+良性发展”为起点的目标导向 1.认知重构:实现降本增效不应以限制“增长+发展”为代价; 2.厘清思路:通过系统分析,找到降本增效的着力方向; 3.以BSC为导向的降本增效指标体系设计。 本环节现场产出:在顾问老师的引导下,制定降本增效整体目标及发力方向。 第二部分 能力支撑:AI时代企业生产力变革:从超级员工到超级组织 一、AI时代,个人如何进化为效能倍增的“超级员工” 1.从I型人才到π型人才:AI时代下传统“人岗匹配”模式面临的挑战; 2.AI助力进化为超级员工的三重角色:助理—顾问—参谋; 3.超级员工AI进阶的五个环节:工具-工作流-提示词-智能体-自动化。 二、如何用AI,以降本增效为竞争力,打造“超级组织” 1.在组织生产力提升方面,AI能做什么,不能做什么? 2.从需求-组织视角下,组织AI应用的场景四维矩阵; 3.组织AI应用,如何打破功能、成本、安全“不可能三角”? 三、从超级员工到超级组织 1.第四种企业用工模式的兴起:组织人才密度提高与创新涌现; 2.AI打造组织超级智能体:盘活知识资产,构建组织知识库; 3.AI实现员工与组织融合:通过分布式创新,让创新成为常态。 本环节现场产出:围绕企业的降本增效目标,生成降本增效AI智能体。 第三部分 方案输出:“端到端”解决降本增效难题,最小成本输出方案 一、降本增效“点到点”到“端到端”解决问题逻辑的转变 1.降本增效的核心本质:复杂问题简单化,降低系统的复杂度; 2.以终为始:解决“降本增效”问题本身,就是一个追求性价比的事; 3.“端到端”:减少解决问题中间环节,实现高效的资源配置。     二、利用AI智能体,提高各业务模块工作效率 1.基于前、中、后台业务流分解及工作提效点挖掘; 2.匹配各业务环节中的降本增效方法库和案例库; 3.各环节降本增效智能体的高效训练和人机学习。 本环节现场产出:顾问老师引导,通过方法与案例训练,协同智能体输出降本增效方案。 第四部分 落地保障:从想到行,确保降本增效目标达成的保障机制建设 一、针对创意,选择性价比最高的降本增效策略 1.组织的创新落地价值链:创意—创造—创新; 2.“通用收益矩阵”:平衡效益与成本最优策略; 3.“加减乘除矩阵”:四个价值维度,评估策略的价值性。 二、管理者的基本技能——制定行动计划的WBS工具 1.任务最小颗粒度的管理; 2.小步快跑,快速迭代的敏捷机制; 3.计划有效落地的原则。 三、利用城镇会议敲定执行计划 1.确保行动落地的各类保障机制制定; 2.城镇会议的原理与流程; 3.促动型领导者的提问技巧。 本环节现场产出:利用城镇会议敲定降本增效行动计划和保障机制 第五部分敏捷执行:通过持续改善,行动落地与快速迭代 一、从计划到敏捷:降本增效执行结果跟踪 1.计划并非一成不变的蓝图,而是渐进完善的过程; 2.保证降本增效行动有效落地:从海沟模型到海浪模型; 3.通过不断的反馈循环,确保降本增效行动始终与目标保持一致。   二、降本增效执行的持续改善和微创新 1.对问题的认知重构:从问题思维到目标思维,再到成长思维; 2.微创新才是组织创新产出的常态:微小改善是持续创新的来源; 3.组织微创新与持续改善的PRAE模型。 三、降本增效的不断迭代与复盘 1.认识复盘在行动迭代中的意义; 2.复盘的基本底层逻辑和基本操作流程; 3.利用复盘相关工具,不断优化迭代降本增效策略。 本环节现场产出:制定降本增效执行持续改善和迭代的敏捷机制 【专家介绍】 刘世龙老师 战略性降本增效首席顾问 业绩倍增创新营销专家 业绩倍长创新营销专家 ALA行动学协会首席导师 国际注册专业企业教练 二十多年培训咨询从业经历   马振玮老师 战略性降本增效主导顾问 CIMD中国区主席 企业创新经营实战专家 科技部创新方法研究会会员 国家二级创新工程师 国际认证咨询管理师 --

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课程介绍

【课程信息】

课程时间&地点:6月27-28日 广州  9月19-20日 广州 3月21-22日 广州

课程对象:致力于解决降本增效的企业负责人、核心管理部门负责人

课程费用:¥ 19800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

【课程介绍】

第四次产业革命爆发前夜;全球经济复苏不确定性增加;我国发展进入“新常态”三重因素叠加背景下,企业的经营环境,从过去的注重增量竞争,转变为注重存量深耕:企业生存和发展的必备能力,是如何通过精细运营、持续改善、极限创新来实现降本增效,以尽可能小的资源投入,获取尽可能大的经济回报。

本工作坊以AI赋能组织+行动学习为主要理论支撑,引导学员用企业的方法,找到解决组织真实降本增效问题的有效策略,并转化成为可落地、可追踪、可延展的具体行动计划,真正学过马上运用,用后马上见效。

 

1.带着困惑来,带着方向回:拨云见日,帮助学员找到降本增效重点发力方向;

2.带着问题来,带着工具回:掌握降本增效科学、系统的方法论,让降本增效有章可循;

2.带着任务来,带着方案回:针对真实具体降本增效问题,现场产出落地策略和方案。

【课程大纲】

第一部分 整体规划:降本增效“双轮驱动-三大支柱-四重目标”体系

一、降本增效“双轮驱动”:AI+行动学习—从科技驱动到管理驱动

1.第四次产业革命带来的机遇和挑战:需求-技术-组织协同模型;

2.认知转变:企业80%以上的管理工作,都可以用AI进行重塑;

3.AI驱动企业降本增效底层逻辑:介入时机、应用节奏、投产分析;

4.行动学习:降本增效管理保障,既达成目标,又实现企业成长;

5.行动学习落地降本增效的“五共”模型:共责、共识、共创、共行、共进。

 

二、降本增效“三大支柱”:前台、中台、后台的高效协同

1.前台职能实现客户增值:品牌营销、市场推广、销售管理、客户服务;

2.前台客户增值工具导入:《七阶客户增值漏斗》;

3.中台职能实现运营提效:研发设计、采购供应链、生产制造、仓储物流

4.中台运营提效工具导入:《五维运营降本方法库》

5.后台职能实现精细降本:人力、行政、财务、法务

6.后台精细降本工具导入:《四重精细降本体系》

 

三、降本增效“四重目标”:以“持续增长+良性发展”为起点的目标导向

1.认知重构:实现降本增效不应以限制“增长+发展”为代价;

2.厘清思路:通过系统分析,找到降本增效的着力方向;

3.以BSC为导向的降本增效指标体系设计。

本环节现场产出:在顾问老师的引导下,制定降本增效整体目标及发力方向。

第二部分 能力支撑:AI时代企业生产力变革:从超级员工到超级组织

一、AI时代,个人如何进化为效能倍增的“超级员工”

1.从I型人才到π型人才:AI时代下传统“人岗匹配”模式面临的挑战;

2.AI助力进化为超级员工的三重角色:助理—顾问—参谋;

3.超级员工AI进阶的五个环节:工具-工作流-提示词-智能体-自动化。

二、如何用AI,以降本增效为竞争力,打造“超级组织”

1.在组织生产力提升方面,AI能做什么,不能做什么?

2.从需求-组织视角下,组织AI应用的场景四维矩阵;

3.组织AI应用,如何打破功能、成本、安全“不可能三角”?

三、从超级员工到超级组织

1.第四种企业用工模式的兴起:组织人才密度提高与创新涌现;

2.AI打造组织超级智能体:盘活知识资产,构建组织知识库;

3.AI实现员工与组织融合:通过分布式创新,让创新成为常态。

本环节现场产出:围绕企业的降本增效目标,生成降本增效AI智能体。

第三部分 方案输出:“端到端”解决降本增效难题,最小成本输出方案

一、降本增效“点到点”到“端到端”解决问题逻辑的转变

1.降本增效的核心本质:复杂问题简单化,降低系统的复杂度;

2.以终为始:解决“降本增效”问题本身,就是一个追求性价比的事;

3.“端到端”:减少解决问题中间环节,实现高效的资源配置。

 

 

二、利用AI智能体,提高各业务模块工作效率

1.基于前、中、后台业务流分解及工作提效点挖掘;

2.匹配各业务环节中的降本增效方法库和案例库;

3.各环节降本增效智能体的高效训练和人机学习。

本环节现场产出:顾问老师引导,通过方法与案例训练,协同智能体输出降本增效方案。

第四部分 落地保障:从想到行,确保降本增效目标达成的保障机制建设

一、针对创意,选择性价比最高的降本增效策略

1.组织的创新落地价值链:创意—创造—创新;

2.“通用收益矩阵”:平衡效益与成本最优策略;

3.“加减乘除矩阵”:四个价值维度,评估策略的价值性。

二、管理者的基本技能——制定行动计划的WBS工具

1.任务最小颗粒度的管理;

2.小步快跑,快速迭代的敏捷机制;

3.计划有效落地的原则。

三、利用城镇会议敲定执行计划

1.确保行动落地的各类保障机制制定;

2.城镇会议的原理与流程;

3.促动型领导者的提问技巧。

本环节现场产出:利用城镇会议敲定降本增效行动计划和保障机制

第五部分敏捷执行:通过持续改善,行动落地与快速迭代

一、从计划到敏捷:降本增效执行结果跟踪

1.计划并非一成不变的蓝图,而是渐进完善的过程;

2.保证降本增效行动有效落地:从海沟模型到海浪模型;

3.通过不断的反馈循环,确保降本增效行动始终与目标保持一致。

 

二、降本增效执行的持续改善和微创新

1.对问题的认知重构:从问题思维到目标思维,再到成长思维;

2.微创新才是组织创新产出的常态:微小改善是持续创新的来源;

3.组织微创新与持续改善的PRAE模型。

三、降本增效的不断迭代与复盘

1.认识复盘在行动迭代中的意义;

2.复盘的基本底层逻辑和基本操作流程;

3.利用复盘相关工具,不断优化迭代降本增效策略。

本环节现场产出:制定降本增效执行持续改善和迭代的敏捷机制

【专家介绍】

刘世龙老师

战略性降本增效首席顾问

业绩倍增创新营销专家

业绩倍长创新营销专家

ALA行动学协会首席导师

国际注册专业企业教练

二十多年培训咨询从业经历

 

马振玮老师

战略性降本增效主导顾问

CIMD中国区主席

企业创新经营实战专家

科技部创新方法研究会会员

国家二级创新工程师

国际认证咨询管理师

—

时间

三月 21 (星期五) - 九月 22 (星期一)

地点

广州

价格

19800

报名




    学德鲁克:卓越管理者的五项任务(管理实践篇)

    184月全天1910月学德鲁克:卓越管理者的五项任务(管理实践篇)(全天) 深圳 价格: 5800

    课程介绍

    【课程信息】 课程时间&地点:深圳:2025年04月18日-19日  深圳:2025年09月12日-13日 课程费用:¥ 5800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本,在于卓有成效的管理。德鲁克曾说:“管理的任务是使人与人之间能够协调配合,扬长避短,发挥最大的集体效益。这就是组织的全部含义,也是管理能成为一个关键和决定性因素的主要原因。”与管理相比较而言,其他因素如土地和资源,仅仅是附属的条件,退居其次。有效的管理可以达成目标,获得利益,实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢?这是本课程的核心诉求。   应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具,帮助管理者明确自己的角色,清晰自己的管理价值,以便进行有效的角色管理,推动管理工作的开展; 应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容,帮助管理者进行有效的目标管理,避免敷衍了事,实现管理绩效;将目标管理落实到具体的行动中,保障管理目标的实现,并形成有序的管理节奏; 应用沟通要素分析法,帮助管理者分解沟通内容,并明确关键影响要素;应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果,从而帮助管理者提高管理沟通的能力; 应用下属能力分析工具、性格分析工具,帮助下属找到自己改善和提升的方向,并应用有效的辅导和激励的方法,帮助下属提升工作能力,形成有战斗力的团队。 【课程大纲】 一、角色认知与目标设定——成为管理者 企业的目的:创造顾客 管理的终极之善:改善他人生活 组织层级和组织职责 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 管理者的新理念——教练式领导 管理者在企业中所处的位置和对应的责任 事业理论 目标的价值和目标的数量 目标的来源 目标的三大特性 确定目标要素的逻辑关系   二、高效行动与改进检查——带来高绩效 目标的三大分解方式 关键的少数:从目标到行动的80/20法则 20%的行为描述 管理过程和管理结果的差异 计划的价值和意义 将目标转化为计划的七要素 检查的意义 检查的要求 检查的主要事项   三、有效激励与正确授权——激发双动力 管理的五项基本任务 无效激励 责任感提升方法

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    课程介绍

    【课程信息】

    课程时间&地点:深圳:2025年04月18日-19日  深圳:2025年09月12日-13日

    课程费用:¥ 5800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

    【课程介绍】

    一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本,在于卓有成效的管理。德鲁克曾说:“管理的任务是使人与人之间能够协调配合,扬长避短,发挥最大的集体效益。这就是组织的全部含义,也是管理能成为一个关键和决定性因素的主要原因。”与管理相比较而言,其他因素如土地和资源,仅仅是附属的条件,退居其次。有效的管理可以达成目标,获得利益,实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢?这是本课程的核心诉求。

     

    1. 应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具,帮助管理者明确自己的角色,清晰自己的管理价值,以便进行有效的角色管理,推动管理工作的开展;
    2. 应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容,帮助管理者进行有效的目标管理,避免敷衍了事,实现管理绩效;将目标管理落实到具体的行动中,保障管理目标的实现,并形成有序的管理节奏;
    3. 应用沟通要素分析法,帮助管理者分解沟通内容,并明确关键影响要素;应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果,从而帮助管理者提高管理沟通的能力;
    4. 应用下属能力分析工具、性格分析工具,帮助下属找到自己改善和提升的方向,并应用有效的辅导和激励的方法,帮助下属提升工作能力,形成有战斗力的团队。

    【课程大纲】

    一、角色认知与目标设定——成为管理者

    1. 企业的目的:创造顾客
    2. 管理的终极之善:改善他人生活
    3. 组织层级和组织职责
    4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
    5. 管理者的新理念——教练式领导
    6. 管理者在企业中所处的位置和对应的责任
    7. 事业理论
    8. 目标的价值和目标的数量
    9. 目标的来源
    10. 目标的三大特性
    11. 确定目标要素的逻辑关系

     

    二、高效行动与改进检查——带来高绩效

    1. 目标的三大分解方式
    2. 关键的少数:从目标到行动的80/20法则
    3. 20%的行为描述
    4. 管理过程和管理结果的差异
    5. 计划的价值和意义
    6. 将目标转化为计划的七要素
    7. 检查的意义
    8. 检查的要求
    9. 检查的主要事项

     

    三、有效激励与正确授权——激发双动力

    1. 管理的五项基本任务
    2. 无效激励
    3. 责任感提升方法
    4. 拥有管理者愿景
    5. 激励理论
    6. 激励的流程
    7. 授权的原则
    8. 授权的准备
    9. 授权沟通与对话
    10. 授权的流程
    11. 意义强化-双向
    12. 检查方式、频次

     

    四、绩效设定与培育成长——获得成就感

    1. 有效拟定期望
    2. 绩效管理工具
    3. 绩效管理要求
    4. 绩效辅导与沟通六步法
    5. 绩效评价的四大核心内容
    6. 培养下属的721法则
    7. 科学评估下属的能力和绩效
    8. 指导下属的有效方式
    9. 指导下属的16字方针
    10. 四类不同的下属的价值发挥方式
    11. 盖洛普Q12在管理中的应用

     

    五、管理沟通——穿越沟通墙

    1. 建立从我到我们的沟通模式
    2. 管理沟通常用的沟通模型和沟通策略
    3. 管理沟通的心理学视角
    4. 视觉型、听觉型和体验型的沟通模式
    5. 向上沟通的五大法则
    6. 换位思考的操作要求
    7. 向下沟通的五大秘术

    【专家介绍】

    谢老师

    • 原彼得·德鲁克管理学院  资深讲师
    • Persona Global 领导力认证讲师

     

    • 谢老师曾荣获中国企业培训匠心奖、中国行动学习十佳讲师、中国品牌培训师100强等多项殊荣。谢老师参与过2所企业商学院的建设和升级,曾在家电、地产等行业积累了丰富的工作经验、管理经验,并应用先进的管理理论,导入行动学习的体系和方法,设计并开发出了个性化的管理项目和多门行动学习式课程。

     

    • 谢老师多次受邀在《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、中国企业教育百强论坛、中国人力资源协会、财智名家举办的人力资源论坛等活动上做主题演讲。

     

    • 谢老师擅长运用行动学习和管理教练模式推动管理改善和学习落地,每年坚持课程和项目迭代式升级,其课程强调三“特性”:适用性、实用性和实效性。在互联网、通信业、制造业、农业等多个行业的企业担任经营顾问、管理顾问和行动学习顾问,谢老师会根据不同企业的现状和特性,提供个性化和专业的价值服务,助推企业在不确定的环境中稳健经营和持续成长。

     

    研究领域:

    组织管理  行动学习等。

    —

    时间

    四月 18 (星期五) - 十月 19 (星期日)

    地点

    深圳

    价格

    5800

    报名




      心理学在员工激励和团队管理中的应用

      215月全天22心理学在员工激励和团队管理中的应用(全天) 北京 价格: 4800

      课程介绍

      【课程信息】 课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日 北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日 课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局; 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能; 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队; 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性; 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。   实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。 【课程大纲】 第一讲 团队管理者的“走心”修炼 1.团队与群体的区别 2.团队管理核心三要素:人、激励、文化 3.人心是什么?如何影响人心? 认知、情绪、行为 4.管理者的权力影响力与非权力影响力 5.打开管理的格局:大势、大局、大度 6.管理者的情绪能量 团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?” 团辅活动:图画心理   第二讲 心理学如何赋能识人用人? 1.管理者团队建设的基本功:识人用人 2.人岗匹配:胜任力与下属素养 3.人才心理测试工具的实际应用 (1)问卷测试 (2)投射测试 (3)情景模拟 4.新生代员工的心理特点 5.团队角色的分配 团辅活动:人才测评工具演练 团辅活动:胜任力分析 团辅活动:案例研讨   第三讲 激励团队积极性的心理学技术 1.组织积极氛围打造:萨罗达比例 2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论 3.保持员工积极性:盖洛普的Q12 4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值 工具:OKR、SMART、PSATC等 5.建设团队积极信息氛围的策略 6.强化团队成员的归属感:原理与技巧 7.教练式沟通VS教训式沟通 8.表扬与批评的艺术 9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突 10.疏导团队成员情绪的技巧 11.变革中的团队信心提升三项 团辅活动:Q12测试 团辅活动:肯定的言语 团辅活动:抓重点测试 团辅活动:角色模拟 团辅活动:团队合作   第四讲  建团队文化,无形的影响力 1.为什么团队需要文化? 2.建团队文化的八大工具 (1)领导作则 (2)制度容器 (3)文化道具 (4)固定仪式 (5)赢仗硬仗 (6)生活团建 (7)传承布道 (8)故事传播 案例:阿里巴巴、华为等 活动:分享甜蜜点 团辅活动:文化建设 课程小结与答疑 课程结束 【专家介绍】 许老师 心理学应用实练专家 15年企业管理、咨询和心理辅导经验 管理心理学EMBA 国家二级心理咨询师 人力资源管理师 上海理工大学企业管理硕士 喜马拉雅大学认证讲师 海南省中小企业服务中心专家导师 全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师 高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证) 百度搜索“许君老师”,搜索量过百万 线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。 曾任:上海隆申集团|人力资源总监 曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总 曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总 曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长 省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师 苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师   擅长领域: 管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…   许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。 为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期; 为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。 为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。 为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。 任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。 为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。 为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。 为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。   部分授课案例: 《职场高效沟通》系列,累计10+期 讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。 《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期 讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。 《职业素养》系列累计20+期 讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。 ……   主讲课程: 员工系列课程 《职场高效沟通心理学》 《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》 《高情商沟通:成为人际关系高手》 《职场赋能:高效沟通与冲突管理》 《心理健康与情绪压力管理》 《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》 《心态管理与职业规划》 《DISC性格解析与职场效能再提升》   管理者系列课程 《情商领导力,做有魅力的管理者》 《管理心理学:管理者的道与术》 《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》   授课风格: 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。   部分服务客户: 高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局…… 金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社…… 地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产…… 其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

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      课程介绍

      【课程信息】

      课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日

      北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日

      课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等

      课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

      【课程介绍】

      • 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局;
      • 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能;
      • 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队;
      • 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性;
      • 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。

       

      • 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。
      • 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。
      • 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。
      • 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

      【课程大纲】

      第一讲 团队管理者的“走心”修炼

      1.团队与群体的区别

      2.团队管理核心三要素:人、激励、文化

      3.人心是什么?如何影响人心?

      认知、情绪、行为

      4.管理者的权力影响力与非权力影响力

      5.打开管理的格局:大势、大局、大度

      6.管理者的情绪能量

      团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?”

      团辅活动:图画心理

       

      第二讲 心理学如何赋能识人用人?

      1.管理者团队建设的基本功:识人用人

      2.人岗匹配:胜任力与下属素养

      3.人才心理测试工具的实际应用

      (1)问卷测试

      (2)投射测试

      (3)情景模拟

      4.新生代员工的心理特点

      5.团队角色的分配

      团辅活动:人才测评工具演练

      团辅活动:胜任力分析

      团辅活动:案例研讨

       

      第三讲 激励团队积极性的心理学技术

      1.组织积极氛围打造:萨罗达比例

      2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论

      3.保持员工积极性:盖洛普的Q12

      4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值

      工具:OKR、SMART、PSATC等

      5.建设团队积极信息氛围的策略

      6.强化团队成员的归属感:原理与技巧

      7.教练式沟通VS教训式沟通

      8.表扬与批评的艺术

      9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突

      10.疏导团队成员情绪的技巧

      11.变革中的团队信心提升三项

      团辅活动:Q12测试

      团辅活动:肯定的言语

      团辅活动:抓重点测试

      团辅活动:角色模拟

      团辅活动:团队合作

       

      第四讲  建团队文化,无形的影响力

      1.为什么团队需要文化?

      2.建团队文化的八大工具

      (1)领导作则

      (2)制度容器

      (3)文化道具

      (4)固定仪式

      (5)赢仗硬仗

      (6)生活团建

      (7)传承布道

      (8)故事传播

      案例:阿里巴巴、华为等

      活动:分享甜蜜点

      团辅活动:文化建设

      课程小结与答疑

      课程结束

      【专家介绍】

      许老师

      心理学应用实练专家

      15年企业管理、咨询和心理辅导经验

      管理心理学EMBA

      国家二级心理咨询师

      人力资源管理师

      上海理工大学企业管理硕士

      喜马拉雅大学认证讲师

      海南省中小企业服务中心专家导师

      全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师

      高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证)

      百度搜索“许君老师”,搜索量过百万

      线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。

      曾任:上海隆申集团|人力资源总监

      曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总

      曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总

      曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长

      省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师

      苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师

       

      擅长领域:

      管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…

       

      许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。

      为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期;

      为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。

      为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。

      为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。

      任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。

      为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。

      为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。

      为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。

       

      部分授课案例:

      《职场高效沟通》系列,累计10+期

      讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。

      《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期

      讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。

      《职业素养》系列累计20+期

      讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。

      ……

       

      主讲课程:

      员工系列课程

      《职场高效沟通心理学》

      《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》

      《高情商沟通:成为人际关系高手》

      《职场赋能:高效沟通与冲突管理》

      《心理健康与情绪压力管理》

      《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》

      《心态管理与职业规划》

      《DISC性格解析与职场效能再提升》

       

      管理者系列课程

      《情商领导力,做有魅力的管理者》

      《管理心理学:管理者的道与术》

      《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》

       

      授课风格:

      实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。

      实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。

      实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。

      实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

       

      部分服务客户:

      高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局……

      金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社……

      地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产……

      其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

      时间

      五月 21 (星期三) - 22 (星期三)

      地点

      北京

      价格

      4800

      报名




        对标阿里巴巴&华为学AI赋能生产力

        096月全天10对标阿里巴巴&华为学AI赋能生产力(全天) 杭州 价格: 8800

        课程介绍

        【课程信息】 课程时间&地点:2025年02月27-28日【杭州】    2025年6月9-10日 【杭州】 课程对象:企业管理者:以公司一把手为核心的企业管理层和中基层经理 企业业务应用者:组织中各部门、子公司核心业务团队 教学模式:参观考察+主题分享+案例分析+交流答疑 课程费用:¥8800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 企业内训:此课程可以邀请我们的培训师到企业开展内训服务,欢迎来电咨询 报名热线:020-28851696,13711128266(微信同号)zw@learningconsult.cn 【课程介绍】 AIGC(人工智能生成内容)的兴起,正在为企业人员效率的提升带来了革命性的变革。利用AI,企业能够自动化许多重复性工作,如数据分析、报告撰写等,这不但释放了员工的时间,也减少了人为错误。此外,通过机器学习,AI还能预测市场趋势,帮助企业做出更精准的战略决策。 国际知名的咨询公司通过引入 AIGC 技术,咨询师们能够在短时间内生成大量定制化的分析报告和建议书;世界500强企业人力资源部门借助 AIGC 技术自动筛选简历、安排面试并生成初步评估报告;头部品牌商销售和市场部门,AIGC 可以分析消费者行为数据,预测市场趋势,为制定营销策略提供有力支持。 那么,如何快速掌握 AIGC技术原理和应用场景?如何使 AIGC 在企业现有业务中快速应用?如何探索最小成本实现 AIGC 应用的方法?如何与 AIGC 技术提供商合作开发解决方案? 为此,特组织本次对标阿里巴巴&华为学习人工智能活动,让企业人员走在 AI 浪潮之巅,了解数智赋能! 【课程大纲】 时间 主题内容 第一天:阿里巴巴参观+主题分享 08:30-09:30 标杆学习行前引导 随团顾问通过对阿里巴巴的简单介绍,引导大家对其人工智能的深入思考。 09:30-10:10 参观阿里巴巴西溪园区 参观阿里特色文化墙;阿里一年香、三年醇、五年陈的酒文化;阿里战袍文化;510阿里日;阿里公益“3小时公益”。感受阿里文化与自由开放的办公空间,了解阿里的管理方式。 10:10-12:00 主题分享:《数字经济时代的人工智能创新》(上) 1. 技术驱动商业变革 2. 中国互联网20年 3. 物联网崛起-阿里的物联网布局 12:00-13:30 午餐 13:30-16:30 主题分享:《数字经济时代的人工智能创新》(下) 4、云计算、大数据在各行业的应用(阿里实践案例分享) 金融行业、数字营销领域、政务、交通、智慧城市的领先实践 5、从工业经济到数字经济 6、技术创新的本质:打破边界、认知升级

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        课程介绍

        【课程信息】

        课程时间&地点:2025年02月27-28日【杭州】    2025年6月9-10日 【杭州】

        课程对象:企业管理者:以公司一把手为核心的企业管理层和中基层经理

        企业业务应用者:组织中各部门、子公司核心业务团队

        教学模式:参观考察+主题分享+案例分析+交流答疑

        课程费用:¥8800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

        企业内训:此课程可以邀请我们的培训师到企业开展内训服务,欢迎来电咨询

        报名热线:020-28851696,13711128266(微信同号)zw@learningconsult.cn

        【课程介绍】

        AIGC(人工智能生成内容)的兴起,正在为企业人员效率的提升带来了革命性的变革。利用AI,企业能够自动化许多重复性工作,如数据分析、报告撰写等,这不但释放了员工的时间,也减少了人为错误。此外,通过机器学习,AI还能预测市场趋势,帮助企业做出更精准的战略决策。

        国际知名的咨询公司通过引入 AIGC 技术,咨询师们能够在短时间内生成大量定制化的分析报告和建议书;世界500强企业人力资源部门借助 AIGC 技术自动筛选简历、安排面试并生成初步评估报告;头部品牌商销售和市场部门,AIGC 可以分析消费者行为数据,预测市场趋势,为制定营销策略提供有力支持。

        那么,如何快速掌握 AIGC技术原理和应用场景?如何使 AIGC 在企业现有业务中快速应用?如何探索最小成本实现 AIGC 应用的方法?如何与 AIGC 技术提供商合作开发解决方案?

        为此,特组织本次对标阿里巴巴&华为学习人工智能活动,让企业人员走在 AI 浪潮之巅,了解数智赋能!

        【课程大纲】

        时间 主题内容
        第一天:阿里巴巴参观+主题分享
        08:30-09:30 标杆学习行前引导

        随团顾问通过对阿里巴巴的简单介绍,引导大家对其人工智能的深入思考。

        09:30-10:10 参观阿里巴巴西溪园区

        参观阿里特色文化墙;阿里一年香、三年醇、五年陈的酒文化;阿里战袍文化;510阿里日;阿里公益“3小时公益”。感受阿里文化与自由开放的办公空间,了解阿里的管理方式。

        10:10-12:00 主题分享:《数字经济时代的人工智能创新》(上)

        1. 技术驱动商业变革

        2. 中国互联网20年

        3. 物联网崛起-阿里的物联网布局

        12:00-13:30 午餐
        13:30-16:30 主题分享:《数字经济时代的人工智能创新》(下)

        4、云计算、大数据在各行业的应用(阿里实践案例分享)

        金融行业、数字营销领域、政务、交通、智慧城市的领先实践

        5、从工业经济到数字经济

        6、技术创新的本质:打破边界、认知升级

        第二天:华为主题分享
        09:00-12:00 主题分享:《华为人工智能探索与产业实践》(上)

        1. 人工智能行业分类与发展

        2. 人工智能领域的AI+效应

        3. 人工智能八大关键技术:计算机视觉、语言处理、分析推理、智适应学习、群体智能、自主无人、智能芯片、脑机接口

        12:00-13:30 午餐
        13:30-16:30 主题分享:《华为人工智能探索与产业实践》(下)

        1. 华为打造云网端芯-面向智能时代的核心竞争力

        2. 华为云的大计算、模型与产业赋能(云办公、手机、设计等)

        3. 以5G推动的Ai网络架构升级

        4. 盘古大模型的行业场景创新(华为行业赋能实践)

        —

        时间

        六月 9 (星期一) - 10 (星期二)

        地点

        杭州

        价格

        8800

        报名




          以目标为导向的绩效考核指标设定与绩效面谈

          106月全天11以目标为导向的绩效考核指标设定与绩效面谈(全天) 上海 价格: 4800

          课程介绍

          【课程信息】 课程时间&地点:2025年6月10~11日(星期二~星期三)/上海 2025年12月16~17日(星期二~星期三)/苏州 课程对象:企业各部门中高层 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 建立对绩效管理的正确认知,从企业经营目标分析思考如何建立绩效考核指标体系 掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性 【课程大纲】 内容要点 破冰,讲师自我介绍 学习小组建立、学习内容说明 输出成果 塑造学习氛围、明确学习目标 认知绩效管理与考核 工具/表单/模型 绩效管理闭环模型 OGSM模型 SWOT分析法 头脑风暴法 鱼骨图 输出成果 剖析绩效管理与考核的常见问题,破除重考核轻管理的错误认知 掌握关键绩效指标(KPI)设计的要点与方法技巧,通过实操练习提升KPI 设计的能力 掌握绩效面谈的要点技巧,提升员工接受绩效考核与改进的意愿度 绩效管理常见问题分析 缺乏目标共识--本位主义倾向,没有大局观 缺乏要点监控—目标分解没有抓住关键要因 缺乏责任意识—员工参与度低绩效沟通不良 绩效管理的三个层面 绩效考核 绩效诊断 绩效提升 建立以KPI为核心的绩效指标体系 KPI绩效指标分解原则 二八法则的运用 分析成功关键要因

          更多

          课程介绍

          【课程信息】

          课程时间&地点:2025年6月10~11日(星期二~星期三)/上海

          2025年12月16~17日(星期二~星期三)/苏州

          课程对象:企业各部门中高层

          课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

          【课程介绍】

          • 建立对绩效管理的正确认知,从企业经营目标分析思考如何建立绩效考核指标体系
          • 掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性

          【课程大纲】

          内容要点

          • 破冰,讲师自我介绍
          • 学习小组建立、学习内容说明

          输出成果

          • 塑造学习氛围、明确学习目标
          • 认知绩效管理与考核

          工具/表单/模型

          • 绩效管理闭环模型
          • OGSM模型
          • SWOT分析法
          • 头脑风暴法
          • 鱼骨图

          输出成果

          • 剖析绩效管理与考核的常见问题,破除重考核轻管理的错误认知
          • 掌握关键绩效指标(KPI)设计的要点与方法技巧,通过实操练习提升KPI 设计的能力
          • 掌握绩效面谈的要点技巧,提升员工接受绩效考核与改进的意愿度
          • 绩效管理常见问题分析
          1. 缺乏目标共识–本位主义倾向,没有大局观
          2. 缺乏要点监控—目标分解没有抓住关键要因
          3. 缺乏责任意识—员工参与度低绩效沟通不良
          • 绩效管理的三个层面
          1. 绩效考核
          2. 绩效诊断
          3. 绩效提升
          • 建立以KPI为核心的绩效指标体系
          1. KPI绩效指标分解原则
          • 二八法则的运用
          • 分析成功关键要因
          1. KPI指标设计常用工具运用
          • OGSM模型
          • SWOT分析
          • 标杆分析
          • 头脑风暴
          • 要因分析
          1. KPI分解要点
          2. 部门间KPI对接与互锁要点
          3. 绩效指标标准设定方法
          • 标杆法
          • 数据法
          • 对比法
          1. KPI绩效指标权重设计要点
          • 基于绩效考核与素质考核的人才盘点
          • 绩效面谈技巧
          1. 绩效面谈的目的
          • 对绩效的表现双方有一致的看法。
          • 指出优点所在与待改进的缺点。
          • 双方对某项缺点所订的改进计划看法一致
          • 协议下一个考核阶段工作要项及绩效标准
          1. 绩效面谈的原则与技巧
          • 建立并维护彼此的信赖
          • 鼓励部属说话、倾听而不要打岔
          • 集中于未来而非既往
          • 优点与缺点并重
          • 以积极的方式结束面谈

          Q&A

          【专家介绍】

          贾老师

          曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职,具有多种体制背景(国企,外企,民企)企业经营管理工作经验,二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。

          注重简易实效的管理理念,以实操性、启发性、引导性见长,重视与学员间的互动交流,使学员能够“学有所得,得之能用”。

          现   任:

          • 上海强思企业管理服务公司特约讲师
          • 上海复旦大学复泰商学院特约讲师
          • 上海交大海外教育学院特约讲师
          • 宝钢集团人才开发学院特约讲师
          • 上海财经大学商学院特约讲师

          主要学习研修:

          历史、教育心理、工商管理

          擅长课程:

          《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。

          —

          时间

          六月 10 (星期二) - 11 (星期三)

          地点

          上海

          价格

          4800

          报名




            以目标为导向的绩效考核指标设定与绩效面谈

            106月全天11以目标为导向的绩效考核指标设定与绩效面谈(全天) 上海 价格: 4800

            课程介绍

            【课程信息】 课程时间&地点:2025年6月10~11日(星期二~星期三)/上海 2025年12月16~17日(星期二~星期三)/苏州 课程对象:企业各部门中高层 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 建立对绩效管理的正确认知,从企业经营目标分析思考如何建立绩效考核指标体系 掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性 【课程大纲】 内容要点 破冰,讲师自我介绍 学习小组建立、学习内容说明 输出成果 塑造学习氛围、明确学习目标 认知绩效管理与考核 工具/表单/模型 绩效管理闭环模型 OGSM模型 SWOT分析法 头脑风暴法 鱼骨图 输出成果 剖析绩效管理与考核的常见问题,破除重考核轻管理的错误认知 掌握关键绩效指标(KPI)设计的要点与方法技巧,通过实操练习提升KPI 设计的能力 掌握绩效面谈的要点技巧,提升员工接受绩效考核与改进的意愿度 绩效管理常见问题分析 缺乏目标共识--本位主义倾向,没有大局观 缺乏要点监控—目标分解没有抓住关键要因 缺乏责任意识—员工参与度低绩效沟通不良 绩效管理的三个层面 绩效考核 绩效诊断 绩效提升 建立以KPI为核心的绩效指标体系 KPI绩效指标分解原则 二八法则的运用 分析成功关键要因

            更多

            课程介绍

            【课程信息】

            课程时间&地点:2025年6月10~11日(星期二~星期三)/上海

            2025年12月16~17日(星期二~星期三)/苏州

            课程对象:企业各部门中高层

            课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

            【课程介绍】

            • 建立对绩效管理的正确认知,从企业经营目标分析思考如何建立绩效考核指标体系
            • 掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性

            【课程大纲】

            内容要点

            • 破冰,讲师自我介绍
            • 学习小组建立、学习内容说明

            输出成果

            • 塑造学习氛围、明确学习目标
            • 认知绩效管理与考核

            工具/表单/模型

            • 绩效管理闭环模型
            • OGSM模型
            • SWOT分析法
            • 头脑风暴法
            • 鱼骨图

            输出成果

            • 剖析绩效管理与考核的常见问题,破除重考核轻管理的错误认知
            • 掌握关键绩效指标(KPI)设计的要点与方法技巧,通过实操练习提升KPI 设计的能力
            • 掌握绩效面谈的要点技巧,提升员工接受绩效考核与改进的意愿度
            • 绩效管理常见问题分析
            1. 缺乏目标共识–本位主义倾向,没有大局观
            2. 缺乏要点监控—目标分解没有抓住关键要因
            3. 缺乏责任意识—员工参与度低绩效沟通不良
            • 绩效管理的三个层面
            1. 绩效考核
            2. 绩效诊断
            3. 绩效提升
            • 建立以KPI为核心的绩效指标体系
            1. KPI绩效指标分解原则
            • 二八法则的运用
            • 分析成功关键要因
            1. KPI指标设计常用工具运用
            • OGSM模型
            • SWOT分析
            • 标杆分析
            • 头脑风暴
            • 要因分析
            1. KPI分解要点
            2. 部门间KPI对接与互锁要点
            3. 绩效指标标准设定方法
            • 标杆法
            • 数据法
            • 对比法
            1. KPI绩效指标权重设计要点
            • 基于绩效考核与素质考核的人才盘点
            • 绩效面谈技巧
            1. 绩效面谈的目的
            • 对绩效的表现双方有一致的看法。
            • 指出优点所在与待改进的缺点。
            • 双方对某项缺点所订的改进计划看法一致
            • 协议下一个考核阶段工作要项及绩效标准
            1. 绩效面谈的原则与技巧
            • 建立并维护彼此的信赖
            • 鼓励部属说话、倾听而不要打岔
            • 集中于未来而非既往
            • 优点与缺点并重
            • 以积极的方式结束面谈
            • Q&A

            【专家介绍】

            贾老师

            曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职,具有多种体制背景(国企,外企,民企)企业经营管理工作经验,二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。

            注重简易实效的管理理念,以实操性、启发性、引导性见长,重视与学员间的互动交流,使学员能够“学有所得,得之能用”。

            现   任:

            • 上海复旦大学复泰商学院特约讲师
            • 上海交大海外教育学院特约讲师
            • 宝钢集团人才开发学院特约讲师
            • 上海财经大学商学院特约讲师

            主要学习研修:

            历史、教育心理、工商管理

            擅长课程:

            《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。

            —

            时间

            六月 10 (星期二) - 11 (星期三)

            地点

            上海

            价格

            4800

            报名




              QCC品管圈操作实务

              106月(6月 10)早上1:0011(6月 11)早上1:00QCC品管圈操作实务早上1:00 - 早上1:00 (11) 苏州 价格: 4000

              课程介绍

              【课程信息】 课程时间&地点:2025年6月10-11日(星期二 ~ 星期三)/苏 州 2025年11月5-6日(星期三 ~ 星期四)/上 海 课程对象:企业中高层,各部门经理,各部门主管、质量管理人员、现场管理人员、设备管理人员、仓库管理、采购人员等。 课程费用:¥ 4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 企业高层管理人员常常感到困惑:企业规模大了,员工多了,利润反而降低了。实践证明,企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费,员工缺乏改善意识和改善方法,缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神,激发员工的改善和创新意识,从企业管理的细节挖掘目标利润,没有不赚钱的企业。   提升员工质量意识并发掘现场人员的潜在能力; 培养自我启发能力以及了解合理化改善的方法与步骤; 培养全体员工自主自发发掘问题并解决问题的能力; 有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故; 减少管理浪费,降低质量成本,增加企业经营利润; 了解如何运用品管手法发现并解决各种质量问题; 提升员工的团队意识并改善管理达到全员经营目标; 训练中运用贵公司QCC案例,以求在训练中产出QCC成果; 指导优秀学员成为QCC项目教练,以带领和训练公司其它QCC小组; 有具体章节的成果输出以及课后的改善成果输出;   颠覆认知:根本转变学员对全员改善与QCC品管圈的认知 达成共识:帮助学员达成全员改善与QCC品管圈行动共识 掌握技术:让学员快速掌握实战全员改善与QCC品管圈技术 找准问题:帮助学员找准全员改善与QCC品管圈的实战难题 解决难题:现场演练解决全员改善与QCC品管圈实战的难题 效益转换:快速实现公司全员改善与QCC品管圈管理的突破   流程化:模块由讲解、案例讨论与练习、老师点评三大流程组成,确保课程学习效果。 工具化:全程干货,每个模块提供相应表格、流程与具体操作技巧方法等关键工具。 轻松化:教学体验活动新颖、愉悦,寓教于乐,确保学员在轻松学习气氛中提升与进步。 标准化:符合成人教学原理以及国际流行教学设计,让学员听得懂、记得牢、做得到。   三“从” 四“得”+ 两“多”一“快”

              更多

              课程介绍

              【课程信息】

              课程时间&地点:2025年6月10-11日(星期二 ~ 星期三)/苏 州

              2025年11月5-6日(星期三 ~ 星期四)/上 海

              课程对象:企业中高层,各部门经理,各部门主管、质量管理人员、现场管理人员、设备管理人员、仓库管理、采购人员等。

              课程费用:¥ 4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

              【课程介绍】

              企业高层管理人员常常感到困惑:企业规模大了,员工多了,利润反而降低了。实践证明,企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费,员工缺乏改善意识和改善方法,缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神,激发员工的改善和创新意识,从企业管理的细节挖掘目标利润,没有不赚钱的企业。

               

              • 提升员工质量意识并发掘现场人员的潜在能力;
              • 培养自我启发能力以及了解合理化改善的方法与步骤;
              • 培养全体员工自主自发发掘问题并解决问题的能力;
              • 有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故;
              • 减少管理浪费,降低质量成本,增加企业经营利润;
              • 了解如何运用品管手法发现并解决各种质量问题;
              • 提升员工的团队意识并改善管理达到全员经营目标;
              • 训练中运用贵公司QCC案例,以求在训练中产出QCC成果;
              • 指导优秀学员成为QCC项目教练,以带领和训练公司其它QCC小组;
              • 有具体章节的成果输出以及课后的改善成果输出;

               

              • 颠覆认知:根本转变学员对全员改善与QCC品管圈的认知
              • 达成共识:帮助学员达成全员改善与QCC品管圈行动共识
              • 掌握技术:让学员快速掌握实战全员改善与QCC品管圈技术
              • 找准问题:帮助学员找准全员改善与QCC品管圈的实战难题
              • 解决难题:现场演练解决全员改善与QCC品管圈实战的难题
              • 效益转换:快速实现公司全员改善与QCC品管圈管理的突破

               

              • 流程化:模块由讲解、案例讨论与练习、老师点评三大流程组成,确保课程学习效果。
              • 工具化:全程干货,每个模块提供相应表格、流程与具体操作技巧方法等关键工具。
              • 轻松化:教学体验活动新颖、愉悦,寓教于乐,确保学员在轻松学习气氛中提升与进步。
              • 标准化:符合成人教学原理以及国际流行教学设计,让学员听得懂、记得牢、做得到。

               

              三“从” 四“得”+ 两“多”一“快”

              • 三从:从实战落地出发、从问题解决出发、从企业业绩突破出发(实战性)
              • 四得:课程内容学员听得懂、记得住、练得会、用得好与用得了(简单性)
              • 两多:质量培训实战管理工具多、实际落地方法多,实用表单格式多(落地性)
              • 一快:质量管理培训向企业效益转换快,快速见到管理创造利润(成果性)

              【课程大纲】

              模块一 质量管理与QCC

              第一讲、质量意识与质量理念

              质量概念与质量管理

              • 质量是检验出来的吗?
              • 产品质量是制造出来的吗?
              • 不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
              • 发现质量异常应该如何处理?

              质量专家介绍及质量发展进展

              • 质量管理发展历史
              • 先进的质量管理理念的介绍
              • 质量管理中的“三不”政策
              • 质量管理专家如何说质量

              现阶段质量管理六大误区

              • 错误的质量观念
              • 质量管理作用与意义
              • 质量与员工自身利益密切相关

              【团队案例分析与相互讨论】:通过哪些活动开展,可以影响企业高层?中层?基层人员?从而塑造优秀的质量文化案例分析与讨论

              【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果

              【主要解决问题与成果输出】:质量管理各自为政,改变质量管理从“要我做”为“我要做”的自主质量管理模式;成果输出:塑造优秀质量文化的各种活动与内容,《质量文化落地活动》。

              第二讲、QCC品管圈与管理目标

              • QCC品管圈活动的发展史
              • 何谓QCC品管圈活动
              • QCC 品管小组(性质、特点、类型及管理)
              • QCC品管圈活动的精神与目标
              • 为何要推行QCC品管圈活动
              • QCC品管圈活动的内容和要求
              • QCC推动成败要点

              【本章主要成果输出】《品管圈类型》《品管圈活动内容》《品管圈成败要点》

              第三讲、QCC品管圈推行流程

              • QCC课题申请注册条件介绍
              • QCC活动的基本条件
              • QCC活动分析问题的步骤
              • QCC活动的流程图
              • QCC活动程序和方法
              • QCC活动的十大原则;

              【团队案例分析与相互讨论】:各小组模拟品管圈命名,设计小组口号与设计小组标志活动;

              【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果

              【主要解决问题与成果输出】:不了解品管圈的成立条件以及推行步骤;成果输出:《注册条件表》《活动流程图》《活动十大原则》

               

              模块二 QCC与质量管理工具

              第四讲、常用品管新旧七大工具与QCC

              • 层别法
              • 何谓层别法
              • 为何要用层别法
              • 层别角度和注意事项
              • 查检表
              • 何谓查检表
              • 为何要用查检表
              • 查检表分类
              • 如何设计查检表
              • 如何设计查检表
              • 柏拉图
              • 何谓柏拉图
              • 为何要用柏拉图
              • 柏拉图之作法及应用

              【团队案例分析与相互讨论】:部门日常质量问题柏拉图案例练习

              【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果

              【主要解决问题与成果输出】:不了解质量管理中需要抓主要问题与矛盾

              • 直方图
              • 何谓直方图
              • 直方图的作法及应用
              • 特性要因图
              • 何谓特性要因图
              • 为何要用特性要因图
              • 如何作特性要因图

              【团队案例分析与相互讨论】:中国房价为何很高特性要因案例练习

              【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果

              【主要解决问题与成果输出】:不了解任何质量问题背后都存在发生的原因

              • 散布图
              • 何谓散布图
              • 为何要用散布图
              • 散布图的作法
              • 案例练习
              • 关连图
              • 关连图法的适用范围及特征
              • 关连图的形式
              • 关连图的制作及活用的重点

              【团队案例分析与相互讨论】:关连图案例练习

              【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果

              【主要解决问题与成果输出】:不了解问题发生的机理,导致原因分析与改善思路不清晰。

              • KJ 法亲和图
              • 何谓亲和图
              • 亲和图的活用程序

              【团队案例分析与相互讨论】:设备故障排除案例练习

              【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果

              【主要解决问题与成果输出】:不了解问题与思路如何分类,导致改善逻辑层次混乱。

              • 系统图
              • 系统图使用方法
              • 系统图法之优点
              • 系统图作法(目的 ─ 手段)
              • 案例练习

              10 、PDPC 法 – 流程决定计划图  

              • 何谓 PDPC 法
              • PDPC 的活用程序
              • 活用事例 F 箭头图法
              • 何谓箭头图法
              • 箭头图法的事例
              • 箭头图的活用程序

              【团队案例分析与相互讨论】: 项目管理案例练习

              【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果

              【主要解决问题与成果输出】:不了解问题改善的最佳路径如何确定,导致选择的不是最佳方案。

               

              模块三 QCC推行步骤

              第五讲、QCC品管圈推行步骤

              • 主题选定
              • 现场演练:QCC案例定量分析
              • 如何评估、确认QCC项目案例

              【团队案例分析与相互讨论】:根据部门实际确定改善主题案例练习

              【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果

              【主要解决问题与成果输出】:不了解如何通过日常存在的各种质量问题抓重点来选题。

              • 现状把握
              • 现状调查的基本任务
              • 现状调查的基本工具
              • 定性数据的整理和图示方法
              • 数据分析的演示和辅导 (案例分析)
              • 每个小组根据各自的项目,实作调查表
              • 目标设定
              • 课题的目标与确定方法
              • QCC目标选择的要求
              • QCC课题选择的目标
              • 目标值的确定
              • 目标制定的原则
              • 目标制定的方法
              • 可行性分析方法
              • 品管圈QC工具—排列图
              • 每个小组根据各自的项目,实作排列图
              • 计划拟订

              计划拟定

              计划审批

              计划执行

              • 要因解析
              • 原因分析的要点
              • 原因分析的基本工具
              • 每个小组根据各自的项目,实作因果图、系统图等
              • 对策拟订对策实施
              • 实施过程的控制
              • 实施过程的协调
              • 对策效果的初步验证
              • 品管圈QC工具—甘特图/箭条图法/PDPC法/网络图
              • 每个小组根据各自的项目-甘特图
              • 如何进行效果确认
              • QCC活动的对比
              • QCC活动的分析
              • 目标的验证与确认
              • 制定巩固措施
              • 品管圈QC工具——直方图、SPC统计过程控制
              • 每个小组根据各自的项目,实作直方图、控制图
              • 如何进行标准化

              标准化起草

              标准审批

              标准运行与实施

              • 如何进行成果比较与资料编制技巧
              • ²QCC活动的程序与注意点
              • ²QCC成果编写主要内容与思路
              • ²按照活动程序总结
              • ²重点突出,特点鲜明
              • ²数据说话,简明扼要
              • ²通俗易懂,不过于专业
              • ²资料符合PDCA循环
              • ²报告逻辑清楚与合理
              • ²资料图文并茂,数据充分
              • ²QCC活动总结与提高
              • ²QCC活动工具与方法综述
              • QCC品管圈成果发表与交流

              内容简洁,逻辑清楚

              图文并茂,生动活泼

              语言简明,吐字清楚

              自然大方,节奏合理

              通俗易懂,实事求是

              【团队案例分析与相互讨论】: 各小组对于自己选择主题总结发表成果

              【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解,老师分享与点评小组成果

              【主要解决问题与成果输出】:不了解如何运用QCC管理工具调动群众智慧进行质量改善;运用统计技术工具分析工作中经常出现的问题,并提出对应的改善方案与措施《问题清单》《运用统计技术改善计划表》《QCC成果资料》《QCC成果评价表》。

               

              模块四 学以致用复盘行动

              第六讲、课后复盘与行动学习

              • 各学习小组总结学习内容,提炼课堂学习心得,完成课程复盘

              【专家介绍】

              李老师

              机械设计与制造专业,中国质量协会高级培训师,国家注册高级质量环境与职业健康安全咨询师。

              近十年大型外资企业质量、生产经理与副总经理岗位管理经验,十多年咨询管理与培训经验。国家质量/环境/职业健康管理体系高级注册咨询师。

              多次通过ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/SA8000/TS16949及中高层干部管理培训。在以上工作实践和深入的学习研究中,对台资、日资与港资企业、欧美性质企业管理方法有深刻的了解和研究。

              自九八年开始在咨询顾问行业从事顾问,在此期间,为二百多家企业成功推导ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/TS16949 /SA8000国际体系标准。

              擅长5S实务/精益生产管理/PMC/供应商质量管理/班组长能力提升/员工综合素质提升/质量成本控制/安全生产的课程培训与实务指导,有实际的公开班与企业内授课十多年三百多次公开班与厂内班管理实务培训经验。

              辅导与培训的公司有:

              无锡灵山旅游、西电集团、凌云集团、中国空装、重庆长安重庆齿轮、远东电缆、沪东中华造船、武汉神龙汽车航天二院23所、朱家角古镇旅游、常熟森林公园、联合利华、德而福汽车空调、松下半导体、NGK环保陶瓷、三星电子、日立光电、苏州爱普生、上海科技馆、统一食品、飞翔化工、上海吴泾化工、华源集团、上海纺织研究院、新世电子、常熟地税局、浮法玻璃昆山公司、阿法拉伐、爱生雅包装、亚大费歇尔、山东PPG、安徽SKF、江苏舜天、上海秒表厂、川电钢铁、凤凰光学、青钢金属、泰威技术、昆泰克空压机、恩恩轴承、无锡唐纳森、武汉法院、中国移动、中国海洋石油公司、安得物流、中国石油、格力空调、西北有色金属研究院等。

              授课与辅导的风格:

              坚持职业道德,注重理论与企业实际结合,通过案例分析达到通俗易懂,细致与耐心。

              • 质量体系注册咨询师:        2010-1-CQ20088
              • 环境体系注册咨询师:        2010-1-CE20065
              • 职业健康安全与卫生体系注册咨询师: 2010-0-CS20058

              辅导企业培训企业如下(部分):

              序 企业名称 企业类型 产品 项目
              1 格力空调(合肥)有限公司 国有 空调 生产计划与物料管理
              2 西安西电集团股份有限公司 国有 电力成套

              装备

              质量成本控制实务
              3 江苏道蒙恩电子科技有限公司 美资 精密电镀 生产现场实务、员工激励管、目标管理、仓储管理实务、如何做好班组长
              4 中国石油股份有限公司

              华油钢管有限公司

              国有 石油钢管 质量成本控制实务
              5 云南红塔集团股份有限公司

              玉溪烟厂

              国有 香烟 班组长管理能力提升
              6 云南白药集团股份有限公司 国有 药品 班组长管理能力提升
              7 南京翰宇彩欣有限公司 台资 显示器 采购管理实务

              环安内审员培训

              8 5706厂 国有 飞机维修 班组长管理能力提升

              质量信得过班组建设实务

              9 财纳福诺木业(上海)有限公司 比利时 木地板 管理能力提升实务、QCC品管圈、QC工具运用、仓储管理实务、如何做好班组长
              10 凤凰光学(上海)有限公司 内资 光学部件 5S实务培训
              11 常州电力装备有限公司 国营 电力装备 基层干部管理能力提升

              现场班组长管理技能与实务

              质量成本控制实务

              12 中国移动股份有限公司广东分公司 国营 移动通讯 班组长管理实务
              13 坚田电机(中国)有限公司 日资 电动机 改善提案管理

              仓储管理实务

              如何做好班组长

              14 中烟集团股份有限公司潍坊烟厂 国营 香烟 班组长管理能力提升
              15 中国海洋石油股份有限公司

              湛江分公司

              国营 海洋石油

              开采

              班组长管理实务
              16 上海泰威技术有限公司 民营 印刷机械 员工素养提升、生产现场实务、员工激励管理、管理能力提升实务、目标管理、5S推行实务、仓储管理实务、如何做好班组长、质量成本控制实务
              17 麦格纳唐纳利(上海)汽车电子有限公司 英资 汽车后视镜 员工基本安全知识
              18 常州康鼎医疗器械有限公司 民营 医疗器械 基层干部能力提升

              如何成为优秀质量管理人员

              如何塑造高效率的团队

              如何提升执行力

              员工素养提升

              19 玉林柴油机股份有限公司 国有 柴油机 质量成本管理
              20 苏州蔡司科技有限公司 德资 显微镜 班组长管理实务
              21 咸阳海龙复合材料有限公司 民营 密封材料 班组长管理实务
              22 常州迪砂机械有限公司 丹麦 喷砂机械 QC七工具、目标管理

              环境安全内部审核员培训

              23 安得物流有限公司 国有 物流服务 物流仓库管理实务
              24 苏州富丽达汽车配件有限公司 民营 汽车配件 班组长管理实务
              25 上海三运物流有限公司 日资 物流 物流仓库管理实务
              26 沃达王木业(上海)有限公司 日资 木门及地板 5S项目推进

              如何做好班组长

               27 凯迈(洛阳)测控有限公司 外资   质量成本管理
              28 5702 国营 飞机维修 班组长管理实务

              质量信得过班组建设实务

              29 5701 国营 飞机维修 班组长管理实务

              质量信得过班组建设实务

              30 5706 国营 飞机维修 班组长管理实务

              质量信得过班组建设实务

              31 5713 国营 飞机维修 班组长管理实务

              质量信得过班组建设实务

              32 5719 国营 飞机维修 班组长管理实务

              质量信得过班组建设实务

              33 5720 国营 飞机维修 班组长管理实务

              质量信得过班组建设实务

              34 航天二院23所 国营 科研 质量成本管理
              35 南京市晨光集团有限责任公司 国营 机械 质量成本管理
              36 重庆长安工业(集团)有限责任公司 合资 汽车生产 质量成本管理
              37 重庆齿轮箱有限责任公司 国营 齿轮 质量成本管理
              38 吉林华正农牧业开发股份有限公司 国营 农业开发 质量成本管理
              39 5721 国营 飞机维修 班组长管理实务

              质量信得过班组建设实务

              40 凌云集团 国营 飞机发动机制造与维修 质量成本管理

              班组长管理能力提升实务

              质量信得过班组建设实务

              41 云天化股份有限公司 国营 化工 质量成本管理
              42 西北有色金属研究院 国营 有色金属

              科研

              现场质量管理与控制
              43 远东电缆有限公司 民营 电线电缆 质量成本管理
              44 沪东中华造船(集团)有限公司 国营 造船 质量成本管理
              45 厦门ABB低压电器设备有限公司 外资 低压电器 质量成本管理
              46 神龙汽车有限公司 合资 汽车制造 质量成本管理
              47 青钢金属(上海)有限公司 台资 金属装饰

              建材

              5S推行实务、员工素养提升

              如何提升管理能力、供应商管理实务、QC七工具运用

              生产现场管理实务、仓储管理实务、QCC品管圈、如何做好班组长、质量成本控制实务

              48 江苏亨通电缆有限公司 民营 电缆生产 作业标准化

              班组长管理实务

              49 常州服装一厂 民营 服装生产 高效沟通能力

              班组长管理能力提升实务

              50 中国铝业广西分公司 国营 铝业 质量成本实务
              51 四川长虹电子科技有限公司 国营 电子 质量成本实务
              52 常州天合光能有限公司 民营 太阳能组片 精益生产实务
              53 风帆股份有限公司 国营 电池 精益生产实务
              54 上海ABB工程有限公司 外资   质量成本实务
              55 浙江诸暨盾安换热器有限公司 民营 换热器 抽样检验实务
              56 集团有限公司 国营 采矿 质量成本实务

              精益生产实务

              班组长管理能力提升实务

              57 汉高粘合剂有限公司上海分公司 中外合资 白胶 精益生产实务
              58 中船系统工程部 国营 造船 质量成本实务

              —

              时间

              10 (星期二) 早上1:00 - 11 (星期三) 早上1:00

              地点

              苏州

              价格

              4000

              报名




                顾问式销售技巧训练

                116月全天12顾问式销售技巧训练(全天) 上海 价格: 4200

                课程介绍

                【课程信息】 课程时间&地点:2025年01月21-22上海    2025年03月19-20上海  2025年06月11-12上海 2025年08月13-14上海   2025年10月28-29上海    2025年12月17-18上海 课程对象:技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员 课程费用:¥ 4200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究,从成功销售员35000个销售拜访案例中,总结出的针对大客户销售的有效销售方法,目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。   掌握顾问式销售的精髓和技巧 学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩 【课程大纲】 0、热身与课前调查 1、基础思想 两种传统的销售技巧分析 顾问式销售与传统销售技巧的逻辑区别 顾问式销售工作的本质 让客户依赖的顾问式销售人员应具备什么条件 顾问式销售实现的逻辑步骤 2、个性化客户档案的建立与数据收集 客户数据库的一般内容 客户数据库的珍贵内容 个性化客户档案制定 客户资料的收集与评估 3、改善与客户的沟通效果 做好拜访前的准备工作 如何塑造完美的第一印象 守好人际交往的基本礼仪 把控性别、心态对人的思维方式的影响 注意语言之外的信息传递 有效沟通的三条标准与检测 各种沟通技巧的效果分析 销售沟通中的“五心”分析 销售开局沟通技巧与注意事项 顾问式销售中的时间分配模式 销售拜访中的“噪音”分析与障碍处理 4、与客户建立信任技巧——将客户拉下神坛 客户信任模型 顾问式销售人员赢得客户信任的知识结构 顾问式销售人员赢得客户信任的基本技能 5、激发并把握客户的需求技巧——让交易自然实现 销售介绍效果不佳的根源 客户需求的本质分析 基于需求的客户四种类型 把握好客户需求的两个层面、两种表现 运用SPIN手法激发需求让销售水到渠成 让客户心动的卖点表述技巧 化解客户的心底之痛,安心成交 6、让客户动情的技巧——将交易持之以恒 7、课程总结 如何博得新客户的青睐 销售成功应具备的四个条件 销售过程中客户的异议类型及应对策略、技巧 价格异议的含义与应对技巧 顾问式销售人员应具备的素质 顾问式销售中的时间与压力关系 【专家介绍】 严家明 先生 基本情况 管理学博士,毕业于复旦大学,企业惯性管理学派创始人 曾先后任职于 某纺织服装集团市场部总监 某大型机械加工企业总经理助理、总经理 国内几十家培训机构的特聘讲师 拥有二十多年的企业管理实战经验、营销管理实战经验、营销咨询与培训行业经验积累。 主持或参与过众多管理咨询项目: 内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。 咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。 主要培训课程: 《销售人员的素质与销售技巧》《顾问式销售技巧训练》《如何建设、管理、激励销售队伍》《赢在忠诚》《做高效管理者的六大技巧》《企业制度建设与规范化管理》《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》 培训的主要特色: 丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、以及广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。 课程基本特征为: 结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练。 严老师培训服务过的部分知名企业包括: 百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。 出版专著图书: 结合多年的培训经验和管理实践出版过《岗位在哪里责任就在那里》《你的工资从哪里来》《你在为谁工作》《赢在精细化》《工作重在责任心》《人品比能力更重要》《执行力决定竞争力》等十几本关于员工职业素质和执行力的专著和培训书籍 --

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                课程介绍

                【课程信息】

                课程时间&地点:2025年01月21-22上海    2025年03月19-20上海  2025年06月11-12上海

                2025年08月13-14上海   2025年10月28-29上海    2025年12月17-18上海

                课程对象:技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员

                课程费用:¥ 4200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                【课程介绍】

                顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究,从成功销售员35000个销售拜访案例中,总结出的针对大客户销售的有效销售方法,目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。

                 

                掌握顾问式销售的精髓和技巧

                学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩

                【课程大纲】

                0、热身与课前调查

                1、基础思想

                两种传统的销售技巧分析

                顾问式销售与传统销售技巧的逻辑区别

                顾问式销售工作的本质

                让客户依赖的顾问式销售人员应具备什么条件

                顾问式销售实现的逻辑步骤

                2、个性化客户档案的建立与数据收集

                客户数据库的一般内容

                客户数据库的珍贵内容

                个性化客户档案制定

                客户资料的收集与评估

                3、改善与客户的沟通效果

                做好拜访前的准备工作

                如何塑造完美的第一印象

                守好人际交往的基本礼仪

                把控性别、心态对人的思维方式的影响

                注意语言之外的信息传递

                有效沟通的三条标准与检测

                各种沟通技巧的效果分析

                销售沟通中的“五心”分析

                销售开局沟通技巧与注意事项

                顾问式销售中的时间分配模式

                销售拜访中的“噪音”分析与障碍处理

                4、与客户建立信任技巧——将客户拉下神坛

                客户信任模型

                顾问式销售人员赢得客户信任的知识结构

                顾问式销售人员赢得客户信任的基本技能

                5、激发并把握客户的需求技巧——让交易自然实现

                销售介绍效果不佳的根源

                客户需求的本质分析

                基于需求的客户四种类型

                把握好客户需求的两个层面、两种表现

                运用SPIN手法激发需求让销售水到渠成

                让客户心动的卖点表述技巧

                化解客户的心底之痛,安心成交

                6、让客户动情的技巧——将交易持之以恒

                7、课程总结

                如何博得新客户的青睐

                销售成功应具备的四个条件

                销售过程中客户的异议类型及应对策略、技巧

                价格异议的含义与应对技巧

                顾问式销售人员应具备的素质

                顾问式销售中的时间与压力关系

                【专家介绍】

                严家明 先生

                基本情况

                • 管理学博士,毕业于复旦大学,企业惯性管理学派创始人
                • 曾先后任职于 某纺织服装集团市场部总监
                • 某大型机械加工企业总经理助理、总经理
                • 国内几十家培训机构的特聘讲师
                • 拥有二十多年的企业管理实战经验、营销管理实战经验、营销咨询与培训行业经验积累。

                主持或参与过众多管理咨询项目:

                • 内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。
                • 咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。

                主要培训课程:

                《销售人员的素质与销售技巧》《顾问式销售技巧训练》《如何建设、管理、激励销售队伍》《赢在忠诚》《做高效管理者的六大技巧》《企业制度建设与规范化管理》《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》

                培训的主要特色:

                丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、以及广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。

                课程基本特征为:

                结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练。

                严老师培训服务过的部分知名企业包括:

                百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。

                出版专著图书:

                结合多年的培训经验和管理实践出版过《岗位在哪里责任就在那里》《你的工资从哪里来》《你在为谁工作》《赢在精细化》《工作重在责任心》《人品比能力更重要》《执行力决定竞争力》等十几本关于员工职业素质和执行力的专著和培训书籍

                —

                时间

                六月 11 (星期三) - 12 (星期四)

                地点

                上海

                价格

                4200

                报名




                  ISO 14001 & ISO 45001 EHS管理 体系标准理解、实施及内审员培训

                  116月(6月 11)早上1:0013(6月 13)早上1:00ISO 14001 & ISO 45001 EHS管理 体系标准理解、实施及内审员培训早上1:00 - 早上1:00 (13) 上海 价格: 3000

                  课程介绍

                  【课程信息】 课程时间&地点:2025年6月11~13日(星期三 ~ 星期五)/上 海 2025年12月11~13日(星期二 ~ 星期四)/上 海 课程对象:准备实施和更新ISO 14001:2015标准、ISO 45001:2018标准的公司环境安全经理、环境/职业健康与安全管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与环境/职业健康与安全管理及其相关领域工作的人员。 课程费用:¥ 3000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 通过四天的强化培训,使学员掌握体系构建基本方法、熟练使用过程方法和风险管理方法以及内部审核的基本技能,并且能够在企业推行环境、职业健康与安全管理体系过程中担当领导角色。 课程内容设计围绕ISO/IEC Directives,Part 1 Annex SL Appendix 2进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展,涵盖对ISO 14001以及ISO 45001的体系标准、体系管理要求、应审技巧等提炼核心内容进行讲解。 通过本次培训,参训人员在管理思维的基础上对ISO 14001&ISO 45001管理体系标准进一步加深了理解,为公司管理体系有效运行和持续改进提供了有力保障,并为进一步开展管理体系工作奠定了良好的基础。                   熟悉和了解ISO 14001:2015&ISO 45001:2018的标准要求、体系的基本理念和内在联系 知晓ISO 14001:2015&ISO 45001:2018体系构建的基本方法 熟练掌握和应用过程方法和风险管理方法; 理解ISO 14001:2015&ISO

                  更多

                  课程介绍

                  【课程信息】

                  课程时间&地点:2025年6月11~13日(星期三 ~ 星期五)/上 海

                  2025年12月11~13日(星期二 ~ 星期四)/上 海

                  课程对象:准备实施和更新ISO 14001:2015标准、ISO 45001:2018标准的公司环境安全经理、环境/职业健康与安全管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与环境/职业健康与安全管理及其相关领域工作的人员。

                  课程费用:¥ 3000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                  【课程介绍】

                  通过四天的强化培训,使学员掌握体系构建基本方法、熟练使用过程方法和风险管理方法以及内部审核的基本技能,并且能够在企业推行环境、职业健康与安全管理体系过程中担当领导角色。

                  课程内容设计围绕ISO/IEC Directives,Part 1 Annex SL Appendix 2进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展,涵盖对ISO 14001以及ISO 45001的体系标准、体系管理要求、应审技巧等提炼核心内容进行讲解。

                  通过本次培训,参训人员在管理思维的基础上对ISO 14001&ISO 45001管理体系标准进一步加深了理解,为公司管理体系有效运行和持续改进提供了有力保障,并为进一步开展管理体系工作奠定了良好的基础。

                   

                   

                   

                   

                   

                   

                   

                   

                   

                  • 熟悉和了解ISO 14001:2015&ISO 45001:2018的标准要求、体系的基本理念和内在联系
                  • 知晓ISO 14001:2015&ISO 45001:2018体系构建的基本方法
                  • 熟练掌握和应用过程方法和风险管理方法;
                  • 理解ISO 14001:2015&ISO 45001:2018审核及注册过程
                  • 了解ISO 14001:2015&ISO 45001:2018审核过程的资料准备、执行和应审技巧
                  • 掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审(十二字要诀),会记,会开不符合报告
                  • 审核过程案例及实践操作

                  【课程大纲】

                  时间 第一天
                  09:00– 10:30 1. 体系的基础知识

                  Ø ISO简介

                  Ø 修订标准的原因

                  Ø 关键变化

                  Ø EHS体系的“管理对象”

                  Ø 环境问题及ISO14001标准起源

                  Ø 职业健康产生的背景

                  10:30– 10:45 休息
                  10:45 — 12:00 Ø 体系成功的关键因素

                  Ø 关键定义

                  2. EHS体系过程管理

                  Ø EHS管理体系过程识别(4.4)

                  Ø EHS过程与质量体系过程关系

                  3. 风险管理

                  Ø 风险管理基础

                  12:00– 13:00 午餐
                  13:00– 14:30 Ø 战略风险分析–组织环境及相关方需求与期望(4.1,4.2,6.1.1)

                  Ø 体系风险识别与评价(S6.1.2.3/3)

                  14:30 — 14:45 休息
                  14:45- -16:00 Ø 运营风险

                  环境因素识别与评价(E6.1.2)

                  16:00 结束
                   
                  时间 第二天
                  09:00– 10:30 危险源识别与评价(S6.1.2)

                  Ø 法律法规与合规性评价(6.1.3, 9.1.2)

                  Ø 风险管理与过程策划关系

                  Ø EHS管理体系间的关系

                  10:30– 10:45 休息
                  10:45 — 12:00 4. EHS体系运行策划与实施

                  Ø 运行策划与控制(8.1)

                  Ø 应急准备和响应(8.2)

                  12:00– 13:00 午餐
                  13:00– 14:30 5. 标准其他要求
                  14:40– 16:00 6. 体系审核技巧

                  6.1审核概念及原则

                  16:00 休息
                     
                  时间 第三天
                    6.2审核的分类

                  6.3管理体系审核的一般步骤

                  1) 内部审核策划

                  Ø 审核方案管理

                  Ø 审核实施计划

                  2) 检查表

                  3) 内部审核实施

                  Ø 首次会议

                  Ø 现场审核

                  ² 现场审核原则

                  ² 审核小窍门(十二字要诀)

                  ² 现场审核技巧

                  -问、看、抽样、时间管理

                  Ø 审核记录

                  Ø 审核组会议

                  Ø 末次会议

                  6.4内部审核报告

                  6.5跟踪审核

                  Ø 原因分析要点

                  Ø 纠正措施要点

                  Ø 验证证据

                  6.6内审员

                  9:00- -10:30 6.7案例分析

                  Ø 审核实施

                  Ø 审核记录

                  Ø 不符合项描述

                  Ø 纠正措施和跟踪验证

                  10:45– 12:00 午餐
                  12:00– 13:00 7. 案例分析
                  13:00– 14:30 8. 考试
                  14:30– 16:00 结束
                  16:00

                  【专家介绍】

                  董老师

                  武汉科技大学工学学士 / 复旦大学MBA

                  CCAA注册审核员 / BCI认可培训的BS 25999咨询师

                  英文阅读理解熟练

                  主要经历:

                  1.1992年至1996年,任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师;

                  2.1996年至2001年,先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人;

                  3.2002年年初至今任上海强思企业管理咨询有限公司高级咨询师、项目经理。

                  培训经历:

                  1.1997年9月,质量管理诊断和评价技术培训(上海);

                  2.1999年8月,质量管理工具及应用(上海);

                  3.2001年8月,CNAT ISO 9000注册审核员培训(上海);

                  4.2001年9月, ISO 14000审核员资格培训(上海);

                  5.2004年5月,CNAT GB/T 28001 注册审核员培训(上海);

                  6.2005年11月,法国BV AS 9100内部审核员培训;

                  7.2007年1月,法国BVQI IRIS标准及实施培训;

                  8.2007年11月,DNV ISO 27001培训;

                  9.2008年5月,DNV ISO 20000培训;

                  10.2009年6月,CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试;

                  11.2010年1月,DNV BCM(业务连续性管理)实施培训;

                  12.2017年9月,CCAA质量管理体系/环境管理体系注册审核员考试合格。

                  辅导部分企业介绍:

                  2002年至今,共成功辅导百多家企业通过ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ISO 45001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001/ISO 55001的第三方认证,咨询部分企业名录如下:

                  西马克技术(苏州)有限公司                                       ISO 9001

                  杰斯曼(洛阳)无纺布有限公司                                     ISO 9001

                  森佩富莱(上海)特种橡胶制品有限公司                             ISO 9001

                  杰斯曼(上海)无纺布有限公司                                     ISO 9001

                  上海美科新能源股份有限公司                                       ISO 9001

                  易孚迪感应设备(上海)有限公司                                   ISO 9001

                  泽尼特泵业(苏州)有限公司                                       ISO 9001

                  路斯特传动系统(上海)有限公司                                   ISO 9001

                  沃迈(上海)机电有限公司                                         ISO 9001

                  上海恒锐智能工程有限公司                                         ISO 9001

                  上海紫澜门实业发展有限公司                                       ISO 9001

                  上海慧谷多高信息技术有限公司                                     ISO 9001

                  达飞物流(中国)有限公司                                         ISO 9001

                  华轮威尔森国际货运代理(上海)有限公司                           ISO 9001

                  上海安吉星信息服务有限公司                                       ISO 9001

                  上海第十人民医院后勤保障部                                       ISO 9001

                  上海维尔工程咨询有限公司                                         ISO 9001

                  上海漕河泾开发区创新创业园发展有限公司                           ISO 9001

                  奥亿恩益能源环保咨询(上海)有限公司                             ISO 9001

                  麟科贸易(上海)有限公司                                         ISO 9001

                  上海亿力电器有限公司                             ISO 9001/Process Rebuilding

                  上海科勒电子科技有限公司                                ISO 9001/ISO 14001

                  先达国际货运(上海)有限公司                            ISO 9001/ISO 14001

                  杭州金色能源科技有限公司                                ISO 9001/ISO 14001

                  迪堡金融设备有限公司                                    ISO 9001/ISO 14001

                  伊顿卡车客车零部件(上海)有限公司                      ISO 9001/ISO 14001

                  上海松下电工有限公司                                    ISO 9001/ISO 14001

                  腾龙光学(上海)有限公司                                ISO 9001/ISO 14001

                  爱发科真空技术(上海)有限公司                          ISO 9001/ISO 14001

                  赛的克恒丰精密包装(上海)有限公司                      ISO 9001/ISO 14001

                  上海老港申菱电子电缆有限公司                            ISO 9001/ISO 14001

                  上海小里机材有限公司                                    ISO 9001/ISO 14001

                  丝路咖精机(上海)有限公司                              ISO 9001/ISO 14001

                  上海河东照明电机有限公司                                ISO 9001/ISO 14001

                  苏州强力五金有限公司                                    ISO 9001/ISO 14001

                  苏州高轮电子科技有限公司                                ISO 9001/ISO 14001

                  椿中岛机械(太仓)有限公司                              ISO 9001/ISO 14001

                  上海浦东临空农业开发有限公司                            ISO 9001/ISO 14001

                  上海浦东新区曹路农业投资管理有限公司                    ISO 9001/ISO 14001

                  上海文正笔业有限公司                                    ISO 9001/ISO 14001

                  苏州辉创电子有限公司                                    ISO 9001/ISO 14001

                  上海汇得树脂有限公司                                    ISO 9001/ISO 14001

                  上海中央化学有限公司                                    ISO 9001/ISO 14001

                  上海井上新艺塑料有限公司                                ISO 9001/ISO 14001

                  上海润馨化学胶粘剂有限公司                              ISO 9001/ISO 14001

                  上海牡丹油墨有限公司                                    ISO 9001/ISO 14001

                  星光印刷(苏州)有限公司                                ISO 9001/ISO 14001

                  普莱克斯(上海)有限公司                             ISO 9001/OHSAS 18001

                  上海石油天然气交易中心有限公司             ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

                  上海青旅国际货运有限公司                   ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

                  上海贝业新兄弟物流有限公司                 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

                  上海上电电力运营有限公司                   ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

                  上海吴泾发电有限责任公司                   ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

                  上海艾克船舶设备有限公司                   ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

                  确信爱法(上海)有限公司                   ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

                  上海圣恺乐电子有限公司                     ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

                  上海朗脉洁净技术(股份)有限公司           ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001

                  康明斯发动机(上海)贸易服务有限公司               ISO 14001/OHSAS 18001

                  上海索菲玛工业过滤器有限公司                       ISO 14001/OHSAS 18001

                  施耐德电气上海物流中心                                         ISO 50001

                  施耐德电气(中国)投资有限公司                                 ISO 50001

                  库柏电子科技(上海)有限公司                                   ISO 14001

                  京瓷办公信息系统(中国)有限公司                               ISO 14001

                  华尔卡密封件制品(上海)有限公司                               ISO 14001

                  上海弗列加滤清器有限公司                                       ISO 14001

                  美嘉帕拉斯特汽车零部件(上海)有限公司                         ISO 14001

                  浙江亚特电器有限公司                                           ISO 14001

                  上海合璧电子有限公司                                           ISO 14001

                  上海索广映像有限公司                                        OHSAS 18001

                  上海联晟汽车配套服务有限公司                                OHSAS 18001

                  常州中钢精密锻材有限公司                                      AS9100D

                  无锡贝斯特精机股份有限公司                                    AS9100D

                  无锡航亚科技(股份)有限公司                                  AS9100D

                  南京茂莱光学科技股份有限公司                                  AS9100D

                  无锡蠡湖增压技术股份有限公司                                  AS9100D

                  江阴信邦电子有限公司                                          AS9100C

                  江苏摩根陶瓷型芯技术有限公司                         AS9100D/ISO14001

                  庆达西(宁波)钢构制造有限公司                               AS9100D

                  浙江百合航太复合材料有限公司                                 AS9100D

                  江苏新誉航空精密机械制造有限公司                             AS9100D

                  江苏亚太轻合金科技股份有限公司                     IATF16949/ AS9100D

                  强胜精密机械(苏州)有限公司                                 AS9100D

                  耐克森(苏州)线缆系统有限公司                               AS 9100C

                  上海宝钢工业技术服务有限公司                                 AS9100D

                  上海宝钢航空材料有限公司                                      AS9100C

                  无锡透平叶片有限公司                                          AS9100D

                  上海菲尼克斯通讯技术有限公司                                  AS9100C

                  爱伦德精密机件(苏州)有限公司                                AS9100C

                  浙江锠泰机械工业有限公司                                      AS9100C

                  祥腾机械工业(上海)有限公司                            AS9100/ISO9001

                  镔翎机械(上海)有限公司                       AS9100/ISO9001/ISO14001

                  上海航铝铝业有限公司                                          AS9120A

                  宾科精密部件(中国)有限公司                                   AS9100

                  苏州美德航空材料有限公司                                       AS9120

                  上海材料研究所                                        AS 9100/ISO 13485

                  上海涂料研究所                                                AS9100C

                  江苏三明航空电器有限公司                                      AS9100C

                  中航国际物流有限公司                                          AS9120A

                  浙江五环钛业股份有限公司                                      AS9100C

                  常熟长城轴承有限公司                                          AS9100C

                  江苏铁锚玻璃股份有限公司                                      AS9100D

                  象山优具模具有限公司                                          AS9100C

                  强龙科技(苏州)有限公司                                      AS9100D

                  浙江雅迪世纪汽车内饰件有限公司                                AS9100C

                  松下电器(中国)有限公司信息系统公司                      ISO/IEC27001

                  杭州松下马达有限公司                                      ISO/IEC27001

                  AMD(苏州)有限公司                                     ISO/IEC27001

                  富士施乐爱科制造(苏州)有限公司                          ISO/IEC27001

                  江苏富士通通信技术有限公司                               ISO/IEC 27001

                  杭州中肽生化有限公司                                     ISO/IEC 27001

                  东方通信股份有限公司                                    ISO/IEC20000-1

                  杭州开天计算机网络科技有限公司                   ISO/IEC20000-1/ISO9001

                  上海大众联合发展有限公司                              信息安全管理咨询

                  江苏长电科技股份有限公司                                 BCM/ISO27001

                  杭州中策橡胶有限公司                                          ISO27001

                  苏州工业园区清源华衍水务有限公司                         ISO/IEC 27001

                  南通通富微电子股份有限公司                               ISO/IEC 27001

                  伟翔环保科技发展(上海)有限公司                         ISO/IEC 27001

                  申万宏源证券有限公司电脑网络中心                              ISO27001

                  上海透云物联网有限科技公司                            ISO9001/ISO27001

                  励元科技(上海)有限公司                      ISO9001/ISO14001/ISO27001

                  富国基金管理有限公司                                             等保

                  上海中智关爱通企业管理有限公司                           ISO/IEC 27001

                  安徽省大富机电技术有限公司                                       BCM

                  江苏英力科技发展有限公司                                         BCM

                  微密科技(无锡)有限公司                                      ISO22301

                  浙江九洲药业股份有限公司                                         BCM

                  从2010年起,为企业提供管理咨询、流程再造等项目管理咨询服务。

                  曼恩柴油机中国生产有限公司                                   Process Rebuilding

                  马可波罗汽车有限公司                                         Process Rebuilding

                  富士施乐实业发展(中国)有限公司                            Process Consulting

                  罗克韦尔自动化有限公司                                  Management Consulting

                  海思坦普汽车零部件有限公司                             Management Consulting

                  —

                  时间

                  11 (星期三) 早上1:00 - 13 (星期五) 早上1:00

                  地点

                  上海

                  价格

                  3000

                  报名




                    物流网络规划及优化

                    126月全天13物流网络规划及优化(全天) 上海 价格: 5200

                    课程介绍

                    【课程信息】 课程时间&地点:2025年6月12~13日(星期四 ~ 星期五)/上 海 2025年10月23~24日(星期四 ~ 星期五)/上 海 课程对象:物流供应链的规划、管理、优化、咨询等专业管理人员,对物流规划感兴趣的供应链相关从业者(生产、采购、计划等) 课程费用:¥ 5200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 随着国家经济的快速发展,企业面临的市场竞争越来越激烈,面对复杂多变的外部环境、不断创新的商业模式,不断涌现的新概念、新技术,如何规划/优化物流网络以实现供应链战略、支持企业的业务发展成为物流供应链管理的重要课题。 物流网络是企业物流供应链运作的基础设施,涉及物流供应链运作的各个方面;网络规划自身特性又使其明显区别于日常的物流运营,需要系统化的思维方式、专业的规划工具方法和娴熟的项目管理实施技巧。为了在成本与服务,长期目标和短期绩效之间寻找平衡,物流供应链管理人员不得不站在战略的高度,综合评估其物流系统架构,思考以下问题:最适合公司的物流网络应该是什么样子?为支持未来发展,现有的网络应该做哪些调整、优化?如何实施物流网络布局优化? 本课程针对企业物流供应链规划人员、供应链优化经理、物流经理/总监、供应链经理/总监、物流咨询人员及及相关从业者,系统介绍物流网络规划的思路、方法和实施途径,让学员对如何实施物流网络规划有一个全面、系统的认识,通过贯穿整个培训的案例展示为学员如何开展网络规划项目提供一个基本的案例参考。培训过程中,培训师对网络规划所需的技能、工具也会有所介绍,咨询师会适时分享多年案例实践中的经验心得、学员和咨询师以及学员之间也会有不同形式的讨论,学员可以从中得到启发,更好将培训所获运用到工作中去。 【课程大纲】 物流网络优化方法与实践  第一天 物流网络优化概述 生产网络与供应网络 物流网络结构 物流网络的评估指标 物流网络规划的产出 物流网络定位分享讨论 物流网络研究内容 选址策略 库存策略(位置、多少、时长,补货机制) 运输策略(方式、线路、时长、运价、业务分配) 物流资源匹配/管理 物流网络规划的影响因素:物流管理、订单流程、商品包装、组织架构、IT系统 案例示范:A公司网络规划的范围界定 物流网络优化研究方法 定量分析是物流网络规划的主要方法 数据处理方法与原则 定性分析(公司策略、市场环境、行业特性、法律法规) 定性分析与定量分析的有机结合是网络规划的基本方法 需求驱动:围绕需求组织规划事项逐步展开 假定设计简化分析维度 聚类分析简化数据处理难度、聚焦主要事项

                    更多

                    课程介绍

                    【课程信息】

                    课程时间&地点:2025年6月12~13日(星期四 ~ 星期五)/上 海

                    2025年10月23~24日(星期四 ~ 星期五)/上 海

                    课程对象:物流供应链的规划、管理、优化、咨询等专业管理人员,对物流规划感兴趣的供应链相关从业者(生产、采购、计划等)

                    课程费用:¥ 5200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                    【课程介绍】

                    随着国家经济的快速发展,企业面临的市场竞争越来越激烈,面对复杂多变的外部环境、不断创新的商业模式,不断涌现的新概念、新技术,如何规划/优化物流网络以实现供应链战略、支持企业的业务发展成为物流供应链管理的重要课题。

                    物流网络是企业物流供应链运作的基础设施,涉及物流供应链运作的各个方面;网络规划自身特性又使其明显区别于日常的物流运营,需要系统化的思维方式、专业的规划工具方法和娴熟的项目管理实施技巧。为了在成本与服务,长期目标和短期绩效之间寻找平衡,物流供应链管理人员不得不站在战略的高度,综合评估其物流系统架构,思考以下问题:最适合公司的物流网络应该是什么样子?为支持未来发展,现有的网络应该做哪些调整、优化?如何实施物流网络布局优化?

                    本课程针对企业物流供应链规划人员、供应链优化经理、物流经理/总监、供应链经理/总监、物流咨询人员及及相关从业者,系统介绍物流网络规划的思路、方法和实施途径,让学员对如何实施物流网络规划有一个全面、系统的认识,通过贯穿整个培训的案例展示为学员如何开展网络规划项目提供一个基本的案例参考。培训过程中,培训师对网络规划所需的技能、工具也会有所介绍,咨询师会适时分享多年案例实践中的经验心得、学员和咨询师以及学员之间也会有不同形式的讨论,学员可以从中得到启发,更好将培训所获运用到工作中去。

                    【课程大纲】

                    物流网络优化方法与实践  第一天

                    • 物流网络优化概述
                    • 生产网络与供应网络
                    • 物流网络结构
                    • 物流网络的评估指标
                    • 物流网络规划的产出
                    • 物流网络定位分享讨论
                    • 物流网络研究内容
                    • 选址策略
                    • 库存策略(位置、多少、时长,补货机制)
                    • 运输策略(方式、线路、时长、运价、业务分配)
                    • 物流资源匹配/管理
                    • 物流网络规划的影响因素:物流管理、订单流程、商品包装、组织架构、IT系统
                    • 案例示范:A公司网络规划的范围界定
                    • 物流网络优化研究方法
                    • 定量分析是物流网络规划的主要方法
                    • 数据处理方法与原则
                    • 定性分析(公司策略、市场环境、行业特性、法律法规)
                    • 定性分析与定量分析的有机结合是网络规划的基本方法
                    • 需求驱动:围绕需求组织规划事项逐步展开
                    • 假定设计简化分析维度
                    • 聚类分析简化数据处理难度、聚焦主要事项
                    • 迭代分析确保项目进程有序开展,避免返工与重大错误
                    • 不同研究方法在案例中的应用
                    • 物流网络规划基本原则
                    • 基于事实判断,避免直观偏差与认知盲区
                    • 网络规划是一个持续、动态的改进过程
                    • 全覆盖以避免重要信息/机会的缺失
                    • 以全局最优为准则、适当兼顾局部最优
                    • 可行性是评估方案优劣的首要标准

                     

                    物流网络优化方法与实践 第二天

                    • 物流网络优化项目实施介绍
                    • 物流网络规划项目管理
                    • 规划实施进程介绍
                    • 物流网络规划技术路线
                    • 网络规划项目实施案例分享
                    • 项目启动
                    • 目标梳理界定
                    • 进程与任务计划
                    • 团队与资源准备
                    • 数据收集、处理
                    • 现状分析
                    • 物流现状分析(费用、绩效、痛点、瓶颈)
                    • 实物流分析
                    • 业务特性与业务发展
                    • 物流需求分析
                    • 物流供给分析
                    • 全网络库存分布分析
                    • 基准模型创建
                    • 优化方向探讨
                    • 方案规划
                    • 优化方向可行性评估
                    • 优化方案设计
                    • 优化方案评估
                    • 优化方案定型
                    • 项目交付
                    • 项目报告(时间、团队、目标、产出等)
                    • 优化方案说明(预期目标、实施条件、实施计划)
                    • 项目回顾计划/建议

                    【专家介绍】

                    赵老师 资深咨询服务经理

                    专注于物流供应链领域,15年大型外企和咨询公司物流管理、物流优化等相关工作经历,对外资、民企等大型企业物流供应链有全面深刻的认识,丰富的项目管理、实施经验。

                    在化工、快消、直销、医药连锁,3PL等行业网络优化咨询项目的基础上,主导建立了网络优化的方法论体系,形成了一套标准的网络优化咨询项目实施路径。将网络优化定义为:以选址策略&库存策略为核心,围绕公司业务发展目标,在物流供应链战略的指引下,从订单流程、物流绩效、资源管理、IT系统、组织架构等不同纬度设计切实可行的物流网络运作系统。定位物流不仅是纷繁的日常操作,更是公司战略实施的重要支撑,直至成为公司的重要竞争力。

                    赵老师有十几年全球500强跨国公司供应链管理中心工作的背景,先后从事物流规划、物流管理、物流采购以及流程再造等相关工作。目前在一家专业的物流咨询公司任资深项目经理,主导开发物流网络规划咨询产品,专注于网络规划和物流优化等方面的咨询服务工作。

                    —

                    时间

                    六月 12 (星期四) - 13 (星期五)

                    地点

                    上海

                    价格

                    5200

                    报名




                      采购人员核心能力提升

                      126月全天13采购人员核心能力提升(全天) 北京 价格: 4500

                      课程介绍

                      【课程信息】 课程时间&地点:2025年3月10~11日(星期一 ~ 星期二)/苏 州 2025年6月12~13日(星期四 ~ 星期五)/北 京 2025年8月21~22日(星期四 ~ 星期五)/上 海 课程对象:采购,订单管理,物料控制,供应商质量管理,工程及其它相关部门人员和管理人员。 课程费用:¥ 4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 目前的市场对企业的要求越来越高:多品种小批量,交货周期越来越短,低成本高价值高服务等。企业面临压力越来越大,要在成本、服务、质量、交期等方面的有效达成客户满意,这都离不开一个好的供应商的支持,而采购是供应商管理的主要窗口,供应商的表现,不单影响生产成本,同时还影响到对客户的交付,以及企业生产产品的质量与过程的产出情况,而这一切都与采购的能力息息相关,提高采购人员的核心能力势在必行。 作为一名现代采购管理人员,不但要了解现代采购的先进理念、成本分析技能、采购合同管理,还要具备开发新的供应商以及管理供应商的能力以顺应这个瞬息万变的市场,那么掌握并提高采购的核心技能是获得好的效果的前提,本课程通过系统化的介绍以及案例分析,让学员能够在实践中提升核心能力。 掌握采购管理的先进方法和理念 掌握产品价格结构组成,有效的控制成本 学会供应商开发及现场审核 学会完整的谈判流程并实施成功的谈判 学会采购计划制作的关键点 做好物料库存控制,提升现金流 【课程大纲】 第一部分  采购定位与采购绩效 采购-企业的重要利润源泉 采购如何为企业创造价值,支持新项目获取和量产项目运行 传统采购到现代采购转变,提升采购价值,帮助企业获得利润 采购组织系统搭建 采购可能细分 采购透明化,促进采购高绩效 大数据时代给采购工作带来便利,获取数据和分析并应用数据是核心 采购定位 采购是一个什么样的职业 采购任职资格 采购的核心价值是什么 采购人员的竞争力模型是什么样的 采购绩效

                      更多

                      课程介绍

                      【课程信息】

                      课程时间&地点:2025年3月10~11日(星期一 ~ 星期二)/苏 州

                      2025年6月12~13日(星期四 ~ 星期五)/北 京

                      2025年8月21~22日(星期四 ~ 星期五)/上 海

                      课程对象:采购,订单管理,物料控制,供应商质量管理,工程及其它相关部门人员和管理人员。

                      课程费用:¥ 4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                      【课程介绍】

                      目前的市场对企业的要求越来越高:多品种小批量,交货周期越来越短,低成本高价值高服务等。企业面临压力越来越大,要在成本、服务、质量、交期等方面的有效达成客户满意,这都离不开一个好的供应商的支持,而采购是供应商管理的主要窗口,供应商的表现,不单影响生产成本,同时还影响到对客户的交付,以及企业生产产品的质量与过程的产出情况,而这一切都与采购的能力息息相关,提高采购人员的核心能力势在必行。

                      作为一名现代采购管理人员,不但要了解现代采购的先进理念、成本分析技能、采购合同管理,还要具备开发新的供应商以及管理供应商的能力以顺应这个瞬息万变的市场,那么掌握并提高采购的核心技能是获得好的效果的前提,本课程通过系统化的介绍以及案例分析,让学员能够在实践中提升核心能力。

                      • 掌握采购管理的先进方法和理念
                      • 掌握产品价格结构组成,有效的控制成本
                      • 学会供应商开发及现场审核
                      • 学会完整的谈判流程并实施成功的谈判
                      • 学会采购计划制作的关键点
                      • 做好物料库存控制,提升现金流

                      【课程大纲】

                      第一部分  采购定位与采购绩效

                      • 采购-企业的重要利润源泉
                      • 采购如何为企业创造价值,支持新项目获取和量产项目运行
                      • 传统采购到现代采购转变,提升采购价值,帮助企业获得利润
                      • 采购组织系统搭建
                      • 采购可能细分
                      • 采购透明化,促进采购高绩效
                      • 大数据时代给采购工作带来便利,获取数据和分析并应用数据是核心
                      • 采购定位
                      • 采购是一个什么样的职业
                      • 采购任职资格
                      • 采购的核心价值是什么
                      • 采购人员的竞争力模型是什么样的
                      • 采购绩效
                      • 影响采购绩效的主要因素有哪些
                      • 跨部门协作常常存在一些问题,如何高效协作
                      • 采购如何实现价值增值
                      • 采购人的发展

                      【落地工具】:

                      《采购组织架构优化》 、《采购职能分工明细》、 《采购绩效设计》等

                       

                      第二部分  供应商开发及管理

                      • 供应商的选择准备
                      • 选择新的供应商需要考虑哪些因素
                      • 互联网时代的供应商寻源有哪些方法
                      • 供应商的审核
                      • 如何做到审核心中有数-建立供应商考核模板
                      • 如何快速的审核供应商
                      • 供应商现场审核的步骤及主要工作有哪些
                      • 如何透过供应商现场来发现供应商的能力
                      • 现场审核时收集信息的方法和技巧有哪些
                      • 供应商审核时常见问题及不符合项
                      • 审核报告的技巧在哪里
                      • 供应商关系管理及策略
                      • 采购的所有物料能一视同仁吗,如何有效的分类管理更有效
                      • 所有的供应商能用同样的方法管理法,如何管理供应商更有效
                      • 动态考核供应商,实现供应商绩效管理
                      • 供应商绩效及扶持供应商共同成长
                      • 供应商档案管理
                      • 如何应对强势供应商

                      【落地工具】:

                      《供应商寻找渠道建立》 、《新供应商评审表》、 《供应商关系模型》、 《供应商绩效评估表》、《建立适合自己企业的采购策略》等

                       

                      第三部分  采购需求管理

                      • 明确采购要求及规格
                      • 采购策略
                      • 单一供应源与多供应源的选择策略
                      • 不同的采购方式应用
                      • 最佳经济定购批量如何计算
                      • 产品生命周期不同阶段的采购策略
                      • 采购计划
                      • 采购计划编制的注意事项有哪些
                      • 短期采购计划应对日常运作
                      • 长期采购计划做好年度采购策略
                      • 采购合同
                      • 常见采购合同条款有哪些
                      • 采购合同风险管理策略

                      【落地工具】:

                      《最佳经济定购批量计算》 、《产品生命周期不同阶段备料模型》、 《长期采购计划和策略设计》等

                       

                      第四部分  采购成本控制

                      • 采购环境分析技能
                      • 如何通过具体特征来判断是买方市场还是卖方市场
                      • 如何通过五力分析来判断市场
                      • 如何运用PEST分析来判断市场、用SWOT分析供应商
                      • 供应价格分析
                      • 影响供应价格的因素有哪些
                      • 供应商市场定价的策略有哪些
                      • 怎么分析供应商的报价单
                      • 如何判定供应商所报价格的合理性
                      • 采购成本构成
                      • 公司采购成本分析通常遵循的步骤是什么
                      • 设定采购成本分析模板,细分到位,有效把控成本
                      • 直接成本与间接成本,固定成本与变动成本
                      • 面对涨价,我们能怎么办
                      • 采购砍价时心里要有底,砍价的依据是什么
                      • 采购总成本才是关注的重点,如何分析采购总成本
                      • 采购成本管理策略
                      • 建立、完善采购制度是实现采购成本控制和降低的基础
                      • 降低采购成本的常用方法有哪些
                      • 价格折扣分析、VAVE分析、招标、学习曲线、盈亏平衡、ESI……
                      • 降低采购成本,要从多个维度思考
                      • 供应商提出涨价,我们该怎么应对
                      • 降低质量成本
                      • 质量成本包括哪些内容
                      • 如何提高检验效率降低检验成本

                      【落地工具】:

                      《采购环境分析工具运用》 、《分析供应商的报价单》、 《采购成本分析模型》、《降低采购成本的方法》等

                       

                      第五部分  采购谈判技巧

                      • 谈判桌上的人性
                      • 如何发现对方的显性和隐性需求
                      • 肢体语言在谈判中无声无息的传递着哪些信息
                      • 在非理性的世界里理性地谈判
                      • 主场谈判与客场谈判需要关注点有哪些
                      • 识别不同的谈判风格,帮助成功谈判
                      • 谈判前的准备
                      • 谈判的筹码在哪里
                      • 如何进行有效的谈判准备
                      • 谈判协议最佳备选方案
                      • 谈判协议范围在哪
                      • 谈判前要做好哪些准备,有利于谈判成功
                      • 驾驭采购谈判
                      • 采购谈判的变量有如些,如何在谈判中运用
                      • 先报价好还是后报价好
                      • 谈判让步是有一定技巧的,有哪些让步技巧
                      • 谈判开局—相互试探、知己知彼
                      • 谈判中局—你来我往,进退有度
                      • 谈判终局—一锤定音,绝对成交

                      【落地工具】:

                      《一套谈判前的准备工作模型》 、《谈判中的技巧》等

                       

                      结束语  

                      • 课程总结
                      • 行动计划

                      【专家介绍】

                      王老师

                      资历资质:

                      • 毕业于加拿大皇家大学 MBA
                      • 国家企业培训师资格认证
                      • 高级职业培训师资格认证
                      • 高级教师资格证
                      • 国家人力资源管理资格认证
                      • 英国皇家采购与供应学会CIPS讲师
                      • 西交利物浦大学校外导师
                      • 河海大学座客教授

                      20年世界500强企业综合供应链管理经验(包括客服、生产计划、物料计划、采购管理、仓库管理、库存控制、精益生产等),擅长企业诊断和持续改进,生产计划与物料控制优化,采购人员能力提升并持续绩效提升,工厂物流优化及仓库日常管理提升,工厂全面库存周转优化等。从战略到战术,从理念到实

                      授课风格和形式:

                      培训+ 微辅导,对企业实际情况进行会议沟通并诊断问题,拟定符合企业实际需求的培训大纲并展开培训; 以企业案例为中心,对企业进行微辅导,让学员在培训和微辅导中自我成长并学会解决实际问题。

                      专业/擅长领域:

                      PMC-生产计划与物料控制:

                      • 职责定位及绩效提升
                      • 需求预测建立及准确性提升
                      • MRP运转有效性提升
                      • 生产计划排程优化
                      • 备料策略及库存控制

                      采购管理培训:

                      • 采购定位与绩效提升
                      • 供应商寻源及审核
                      • 供应商选择与关系管理
                      • 采购成本分析及降低
                      • 采购策略及采购谈判

                      仓储管理培训:

                      • 仓库团队建设
                      • 仓储规划
                      • 仓储日常操作及效率优化
                      • 仓储现场定置管理和目视化
                      • 物流配送效率提升成本降低

                      企业库存优化培训:

                      • 库存周转率改进
                      • 库存优化源于需求预测
                      • 库存优化与供应管理
                      • 库存优化与物流系统
                      • 物料需求计划与库存控制
                      • 库存优化与生产车间排产
                      • 库存控制的方法

                      服务过的部分客户公司:

                      • 江苏开德电气设备制造有限公司
                      • 北美联通讯科技(苏州)有限公司
                      • 欧胜高空升降平台设备制造(常州)有限公司
                      • 大京机械(济南)有限公司
                      • 无锡万泰机械进出口有限公司
                      • 通用电气传感与检测(常州)有限公司
                      • 上海美蓓亚精密机电有公司
                      • 吉丝特汽车安全部件(常熟)有限公司
                      • 华邦光美
                      • 昆山麦格纳汽车系统有限公司
                      • 昆山埃维奥电机有限公司
                      • AMD Technologies (China) CO.LTD
                      • 太极半导体(苏州)有限公司
                      • 东风汽车集团股份有限公司
                      • 东风商用车有限公司
                      • 上海克拉电子有限公司
                      • 昆山龙腾光电有限公司
                      • 三菱重工(常熟)有限公司
                      • 美特达机械(苏州)有限公司
                      • 上海通领汽车饰件有限公司
                      • 海湾石化有限公司
                      • 新宇航空制造(苏州)有限公司
                      • 上每大众联翔汽车零部件有限公司
                      • 克拉玛依石化公司热电厂
                      • 江苏永发医用设备有限公司
                      • 威巴克(烟台)汽车零部件有限公司
                      • 青岛狮王日用化工公司
                      • 蒂森克虏伯富奥汽车转向柱(长春)有限公司
                      • 托普拉精密紧固件(常州)有限公司……

                      —

                      时间

                      六月 12 (星期四) - 13 (星期五)

                      地点

                      北京

                      价格

                      4500

                      报名




                        高压及心理问题员工的识别与管理

                        126月全天13高压及心理问题员工的识别与管理(全天) 上海 价格: 3600

                        课程介绍

                        【课程信息】 课程时间&地点:2025年03月19-20日 上海     06月12-13日 上海     10月17-18日 上海 课程对象:企业中高层管理者;HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等) 课程费用:¥3600元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 近年来,企业员工因压力以及心理问题(心理亚健康、心理及精神疾病)而导致的人际冲突、焦虑、职业倦怠、效率下降、管理成本上升、决策误判等,整体比例呈持续上升趋势。特别在在心理问题高发的一、二线城市,作为管理者,我们或多或少会遭遇到部属可能面临轻微的,或是严重的“心理问题”,那么,遇到这样的情况,我们又该如何管理呢? 众多的员工自杀与伤人事件给我们敲了一个大大的“警钟”,万一我们管理不善,也可能会出现这样极端的情况,最终会给我们的企业(包括我们管理者的本人)带来严重的伤害。由此,越来越多的企业重视和引进此培训课程,旨在帮助管理者了解、掌握和帮助员工解决相关识别、压力情绪疏导等心理问题。 本次课程的内容,基于近几年来我们配合过的许多企业,在管理“情绪员工”以及“心理疾病员工”的心理学方法和管理经验,期望可以帮助企业的经理人学习和了解心理学基本知识、技术,识别风险员工、并帮助和有效地管理风险员工,达到规避风险、拓宽管理能力的目的。   主管同事参加完本培训之后,能够: 了解透过工作表现的八个维度去识别心理问题员工 懂得遇到心理问题的员工可以做什么、不该做什么 掌握安抚帮助心理问题员工的沟通四步法 了解在工作场所员工有心理问题发作时的应对措施 懂得在员工有六种激烈的情绪时要如何应对与沟通 明晰员工心理危机(自伤自杀/伤人)的典型信号 懂得从全流程的角度,系统规范地管理高压及心理问题员工   注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具 在情境中学习:模似真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情 采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会 C老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性 小班授课 采用讲授、小组讨论、教练式培训 案例分析、角色扮演、体验式训练 心理测验、启发式、互动式教学 【课程大纲】 模块一:高压及心理问题的员工给管理带来的挑战 高压及心理问题人群的国内统计数据 高压及心理问题员工给企业带来的三类风险事件 举例:近年来心理问题员工在职场的真实案例 管理高压以及心理问题员工的盲点、难点与困境 模块二:高压及心理问题员工的识别与评估 了解职场典型高压员工的四个维度的常见(生理/情绪/认知/行为) 了解职场常见的六种心理及精神疾病的症状及心理特点 实际案例举例与心理疾病的初步辨识 识别的方法:懂得心理问题员工在职场八个维度的不同工作呈现 实践与练习:识别有心理问题员工的《经理人检查清单》 模块三:高压及心理问题员工的关心、帮助与转介 案例讨论:某失恋员工郁郁寡欢、影响工作进度… 学习“关心及安抚”心理问题员工的三个步骤 典型案例的模拟与演练 你必须要知道的:常见的错误沟通方法与话术

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                        课程介绍

                        【课程信息】

                        课程时间&地点:2025年03月19-20日 上海     06月12-13日 上海     10月17-18日 上海

                        课程对象:企业中高层管理者;HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等)

                        课程费用:¥3600元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                        【课程介绍】

                        • 近年来,企业员工因压力以及心理问题(心理亚健康、心理及精神疾病)而导致的人际冲突、焦虑、职业倦怠、效率下降、管理成本上升、决策误判等,整体比例呈持续上升趋势。特别在在心理问题高发的一、二线城市,作为管理者,我们或多或少会遭遇到部属可能面临轻微的,或是严重的“心理问题”,那么,遇到这样的情况,我们又该如何管理呢?
                        • 众多的员工自杀与伤人事件给我们敲了一个大大的“警钟”,万一我们管理不善,也可能会出现这样极端的情况,最终会给我们的企业(包括我们管理者的本人)带来严重的伤害。由此,越来越多的企业重视和引进此培训课程,旨在帮助管理者了解、掌握和帮助员工解决相关识别、压力情绪疏导等心理问题。
                        • 本次课程的内容,基于近几年来我们配合过的许多企业,在管理“情绪员工”以及“心理疾病员工”的心理学方法和管理经验,期望可以帮助企业的经理人学习和了解心理学基本知识、技术,识别风险员工、并帮助和有效地管理风险员工,达到规避风险、拓宽管理能力的目的。

                         

                        主管同事参加完本培训之后,能够:

                        1. 了解透过工作表现的八个维度去识别心理问题员工
                        2. 懂得遇到心理问题的员工可以做什么、不该做什么
                        3. 掌握安抚帮助心理问题员工的沟通四步法
                        4. 了解在工作场所员工有心理问题发作时的应对措施
                        5. 懂得在员工有六种激烈的情绪时要如何应对与沟通
                        6. 明晰员工心理危机(自伤自杀/伤人)的典型信号
                        7. 懂得从全流程的角度,系统规范地管理高压及心理问题员工

                         

                        注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具

                        在情境中学习:模似真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情

                        采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会

                        C老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性

                        1. 小班授课
                        2. 采用讲授、小组讨论、教练式培训
                        3. 案例分析、角色扮演、体验式训练
                        4. 心理测验、启发式、互动式教学

                        【课程大纲】

                        模块一:高压及心理问题的员工给管理带来的挑战

                        1. 高压及心理问题人群的国内统计数据
                        2. 高压及心理问题员工给企业带来的三类风险事件
                        3. 举例:近年来心理问题员工在职场的真实案例
                        4. 管理高压以及心理问题员工的盲点、难点与困境

                        模块二:高压及心理问题员工的识别与评估

                        了解职场典型高压员工的四个维度的常见(生理/情绪/认知/行为)

                        1. 了解职场常见的六种心理及精神疾病的症状及心理特点
                        2. 实际案例举例与心理疾病的初步辨识
                        3. 识别的方法:懂得心理问题员工在职场八个维度的不同工作呈现
                        4. 实践与练习:识别有心理问题员工的《经理人检查清单》

                        模块三:高压及心理问题员工的关心、帮助与转介

                        1. 案例讨论:某失恋员工郁郁寡欢、影响工作进度…
                        2. 学习“关心及安抚”心理问题员工的三个步骤
                        3. 典型案例的模拟与演练
                        4. 你必须要知道的:常见的错误沟通方法与话术
                        5. 疑似心理问题员工转介EAP机构或医院的方法

                        模块四:当心理疾病员工在工作场所发作时,要采取哪些措施?

                        1. 典型案例:员工抑郁发作、精神分裂职场发作
                        2. 员工在心理或精神疾病发作时,现场处理的五个关键
                        3. 不同的情况:心理或精神疾病、伤人或自伤风险等的评估与处理程序
                        4. 风险事件中:员工家属的沟通、安抚与结盟
                        5. 案例学习:同事抑郁症或精神分裂发作,如何与员工家属沟通?
                        6. 案例学习:同事出问题后,家属认为是公司过错,指责我们怎么办?
                        7. 与员工家属沟通过程中的风险与正确的应对和沟通方式
                        8. 风险事件处理中的团队成员以及配合

                        模块五:当与高压员工或心理问题员工发生管理冲突时,员工情绪激烈,要如何应对?

                        1. 与高压或心理问题员工作常见的冲突场景:如批评、违纪或低绩效面谈或转岗、协商解除等
                        2. 面谈前的前期准备(沟通前的准备清单)与风险评估公式
                        3. 面谈中的开场白的关健三个要点
                        4. 员工面谈中的典型三种场景与六种负面反应
                        5. 场景一:易怒易激惹(愤怒/冲撞/大喊大叫/恐吓)要如何应对
                        6. 场景二:员工低迷状态(如哭泣/自责/空洞/呆坐等)如何应对
                        7. 场景三:焦躁及恐惧(思维奔逸/焦虑不安/心慌/窒息感)如何应对
                        8. 案例演练与角色扮演
                        9. 掌握激烈情绪下的沟通和管理原则和方法:《员工负面情绪管理沟通表》

                        模块六:高危员工的识别与风险防范

                        1. 自伤及自杀类员工的风险信号与识别
                        2. 损害或伤害他人类型员工的风险信号与识别
                        3. 高危员工的全方位的风险防范与危机管理

                        模块七:心理问题员工的风险管理地图:员工心理风险的预防与干预

                        模块八:总结与回顾

                        【专家介绍】

                        王苑老师   讲师/教练/EAP顾问/员工心理管理顾问

                        • 世界500强企业多年管理经验
                        • 多家世界500强企业的经理人教练
                        • 原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司)
                        • 国家EAP专业委员会首席顾问
                        • 德国MPE领导力测评师和教练
                        • 经理人的领导力教练
                        • EAP 资深实战型专业讲师
                        • 变革/危机/员工心理管理专家
                        • 5000多个个案的咨询经验
                        • 配合企业重大变革管理50多起
                        • 配合企业危机管理100多起
                        • 出版管理图书《变革管理心理学》
                        • 工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、心理咨询师、教练

                        背景介绍:

                        1.  职场经验

                        13年外企,2年国企,8年民企工作经验;

                        22年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;

                        14年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目、德国MPE领导力测评师和教练等;

                        王老师先后在世界500强公司以及企业管理咨询和培训公司工作,有着丰富的工作经历以及企业管理咨询和培训的经验,后就读于首都师范大学应用心理学研究生专业,先后接受各类主流心理咨询技术的训练,并师从于美国著名的生活教练,大量的个案实践使她深谙心理咨询技术、教练技术以及企业管理的精髓。

                        2005年进入EAP领域,在某著名跨国EAP公司工作八年多,先后任EAP顾问、经理及中国区副总裁。在这十年多的时间里积累了3000多例的企业员工EAP咨询以及130多场培训的经验,接触了320多起来自企业的各类员工管理的问题,其中包括四川地震的系列危机干预服务、金融危机引发的各企业的大规模或小范围的变革、重组、裁员和以及管理层的调迁、调岗服务以及特殊“个性”员工管理等等,丰富的经验使得她的咨询式培训能够深入理解员工与管理层遇到的具体问题,并针对性地提出个性化的综合解决方案,帮助管理者解决管理中遇到的各种员工管理问题。

                        1. 讲师特色:

                        跨界:业内为数不多的既精通心理学,且自身有着多年管理实战和管理咨询经验的讲师;

                        落地:能将心理学专业的知识和技巧,与企业的实际管理工作紧密结合,有效解决企业遭遇的管理痛点和管理挑战。

                        1. 授课风格:

                        教练式授课,轻松幽默,互动性强,引导思考,体验深刻,注重实用性,深受员工喜爱;

                        在培训中借鉴了心理学的各类活泼的方法,大量采用案例情景学习、游戏、心理剧、行动学习法、练习及讨论等方式,使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。

                        1. 课程特色:

                        从心理学角度快速提升管理者的管理能力,协助其有效应对当下各类员工,如骨干员工、新生代员工等的管理难题;

                        结合大量职业经理人的咨询/教练案例,能有效帮助企业管理者进行自我的内功修炼,如:自我探索、成长和自我实现。

                        1. 擅长领域:
                        • 《压力与情绪的识别与管理》
                        • 《困难场景的管理与沟通》
                        • 《职场影响力与沟通心理学》
                        • 《心理学在员工激励及团队管理中的应用》
                        • 《引领变革——变革中的员工心理引领与激励》
                        1. 服务客户(部分):

                        中国银行、工商银行,交通银行、泰康银行、汇丰银行、渣打银行、花旗银行、人寿保险、欧盟商会、平安保险、腾讯,华为、KONE、东方航空、海南航空、南方航空、迈瑞、星巴克、宝钢集团、中国石油、中国移动、中国联通、长城开发、应用开发、玛莎拉蒂、阿里巴巴、盒马生鲜、盈德气体、上海中心、华东医药、微软、通用电气、爱普生、中金所、李宁、阿迪达斯、宝洁、延峰汽车、东方商厦、ITT、英特尔、IBM、陶氏化学、谷歌、诺基亚、利比等

                        —

                        时间

                        六月 12 (星期四) - 13 (星期五)

                        地点

                        上海

                        价格

                        3600

                        报名




                          战略落地-业绩突破训战工作坊

                          126月全天13战略落地-业绩突破训战工作坊(全天) 上海 价格: 4980

                          课程介绍

                          【课程信息】 课程时间&地点:2025年02月13-14日 上海   06月12-13日 上海   10月31-11月01日 上海 课程对象:企业中高层管理者、职能部门和业务部门负责人、项目负责人、关键和储备人才等 课程费用:¥4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 在当今快速变化的商业环境中,企业战略的制定与执行成为决定其成败的关键因素。然而,许多企业面临战略与执行脱节、业绩增长乏力的困境。在面临存量经济的趋势和挑战下,企业各部门必须从“各自为战”调整为“协同作战”,在竞争激烈的存量市场中找到业务突破点。业绩突破训战工作坊是把企业经营和业务中真实问题带到工作坊现场,通过两天实战拿着落地行动计划回去实施。工作坊现场就业绩突破拆解实战演练,帮助企业中高层管理者明确业绩突破的路径,掌握策略落地方法和工具,提升团队协作能力,达成企业阶段性业绩突破目标。   帮助中高层管理者提升业绩突破的三大关键能力 聚焦管理和业务场景,精准识别影响业绩突破的关键问题。 掌握系统性解决业绩突破的工具和方法,提升决策质量和效率。 加强跨部门协作与沟通,有效促进企业达成业绩突破的目标。   结果导向:用以终为始的方式,拿着问题来,带着行动计划去实施。 系统思考:应用“钻石模型”分步骤共创,共识击穿业绩突破的每一个环节。 团队协同:分小组和团队进行共享和共识,每一次呈现都是“最佳实践”。 学以致用:既要“学到简单高效的方法”,还要“拿到真正想要的目标”。 【课程大纲】 模块一:管理提升三大关键 强化经营意识和思维 打通管理和业务协同 建立数据驱动达成目标 训战模式落地三个关键 【研讨】企业面临内外部环境的挑战   模块二:聚焦业绩突破目标 业绩突破的本质和关键 业绩突破的三种类型 业绩突破课题澄清4W1H 业绩突破课题聚焦MVP 【研讨】聚焦业绩突破课题和目标   模块三:业务现状梳理分析 关键价值链拆解分析 识别目标突破的关键瓶颈 现状数据和信息收集 关键瓶颈分析共创 【研讨】识别业绩突破的关键瓶颈   模块四:识别业绩突破障碍 运用鱼骨图识别障碍 障碍因素共享和共创 共识业绩突破的关键障碍 关键障碍逻辑分析验证 【研讨】共识业绩突破的关键逻辑   模块五:共创解决方案 头脑风暴共创业绩突破的好策略和措施 分类排列共识业绩突破的好策略和措施

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                          课程介绍

                          【课程信息】

                          课程时间&地点:2025年02月13-14日 上海   06月12-13日 上海   10月31-11月01日 上海

                          课程对象:企业中高层管理者、职能部门和业务部门负责人、项目负责人、关键和储备人才等

                          课程费用:¥4980元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                          【课程介绍】

                          在当今快速变化的商业环境中,企业战略的制定与执行成为决定其成败的关键因素。然而,许多企业面临战略与执行脱节、业绩增长乏力的困境。在面临存量经济的趋势和挑战下,企业各部门必须从“各自为战”调整为“协同作战”,在竞争激烈的存量市场中找到业务突破点。业绩突破训战工作坊是把企业经营和业务中真实问题带到工作坊现场,通过两天实战拿着落地行动计划回去实施。工作坊现场就业绩突破拆解实战演练,帮助企业中高层管理者明确业绩突破的路径,掌握策略落地方法和工具,提升团队协作能力,达成企业阶段性业绩突破目标。

                           

                          帮助中高层管理者提升业绩突破的三大关键能力

                          聚焦管理和业务场景,精准识别影响业绩突破的关键问题。

                          掌握系统性解决业绩突破的工具和方法,提升决策质量和效率。

                          加强跨部门协作与沟通,有效促进企业达成业绩突破的目标。

                           

                          1. 结果导向:用以终为始的方式,拿着问题来,带着行动计划去实施。
                          2. 系统思考:应用“钻石模型”分步骤共创,共识击穿业绩突破的每一个环节。
                          3. 团队协同:分小组和团队进行共享和共识,每一次呈现都是“最佳实践”。
                          4. 学以致用:既要“学到简单高效的方法”,还要“拿到真正想要的目标”。

                          【课程大纲】

                          模块一:管理提升三大关键

                          1. 强化经营意识和思维
                          2. 打通管理和业务协同
                          3. 建立数据驱动达成目标
                          4. 训战模式落地三个关键
                          • 【研讨】企业面临内外部环境的挑战

                           

                          模块二:聚焦业绩突破目标

                          1. 业绩突破的本质和关键
                          2. 业绩突破的三种类型
                          3. 业绩突破课题澄清4W1H
                          4. 业绩突破课题聚焦MVP
                          • 【研讨】聚焦业绩突破课题和目标

                           

                          模块三:业务现状梳理分析

                          1. 关键价值链拆解分析
                          2. 识别目标突破的关键瓶颈
                          3. 现状数据和信息收集
                          4. 关键瓶颈分析共创
                          • 【研讨】识别业绩突破的关键瓶颈

                           

                          模块四:识别业绩突破障碍

                          1. 运用鱼骨图识别障碍
                          2. 障碍因素共享和共创
                          3. 共识业绩突破的关键障碍
                          4. 关键障碍逻辑分析验证
                          • 【研讨】共识业绩突破的关键逻辑

                           

                          模块五:共创解决方案

                          1. 头脑风暴共创业绩突破的好策略和措施
                          2. 分类排列共识业绩突破的好策略和措施
                          3. 业绩突破的好策略和措施归纳总结提炼
                          4. 图示化共创业绩突破的方向和策略
                          • 【研讨】应用飞机模型共识业绩突破的五大共识

                           

                          模块六:科学决策策略

                          1. 盈利矩阵筛选业绩突破的有效策略
                          2. 小组和团队共享连接和建议反馈
                          3. 科学决策业绩突破的最佳五个策略
                          • 【研讨】应用决策矩阵共识最佳五个策略

                           

                          模块七:小组行动计划

                          1. 业绩突破关键策略和建议反馈
                          2. 业绩突破关键策略的风险和收益
                          3. 业绩突破关键策略具体行动步骤
                          4. 小组行动计划城镇会议
                          • 【研讨】小组落地行动计划

                           

                          模块八:学习总结反思

                          1. 学习总结ORID
                          2. 个人行动学习落地计划
                          • 【研讨】学习总结反馈

                          【专家介绍】

                          吴智才老师

                          • 20 年欧美外企、大型民企集团的人力资源与运营高管经历
                          • 庞巴迪合资NEW UNITITED 集团人力资源总监
                          • 雷利电机股份人力资源总监、薪酬与提名委员会副主任
                          • 苏州易门系统科技有限公司常务副总经理、项目资深顾问
                          • 法国CARLAC GROUP 亚太区人力资源经理
                          • 美国新加坡合资KidStar 人力资源总监、管理者代表
                          • EUROPA 集团管理者代表、ERP 项目经理、人事总监
                          1. 专业背景:

                          IPMA-CP 美国国际高级人力资源管理师 \ 格局商学人才学院行动学习项目部主任

                          人社部中国职协认证高级促动师 \ 团队协作五大障碍认证导师

                          6Ds 工作坊国际授权认证导师 \ 诺姆四达领导力发展高级顾问

                          WFA 授权授课认证导师 \ DISC 社群联合发起人\ 绩效改进资深顾问

                          拆书帮三级拆书家 \ 埃里克森教练 \ 促行教练创始人

                          1. 专注领域:

                          战略解码落地项目、企业文化共创项目、人才&领导力发展项目、经营绩效改进咨询等项目。

                           

                          1. 擅长领域:                                                            

                          擅长基于业务行动学习落地工作坊、领导力发展和人力资源管理咨询、企业经营绩效改进咨询等。近20年欧美外企和集团上市公司高管及运营管理经验,曾任4家欧美外企和大型集团公司人力资源总监和运营高管经历。 10年企业培训咨询,8年行动学习落地工作坊经验,服务行业20+、客户超过300+,实践小时5000+,助力企业降本增效几千万。

                          1. 部分服务客户:

                           

                          —

                          时间

                          六月 12 (星期四) - 13 (星期五)

                          地点

                          上海

                          价格

                          4980

                          报名




                            供应商开发与质量管理

                            126月全天13供应商开发与质量管理(全天) 苏州 价格: 4800

                            课程介绍

                            【课程信息】 课程时间&地点:苏州:2025年03月13日-14日  苏州:2025年06月12日-13日  烟台:2025年08月21日-22日 苏州:2025年09月25日-26日  苏州:2025年11月27日-28日 课程对象:最佳:供应商质量工程师、品质工程师、供应商开发工程师、来料检验主管    其次:供应商质量经理、供应商开发经理、采购工程师 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 优秀的供应商是选出来,而不是管理出来。所以供应商的开发,尤为重要! 当下供应商开发与质量管理,面临的挑战是: 前期选错供应商,后期合作举步维艰 供应商类别多,数量多,品质参差不齐,缺乏一套有效的质量管理方法 缺乏对原材料不良的风险管控….. 本课程帮助学员了解对供应商质量管理的全局认知与岗位认知,熟悉供应商开发的流程,掌握供应商质量管理的整体管控、先期管理、日常管理与绩效考核。 先道后术:围绕认知-方法-工具展开,帮助学员快速理解与运用。 实战演练:课程设置实战演练环节,帮助学员更好理解。 教练式教学:以学员为主体,关注学员需求,聆听学员问题,启发学员思考。 四种讲解:理论知识通俗讲、案例分析学员讲、角色演练对方讲、实战经验讲师讲。 【课程大纲】 模块一 供应商质量管理的认知 1.供应商质量管理的全局认知 1)采购管理的演变与发展 2)采购管理工作的挑战 案例分析:供应“伤” 3)供应链质量管理 4)质量与质量管理 5)质量成本 实现总质量成本最低的目标 强调质量意识,向零缺陷靠近 如何用创新的方法,降低预防成本 2.供应商质量管理的岗位认知 1)SQE角色 互动讨论:SQE在企业中担任什么样的角色? 2)SQE/SDE工作职责 3)SQE/SDE能力要求 小组讨论:您理想中优秀的SQE需要具备哪些特质与能力?   模块二 供应商开发 第一步 寻源_潜在供应商的搜寻 1.WHY为什么要寻源 2.寻源流程 1)确认具体需求 2)收集供应商信息 3)远程沟通 4)供应商调查 5)竞争力评估 6)初次拜访 7)准备正式评审 第二步 评审 1.Why为什么要评审 2.评审形式 3.评审要素 1)评审要素:3个主要因素、5个非主要因素 2)评审表的制定要求 3)现场评审技巧 4)撰写评审报告的要点 5)发布评审结果 第三步 选择 1.供应商选择的原则 小组讨论:选择供应商要考虑哪些因素? 情景练习:3种情景,选择哪家供应商 2.供应商选择的误区 小组讨论:”评审不合格“的供应商不得不用,怎么办? 3.选择独家Or多家供应商 第四步 批准 1.供应商的资质批准 2.生产部件的批准   模块三 供应商质量管理 一.供应商质量的整体管控 1.管理的十大原则 2.管理的四个等级 3.如何预防被供应商“控制” 模拟演练:如何应对强势供应商的断货威胁? 二.供应商质量的先期管理 1.SQE/SDE在新产品导入中的角色 2.产品设计中的质量控制 3.识别产品的特殊特性 4.供应商早期参入产品的开发过程 5.质量管控工具 1)APQP产品质量的先期策划 为什么要进行APQP APQP五个阶段 2)CP控制计划 3)FMEA失效模式及后果分析 a.为什么要做FMEA b.FEMA类型 c.FMEA制作过程 练习:以泰坦尼克号1912年最后一次横渡大西洋为事件,做SFMEA分析 4)MSA测量系统分析 a.MSA分类 b.MSA术语:准确性、精密度的定义与原因分析 c.评估Guage R&Rde的标准、操作步骤 5)SPC统计过程控制 a.SPC定义与相关术语 b.过程能力指数 c.过程控制与过程能力 研讨:通过四个过程的能力指数,进行过程分析。 d.过程能力指数的判断与提高工序能力的途径 e.Cmk、Cpk、Cgk区别 f.控制图与选用程序、X-R Chart g.SPC应用的重要观点 三.供应商质量的日常管理 1.建立IQC进料检验系统 2.质量意识转变与提升质量管控意识 3.质量信息分析与改进 4.管控关键参数CTQ 5.十大管控关键点 6.持续改进与降本 7.执行内外部审核机制 四.供应商的绩效考核 1.考核目的、考核周期 2.考核指标(传统与传统Plus+): 包含质量指标、交货准时率、价格指标、服务度指标 3.综合考核:包含QCDS法、PQLFIR法 4.绩效改善计划   课程回顾  问答环节 【专家介绍】 刘老师 采购与供应链管理 三宝高管教练 8年 美资500强企业 亚洲采购中心 前总经理 15+个国家 海外供应商开发与多元文化管理 实践者 20+年世界五百强采购谈判与供应链管理  实战专家 埃里克森国际学院 认证教练   讲师经历 刘老师拥有20+年外企500强供应链高层管理的实战经验,服务并熟悉汽车、航空、通信、电子、电动工具等行业,专注领域为:采购管理系列、供应商管理系列。   刘老师曾就职过Schaeffler(德国舍弗勒),  Safran(法国赛峰), Commscope(美国康普), Flex(美国伟创力), Oregon(美国奥力根) 等知名企业,担任供应商质量管理、亚太区供应商开发经理、亚太区采购经理,亚太采购中心总经理,具有丰富的采购谈判、采购项目转移、采购降本、海外供应商选择与管理的实战经验。   刘老师曾代表企业高层商业访问15+个国家与地区,与美国,欧洲,亚太的品牌供应商进行专业采购谈判,对不同国家与地区的采购文化与采购管理有深刻理解与应用。其中: Safran(法国赛峰)2010-2012年空客350、波音787

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                            课程介绍

                            【课程信息】

                            课程时间&地点:苏州:2025年03月13日-14日  苏州:2025年06月12日-13日  烟台:2025年08月21日-22日

                            苏州:2025年09月25日-26日  苏州:2025年11月27日-28日

                            课程对象:最佳:供应商质量工程师、品质工程师、供应商开发工程师、来料检验主管    其次:供应商质量经理、供应商开发经理、采购工程师

                            课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                            【课程介绍】

                            优秀的供应商是选出来,而不是管理出来。所以供应商的开发,尤为重要!

                            当下供应商开发与质量管理,面临的挑战是:

                            前期选错供应商,后期合作举步维艰

                            供应商类别多,数量多,品质参差不齐,缺乏一套有效的质量管理方法

                            缺乏对原材料不良的风险管控…..

                            本课程帮助学员了解对供应商质量管理的全局认知与岗位认知,熟悉供应商开发的流程,掌握供应商质量管理的整体管控、先期管理、日常管理与绩效考核。

                            先道后术:围绕认知-方法-工具展开,帮助学员快速理解与运用。

                            实战演练:课程设置实战演练环节,帮助学员更好理解。

                            教练式教学:以学员为主体,关注学员需求,聆听学员问题,启发学员思考。

                            四种讲解:理论知识通俗讲、案例分析学员讲、角色演练对方讲、实战经验讲师讲。

                            【课程大纲】

                            模块一 供应商质量管理的认知

                            1.供应商质量管理的全局认知

                            1)采购管理的演变与发展

                            2)采购管理工作的挑战

                            案例分析:供应“伤”

                            3)供应链质量管理

                            4)质量与质量管理

                            5)质量成本

                            实现总质量成本最低的目标

                            强调质量意识,向零缺陷靠近

                            如何用创新的方法,降低预防成本

                            2.供应商质量管理的岗位认知

                            1)SQE角色

                            互动讨论:SQE在企业中担任什么样的角色?

                            2)SQE/SDE工作职责

                            3)SQE/SDE能力要求

                            小组讨论:您理想中优秀的SQE需要具备哪些特质与能力?

                             

                            模块二 供应商开发

                            第一步 寻源_潜在供应商的搜寻

                            1.WHY为什么要寻源

                            2.寻源流程

                            1)确认具体需求

                            2)收集供应商信息

                            3)远程沟通

                            4)供应商调查

                            5)竞争力评估

                            6)初次拜访

                            7)准备正式评审

                            第二步 评审

                            1.Why为什么要评审

                            2.评审形式

                            3.评审要素

                            1)评审要素:3个主要因素、5个非主要因素

                            2)评审表的制定要求

                            3)现场评审技巧

                            4)撰写评审报告的要点

                            5)发布评审结果

                            第三步 选择

                            1.供应商选择的原则

                            小组讨论:选择供应商要考虑哪些因素?

                            情景练习:3种情景,选择哪家供应商

                            2.供应商选择的误区

                            小组讨论:”评审不合格“的供应商不得不用,怎么办?

                            3.选择独家Or多家供应商

                            第四步 批准

                            1.供应商的资质批准

                            2.生产部件的批准

                             

                            模块三 供应商质量管理

                            一.供应商质量的整体管控

                            1.管理的十大原则

                            2.管理的四个等级

                            3.如何预防被供应商“控制”

                            模拟演练:如何应对强势供应商的断货威胁?

                            二.供应商质量的先期管理

                            1.SQE/SDE在新产品导入中的角色

                            2.产品设计中的质量控制

                            3.识别产品的特殊特性

                            4.供应商早期参入产品的开发过程

                            5.质量管控工具

                            1)APQP产品质量的先期策划

                            为什么要进行APQP

                            APQP五个阶段

                            2)CP控制计划

                            3)FMEA失效模式及后果分析

                            a.为什么要做FMEA

                            b.FEMA类型

                            c.FMEA制作过程

                            练习:以泰坦尼克号1912年最后一次横渡大西洋为事件,做SFMEA分析

                            4)MSA测量系统分析

                            a.MSA分类

                            b.MSA术语:准确性、精密度的定义与原因分析

                            c.评估Guage R&Rde的标准、操作步骤

                            5)SPC统计过程控制

                            a.SPC定义与相关术语

                            b.过程能力指数

                            c.过程控制与过程能力

                            研讨:通过四个过程的能力指数,进行过程分析。

                            d.过程能力指数的判断与提高工序能力的途径

                            e.Cmk、Cpk、Cgk区别

                            f.控制图与选用程序、X-R Chart

                            g.SPC应用的重要观点

                            三.供应商质量的日常管理

                            1.建立IQC进料检验系统

                            2.质量意识转变与提升质量管控意识

                            3.质量信息分析与改进

                            4.管控关键参数CTQ

                            5.十大管控关键点

                            6.持续改进与降本

                            7.执行内外部审核机制

                            四.供应商的绩效考核

                            1.考核目的、考核周期

                            2.考核指标(传统与传统Plus+): 包含质量指标、交货准时率、价格指标、服务度指标

                            3.综合考核:包含QCDS法、PQLFIR法

                            4.绩效改善计划

                             

                            课程回顾  问答环节

                            【专家介绍】

                            刘老师

                            采购与供应链管理 三宝高管教练

                            8年 美资500强企业 亚洲采购中心 前总经理

                            15+个国家 海外供应商开发与多元文化管理 实践者

                            20+年世界五百强采购谈判与供应链管理  实战专家

                            埃里克森国际学院 认证教练

                             

                            讲师经历

                            刘老师拥有20+年外企500强供应链高层管理的实战经验,服务并熟悉汽车、航空、通信、电子、电动工具等行业,专注领域为:采购管理系列、供应商管理系列。

                             

                            刘老师曾就职过Schaeffler(德国舍弗勒),  Safran(法国赛峰), Commscope(美国康普), Flex(美国伟创力), Oregon(美国奥力根) 等知名企业,担任供应商质量管理、亚太区供应商开发经理、亚太区采购经理,亚太采购中心总经理,具有丰富的采购谈判、采购项目转移、采购降本、海外供应商选择与管理的实战经验。

                             

                            刘老师曾代表企业高层商业访问15+个国家与地区,与美国,欧洲,亚太的品牌供应商进行专业采购谈判,对不同国家与地区的采购文化与采购管理有深刻理解与应用。其中:

                            Safran(法国赛峰)2010-2012年空客350、波音787 新机量产需要,刘老师负责亚太区核心零部件供应商开发,期间刘老师组建国际专家团队,主导开发与认证亚太国家的核心供应商,如新加坡JEP、韩国现代。为Safran(法国赛峰)该项目缩减了高于30%的采购成本,获得法国总部高层的一致认可。

                             

                            Oregon(美国奥力根)2015年被私募基金收购,总部要求20周降本2000万美金。后通过美国、欧洲、亚洲3次供应商峰会与后续谈判,超额完成降本目标。刘老师在其中负责亚洲供应商的主导谈判,以及欧美供应商,最佳备选方案主谈判者。为此,刘老师荣升为Oregon(美国奥力根)中国区采购总经理,负责亚太采购项目与供应商管理。

                            2020-2021年,大宗原材料价格猛涨,采购成本急剧上升。刘老师负责管控亚洲供应商涨价,延期涨价,将亚洲整体供应商采购成本涨幅控制在3%以内。

                            授课领域

                            采购管理系列

                            《共赢的采购谈判技巧》、《采购成本分析与成本控制》、《采购人员核心技能的提升》

                            供应商管理系列

                            《供应商开发与管理》、《供应商开发与质量管理》

                            —

                            时间

                            六月 12 (星期四) - 13 (星期五)

                            地点

                            苏州

                            价格

                            4800

                            报名




                              金牌面试官:高效招聘与面试技巧

                              126月全天13金牌面试官:高效招聘与面试技巧(全天) 广州 价格: 4800

                              课程介绍

                              【课程信息】 课程时间&地点:深圳:2025年04月10日-11日  广州:2025年06月12日-13日  深圳:2025年08月07日-08日 课程对象:负责招聘的HR、各级管理者;专业面试官与业务面试官 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 “如果公司总是能雇用高效率的人员,公司的工资总支出将节省50%。因为高绩效的员工有高的产出。”企业人才争夺战越来越激烈,单纯依靠传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才! 1.是“没有人”还是“没有合适的人”? 2.什么是适合企业的人?如何统一企业选人的标准? 3.如何快速精准锁定和猎取目标人选? 4.哪些渠道可以高效的招聘到合适人才? 5.如何解决面试与试用表现不一致的矛盾? 6.如何“挤出”简历中的“水份”? 7.如何练就一双识人的“慧眼”? 8.面试如何提出有效的问题? 9.如何识别候选人说谎/假造? 掌握一套系统招聘与面试方法,为企业选拔优秀人才已成为人力资源从业者和各级管理者人才管理的基本功! 本课程结合讲师多年的人才招聘与选拔经验,以提高学员的实际选人能力为出发点,用实战的方法讲解,配合工具演练、案例分析、小组研讨、情景模拟等多种教学方法,帮助学员掌握并运用招聘面试技巧、人才选拔与测评技术,学会应对各种类型的求职人员,准确识别人才与企业、职位的匹配性,提高人才选拔的准确率,减少企业招聘成本。 【课程大纲】 导入:人才,全球性的挑战 第一讲:招聘,你必须知道的事 一、面试官的选择给企业带来的价值 互动:最有成效的招聘是? 1.人才是企业的核心竞争力 2.如何通过选才为企业带来价值 案例:招人与找人 3.选拔面试官的价值 1)直接价值 2)间接价值 3)机会价值 4.面试官应该具备的人才选拔理念 1)选择优秀的人与还是合适的人 2)学历与能力,经历与经验 3)强调价值观的一致与认同 4)合适的人放在合适的岗位上 5)面试官与候选人之间的“互动营销” 案例分析:刘总的烦恼:这么“优秀人才”要与不要,这是个问题 ? 二、企业招聘六大痛 1.没有人可选-传统渠道招不到人 2.标准不统一----各有各的选人标准 3.识别不精准----入职前后判若两人 4.看中的不来----没钱没品牌被嫌弃 5.人才留不住----牛人不到3天就走 6.庸才走不掉----混水摸鱼懒人多 试题:公司中的人力资源管理,由谁来负主要责任? 探讨:你如何看待:大多数公司用2%的精力招人,却用75%的精力来应付当初错误招人带来的失误“-----费洛迪《合伙人》 三、像卖产品一样卖岗位,用运营思维重新定义招聘 1.销售思维-销量不好的产品,你会思考 1)销售渠道单一 2)品牌优势 3)品牌推广 4)产品性能 5)使用方法是否便捷 6)产品价格 7)推广产品的资源配置 2.运营思维----招不到人的岗位,你应该思考 1)招聘渠道单一 2)雇主品牌弱 3)雇主品牌推广少 4)岗位晋升空间 5)工作氛围、人员复杂 6)岗位优势 7)招聘资源配置不足 3.提炼让人欲罢不能的五大卖点 1)提炼卖点从公司简介开始 2)薪酬的提炼(如何用薪酬结构吸引应聘者,科学分钱) 3)平等、尊重的双高文化 4)个人成长(晋升体系)----设计零零后喜欢的晋升体系 核心:培养值得培养的人 5)公司业绩高质量快速增长 四、七大新型招聘渠道,拓展招聘资源(别坐等人才,要走出去) 1.提升雇主品牌,建立自有招聘渠道 2.垂直网站 3.定向挖猎 4.社交类APP 5.论坛社区类 6.线下招聘类 7.校园招聘 案例:在项目经理扎堆的地方招聘项目经理 练习:梳理公司招聘渠道,想想还有哪些渠道可以招到人?   第二讲:面试中玄学面试与科学测评 一、用玄学选人,靠谱吗? 1.面相 2.星座 3.八字 4.属相 二、性格测评相对科学-性格测评,能帮你提升14%的选人准确力 1.为什么要对候选人进行心理测评 2.招聘面试时常用的心理测评工具 1)职业锚测评 2)PDP职业性格测评 3)MBTI性格测评 4)贝尔宾团队角色测评与应用   第三讲  成功招聘的秘诀 一、面试、试用期前后表现不一致,招错人了?错在哪里? 1.用学历、经验筛选人错在哪里? 2.用冰山模型识别经验与素养的区别 3.设置与“高绩效”相关联的底层素质 游戏:找茬儿:识别招聘岗位需求中的学历、经验及素养 4.成功招聘的秘诀----放宽冰山上,守住冰山下 5.冰山下人才画像设置的四个原则 二、人才画像与人才地图的构建 1.数据告诉你为什么要主动招聘 2.人才画像前的准备 3.分析人才画像 4.人才地图的视角 5.绘制人才地图 6.人才渠道的构建 三、行为面试的原理 1.一个人过去的行为,是预测其未来行为的依据 2.精准提问的OBER法则 3.精准提问的公式:你+最需要的场景+期待结果+事例 四、行为描述型面试技术 1.什么是行为描述型面试 2.行为描述型面试的理论依据 3.行为描述型面试的实施原则 五、行为描述型面试技术的实施步骤 1.以可以预见的问题开始 2.用先导性的问题引入关键的甄选要素 3.以行为描述型问题聚焦关键胜任特征 六、行为描述型面试技术的实施技巧 1.行为描述型STAR法则的运用诀窍 2.行为描述型面试技术实施中的常见问题 3.行为描述型面试技术实施中的技巧 4.行为面试法不要提问假设性的问题 5.“以终为始”---以胜任力为核心展开提问 七、如何辨别候选人语言的真假 1.如何听取回答三要素 2.假STAR的答案特点 3.如何用STAR提问来辨别答案真假 练习:如果你是面试官,如何完善提问?   第四讲  面试官实践篇面试前的充分准备 一、简历的筛选 案例:别被精美的简历忽悠了 1.简历筛选的难点 1)简历筛选量大,耗时长 2)搜索合适的简历难 3)简历内容真假难辨 2.简历筛选的解决措施 1)关键词 2)匹配度 3)疑点记录 案例:简历内容分析与判断 3.简历筛选的策略 1)查看并分析客观内容 2)查看并分析主观内容 3)初步判断简历是否符合职位要求 4)简历整体印象 5)查看候选人薪资期望值 4.筛选后的简历分类 二、面试前的充分准备 1.提前熟悉面试方法与流程 2.合理安排面试时间与地点 3.面试的着装与礼仪 4.面试前的资料准备(科学测评的结果)   第四讲:面试官实操望闻问切选出我要找的人 一、面试过程中的“望闻问切” 1.望:学会观察 1)面试中观察的内容和重点 2)识别面试过程中的非语言信息 案例:面部表情与肢体语言解码 3)识别面试过程中的虚假信息 案例:是真是假 2.闻:善于聆听 1)面试官聆听的要求 2)面试官有效聆听技巧 3)如何挖掘应聘者更多的信息 互动:你听到了什么? 3.问:善用提问 1)引入式问题:渐入佳境 演练:引入式问题与提问技巧 2)动机式问题:意欲何为 演练:动机式问题与提问技巧 3)智力式问题:暗藏玄机 演练:智力式问题与提问技巧 4)行为式问题:穷追猛打 案例:行为式提问的STAR法则 案例:根据胜任能力提出的行为式问题 演练:行为式问题与提问技巧 1)情境式问题:身临其境 演练:行为式问题与提问技巧 2)压迫式问题:兵不厌诈 演练:压迫式问题与提问技巧 互动:对于不善言谈的人,如何进行提问? 4.切:深入追问 3)如何通过追问确保信息的有效性 4)如何通过追问获得更深入具体的信息 5)对信息的真实性进行判断 演练:如何进行追问 二、面试官不仅仅是面试 1.做好面试过程的记录 1)哪些内容需要记录 2)面试记录的方法与要点 2.录用决策与后续工作 1)录用决策的八大注意事项 2)人才流失“232”定律解析 3)如何避免“得而复失” 角色扮演:选择关键岗位进行模拟面试   第五讲:面试官的实战技巧—— 实践出真知 一、招聘面试实战技巧 1.如何营造良好的面试氛围 2.如何控制面试中的跑题 3.如何与候选人谈薪酬 4.如何合理控制面试时间 5.如何吸引目标候选人入职 6.面试结束的技巧 7.候选人通常关心哪些问题 二、招聘面试时应避免的九大误区 1.没有准备,不了解岗位要求与应聘者简历 2.不够专业,提问缺乏针对性,没有做面试记录 3.角色模糊,自己说得太多,或过度渲染工作 4.居高临下,对待求职者的态度傲慢或强硬 5.像我偏见,倾向于过高评价与自己相似的人 6.寻找超人,要求太高,不切实际 7.晕轮效应,以偏概全,认识误差 8.以貌取人,通过外表产生好恶 9.轻易承诺,草率做出录用决策 三、试用期不放过360度全方位扫描跟进候选人 1.试用期,要跟踪测评,降低用人风险 2.人才检测四道关 1)导师检测关----发展面谈(自我认知) 2)行动意愿度----价值观认同 3)学习转化----学习能力 4)成长速度----执行力 【专家介绍】 魏老师 人力资源管理实战专家 国家一级人力资源管理师 美国多明尼克大学博凯思商学院MBA 美国AACTP培训协会认证培训师 WIAC(国际行动教练协会)认证教练 曾任:苏宁电器(中国500强)|人力资源部长(华南大区) 广东碧桂园集团(世界500强)|人力资源经理 深圳宝鹰建设集团(上市公司)|人力资源总监 哥弟时尚集团丨人力资源总监   擅长领域: 人力资源管理体系构建、绩效管理、招聘面试、人才盘点与人才梯队建设、非人、HRBP、用工风险控制、沟通的闭环逻辑报联商等   魏老师有超过18年苏宁/碧桂园/深圳宝鹰等上市公司管理实战经验,15年以上组建、培养管理团队的经验。任职苏宁电器、碧桂园集团、深圳宝鹰集团期间,为企业培养专业中层管理人员100人以上;培训企业新员工达3000人、各层级储备干部1000人以上。 工作经历虽然跨越不同行业/产业,但始终坚持以摸透上下游产业链的人力资源管理模式,从行业源头,从企业全面经营、运作的角度去实践人力资源管理的各项战略任务。 在绩效管理方面总结了各行业实施绩效管理中容易出现在问题,并根据多年给企业讲课的经历中,结合企业提出各种绩效问题,自创出一套完整的绩效管理金三角模型,分别从绩效战略、绩效技术与绩效领导力三个不同角度,配合绩效管理的四个步骤,脚踏实地解决企业绩效问题。绩效战略,解决的企业从上到下对于绩效管理的认同问题(统一思想);绩效技术,是解决绩效管理工具的应用、各种方法落地问题(方法落地);绩效领导力,解决的是绩效管理过程问题(管理者责任)。 --

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                              【课程信息】

                              课程时间&地点:深圳:2025年04月10日-11日  广州:2025年06月12日-13日  深圳:2025年08月07日-08日

                              课程对象:负责招聘的HR、各级管理者;专业面试官与业务面试官

                              课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                              【课程介绍】

                              “如果公司总是能雇用高效率的人员,公司的工资总支出将节省50%。因为高绩效的员工有高的产出。”企业人才争夺战越来越激烈,单纯依靠传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才!

                              1.是“没有人”还是“没有合适的人”?

                              2.什么是适合企业的人?如何统一企业选人的标准?

                              3.如何快速精准锁定和猎取目标人选?

                              4.哪些渠道可以高效的招聘到合适人才?

                              5.如何解决面试与试用表现不一致的矛盾?

                              6.如何“挤出”简历中的“水份”?

                              7.如何练就一双识人的“慧眼”?

                              8.面试如何提出有效的问题?

                              9.如何识别候选人说谎/假造?

                              掌握一套系统招聘与面试方法,为企业选拔优秀人才已成为人力资源从业者和各级管理者人才管理的基本功!

                              本课程结合讲师多年的人才招聘与选拔经验,以提高学员的实际选人能力为出发点,用实战的方法讲解,配合工具演练、案例分析、小组研讨、情景模拟等多种教学方法,帮助学员掌握并运用招聘面试技巧、人才选拔与测评技术,学会应对各种类型的求职人员,准确识别人才与企业、职位的匹配性,提高人才选拔的准确率,减少企业招聘成本。

                              【课程大纲】

                              导入:人才,全球性的挑战

                              第一讲:招聘,你必须知道的事

                              一、面试官的选择给企业带来的价值

                              互动:最有成效的招聘是?

                              1.人才是企业的核心竞争力

                              2.如何通过选才为企业带来价值

                              案例:招人与找人

                              3.选拔面试官的价值

                              1)直接价值

                              2)间接价值

                              3)机会价值

                              4.面试官应该具备的人才选拔理念

                              1)选择优秀的人与还是合适的人

                              2)学历与能力,经历与经验

                              3)强调价值观的一致与认同

                              4)合适的人放在合适的岗位上

                              5)面试官与候选人之间的“互动营销”

                              案例分析:刘总的烦恼:这么“优秀人才”要与不要,这是个问题 ?

                              二、企业招聘六大痛

                              1.没有人可选-传统渠道招不到人

                              2.标准不统一—-各有各的选人标准

                              3.识别不精准—-入职前后判若两人

                              4.看中的不来—-没钱没品牌被嫌弃

                              5.人才留不住—-牛人不到3天就走

                              6.庸才走不掉—-混水摸鱼懒人多

                              试题:公司中的人力资源管理,由谁来负主要责任?

                              探讨:你如何看待:大多数公司用2%的精力招人,却用75%的精力来应付当初错误招人带来的失误“—–费洛迪《合伙人》

                              三、像卖产品一样卖岗位,用运营思维重新定义招聘

                              1.销售思维-销量不好的产品,你会思考

                              1)销售渠道单一

                              2)品牌优势

                              3)品牌推广

                              4)产品性能

                              5)使用方法是否便捷

                              6)产品价格

                              7)推广产品的资源配置

                              2.运营思维—-招不到人的岗位,你应该思考

                              1)招聘渠道单一

                              2)雇主品牌弱

                              3)雇主品牌推广少

                              4)岗位晋升空间

                              5)工作氛围、人员复杂

                              6)岗位优势

                              7)招聘资源配置不足

                              3.提炼让人欲罢不能的五大卖点

                              1)提炼卖点从公司简介开始

                              2)薪酬的提炼(如何用薪酬结构吸引应聘者,科学分钱)

                              3)平等、尊重的双高文化

                              4)个人成长(晋升体系)—-设计零零后喜欢的晋升体系

                              核心:培养值得培养的人

                              5)公司业绩高质量快速增长

                              四、七大新型招聘渠道,拓展招聘资源(别坐等人才,要走出去)

                              1.提升雇主品牌,建立自有招聘渠道

                              2.垂直网站

                              3.定向挖猎

                              4.社交类APP

                              5.论坛社区类

                              6.线下招聘类

                              7.校园招聘

                              案例:在项目经理扎堆的地方招聘项目经理

                              练习:梳理公司招聘渠道,想想还有哪些渠道可以招到人?

                               

                              第二讲:面试中玄学面试与科学测评

                              一、用玄学选人,靠谱吗?

                              1.面相

                              2.星座

                              3.八字

                              4.属相

                              二、性格测评相对科学-性格测评,能帮你提升14%的选人准确力

                              1.为什么要对候选人进行心理测评

                              2.招聘面试时常用的心理测评工具

                              1)职业锚测评

                              2)PDP职业性格测评

                              3)MBTI性格测评

                              4)贝尔宾团队角色测评与应用

                               

                              第三讲  成功招聘的秘诀

                              一、面试、试用期前后表现不一致,招错人了?错在哪里?

                              1.用学历、经验筛选人错在哪里?

                              2.用冰山模型识别经验与素养的区别

                              3.设置与“高绩效”相关联的底层素质

                              游戏:找茬儿:识别招聘岗位需求中的学历、经验及素养

                              4.成功招聘的秘诀—-放宽冰山上,守住冰山下

                              5.冰山下人才画像设置的四个原则

                              二、人才画像与人才地图的构建

                              1.数据告诉你为什么要主动招聘

                              2.人才画像前的准备

                              3.分析人才画像

                              4.人才地图的视角

                              5.绘制人才地图

                              6.人才渠道的构建

                              三、行为面试的原理

                              1.一个人过去的行为,是预测其未来行为的依据

                              2.精准提问的OBER法则

                              3.精准提问的公式:你+最需要的场景+期待结果+事例

                              四、行为描述型面试技术

                              1.什么是行为描述型面试

                              2.行为描述型面试的理论依据

                              3.行为描述型面试的实施原则

                              五、行为描述型面试技术的实施步骤

                              1.以可以预见的问题开始

                              2.用先导性的问题引入关键的甄选要素

                              3.以行为描述型问题聚焦关键胜任特征

                              六、行为描述型面试技术的实施技巧

                              1.行为描述型STAR法则的运用诀窍

                              2.行为描述型面试技术实施中的常见问题

                              3.行为描述型面试技术实施中的技巧

                              4.行为面试法不要提问假设性的问题

                              5.“以终为始”—以胜任力为核心展开提问

                              七、如何辨别候选人语言的真假

                              1.如何听取回答三要素

                              2.假STAR的答案特点

                              3.如何用STAR提问来辨别答案真假

                              练习:如果你是面试官,如何完善提问?

                               

                              第四讲  面试官实践篇面试前的充分准备

                              一、简历的筛选

                              案例:别被精美的简历忽悠了

                              1.简历筛选的难点

                              1)简历筛选量大,耗时长

                              2)搜索合适的简历难

                              3)简历内容真假难辨

                              2.简历筛选的解决措施

                              1)关键词

                              2)匹配度

                              3)疑点记录

                              案例:简历内容分析与判断

                              3.简历筛选的策略

                              1)查看并分析客观内容

                              2)查看并分析主观内容

                              3)初步判断简历是否符合职位要求

                              4)简历整体印象

                              5)查看候选人薪资期望值

                              4.筛选后的简历分类

                              二、面试前的充分准备

                              1.提前熟悉面试方法与流程

                              2.合理安排面试时间与地点

                              3.面试的着装与礼仪

                              4.面试前的资料准备(科学测评的结果)

                               

                              第四讲:面试官实操望闻问切选出我要找的人

                              一、面试过程中的“望闻问切”

                              1.望:学会观察

                              1)面试中观察的内容和重点

                              2)识别面试过程中的非语言信息

                              案例:面部表情与肢体语言解码

                              3)识别面试过程中的虚假信息

                              案例:是真是假

                              2.闻:善于聆听

                              1)面试官聆听的要求

                              2)面试官有效聆听技巧

                              3)如何挖掘应聘者更多的信息

                              互动:你听到了什么?

                              3.问:善用提问

                              1)引入式问题:渐入佳境

                              演练:引入式问题与提问技巧

                              2)动机式问题:意欲何为

                              演练:动机式问题与提问技巧

                              3)智力式问题:暗藏玄机

                              演练:智力式问题与提问技巧

                              4)行为式问题:穷追猛打

                              案例:行为式提问的STAR法则

                              案例:根据胜任能力提出的行为式问题

                              演练:行为式问题与提问技巧

                              1)情境式问题:身临其境

                              演练:行为式问题与提问技巧

                              2)压迫式问题:兵不厌诈

                              演练:压迫式问题与提问技巧

                              互动:对于不善言谈的人,如何进行提问?

                              4.切:深入追问

                              3)如何通过追问确保信息的有效性

                              4)如何通过追问获得更深入具体的信息

                              5)对信息的真实性进行判断

                              演练:如何进行追问

                              二、面试官不仅仅是面试

                              1.做好面试过程的记录

                              1)哪些内容需要记录

                              2)面试记录的方法与要点

                              2.录用决策与后续工作

                              1)录用决策的八大注意事项

                              2)人才流失“232”定律解析

                              3)如何避免“得而复失”

                              角色扮演:选择关键岗位进行模拟面试

                               

                              第五讲:面试官的实战技巧—— 实践出真知

                              一、招聘面试实战技巧

                              1.如何营造良好的面试氛围

                              2.如何控制面试中的跑题

                              3.如何与候选人谈薪酬

                              4.如何合理控制面试时间

                              5.如何吸引目标候选人入职

                              6.面试结束的技巧

                              7.候选人通常关心哪些问题

                              二、招聘面试时应避免的九大误区

                              1.没有准备,不了解岗位要求与应聘者简历

                              2.不够专业,提问缺乏针对性,没有做面试记录

                              3.角色模糊,自己说得太多,或过度渲染工作

                              4.居高临下,对待求职者的态度傲慢或强硬

                              5.像我偏见,倾向于过高评价与自己相似的人

                              6.寻找超人,要求太高,不切实际

                              7.晕轮效应,以偏概全,认识误差

                              8.以貌取人,通过外表产生好恶

                              9.轻易承诺,草率做出录用决策

                              三、试用期不放过360度全方位扫描跟进候选人

                              1.试用期,要跟踪测评,降低用人风险

                              2.人才检测四道关

                              1)导师检测关—-发展面谈(自我认知)

                              2)行动意愿度—-价值观认同

                              3)学习转化—-学习能力

                              4)成长速度—-执行力

                              【专家介绍】

                              魏老师

                              人力资源管理实战专家

                              国家一级人力资源管理师

                              美国多明尼克大学博凯思商学院MBA

                              美国AACTP培训协会认证培训师

                              WIAC(国际行动教练协会)认证教练

                              曾任:苏宁电器(中国500强)|人力资源部长(华南大区)

                              广东碧桂园集团(世界500强)|人力资源经理

                              深圳宝鹰建设集团(上市公司)|人力资源总监

                              哥弟时尚集团丨人力资源总监

                               

                              擅长领域:

                              人力资源管理体系构建、绩效管理、招聘面试、人才盘点与人才梯队建设、非人、HRBP、用工风险控制、沟通的闭环逻辑报联商等

                               

                              魏老师有超过18年苏宁/碧桂园/深圳宝鹰等上市公司管理实战经验,15年以上组建、培养管理团队的经验。任职苏宁电器、碧桂园集团、深圳宝鹰集团期间,为企业培养专业中层管理人员100人以上;培训企业新员工达3000人、各层级储备干部1000人以上。

                              工作经历虽然跨越不同行业/产业,但始终坚持以摸透上下游产业链的人力资源管理模式,从行业源头,从企业全面经营、运作的角度去实践人力资源管理的各项战略任务。

                              在绩效管理方面总结了各行业实施绩效管理中容易出现在问题,并根据多年给企业讲课的经历中,结合企业提出各种绩效问题,自创出一套完整的绩效管理金三角模型,分别从绩效战略、绩效技术与绩效领导力三个不同角度,配合绩效管理的四个步骤,脚踏实地解决企业绩效问题。绩效战略,解决的企业从上到下对于绩效管理的认同问题(统一思想);绩效技术,是解决绩效管理工具的应用、各种方法落地问题(方法落地);绩效领导力,解决的是绩效管理过程问题(管理者责任)。

                              —

                              时间

                              六月 12 (星期四) - 13 (星期五)

                              地点

                              广州

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                              4800

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