logo300logo300logo300logo300
  • 首页
  • 制造业数智化
    • 数字智能注册规划师认证
    • 数智化人才体系梯队培养
  • 新闻中心
  • 公开课
    • 全国公开课
    • 广州公开课
    • 深圳公开课
    • 上海公开课
    • 北京公开课
    • 佛山公开课
    • 东莞公开课
    • 杭州公开课
    • 武汉公开课
    • 成都公开课
    • 西安公开课
  • 企业内训
  • 讲师团队
  • 关于我们
  • 🤖AI顾问
  • 首页
  • 讲师团队
  • 讲师团队
  • 葛虹

葛虹

发布者: 蓝令咨询

葛虹老师——管理技能提升训练专家
20年大型企业管理实践经验
11年大型国企工作经历
4D领导力导师
高级人力资源管理师
国际注册ACI职业沙盘认证讲师
清华大学深圳研究生院合作讲师
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
南方电网服务7年金牌讲师|国家电网服务5年金牌讲师
擅长领域:MTP、领导力提升、思维技术、员工职业化、沙盘技术课程等

【讲师背景】
曾任:中信海直(国企上市公司)、中国一汽四环企业总公司(国企)、深圳鹏峰汽车集团(大型民企)等公司高管岗位
葛老师拥有多家大型制造型企业、中外合资企业、知名民企、上市公司企业服务经历,擅长结合企业实际管理工作的需要,进行内部运营管理体系的构建,实现以点带面、不断优化的管理改善和绩效改变,富有成效并得到公司上下一致认可,多次在企业内部获得优秀管理者的嘉奖。
在中信海直任职人力资源总助期间,整合内外部资源,在满足内部培训需求的基础上拓展外部培训,组建公司培训中心,拟定中高层管理者进行管理能力提升及员工工作效率提升培训计划,为公司发展新的利润增长点,年平均实现利润贡献300万元以上。
曾为华润集团、南方电网、国家电网、广发银行、汇丰环球、招商信诺、深交所、鹏华基金、中国人寿、黄河集团、富昌电子、讯动网络、网禾科技、阿里巴巴等多家公司提供具有定制化的管理培训课程,累计授课1000+场,多维化思维视角及贴合度的场景案例带给学员多思维的碰撞及深刻的理解,受到学员的一致好评。

【培训特点】
主张“微咨询+培训”的理念,运用基于实际问题场景并解决实际问题的授课方式,力求解决企业管理中的实际问题及学员的实际需求。
课程务实理论知识体系丰富,表达富于激情、接地气,擅长通过经典案例深度解析、深度汇谈、行动研讨等训练方法,让学员在愉悦中感悟真谛,领会训练目的。
课堂追求“听得进,学得上,用得到”,课堂上能够深入浅出的将深奥的管理理论与企业具体实践有机融合,带给学员多思维的碰撞及深刻的理解,受到学员的一致好评。

【主讲课程】
01-管理能力提升类
《中高层管理人员核心技能突破》、《4D领导力》、《情感智能领导力》、《员工辅导与培育》、《有效授权与人性激励》、《新生代员工管理》《企业赋能教练》、《情商领导力》
02-高效技能提升类
《结构化思维训练》、《逻辑思考与高效表达》、《问题分析与解决》
03-沙盘定制类
《企业全面运营沙盘模拟演练》、《高绩效团队建设沙盘模拟演练》
《跨部门工作推进能力训练沙盘模拟演练》、《问题分析与解决沙盘模拟演练》

【部分服务客户】
金融及保险服务行业:工商银行、招商银行、中信银行、广发银行、平安银行、民生银行、江苏南京银行、农商行、上海银行、储蓄银行、华润银行、花旗银行、汇丰环球、招商信诺、深圳证券交易所、城建通、佛山小额贷款、优点金服、鹏华基金、中国人寿、太平洋保险、中邮保险、英大人寿、富德生命人寿、中意保险、华安财险……
汽车、交通及物流运输:一汽大众奥迪、上海大众宁波分公司、上海大众仪征分公司、比亚迪汽车、小鹏汽车、东风本田发动机、中车株洲特种装备、中车株洲电力机车研究所、桂林客车、阿尔发广州汽车配件、合肥道一动力(江淮发动机)、深圳通、中山交通集团、中远海运能源运输、北二环高速公路管理中心、贵州铜仁公交、清西大桥、南航航空、郑州机场、顺丰速运、腾邦国际、四洲物流、加运美快递……
电力、水务及矿业:深圳供电、中山供电、贵州龙里供电、佛山供电、泰安电力、茂名电力、肇庆供电、怀集供电、大旺电力、深圳水务、中闽水务、上海天然气管网、华润电力、国电南自、金杯电缆、乐庭电线、兴能电力、中石化珠海分公司、中石油惠州分公司、鑫飞集团……
建筑、房地产及商服物业:中建三局、中建四局、中建八局、中铁大桥局、中建桥梁、山西建设集团、江宁城建、振业地产、华发集团、金地地产、富力集团、西安锦江物业、华润置业、泰禾集团、安徽……
通讯、互联网及电商:中国移动深圳分公司、中国移动汕头分公司、中国移动广州分公司、中国移动佛山分公司、中国移动肇庆分公司、中国移动四川公司、中移铁通、福州铁通、中国联通哈尔滨分公司、广东广电网络、广电成都分公司、阿里云大学、智联招聘北京分公司、智联招聘上海分公司、陕西华美海润软件、网禾科技、迅动网络、安正软件、阿里巴巴、比欧特、BIGO、猪兼强、星辰游戏……
政府单位、院校:广州市信息化服务中心、广州人社局、清华大学深圳研究生院、深职院
制造业:维达国际控股有限公司(Vinda)、百丽集团、富士康、美的集团、佛山维尚家具、天津耀皮玻璃、惠州神田精密机械、万宝至马达、億和控股、富昌电子、广州鹰牌陶瓷、深圳市海能达科技、黄河集团、中国南方电网、深圳市速德科技有限公司、深圳鑫源通电子、东莞东兴集团、厦门如意三煲、航盛新能源、汇利斯通……
其他:华润集团、浙江五丰冷食、绍兴精工集团、格力东澳大酒店、温氏集团、深圳蓝山食品、广东中诚实业、南京溧水商贸旅游、深圳特发信息科技、福州吉修科技、天津水泥设计院、河源坚基集团、安徽德隆集团、欧瑞康、领跑体育……

本月

六月

战略性降本增效方案班2.0

213月全天229月战略性降本增效方案班2.0(全天) 广州 价格: 19800

课程介绍

【课程信息】 课程时间&地点:6月27-28日 广州  9月19-20日 广州 3月21-22日 广州 课程对象:致力于解决降本增效的企业负责人、核心管理部门负责人 课程费用:¥ 19800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 第四次产业革命爆发前夜;全球经济复苏不确定性增加;我国发展进入“新常态”三重因素叠加背景下,企业的经营环境,从过去的注重增量竞争,转变为注重存量深耕:企业生存和发展的必备能力,是如何通过精细运营、持续改善、极限创新来实现降本增效,以尽可能小的资源投入,获取尽可能大的经济回报。 本工作坊以AI赋能组织+行动学习为主要理论支撑,引导学员用企业的方法,找到解决组织真实降本增效问题的有效策略,并转化成为可落地、可追踪、可延展的具体行动计划,真正学过马上运用,用后马上见效。   1.带着困惑来,带着方向回:拨云见日,帮助学员找到降本增效重点发力方向; 2.带着问题来,带着工具回:掌握降本增效科学、系统的方法论,让降本增效有章可循; 2.带着任务来,带着方案回:针对真实具体降本增效问题,现场产出落地策略和方案。 【课程大纲】 第一部分 整体规划:降本增效“双轮驱动-三大支柱-四重目标”体系 一、降本增效“双轮驱动”:AI+行动学习—从科技驱动到管理驱动 1.第四次产业革命带来的机遇和挑战:需求-技术-组织协同模型; 2.认知转变:企业80%以上的管理工作,都可以用AI进行重塑; 3.AI驱动企业降本增效底层逻辑:介入时机、应用节奏、投产分析; 4.行动学习:降本增效管理保障,既达成目标,又实现企业成长; 5.行动学习落地降本增效的“五共”模型:共责、共识、共创、共行、共进。   二、降本增效“三大支柱”:前台、中台、后台的高效协同 1.前台职能实现客户增值:品牌营销、市场推广、销售管理、客户服务; 2.前台客户增值工具导入:《七阶客户增值漏斗》; 3.中台职能实现运营提效:研发设计、采购供应链、生产制造、仓储物流 4.中台运营提效工具导入:《五维运营降本方法库》 5.后台职能实现精细降本:人力、行政、财务、法务 6.后台精细降本工具导入:《四重精细降本体系》   三、降本增效“四重目标”:以“持续增长+良性发展”为起点的目标导向 1.认知重构:实现降本增效不应以限制“增长+发展”为代价; 2.厘清思路:通过系统分析,找到降本增效的着力方向; 3.以BSC为导向的降本增效指标体系设计。 本环节现场产出:在顾问老师的引导下,制定降本增效整体目标及发力方向。 第二部分 能力支撑:AI时代企业生产力变革:从超级员工到超级组织 一、AI时代,个人如何进化为效能倍增的“超级员工” 1.从I型人才到π型人才:AI时代下传统“人岗匹配”模式面临的挑战; 2.AI助力进化为超级员工的三重角色:助理—顾问—参谋; 3.超级员工AI进阶的五个环节:工具-工作流-提示词-智能体-自动化。 二、如何用AI,以降本增效为竞争力,打造“超级组织” 1.在组织生产力提升方面,AI能做什么,不能做什么? 2.从需求-组织视角下,组织AI应用的场景四维矩阵; 3.组织AI应用,如何打破功能、成本、安全“不可能三角”? 三、从超级员工到超级组织 1.第四种企业用工模式的兴起:组织人才密度提高与创新涌现; 2.AI打造组织超级智能体:盘活知识资产,构建组织知识库; 3.AI实现员工与组织融合:通过分布式创新,让创新成为常态。 本环节现场产出:围绕企业的降本增效目标,生成降本增效AI智能体。 第三部分 方案输出:“端到端”解决降本增效难题,最小成本输出方案 一、降本增效“点到点”到“端到端”解决问题逻辑的转变 1.降本增效的核心本质:复杂问题简单化,降低系统的复杂度; 2.以终为始:解决“降本增效”问题本身,就是一个追求性价比的事; 3.“端到端”:减少解决问题中间环节,实现高效的资源配置。     二、利用AI智能体,提高各业务模块工作效率 1.基于前、中、后台业务流分解及工作提效点挖掘; 2.匹配各业务环节中的降本增效方法库和案例库; 3.各环节降本增效智能体的高效训练和人机学习。 本环节现场产出:顾问老师引导,通过方法与案例训练,协同智能体输出降本增效方案。 第四部分 落地保障:从想到行,确保降本增效目标达成的保障机制建设 一、针对创意,选择性价比最高的降本增效策略 1.组织的创新落地价值链:创意—创造—创新; 2.“通用收益矩阵”:平衡效益与成本最优策略; 3.“加减乘除矩阵”:四个价值维度,评估策略的价值性。 二、管理者的基本技能——制定行动计划的WBS工具 1.任务最小颗粒度的管理; 2.小步快跑,快速迭代的敏捷机制; 3.计划有效落地的原则。 三、利用城镇会议敲定执行计划 1.确保行动落地的各类保障机制制定; 2.城镇会议的原理与流程; 3.促动型领导者的提问技巧。 本环节现场产出:利用城镇会议敲定降本增效行动计划和保障机制 第五部分敏捷执行:通过持续改善,行动落地与快速迭代 一、从计划到敏捷:降本增效执行结果跟踪 1.计划并非一成不变的蓝图,而是渐进完善的过程; 2.保证降本增效行动有效落地:从海沟模型到海浪模型; 3.通过不断的反馈循环,确保降本增效行动始终与目标保持一致。   二、降本增效执行的持续改善和微创新 1.对问题的认知重构:从问题思维到目标思维,再到成长思维; 2.微创新才是组织创新产出的常态:微小改善是持续创新的来源; 3.组织微创新与持续改善的PRAE模型。 三、降本增效的不断迭代与复盘 1.认识复盘在行动迭代中的意义; 2.复盘的基本底层逻辑和基本操作流程; 3.利用复盘相关工具,不断优化迭代降本增效策略。 本环节现场产出:制定降本增效执行持续改善和迭代的敏捷机制 【专家介绍】 刘世龙老师 战略性降本增效首席顾问 业绩倍增创新营销专家 业绩倍长创新营销专家 ALA行动学协会首席导师 国际注册专业企业教练 二十多年培训咨询从业经历   马振玮老师 战略性降本增效主导顾问 CIMD中国区主席 企业创新经营实战专家 科技部创新方法研究会会员 国家二级创新工程师 国际认证咨询管理师 --

更多

课程介绍

【课程信息】

课程时间&地点:6月27-28日 广州  9月19-20日 广州 3月21-22日 广州

课程对象:致力于解决降本增效的企业负责人、核心管理部门负责人

课程费用:¥ 19800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

【课程介绍】

第四次产业革命爆发前夜;全球经济复苏不确定性增加;我国发展进入“新常态”三重因素叠加背景下,企业的经营环境,从过去的注重增量竞争,转变为注重存量深耕:企业生存和发展的必备能力,是如何通过精细运营、持续改善、极限创新来实现降本增效,以尽可能小的资源投入,获取尽可能大的经济回报。

本工作坊以AI赋能组织+行动学习为主要理论支撑,引导学员用企业的方法,找到解决组织真实降本增效问题的有效策略,并转化成为可落地、可追踪、可延展的具体行动计划,真正学过马上运用,用后马上见效。

 

1.带着困惑来,带着方向回:拨云见日,帮助学员找到降本增效重点发力方向;

2.带着问题来,带着工具回:掌握降本增效科学、系统的方法论,让降本增效有章可循;

2.带着任务来,带着方案回:针对真实具体降本增效问题,现场产出落地策略和方案。

【课程大纲】

第一部分 整体规划:降本增效“双轮驱动-三大支柱-四重目标”体系

一、降本增效“双轮驱动”:AI+行动学习—从科技驱动到管理驱动

1.第四次产业革命带来的机遇和挑战:需求-技术-组织协同模型;

2.认知转变:企业80%以上的管理工作,都可以用AI进行重塑;

3.AI驱动企业降本增效底层逻辑:介入时机、应用节奏、投产分析;

4.行动学习:降本增效管理保障,既达成目标,又实现企业成长;

5.行动学习落地降本增效的“五共”模型:共责、共识、共创、共行、共进。

 

二、降本增效“三大支柱”:前台、中台、后台的高效协同

1.前台职能实现客户增值:品牌营销、市场推广、销售管理、客户服务;

2.前台客户增值工具导入:《七阶客户增值漏斗》;

3.中台职能实现运营提效:研发设计、采购供应链、生产制造、仓储物流

4.中台运营提效工具导入:《五维运营降本方法库》

5.后台职能实现精细降本:人力、行政、财务、法务

6.后台精细降本工具导入:《四重精细降本体系》

 

三、降本增效“四重目标”:以“持续增长+良性发展”为起点的目标导向

1.认知重构:实现降本增效不应以限制“增长+发展”为代价;

2.厘清思路:通过系统分析,找到降本增效的着力方向;

3.以BSC为导向的降本增效指标体系设计。

本环节现场产出:在顾问老师的引导下,制定降本增效整体目标及发力方向。

第二部分 能力支撑:AI时代企业生产力变革:从超级员工到超级组织

一、AI时代,个人如何进化为效能倍增的“超级员工”

1.从I型人才到π型人才:AI时代下传统“人岗匹配”模式面临的挑战;

2.AI助力进化为超级员工的三重角色:助理—顾问—参谋;

3.超级员工AI进阶的五个环节:工具-工作流-提示词-智能体-自动化。

二、如何用AI,以降本增效为竞争力,打造“超级组织”

1.在组织生产力提升方面,AI能做什么,不能做什么?

2.从需求-组织视角下,组织AI应用的场景四维矩阵;

3.组织AI应用,如何打破功能、成本、安全“不可能三角”?

三、从超级员工到超级组织

1.第四种企业用工模式的兴起:组织人才密度提高与创新涌现;

2.AI打造组织超级智能体:盘活知识资产,构建组织知识库;

3.AI实现员工与组织融合:通过分布式创新,让创新成为常态。

本环节现场产出:围绕企业的降本增效目标,生成降本增效AI智能体。

第三部分 方案输出:“端到端”解决降本增效难题,最小成本输出方案

一、降本增效“点到点”到“端到端”解决问题逻辑的转变

1.降本增效的核心本质:复杂问题简单化,降低系统的复杂度;

2.以终为始:解决“降本增效”问题本身,就是一个追求性价比的事;

3.“端到端”:减少解决问题中间环节,实现高效的资源配置。

 

 

二、利用AI智能体,提高各业务模块工作效率

1.基于前、中、后台业务流分解及工作提效点挖掘;

2.匹配各业务环节中的降本增效方法库和案例库;

3.各环节降本增效智能体的高效训练和人机学习。

本环节现场产出:顾问老师引导,通过方法与案例训练,协同智能体输出降本增效方案。

第四部分 落地保障:从想到行,确保降本增效目标达成的保障机制建设

一、针对创意,选择性价比最高的降本增效策略

1.组织的创新落地价值链:创意—创造—创新;

2.“通用收益矩阵”:平衡效益与成本最优策略;

3.“加减乘除矩阵”:四个价值维度,评估策略的价值性。

二、管理者的基本技能——制定行动计划的WBS工具

1.任务最小颗粒度的管理;

2.小步快跑,快速迭代的敏捷机制;

3.计划有效落地的原则。

三、利用城镇会议敲定执行计划

1.确保行动落地的各类保障机制制定;

2.城镇会议的原理与流程;

3.促动型领导者的提问技巧。

本环节现场产出:利用城镇会议敲定降本增效行动计划和保障机制

第五部分敏捷执行:通过持续改善,行动落地与快速迭代

一、从计划到敏捷:降本增效执行结果跟踪

1.计划并非一成不变的蓝图,而是渐进完善的过程;

2.保证降本增效行动有效落地:从海沟模型到海浪模型;

3.通过不断的反馈循环,确保降本增效行动始终与目标保持一致。

 

二、降本增效执行的持续改善和微创新

1.对问题的认知重构:从问题思维到目标思维,再到成长思维;

2.微创新才是组织创新产出的常态:微小改善是持续创新的来源;

3.组织微创新与持续改善的PRAE模型。

三、降本增效的不断迭代与复盘

1.认识复盘在行动迭代中的意义;

2.复盘的基本底层逻辑和基本操作流程;

3.利用复盘相关工具,不断优化迭代降本增效策略。

本环节现场产出:制定降本增效执行持续改善和迭代的敏捷机制

【专家介绍】

刘世龙老师

战略性降本增效首席顾问

业绩倍增创新营销专家

业绩倍长创新营销专家

ALA行动学协会首席导师

国际注册专业企业教练

二十多年培训咨询从业经历

 

马振玮老师

战略性降本增效主导顾问

CIMD中国区主席

企业创新经营实战专家

科技部创新方法研究会会员

国家二级创新工程师

国际认证咨询管理师

—

时间

三月 21 (星期五) - 九月 22 (星期一)

地点

广州

价格

19800

报名




    学德鲁克:卓越管理者的五项任务(管理实践篇)

    184月全天1910月学德鲁克:卓越管理者的五项任务(管理实践篇)(全天) 深圳 价格: 5800

    课程介绍

    【课程信息】 课程时间&地点:深圳:2025年04月18日-19日  深圳:2025年09月12日-13日 课程费用:¥ 5800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本,在于卓有成效的管理。德鲁克曾说:“管理的任务是使人与人之间能够协调配合,扬长避短,发挥最大的集体效益。这就是组织的全部含义,也是管理能成为一个关键和决定性因素的主要原因。”与管理相比较而言,其他因素如土地和资源,仅仅是附属的条件,退居其次。有效的管理可以达成目标,获得利益,实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢?这是本课程的核心诉求。   应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具,帮助管理者明确自己的角色,清晰自己的管理价值,以便进行有效的角色管理,推动管理工作的开展; 应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容,帮助管理者进行有效的目标管理,避免敷衍了事,实现管理绩效;将目标管理落实到具体的行动中,保障管理目标的实现,并形成有序的管理节奏; 应用沟通要素分析法,帮助管理者分解沟通内容,并明确关键影响要素;应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果,从而帮助管理者提高管理沟通的能力; 应用下属能力分析工具、性格分析工具,帮助下属找到自己改善和提升的方向,并应用有效的辅导和激励的方法,帮助下属提升工作能力,形成有战斗力的团队。 【课程大纲】 一、角色认知与目标设定——成为管理者 企业的目的:创造顾客 管理的终极之善:改善他人生活 组织层级和组织职责 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 管理者的新理念——教练式领导 管理者在企业中所处的位置和对应的责任 事业理论 目标的价值和目标的数量 目标的来源 目标的三大特性 确定目标要素的逻辑关系   二、高效行动与改进检查——带来高绩效 目标的三大分解方式 关键的少数:从目标到行动的80/20法则 20%的行为描述 管理过程和管理结果的差异 计划的价值和意义 将目标转化为计划的七要素 检查的意义 检查的要求 检查的主要事项   三、有效激励与正确授权——激发双动力 管理的五项基本任务 无效激励 责任感提升方法

    更多

    课程介绍

    【课程信息】

    课程时间&地点:深圳:2025年04月18日-19日  深圳:2025年09月12日-13日

    课程费用:¥ 5800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

    【课程介绍】

    一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本,在于卓有成效的管理。德鲁克曾说:“管理的任务是使人与人之间能够协调配合,扬长避短,发挥最大的集体效益。这就是组织的全部含义,也是管理能成为一个关键和决定性因素的主要原因。”与管理相比较而言,其他因素如土地和资源,仅仅是附属的条件,退居其次。有效的管理可以达成目标,获得利益,实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢?这是本课程的核心诉求。

     

    1. 应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具,帮助管理者明确自己的角色,清晰自己的管理价值,以便进行有效的角色管理,推动管理工作的开展;
    2. 应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容,帮助管理者进行有效的目标管理,避免敷衍了事,实现管理绩效;将目标管理落实到具体的行动中,保障管理目标的实现,并形成有序的管理节奏;
    3. 应用沟通要素分析法,帮助管理者分解沟通内容,并明确关键影响要素;应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果,从而帮助管理者提高管理沟通的能力;
    4. 应用下属能力分析工具、性格分析工具,帮助下属找到自己改善和提升的方向,并应用有效的辅导和激励的方法,帮助下属提升工作能力,形成有战斗力的团队。

    【课程大纲】

    一、角色认知与目标设定——成为管理者

    1. 企业的目的:创造顾客
    2. 管理的终极之善:改善他人生活
    3. 组织层级和组织职责
    4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
    5. 管理者的新理念——教练式领导
    6. 管理者在企业中所处的位置和对应的责任
    7. 事业理论
    8. 目标的价值和目标的数量
    9. 目标的来源
    10. 目标的三大特性
    11. 确定目标要素的逻辑关系

     

    二、高效行动与改进检查——带来高绩效

    1. 目标的三大分解方式
    2. 关键的少数:从目标到行动的80/20法则
    3. 20%的行为描述
    4. 管理过程和管理结果的差异
    5. 计划的价值和意义
    6. 将目标转化为计划的七要素
    7. 检查的意义
    8. 检查的要求
    9. 检查的主要事项

     

    三、有效激励与正确授权——激发双动力

    1. 管理的五项基本任务
    2. 无效激励
    3. 责任感提升方法
    4. 拥有管理者愿景
    5. 激励理论
    6. 激励的流程
    7. 授权的原则
    8. 授权的准备
    9. 授权沟通与对话
    10. 授权的流程
    11. 意义强化-双向
    12. 检查方式、频次

     

    四、绩效设定与培育成长——获得成就感

    1. 有效拟定期望
    2. 绩效管理工具
    3. 绩效管理要求
    4. 绩效辅导与沟通六步法
    5. 绩效评价的四大核心内容
    6. 培养下属的721法则
    7. 科学评估下属的能力和绩效
    8. 指导下属的有效方式
    9. 指导下属的16字方针
    10. 四类不同的下属的价值发挥方式
    11. 盖洛普Q12在管理中的应用

     

    五、管理沟通——穿越沟通墙

    1. 建立从我到我们的沟通模式
    2. 管理沟通常用的沟通模型和沟通策略
    3. 管理沟通的心理学视角
    4. 视觉型、听觉型和体验型的沟通模式
    5. 向上沟通的五大法则
    6. 换位思考的操作要求
    7. 向下沟通的五大秘术

    【专家介绍】

    谢老师

    • 原彼得·德鲁克管理学院  资深讲师
    • Persona Global 领导力认证讲师

     

    • 谢老师曾荣获中国企业培训匠心奖、中国行动学习十佳讲师、中国品牌培训师100强等多项殊荣。谢老师参与过2所企业商学院的建设和升级,曾在家电、地产等行业积累了丰富的工作经验、管理经验,并应用先进的管理理论,导入行动学习的体系和方法,设计并开发出了个性化的管理项目和多门行动学习式课程。

     

    • 谢老师多次受邀在《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、中国企业教育百强论坛、中国人力资源协会、财智名家举办的人力资源论坛等活动上做主题演讲。

     

    • 谢老师擅长运用行动学习和管理教练模式推动管理改善和学习落地,每年坚持课程和项目迭代式升级,其课程强调三“特性”:适用性、实用性和实效性。在互联网、通信业、制造业、农业等多个行业的企业担任经营顾问、管理顾问和行动学习顾问,谢老师会根据不同企业的现状和特性,提供个性化和专业的价值服务,助推企业在不确定的环境中稳健经营和持续成长。

     

    研究领域:

    组织管理  行动学习等。

    —

    时间

    四月 18 (星期五) - 十月 19 (星期日)

    地点

    深圳

    价格

    5800

    报名




      心理学在员工激励和团队管理中的应用

      215月全天22心理学在员工激励和团队管理中的应用(全天) 北京 价格: 4800

      课程介绍

      【课程信息】 课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日 北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日 课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局; 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能; 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队; 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性; 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。   实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。 【课程大纲】 第一讲 团队管理者的“走心”修炼 1.团队与群体的区别 2.团队管理核心三要素:人、激励、文化 3.人心是什么?如何影响人心? 认知、情绪、行为 4.管理者的权力影响力与非权力影响力 5.打开管理的格局:大势、大局、大度 6.管理者的情绪能量 团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?” 团辅活动:图画心理   第二讲 心理学如何赋能识人用人? 1.管理者团队建设的基本功:识人用人 2.人岗匹配:胜任力与下属素养 3.人才心理测试工具的实际应用 (1)问卷测试 (2)投射测试 (3)情景模拟 4.新生代员工的心理特点 5.团队角色的分配 团辅活动:人才测评工具演练 团辅活动:胜任力分析 团辅活动:案例研讨   第三讲 激励团队积极性的心理学技术 1.组织积极氛围打造:萨罗达比例 2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论 3.保持员工积极性:盖洛普的Q12 4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值 工具:OKR、SMART、PSATC等 5.建设团队积极信息氛围的策略 6.强化团队成员的归属感:原理与技巧 7.教练式沟通VS教训式沟通 8.表扬与批评的艺术 9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突 10.疏导团队成员情绪的技巧 11.变革中的团队信心提升三项 团辅活动:Q12测试 团辅活动:肯定的言语 团辅活动:抓重点测试 团辅活动:角色模拟 团辅活动:团队合作   第四讲  建团队文化,无形的影响力 1.为什么团队需要文化? 2.建团队文化的八大工具 (1)领导作则 (2)制度容器 (3)文化道具 (4)固定仪式 (5)赢仗硬仗 (6)生活团建 (7)传承布道 (8)故事传播 案例:阿里巴巴、华为等 活动:分享甜蜜点 团辅活动:文化建设 课程小结与答疑 课程结束 【专家介绍】 许老师 心理学应用实练专家 15年企业管理、咨询和心理辅导经验 管理心理学EMBA 国家二级心理咨询师 人力资源管理师 上海理工大学企业管理硕士 喜马拉雅大学认证讲师 海南省中小企业服务中心专家导师 全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师 高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证) 百度搜索“许君老师”,搜索量过百万 线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。 曾任:上海隆申集团|人力资源总监 曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总 曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总 曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长 省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师 苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师   擅长领域: 管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…   许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。 为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期; 为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。 为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。 为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。 任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。 为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。 为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。 为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。   部分授课案例: 《职场高效沟通》系列,累计10+期 讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。 《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期 讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。 《职业素养》系列累计20+期 讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。 ……   主讲课程: 员工系列课程 《职场高效沟通心理学》 《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》 《高情商沟通:成为人际关系高手》 《职场赋能:高效沟通与冲突管理》 《心理健康与情绪压力管理》 《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》 《心态管理与职业规划》 《DISC性格解析与职场效能再提升》   管理者系列课程 《情商领导力,做有魅力的管理者》 《管理心理学:管理者的道与术》 《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》   授课风格: 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。   部分服务客户: 高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局…… 金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社…… 地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产…… 其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

      更多

      课程介绍

      【课程信息】

      课程时间&地点:上海:2025年03月26日-27日  北京:2025年05月21日-22日  上海:2025年07月23日-24日

      北京:2025年08月13日-14日  上海:2025年11月12日-13日

      课程对象:中高层管理者、团队管理者、储备干部等

      课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

      【课程介绍】

      • 理解心理学对于管理的意义,打开管理视野与格局;
      • 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能;
      • 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队;
      • 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性;
      • 掌握和运用文化建设的方式方法,打造无形的影响力。

       

      • 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。
      • 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。
      • 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。
      • 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

      【课程大纲】

      第一讲 团队管理者的“走心”修炼

      1.团队与群体的区别

      2.团队管理核心三要素:人、激励、文化

      3.人心是什么?如何影响人心?

      认知、情绪、行为

      4.管理者的权力影响力与非权力影响力

      5.打开管理的格局:大势、大局、大度

      6.管理者的情绪能量

      团辅活动:研讨“我为什么要跟随你?”

      团辅活动:图画心理

       

      第二讲 心理学如何赋能识人用人?

      1.管理者团队建设的基本功:识人用人

      2.人岗匹配:胜任力与下属素养

      3.人才心理测试工具的实际应用

      (1)问卷测试

      (2)投射测试

      (3)情景模拟

      4.新生代员工的心理特点

      5.团队角色的分配

      团辅活动:人才测评工具演练

      团辅活动:胜任力分析

      团辅活动:案例研讨

       

      第三讲 激励团队积极性的心理学技术

      1.组织积极氛围打造:萨罗达比例

      2.需求驱动积极性:马斯洛需求层次论

      3.保持员工积极性:盖洛普的Q12

      4.管理者的高情商领导力:向团队传递目标的价值

      工具:OKR、SMART、PSATC等

      5.建设团队积极信息氛围的策略

      6.强化团队成员的归属感:原理与技巧

      7.教练式沟通VS教训式沟通

      8.表扬与批评的艺术

      9.激发建设型冲突,管好破坏型冲突

      10.疏导团队成员情绪的技巧

      11.变革中的团队信心提升三项

      团辅活动:Q12测试

      团辅活动:肯定的言语

      团辅活动:抓重点测试

      团辅活动:角色模拟

      团辅活动:团队合作

       

      第四讲  建团队文化,无形的影响力

      1.为什么团队需要文化?

      2.建团队文化的八大工具

      (1)领导作则

      (2)制度容器

      (3)文化道具

      (4)固定仪式

      (5)赢仗硬仗

      (6)生活团建

      (7)传承布道

      (8)故事传播

      案例:阿里巴巴、华为等

      活动:分享甜蜜点

      团辅活动:文化建设

      课程小结与答疑

      课程结束

      【专家介绍】

      许老师

      心理学应用实练专家

      15年企业管理、咨询和心理辅导经验

      管理心理学EMBA

      国家二级心理咨询师

      人力资源管理师

      上海理工大学企业管理硕士

      喜马拉雅大学认证讲师

      海南省中小企业服务中心专家导师

      全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师

      高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证)

      百度搜索“许君老师”,搜索量过百万

      线上平台“许君老师说心理和管理”收听人次过2000万,专为职场新人开发的《职场心理学》系列收听人次过百万。

      曾任:上海隆申集团|人力资源总监

      曾任:上海本正企业管理咨询有限公司  营销副总

      曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总

      曾任:上海心梨信息科技有限公司(心理教育和咨询)  董事长

      省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师

      苏州红冠庄国药股份有限公司(新三板上市)管理顾问兼新员工导师

       

      擅长领域:

      管理效能、新员工赋能、心理咨询与辅导、EAP、情压管理…

       

      许老师拥有15年企业管理、咨询和心理辅导经验,前沿心理学研究学者和心理学应用实练权威,培训累计超过300场,培训学员25000多名,线上收听人次超过2000万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,心理咨询人数超过300人,帮助组织和职场精英实练心理学技术提升管理效能、组织绩效、个人成长和幸福感。

      为上海大众集团中层干部讲授《高情商沟通:成为人际关系高手》课程,返聘10期;

      为招商银行太原分行授课《深度沟通与高质量辅导对话》,返聘7期。

      为昆明交投石化管理层授课《职场赋能:高效沟通与冲突管理》,返聘6期。

      为上海兴博隆精细化工授课《新员工职业素养》和《营销心理学》,返聘5期。

      任职上海隆申集团人力资源总监期间,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,带领团队18个月内完成人员300%的增长。搭建在岗培训体系,年固定培训《管理心理学》《沟通心理学:客户心理洞察与高效沟通》《销售潜能激发》《职业规划》等系列课程10余场。

      为大地保险员工授课《职场高效沟通心理学》,返聘14期。

      为国家电网授课《管理心理学:管理者的道与术》和《班组沟通心理学》,返聘4期。

      为北京联合创宇房地产授课《销售沟通心理学》和《情商领导力》,返聘6期。

       

      部分授课案例:

      《职场高效沟通》系列,累计10+期

      讲授和实练结构化汇报、跨部门沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。

      《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期

      讲授和实练识别心理状态、建设积极心理、管理情绪压力的技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。

      《职业素养》系列累计20+期

      讲授和实练角色变换、职场沟通、自我管理、向上管理、职业规划等,提高职业素养和企业适应力。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等授课超过20期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。

      ……

       

      主讲课程:

      员工系列课程

      《职场高效沟通心理学》

      《从“心”抗疫:新冠感染者的积极心理建设》

      《高情商沟通:成为人际关系高手》

      《职场赋能:高效沟通与冲突管理》

      《心理健康与情绪压力管理》

      《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》

      《心态管理与职业规划》

      《DISC性格解析与职场效能再提升》

       

      管理者系列课程

      《情商领导力,做有魅力的管理者》

      《管理心理学:管理者的道与术》

      《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》

       

      授课风格:

      实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。

      实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。

      实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。

      实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

       

      部分服务客户:

      高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、澄迈县政府、昌江县政府、省监狱管理局……

      金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社……

      地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产……

      其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、

      时间

      五月 21 (星期三) - 22 (星期三)

      地点

      北京

      价格

      4800

      报名




        AACTP国际认证组织经验萃取师(OLE)

        276月全天29AACTP国际认证组织经验萃取师(OLE)(全天) 广州 价格: 9800

        课程介绍

        【课程信息】 课程时间&地点:2025年3月21-23日、6月27-29日、10月17-19日 【广州】 课程对象:企业培训管理者、内训师、人力资源负责人、HRBP;业务部门管理者、业务骨干; 职业培训师、咨询顾问。要学习萃取技术的岗位人士;正面临萃取任务或实施的培训师 课程费用:¥ 9800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 掌握业务实践炼金术,成为经验萃取专家。 IBM为华为做完咨询后,任正非郑重其事地说道:华为最大的浪费就是经验的浪费。 今天,企业面临战略高频变革,组织学习强调双引擎驱动:吸收外部标杆经验的同时,不断基于“业务扩张、岗位人才培养、绩效提升”等场景需求,萃取复制内部经验。当“知识”成为企业重要资产,经验萃取成为培训能力焦点,掌握“炼金术”的“组织经验萃取师”,岗位价值凸显,职业前景广阔。 现实中大部分企业实践经验停留在隐性层面,从而造成—— 新人多阵亡:资深员工离职经验被带走,新员工全靠自己悟性摸索,流失率高; 业绩难提升:没有挖掘、总结、传播牛人经验,成功得不到复制,团队业绩得不到提升; 人才难复制:员工每成长一步都要不断试错,成就感低,培养速度慢; 标杆难学习:无法精准萃取核心方法技术,企业发展瓶颈无法突破,经营受阻; 管理死循环:犯过错误、教训不断重演,不能在经验基础上持续改良,浪费不断。 在实施萃取过程中也面临诸多挑战:业务专家选取、萃取师自身知识技能储备、专家访谈过程引导、成功应用等,导致流于形式,文件束之高阁,没有形成闭环,产生显著组织价值。 针对以上问题,我们特邀您参加《AACTP国际认证组织经验萃取师(OLE)》的精彩课程,掌握经验萃取的核心工具和闭环流程。     企业收益: 储备经验萃取人才:培养一批称职的经验萃取师,储备专业人才; 搭建经验萃取体系:从优秀实践洞察、萃取到复制、知识管理的体系; 提升组织发展效能:打开人才保留、能力培养、业绩提升、管理突破新方法。 岗位收益: 一套实战方法技术:学会“组织应用派”经验萃取闭环方法论,有能力应对“牛人复制、业务扩张、岗位人才培养”等典型场景挑战; 一项专业教练技能:会洞察发现决定成败的关键事件,会提炼、迅速抽取经验的框架和要点; 一个热门权威认证:获得由AACTP美国培训认证协会颁发的认证证书。     名企验证:华为、美团、顺丰等名企项目交付实战精髓,国际先进教学理论研发打磨。   训战结合:3天2晚全景式教学,真实主题实操,手把手教你经验萃取的流程和方法,确保拉通、学会、有手感、能落地。   拿来即用:掌握整套组织应用派萃取手册、30+工具模板画布,让训后落地简单。 【课程大纲】 一、认识组织经验萃取 1、组织经验萃取价值与定义 (1)经验萃取就是经验分享? (2)经验真的可以复制吗? (3)组织经验的价值 (4)经验萃取的基本概念 2、组织经验萃取的核心与关键 (1)三个核心 对接业务      · 聚焦实践      · 解决难题 (2)两个关键 情景化          · 萃取技能 3、组织经验萃取的流程与形式 (1)经验萃取的核心流程 (2)经验萃取的两种基本形式   二、经验萃取的基础——情景化的任务 1、界定对象 (1)经验萃取前应考虑的问题 (2)我们要解决谁的问题? (3)对象分析 【实战演练】界定对象分析 2、关键任务分析 (1)业务需求和技能的难点 (2)工作任务与情境 (3)核心岗位工作任务分析 【实战演练】核心岗位工作任务关键流程/关键行为分析工具 3、分析个案 (1)问题的筛选(原因分析) (2)隐藏的关键知识 (3)问题汇总(经验萃取问题标题方向工具) 【实战演练】萃取主题确定 4、情景匹配与案例采编 (1)案例素材的匹配与选择 案例的主体      · 结尾的方式      ·问题的设计 (2)案例采集与编写 (3)解决方案与经验提炼 【实战演练】案例的采集与编写   三、经验萃取的核心——知识的萃取 1、专家访谈萃取技术 (1)经验萃取的本质 (2)专家经验提炼7步 【实战演练】专家经验访谈 2、专家共创萃取技术 (1)专家共创引导技术 (2)组织经验萃取活动的组织 【课堂体验】专家共创讨论 3、知识点的整合 (1)结构化提炼知识 (2)结构化提炼常用的逻辑 【实战演练】知识结构化整合汇编   四、经验萃取的应用——成果汇编与呈现 1、萃取成果手册的编写 (1)成果手册基本结构 (2)SCQA表达技巧 (3)案例呈现技巧 2、微课程教学设计与应用 (1)微课程设计的结构 (2)微课程设计的方法 【实战演练】微课的设计 3、课程设计的应用与链接 (1)经验萃取在传统课程设计中的应用 (2)经验萃取在传统课程设计中的链接 【专家介绍】 叶敬秋 原美国环球教育中心GEC高级经理 华为/美团特邀萃取专家 【实战经验】 十五年以上培训行业经验。负责AACTP培训师和萃取师认证项目的课题引进、研究和设计开发。参与AACTP培训师认证及企业内训师培养项目超过500期,培养和认证职业培训师、企业内训师超过20000人。服务包括世界500强在内的知名企业超过上千家。 【专业背景】 著有AACTP国际认证培训师认证指定教材《国际注册培训师-培训技术一本通》。先后接受过THE AMERICAN ASSOCIATION FOR THE CERTIFICATION OFTRAININGPROGRAM等著名机构的系统专业训练,ERICKSON

        更多

        课程介绍

        【课程信息】

        课程时间&地点:2025年3月21-23日、6月27-29日、10月17-19日 【广州】

        课程对象:企业培训管理者、内训师、人力资源负责人、HRBP;业务部门管理者、业务骨干;

        职业培训师、咨询顾问。要学习萃取技术的岗位人士;正面临萃取任务或实施的培训师

        课程费用:¥ 9800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

        【课程介绍】

        掌握业务实践炼金术,成为经验萃取专家。

        IBM为华为做完咨询后,任正非郑重其事地说道:华为最大的浪费就是经验的浪费。

        今天,企业面临战略高频变革,组织学习强调双引擎驱动:吸收外部标杆经验的同时,不断基于“业务扩张、岗位人才培养、绩效提升”等场景需求,萃取复制内部经验。当“知识”成为企业重要资产,经验萃取成为培训能力焦点,掌握“炼金术”的“组织经验萃取师”,岗位价值凸显,职业前景广阔。

        现实中大部分企业实践经验停留在隐性层面,从而造成——

        • 新人多阵亡:资深员工离职经验被带走,新员工全靠自己悟性摸索,流失率高;
        • 业绩难提升:没有挖掘、总结、传播牛人经验,成功得不到复制,团队业绩得不到提升;
        • 人才难复制:员工每成长一步都要不断试错,成就感低,培养速度慢;
        • 标杆难学习:无法精准萃取核心方法技术,企业发展瓶颈无法突破,经营受阻;
        • 管理死循环:犯过错误、教训不断重演,不能在经验基础上持续改良,浪费不断。

        在实施萃取过程中也面临诸多挑战:业务专家选取、萃取师自身知识技能储备、专家访谈过程引导、成功应用等,导致流于形式,文件束之高阁,没有形成闭环,产生显著组织价值。

        针对以上问题,我们特邀您参加《AACTP国际认证组织经验萃取师(OLE)》的精彩课程,掌握经验萃取的核心工具和闭环流程。

         

         

        企业收益:

        1. 储备经验萃取人才:培养一批称职的经验萃取师,储备专业人才;
        2. 搭建经验萃取体系:从优秀实践洞察、萃取到复制、知识管理的体系;

        提升组织发展效能:打开人才保留、能力培养、业绩提升、管理突破新方法。

        岗位收益:

        1. 一套实战方法技术:学会“组织应用派”经验萃取闭环方法论,有能力应对“牛人复制、业务扩张、岗位人才培养”等典型场景挑战;
        2. 一项专业教练技能:会洞察发现决定成败的关键事件,会提炼、迅速抽取经验的框架和要点;
        3. 一个热门权威认证:获得由AACTP美国培训认证协会颁发的认证证书。

         

         

        名企验证:华为、美团、顺丰等名企项目交付实战精髓,国际先进教学理论研发打磨。

         

        训战结合:3天2晚全景式教学,真实主题实操,手把手教你经验萃取的流程和方法,确保拉通、学会、有手感、能落地。

         

        拿来即用:掌握整套组织应用派萃取手册、30+工具模板画布,让训后落地简单。

        【课程大纲】

        一、认识组织经验萃取

        1、组织经验萃取价值与定义

        (1)经验萃取就是经验分享?

        (2)经验真的可以复制吗?

        (3)组织经验的价值

        (4)经验萃取的基本概念

        2、组织经验萃取的核心与关键

        (1)三个核心

        • 对接业务      · 聚焦实践      · 解决难题

        (2)两个关键

        • 情景化          · 萃取技能

        3、组织经验萃取的流程与形式

        (1)经验萃取的核心流程

        (2)经验萃取的两种基本形式

         

        二、经验萃取的基础——情景化的任务

        1、界定对象

        (1)经验萃取前应考虑的问题

        (2)我们要解决谁的问题?

        (3)对象分析

        【实战演练】界定对象分析

        2、关键任务分析

        (1)业务需求和技能的难点

        (2)工作任务与情境

        (3)核心岗位工作任务分析

        【实战演练】核心岗位工作任务关键流程/关键行为分析工具

        3、分析个案

        (1)问题的筛选(原因分析)

        (2)隐藏的关键知识

        (3)问题汇总(经验萃取问题标题方向工具)

        【实战演练】萃取主题确定

        4、情景匹配与案例采编

        (1)案例素材的匹配与选择

        • 案例的主体      · 结尾的方式      ·问题的设计

        (2)案例采集与编写

        (3)解决方案与经验提炼

        【实战演练】案例的采集与编写

         

        三、经验萃取的核心——知识的萃取

        1、专家访谈萃取技术

        (1)经验萃取的本质

        (2)专家经验提炼7步

        【实战演练】专家经验访谈

        2、专家共创萃取技术

        (1)专家共创引导技术

        (2)组织经验萃取活动的组织

        【课堂体验】专家共创讨论

        3、知识点的整合

        (1)结构化提炼知识

        (2)结构化提炼常用的逻辑

        【实战演练】知识结构化整合汇编

         

        四、经验萃取的应用——成果汇编与呈现

        1、萃取成果手册的编写

        (1)成果手册基本结构

        (2)SCQA表达技巧

        (3)案例呈现技巧

        2、微课程教学设计与应用

        (1)微课程设计的结构

        (2)微课程设计的方法

        【实战演练】微课的设计

        3、课程设计的应用与链接

        (1)经验萃取在传统课程设计中的应用

        (2)经验萃取在传统课程设计中的链接

        【专家介绍】

        叶敬秋

        原美国环球教育中心GEC高级经理

        华为/美团特邀萃取专家

        【实战经验】

        十五年以上培训行业经验。负责AACTP培训师和萃取师认证项目的课题引进、研究和设计开发。参与AACTP培训师认证及企业内训师培养项目超过500期,培养和认证职业培训师、企业内训师超过20000人。服务包括世界500强在内的知名企业超过上千家。

        【专业背景】

        著有AACTP国际认证培训师认证指定教材《国际注册培训师-培训技术一本通》。先后接受过THE AMERICAN ASSOCIATION FOR THE CERTIFICATION OFTRAININGPROGRAM等著名机构的系统专业训练,ERICKSON COLLEGEINTER-NATIONAL团队教练国际课程认证。

        【服务客户】

        华为、美团、富士康、中国航天、东风汽车、洽洽食品、华润、平安、中国石油、中国移动、中国银行、雅迪科技、兴发集团、联友科技……

        周 珊

        原美国环球教育中心GEC高级经理

        华为/美团特邀萃取专家

        【实战经验】

        12年的咨询行业经验,曾任职于大型门户网站培训管理岗。曾在国内大型专业管理咨询机构任职资深项目顾问、资深项目经理。具有上百个项目实际操作经验,实践参与过多个领导力发展和行动学习项目,协助企业培养上百名内训师和引导师。

        —

        时间

        六月 27 (星期五) - 29 (星期日)

        地点

        广州

        价格

        9800

        报名




          基于品牌竞争力的渠道开发与经销商业绩提升

          286月全天29基于品牌竞争力的渠道开发与经销商业绩提升(全天) 广州 价格: 4800

          课程介绍

          【课程信息】 课程时间&地点:2025年6月28-29日 【广州】 课程对象:资深销售顾问、销售主管/经理/总监、区域经理、渠道经理/总监等营销人士 课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 企业渠道发展中最突出的11个问题? 当前在企业里,渠道只停留在对经销商的开发和发展,对企业整体渠道缺少系统分析和规划,且对中长期发展战略缺乏思考,不能做好长期、中期和短期利益平衡 在中间商的选择上没有明确的标准和规定,只是销售人员凭感觉和机会,经销商不具备持续发展的潜力 没有标准支持选择评价分销商,分销商的信誉层次良莠不齐,发展潜力没有正确获得评价 对中间商的开发、管理、辅导、整合优化、能力提升缺乏系统的体系和运营 渠道激励千篇一律,不能有效达到分销目的和分销绩效 渠道中同一地区的中间商互相竞争,同级渠道成员恶性竞争相当严重 渠道推广针对性不强、目的不明确,渠道推广的可操作性较差 没有系统的客户资料管理,客户的信息只是零散的掌握在各地区销售人员手中,渠道客户缺少系统分析与梳理,不能形成合力,对渠道成员没有一个规范的培训激励措施,致使部分区域的经销商对产品缺少分销动力和信心 渠道不仅仅是分销网络,而且是向目标客户传递企业价值的通路,产品只是载体 渠道不仅是产品与客户的通路,最重要的是企业的资产,渠道非功能而是增值的一组活动集合 企业在全网时代必须建立一套新的渠道打法,在渠道分化融合交互的变革中,企业要回到品牌运营中去审视渠道的发展。用品牌战略驱动渠道战略,重新规划渠道体系,渠道实现精准化、精益化、精细化运营,保证市场业绩高速稳健增长。 如何在全网时代快速搭建业绩高增长的渠道体系,建立全运营的渠道增长模式? 我们特邀500强企业大客户销售教练、原宝洁渠道运营经理任朝彦老师,为我们分享《基于品牌竞争力的渠道开发与经销商业绩提升》的课程。本课程从渠道战略布局、渠道体系设计、渠道运营层次设计与渠道商运营业绩增长四个方面,帮助学员审视与判断企业渠道发展方面的实际问题,科学制定渠道打法和业绩提升策略,建立高效的渠道结构,激发渠道的绩效输出,提升渠道商的动力与业绩联动,实现企业的渠道竞争力。       企业收益: 帮助企业在全网时代构建一套完善的渠道运营体系 输出一套开发、辅导、激励渠道商(经销商)的运营机制 培养有品牌意识的渠道开发精英队伍,有效改善渠道体系,实现持续增长 岗位收益: 理解并掌握全网时代的渠道趋势和特点,如何确定渠道价值并建立渠道优势 掌握如何设计渠道体系,通过渠道体系分析企业业绩增长的聚焦点、发力点、引爆点 掌握开发、辅导、激励渠道商(经销商)的方法,有效激励、运营、管理经销商伙伴     本课程高度凝聚导师在500强企业、在著名品牌管理咨询案例中的渠道开发与渠道网络管理的实战精华,引领学员学习卓越企业的渠道营销打法。   采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演等方式,结合学员自己分享工作经验的互动教学,全方位帮助学员掌握课程内容,确保课程效果。 【课程大纲】 第一单元:新竞争环境下渠道发展 1、企业竞争焦点:渠道分销效能 2、营销竞争焦点转移 3、企业渠道模式的发展新趋势 【讨论】企业渠道管理中的普遍问题 4、企业渠道管理的挑战 5、渠道管理重心下移 6、伙伴关系管理 7、渠道管理区域细分化 8、渠道分销的立体构成 9、客户细分与渠道分销渗透 10、渠道的定位与策略制定 【案例分析】 第二单元:渠道布局与结构规划理解 【提问】为什么企业要通过渠道来销售? 1、企业的渠道功能 2、区域渠道市场的规划 3、如何做渠道规划 4、层级规划 5、价格体系规划 6、渠道成员发展规划 7、渠道成员的分类 8、四个关键因素 9、客观因素 10、以品牌为中心网络构建的核心要素 11、以渠道为核心的销售管控体系设计 12、基于区域市场地位和特征的渠道设计 【案例分析】基于品牌的渠道管控模式   第三单元:有效的渠道发展与经销商开发 1、我们为什么缺乏有效的渠道? 2、为什么要选择和管理渠道? 3、甄选经销商时常出现的问题 4、经销商发展 5、客户选择:选择优质客户、流程:客户评定程序 【工具】核心经销商评定表 6、选择经销商避免四个误区 7、渠道考核 8、如何有效并针对性评估经销商   第四单元:经销商高绩效管理 1、为什么要对经销商进行管理? 2、经销商管理的重要性 3、渠道成员的发展 4、经销商管理的模式 5、经销商管理系统的建立 6、渠道管理内容 7、如何赢得经销商的尊重 8、新签约经销商最需要什么? 怎样与经销商发展的长久合作关系? 10、最有效的经销商发展与管理策略 11、管理地区经销商商的四字真经 12、经销商有效管理——销售计划 13、管理——经销商(销售)评估 14、服务、管理的基本工作内容、基本工具、基本途径、基本角色 15、服务、管理——树立你的专业形象 16、衡量一个经销商的最佳绩效标准   第五单元:渠道的高绩效控制 1、渠道控制要素 2、渠道冲突的应对 3、渠道控制力的力量源泉 4、对渠道的控制力 5、渠道竞争力公式=资源+能力+品牌+技术+策略 6、控制渠道渠道的主要手段 7、掌控销售渠道 8、远景、品牌、服务、终端、利益掌控   第六单元:如何建立渠道商忠诚度 1、如何建立良好的客情提升经销商客户关系(客户忠诚度)? 2、有多少种方式可以让我们做客情? 3、建立良好客情要诀与禁忌   第七单元:如何提升渠道业绩和销售能力 1、观念突围 2、行动突围 3、渠道竞争力公式 4、渠道合作的变革 5、做市场中的专家合作伙伴 6、建立专业的销售渠道思维 7、确定目标,重点支持 8、持续发展 9、提高渠道竞争力   第八单元:渠道实战模拟演练 【专家介绍】 任朝彦 500强企业大客户销售教练 原宝洁渠道运营经理 【实战经验】 曾在大区域市场和全国市场操盘过以下品牌:P&G系、韩国农心、Cadbury Schweppes、Singaporeglobal等;历任Cadbury Schweppes(原500强卡夫旗下)、Singaporeglobal等企业大客户经理、销售经理、营销总监、大客户首席谈判教练、市场研究中心中国区高级经理;P&G美国宝洁公司渠道系统运营商分销经理;中国民企树人集团CEO;天行健人力梯队项目开发总裁与人力资源副总裁,专注于研究B2B营销、金融产品营销、快消品营销、奢侈品营销、服装珠宝、鞋业、家纺、建材项目、现代农业业态产业链营销等。辅导全国特许经销商

          更多

          课程介绍

          【课程信息】

          课程时间&地点:2025年6月28-29日 【广州】

          课程对象:资深销售顾问、销售主管/经理/总监、区域经理、渠道经理/总监等营销人士

          课程费用:¥ 4800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

          【课程介绍】

          企业渠道发展中最突出的11个问题?

          • 当前在企业里,渠道只停留在对经销商的开发和发展,对企业整体渠道缺少系统分析和规划,且对中长期发展战略缺乏思考,不能做好长期、中期和短期利益平衡
          • 在中间商的选择上没有明确的标准和规定,只是销售人员凭感觉和机会,经销商不具备持续发展的潜力
          • 没有标准支持选择评价分销商,分销商的信誉层次良莠不齐,发展潜力没有正确获得评价
          • 对中间商的开发、管理、辅导、整合优化、能力提升缺乏系统的体系和运营
          • 渠道激励千篇一律,不能有效达到分销目的和分销绩效
          • 渠道中同一地区的中间商互相竞争,同级渠道成员恶性竞争相当严重
          • 渠道推广针对性不强、目的不明确,渠道推广的可操作性较差
          • 没有系统的客户资料管理,客户的信息只是零散的掌握在各地区销售人员手中,渠道客户缺少系统分析与梳理,不能形成合力,对渠道成员没有一个规范的培训激励措施,致使部分区域的经销商对产品缺少分销动力和信心
          • 渠道不仅仅是分销网络,而且是向目标客户传递企业价值的通路,产品只是载体
          • 渠道不仅是产品与客户的通路,最重要的是企业的资产,渠道非功能而是增值的一组活动集合

          企业在全网时代必须建立一套新的渠道打法,在渠道分化融合交互的变革中,企业要回到品牌运营中去审视渠道的发展。用品牌战略驱动渠道战略,重新规划渠道体系,渠道实现精准化、精益化、精细化运营,保证市场业绩高速稳健增长。

          如何在全网时代快速搭建业绩高增长的渠道体系,建立全运营的渠道增长模式?

          我们特邀500强企业大客户销售教练、原宝洁渠道运营经理任朝彦老师,为我们分享《基于品牌竞争力的渠道开发与经销商业绩提升》的课程。本课程从渠道战略布局、渠道体系设计、渠道运营层次设计与渠道商运营业绩增长四个方面,帮助学员审视与判断企业渠道发展方面的实际问题,科学制定渠道打法和业绩提升策略,建立高效的渠道结构,激发渠道的绩效输出,提升渠道商的动力与业绩联动,实现企业的渠道竞争力。

           

           

           

          企业收益:

          1. 帮助企业在全网时代构建一套完善的渠道运营体系
          2. 输出一套开发、辅导、激励渠道商(经销商)的运营机制
          3. 培养有品牌意识的渠道开发精英队伍,有效改善渠道体系,实现持续增长

          岗位收益:

          1. 理解并掌握全网时代的渠道趋势和特点,如何确定渠道价值并建立渠道优势
          2. 掌握如何设计渠道体系,通过渠道体系分析企业业绩增长的聚焦点、发力点、引爆点
          3. 掌握开发、辅导、激励渠道商(经销商)的方法,有效激励、运营、管理经销商伙伴

           

           

          本课程高度凝聚导师在500强企业、在著名品牌管理咨询案例中的渠道开发与渠道网络管理的实战精华,引领学员学习卓越企业的渠道营销打法。

           

          采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演等方式,结合学员自己分享工作经验的互动教学,全方位帮助学员掌握课程内容,确保课程效果。

          【课程大纲】

          第一单元:新竞争环境下渠道发展

          1、企业竞争焦点:渠道分销效能

          2、营销竞争焦点转移

          3、企业渠道模式的发展新趋势

          【讨论】企业渠道管理中的普遍问题

          4、企业渠道管理的挑战

          5、渠道管理重心下移

          6、伙伴关系管理

          7、渠道管理区域细分化

          8、渠道分销的立体构成

          9、客户细分与渠道分销渗透

          10、渠道的定位与策略制定

          【案例分析】

          第二单元:渠道布局与结构规划理解

          【提问】为什么企业要通过渠道来销售?

          1、企业的渠道功能

          2、区域渠道市场的规划

          3、如何做渠道规划

          4、层级规划

          5、价格体系规划

          6、渠道成员发展规划

          7、渠道成员的分类

          8、四个关键因素

          9、客观因素

          10、以品牌为中心网络构建的核心要素

          11、以渠道为核心的销售管控体系设计

          12、基于区域市场地位和特征的渠道设计

          【案例分析】基于品牌的渠道管控模式

           

          第三单元:有效的渠道发展与经销商开发

          1、我们为什么缺乏有效的渠道?

          2、为什么要选择和管理渠道?

          3、甄选经销商时常出现的问题

          4、经销商发展

          5、客户选择:选择优质客户、流程:客户评定程序

          【工具】核心经销商评定表

          6、选择经销商避免四个误区

          7、渠道考核

          8、如何有效并针对性评估经销商

           

          第四单元:经销商高绩效管理

          1、为什么要对经销商进行管理?

          2、经销商管理的重要性

          3、渠道成员的发展

          4、经销商管理的模式

          5、经销商管理系统的建立

          6、渠道管理内容

          7、如何赢得经销商的尊重

          8、新签约经销商最需要什么?

          • 怎样与经销商发展的长久合作关系?

          10、最有效的经销商发展与管理策略

          11、管理地区经销商商的四字真经

          12、经销商有效管理——销售计划

          13、管理——经销商(销售)评估

          14、服务、管理的基本工作内容、基本工具、基本途径、基本角色

          15、服务、管理——树立你的专业形象

          16、衡量一个经销商的最佳绩效标准

           

          第五单元:渠道的高绩效控制

          1、渠道控制要素

          2、渠道冲突的应对

          3、渠道控制力的力量源泉

          4、对渠道的控制力

          5、渠道竞争力公式=资源+能力+品牌+技术+策略

          6、控制渠道渠道的主要手段

          7、掌控销售渠道

          8、远景、品牌、服务、终端、利益掌控

           

          第六单元:如何建立渠道商忠诚度

          1、如何建立良好的客情提升经销商客户关系(客户忠诚度)?

          2、有多少种方式可以让我们做客情?

          3、建立良好客情要诀与禁忌

           

          第七单元:如何提升渠道业绩和销售能力

          1、观念突围

          2、行动突围

          3、渠道竞争力公式

          4、渠道合作的变革

          5、做市场中的专家合作伙伴

          6、建立专业的销售渠道思维

          7、确定目标,重点支持

          8、持续发展

          9、提高渠道竞争力

           

          第八单元:渠道实战模拟演练

          【专家介绍】

          任朝彦

          500强企业大客户销售教练

          原宝洁渠道运营经理

          【实战经验】

          曾在大区域市场和全国市场操盘过以下品牌:P&G系、韩国农心、Cadbury Schweppes、Singaporeglobal等;历任Cadbury Schweppes(原500强卡夫旗下)、Singaporeglobal等企业大客户经理、销售经理、营销总监、大客户首席谈判教练、市场研究中心中国区高级经理;P&G美国宝洁公司渠道系统运营商分销经理;中国民企树人集团CEO;天行健人力梯队项目开发总裁与人力资源副总裁,专注于研究B2B营销、金融产品营销、快消品营销、奢侈品营销、服装珠宝、鞋业、家纺、建材项目、现代农业业态产业链营销等。辅导全国特许经销商 2446 家,至今带领营销团队创建行业营销业绩第一。

          【专业背景】

          曾担任原国家市场营销经理资格认证课程开发首席导师,辅导的学员和带领的下属成为美国箭牌、大联想、安莉芳等企业销售冠军和团队领队冠军;曾担任蒙牛分销团队专业能力授课导师;万国营销团队顾问及授课导师;五菱营销团队发展顾问和授课导师;长安集团营销总经理专题辅导专家教练;TO B大客户课程“PSS,CPS,NPS”课程版权开发者。曾编写中国第一套《市场营销实战教练手册》,还著有《渠道规划与经销商管理手册》、《门店营销与销售管理》、《区域市场深度营销手册》、《研究宝洁》.《德鲁克管理思想与实践》.《品类管理与品牌营销》.《商务谈判心理学》等书籍。

          【服务客户】

          广东温氏集团、双汇集团、金锣集团、新希望六和食品、四川恒星食品、上海通用、宝马、奇瑞、中华汽车、本田、现代、日产系列、深圳地铁、广州地铁、中车株洲电力机车、中车四方车辆、可口可乐、日本东芝、贝尔阿尔卡特、艾默生、LG、德力西电器、三星、小天鹅、东芝、长虹、格力、立邦、三棵树、韩束妆业、雅芳、欧莱雅、同仁堂、王老吉… …

          —

          时间

          六月 28 (星期六) - 29 (星期日)

          地点

          广州

          价格

          4800

          报名




            企业价值创新战略——找到增长关键解

            286月全天29企业价值创新战略——找到增长关键解(全天) 深圳 价格: 7800

            课程介绍

            【课程信息】 课程时间&地点:2025年5月17-18日 【广州】 2025年6月28-29日 【深圳】 课程对象:创始人/董事长、合伙人/公司高管、业务/市场/产品负责人 课程费用:¥ 7800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 企业当下的“三大难题”: 一、看不清。看不清环境变化趋势,行业发展趋势,也看不清企业问题本质、自身优势及可整合资源的所在; 二、想不到。想不到大环境下的“破局”方向,也想不到企业发展的第二曲线是什么; 三、不会做。不掌握价值创新的工具方法,无法实现业务突破。对于如何构建新环境下的商业模式和制订战略目标、设计落地路径缺乏专业能力。 钱栋玉老师根据企业实战及企业辅导的经验,开发出了一套价值创新的系统方法,并已经辅导了数百家企业成功突破业务瓶颈,开辟出第二增长曲线!   企业收益: 1、掌握两大实战系统:价值创新系统与增长执行系统,久经实战淬炼,拿到众多结果。 2、了解独角兽企业的商业计划书和战略1.0-3.0的迭代过程。 3、现场辅导帮助企业梳理商业模式与落地战略,拿到可应用的成果。 岗位收益: 1、在不确定的环境下,笃定的面对商业挑战。 2、掌握一套商业与战略创新的工具。 3、在老师带领下学习如何做自己企业的商业创新方案与战略规划。   课程有丰富的工具模型帮助学员系统性学习与分析。 老师将从投资人角度深度剖析企业案例,呈现最新的社会趋势-环境动态-企业战略信息。 【课程大纲】 一、增长的意义与增长困境 1、什么是真正的增长       2、增长的难题与增长分化 3、影响增长的主要因素 【案例分析】:SHEIN、元气森林等   二、增长的逻辑(VIS增长战略) 1、企业实现增长的内在逻辑; 2、企业如何通过商业创新实现新增长和百倍价值 案例:荣昌洗衣的数字化转型(传统加盟业务企业如何实现业务和企业价值的双增长); 3、在传统产业链中实现互联网化的商业创新案例---我们如何创新、又如何避免走错路 案例:投资国联股份的案例---如何从新三板退市到重上主板实现600亿市值; 4、商业创新与战略管理、组织能力建设的关系 案例:外卖市场争霸赛的启发(如何避免从“先驱”变成“先烈”) 5、持续增长的系统性逻辑:VIS增长系统与企业升级转型模型(CTU-MODEL) 案例:汇通达--如何从失败团队走向港股主板(零售行业线上线下结合的产业互联网案例    三、战略管理如何创新、战术如何与战略匹配,组织力建设如何驱动公司增长 1、如何找到企业在行业发展中的战略性机会 2、如何通过创新抓住历史时机、并规划“实现挑战性增长”的战略思路 3、如何根据战略进行组织架构设计(建立战略中心型组织) 4、如何招聘到公司需要的关键人才--如何能“不拘一格降人才” 5、如何建立战略执行系统,实现“上下同欲” 6、如何在业务战术上创新,通过战术上的“出奇制胜”来实现战略目标 经典案例:HS公司如何通过创新与管理实现跳跃式的增长(纺织行业的案例)   四、实现自我两大认知和对市场的三大洞察 1、企业如何建立自身的愿景    2、企业有哪些关键能力和资源 3、宏观洞察:产业和经济基本面、政策制订依据,宏观机会 4、中观产业洞察:我们如何进行产业定位?如何发现产业链中的机会? 5、微观需求洞察:我们的客户是谁?如何挖掘客户的需求?——工具:产业价值链设计 6、产品价值链创新案例分享(如何通过产品的创新驱动公司增长) 案例:如家、佐大狮、李宁、雷神等 【专家介绍】 钱栋玉 原A股上市公司CEO企业战略实战专家 【实战经验】 曾带领与指导多家不同类型的企业成功突破发展瓶颈和创建新项目;带领外资企业AT株式会社大中华区五年内实现效益的十倍成长,从1000人发展至15000人,名列中国电子制造业百强;帮助A股上市公司金轮股份(002722)实施战略转型,一年从4.5 亿到20亿,并实现企业价值的十倍成长(市值从15亿到127亿);因卓越经营成果及投资业绩,获 A股2016年 “十大金牛奖”;成功投资国联股份(B轮,已上市,600613)、棉联(天使轮,已被慧聪网收购)、搜布(A轮,已C轮)等产业互联网项目。 【专业背景】 企业转型升级系统(CTU-Model)创始人;企业管理专家、投资人; 时代华商企业转型升级研究院首席导师;北京大学经济学院特聘教授;西安交通大学客座教授。 --

            更多

            课程介绍

            【课程信息】

            课程时间&地点:2025年5月17-18日 【广州】

            2025年6月28-29日 【深圳】

            课程对象:创始人/董事长、合伙人/公司高管、业务/市场/产品负责人

            课程费用:¥ 7800元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

            【课程介绍】

            企业当下的“三大难题”:

            一、看不清。看不清环境变化趋势,行业发展趋势,也看不清企业问题本质、自身优势及可整合资源的所在;

            二、想不到。想不到大环境下的“破局”方向,也想不到企业发展的第二曲线是什么;

            三、不会做。不掌握价值创新的工具方法,无法实现业务突破。对于如何构建新环境下的商业模式和制订战略目标、设计落地路径缺乏专业能力。

            钱栋玉老师根据企业实战及企业辅导的经验,开发出了一套价值创新的系统方法,并已经辅导了数百家企业成功突破业务瓶颈,开辟出第二增长曲线!

             

            企业收益:

            1、掌握两大实战系统:价值创新系统与增长执行系统,久经实战淬炼,拿到众多结果。

            2、了解独角兽企业的商业计划书和战略1.0-3.0的迭代过程。

            3、现场辅导帮助企业梳理商业模式与落地战略,拿到可应用的成果。

            岗位收益:

            1、在不确定的环境下,笃定的面对商业挑战。

            2、掌握一套商业与战略创新的工具。

            3、在老师带领下学习如何做自己企业的商业创新方案与战略规划。

             

            • 课程有丰富的工具模型帮助学员系统性学习与分析。
            • 老师将从投资人角度深度剖析企业案例,呈现最新的社会趋势-环境动态-企业战略信息。

            【课程大纲】

            一、增长的意义与增长困境

            1、什么是真正的增长       2、增长的难题与增长分化

            3、影响增长的主要因素

            【案例分析】:SHEIN、元气森林等

             

            二、增长的逻辑(VIS增长战略)

            1、企业实现增长的内在逻辑;

            2、企业如何通过商业创新实现新增长和百倍价值

            案例:荣昌洗衣的数字化转型(传统加盟业务企业如何实现业务和企业价值的双增长);

            3、在传统产业链中实现互联网化的商业创新案例—我们如何创新、又如何避免走错路

            案例:投资国联股份的案例—如何从新三板退市到重上主板实现600亿市值;

            4、商业创新与战略管理、组织能力建设的关系

            案例:外卖市场争霸赛的启发(如何避免从“先驱”变成“先烈”)

            5、持续增长的系统性逻辑:VIS增长系统与企业升级转型模型(CTU-MODEL)

            案例:汇通达–如何从失败团队走向港股主板(零售行业线上线下结合的产业互联网案例

             

             三、战略管理如何创新、战术如何与战略匹配,组织力建设如何驱动公司增长

            1、如何找到企业在行业发展中的战略性机会

            2、如何通过创新抓住历史时机、并规划“实现挑战性增长”的战略思路

            3、如何根据战略进行组织架构设计(建立战略中心型组织)

            4、如何招聘到公司需要的关键人才–如何能“不拘一格降人才”

            5、如何建立战略执行系统,实现“上下同欲”

            6、如何在业务战术上创新,通过战术上的“出奇制胜”来实现战略目标

            经典案例:HS公司如何通过创新与管理实现跳跃式的增长(纺织行业的案例)

             

            四、实现自我两大认知和对市场的三大洞察

            1、企业如何建立自身的愿景    2、企业有哪些关键能力和资源

            3、宏观洞察:产业和经济基本面、政策制订依据,宏观机会

            4、中观产业洞察:我们如何进行产业定位?如何发现产业链中的机会?

            5、微观需求洞察:我们的客户是谁?如何挖掘客户的需求?——工具:产业价值链设计

            6、产品价值链创新案例分享(如何通过产品的创新驱动公司增长)

            案例:如家、佐大狮、李宁、雷神等

            【专家介绍】

            钱栋玉

            原A股上市公司CEO企业战略实战专家

            【实战经验】

            曾带领与指导多家不同类型的企业成功突破发展瓶颈和创建新项目;带领外资企业AT株式会社大中华区五年内实现效益的十倍成长,从1000人发展至15000人,名列中国电子制造业百强;帮助A股上市公司金轮股份(002722)实施战略转型,一年从4.5 亿到20亿,并实现企业价值的十倍成长(市值从15亿到127亿);因卓越经营成果及投资业绩,获 A股2016年 “十大金牛奖”;成功投资国联股份(B轮,已上市,600613)、棉联(天使轮,已被慧聪网收购)、搜布(A轮,已C轮)等产业互联网项目。

            【专业背景】

            企业转型升级系统(CTU-Model)创始人;企业管理专家、投资人; 时代华商企业转型升级研究院首席导师;北京大学经济学院特聘教授;西安交通大学客座教授。

            —

            时间

            六月 28 (星期六) - 29 (星期日)

            地点

            深圳

            价格

            7800

            报名




              备品备件需求预测、库存控制与仓储管理操作实务

              286月全天29备品备件需求预测、库存控制与仓储管理操作实务(全天) 上海 价格: 4680

              课程介绍

              【课程信息】 课程时间&地点: 2025年6月28-29日上海;8月30-31日上海; 课程对象: 备品备件、售后配件仓储管理、维修备件计划、备件采购等部门经理、业务员及相关人士 课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 根据企业面临备品备件需求预测不准、技术更新快、采购周期长,不是积压就是缺货,导致使用部门抱怨,甚至影响生产;物资描述不严谨、一物多码与一码多物,导致库存信息不准确;有关部门对工程余料、随机件及历史遗留下的呆料处理不及时,加之使用部门经常借料等导致仓库长期帐物不符;仓库管理人员专业素质不高,识货能力不强,物资标识及货位编码不规范,储位规划不合理,导致发货效率不高,甚至出现差错。通过培训学员获得以下收获: 1.如何搞好跨部门协作,有效控制维修备件库存; 2.计划性维修物资与维修备件为何要分开控制与管理; 3.如何以预算为抓手,提高库存周转率,加快库存周转; 4..如何建立联合储备模式,减少重复储备、重复采购,有效降低备件库存; 5.如何办理物资退库和提高库存资源的利用率; 6.如何进行备件需求预测及需求分析,为制定备件需求计划提供依据; 7.如何根据维修计划、采购周期、最小采购单位做好物资需求计划; 8.如何根据设备使用率、备件消耗、维修频次、备件寿命、强制性更换要求,设置安全库存、订货点和最高库存; 9.如何利用定量订购、定期订购及ABC分类法进行库存控制; 10.如何用鱼刺图法分析导致库存积压或缺货的原因、利用绩效评估F= F0(1+ΔF0)工具分析库存管理改善程度; 11.仓库如何建立WMS系统,应用条码技术提高仓库管理效率; 12.如何进行高效的收货、验收、上架储存作业,并及时处理验收入库业务中的问题; 13.如何进行仓库规划规划提高仓库利用率; 14.如何制定仓容定额; 15.如何进行储位分配与利用、批次管理和先进先出; 16.如何进行物资养护; 17.如何进行盘点,对呆料及时上报、处理; 18.如何搞好出库和退库作业。 【课程大纲】 第一部分 维修备件计划请购、库存管理与消耗控制面临的问题 一、维修备件管理的特点 1.备品备件管理的特点 2.售后备件管理的特点 3.备品备件与售后备件管理的共同点 维修备件计划请购、库存管理与消耗控制面临的十大问题 三、维修备件物流的内涵与构成要素 四、维修备件管理部门如何搞好跨部门协作 1.备件需求规划把握不准、紧急请购多,采购周期长、产品描述不同一、临时借料等给备件计划、仓储管理带来的种种问题 搞好维修备件预算、计划、采购、仓储与使用单位的跨部门协作要解决的五大关键问题 如何杜绝临时借料,导致帐物不符问题 如何解决一物多码或一码多物,导致重复采购或帐物不符问题 如何解决不同部门通用件频繁请购问题 如何解决使用部门指定品牌或指定供应商问题 如何解决库存积压无人担责问题 案例分析:浙江万华集团规范请购和控制库存的成功经验。 五、维修备件计划控制、请购、采购、物资收发规范流程 视频案例分析:北京奔驰维修备件计划控制、请购、采购、物资收发规范流程及职责分工介绍 第二部分 如何构建先进的维修备件管理模式                            ——有效控制预算、请购和库存 计划性维修物资与维修备件分开控制与管理 1.为何要把维修物资分为计划维修物资与维修备件(非计划维修物资) 2.计划维修物资与维修备件的管理要求 (1)计划维修物资 计划维修物资包括哪些范围 如何确定计划维修物资库存管理的责任人和绩效考核指标 (2)维修备件 如何区分通用件与专用件 如何进行通用件与专用件分开控制 如何确定通用件与专用件库存管理的责任人和绩效考核指标 案例分析:中海油深圳分公司实行通用件统一计划管理,专用件谁请购谁负责制度有效控制库存 如何将不同计划维修及项目的通用物资进行共享,加快库存周转 案例分析:广州移动与广西移动对工程项目通用物资请购与管理的不同模式带来的启示 二、如何以预算为抓手,提高库存周转率,加快库存周转 1.维修预算的定义 2.如何以维修工单及维修记录的大数据,作为确定维修预算的依据 3.如何解决预算虚假和库存积压问题 视频案例分析:东风本田发动机以现有库存、在途及紧急维修需求的预测等因素为依据制定维修备件资金预算的成功案例分析 4.维修预算的内容及计算公式 案例分析:南京马自达制定维修预算的成功经验介绍 三、总库与二级库设置原则及库存资源共享 1.传统二级库存在的弊病 2.如何实行总库与二级库一体化管理能 案例分析:南方电网处理总库和二级库备件储存(急救包)办法分析 3.车间线边备件柜 视频案例分析:东风本田在车间内设置多功能备件柜解决紧急维修备件供应问题 四、如何建立联合储备模式,减少重复储备、重复采购,有效降低备件库存 集团公司内部联合储存 厂家集中库存联储模式 第三方集中库存联储模式 案例分析:冀东水泥厂实行备件联合储备模式,降低备件库存成功案例分析 4.如何利用互联网进行间接物料“网上工业超市”采购 案例分析:震坤行网上工业超市采购案例分析及照片分享 5.如何利用“互联网+”,实现仓储采购外包 视频案例分析:震坤行为企业提供类似自动售货柜的智能小仓库和间接物料寄售,自动补货,利用“互联网+”,实现仓储采购外包成功案例分析 五、物资退库与库存资源的利用 1.物资退款的主要原因 2.随机备件、工程余料退库规范操作 3.工程余料、随机件、返修件、旧设备、旧备件退库规范操作与再利用 视频案例分析:北京奔驰建立工程余料、设备随机件、维修备件、返修件等退库规范程序,做到物资标识、帐物相符全覆盖成功案例分析 第三部分 工程物资、维修备件需求预测与需求管理 一、维修备件需求的特点 维修备件预测与计划遇到的问题 1.维修备件需求预测面临的难题 2.维修备件需求预测应考虑的十大因素分析 维修备件需求预测的有效方法 1.定性预测法 (1)经验判断法 (2)德尔斐法——专家会议法 2.定量分析法 (1)加权平均指数法 (2)移动加权指数法 (3)季节指数法 如何搞好备件需求预测 1.如何通过严格执行维修工单制度,记录设备维修频次与备件消耗量,为备件需求预测提供依据; 2.如何根据备件使用寿命、强制性更换周期及易损性预测备件需求; 3.如何根据设备使用率与备件消耗的关系预测备件需求; 4.如何利用大数据,分析产值与备件消耗比预测备件需求。 案例分析:上海宝钢进行维修备件需求预测的成功案例分析 第四部分 维修备件计划管理与库存控制 物资管理三大精髓 二、物资管理的三大业务及其流程优化 三、如何制定工程物资、备品、备件库存计划 1.如何根据维修计划、备件需求预测及历史备件消耗量制定月度备件需求计划 2.如何根据进口件采购周期与船期制定跨月度备件采购计划 3、如何通过对需求整合,建立合理的库存,避免盲目采购 案例分析:秦山核电站2期对通用性物资建立库存定额,避免盲目采购的成功案例分析 四、如何设置维修备件安全库存 1.建立备件安全库存的相关概念 (维修频率、备件使用寿命、库龄、价格、订货周期、经济订货量、单机组装数量、入库时间、安全库存量、最低库存量、最高库存量、安全系数、突发事件) 2.设置安全库存的方法 (1)如何利用正态分布平均值、不允许缺件的期望值设置安全库存 (2)如何根据采购周期设置维修备件安全库存天数 (3)如何根据维修备件在设备中的关键性及缺货允许的供应响应时间设置安全库存 案例分析:中海油深圳分公司建立维修备件安全库存案例分析 五、库存控制的方法 1.ABC控制法 案例分析:大亚湾核电站对A类物资实行管供、管用、管节约的成功案例分析 2.定量控制:订货点和安全库存制定方法 3.定期控制:月库存计划制定方法 案例分析:上海金山石化总厂《备件管理办法》案例分析 六、如何从供应链协作和执行力上分析库存控制问题,并进行定量化业绩评估 1.如何利用鱼刺图法分析导致物料积压或缺货的原因 2.如何利用加权法计算供应链各职能部门或岗位工作质量差导致物料积压或缺货的权重,找出主要责任者 F- F0 3.如何利用加权指数变动法ΔF0=———,统计计算供应链各职能部门或岗位工作质量改善 F0 的程度,并计算出库存管理的绩效水平。                             咨询案例分析:翟光明为青岛某德资企业提供《库存周转率与库存管理专题研究》咨询项目分析 第五部分

              更多

              课程介绍

              【课程信息】

              课程时间&地点: 2025年6月28-29日上海;8月30-31日上海;

              课程对象: 备品备件、售后配件仓储管理、维修备件计划、备件采购等部门经理、业务员及相关人士

              课程费用: ¥4680元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

              【课程介绍】

              根据企业面临备品备件需求预测不准、技术更新快、采购周期长,不是积压就是缺货,导致使用部门抱怨,甚至影响生产;物资描述不严谨、一物多码与一码多物,导致库存信息不准确;有关部门对工程余料、随机件及历史遗留下的呆料处理不及时,加之使用部门经常借料等导致仓库长期帐物不符;仓库管理人员专业素质不高,识货能力不强,物资标识及货位编码不规范,储位规划不合理,导致发货效率不高,甚至出现差错。通过培训学员获得以下收获:

              1.如何搞好跨部门协作,有效控制维修备件库存;

              2.计划性维修物资与维修备件为何要分开控制与管理;

              3.如何以预算为抓手,提高库存周转率,加快库存周转;

              4..如何建立联合储备模式,减少重复储备、重复采购,有效降低备件库存;

              5.如何办理物资退库和提高库存资源的利用率;

              6.如何进行备件需求预测及需求分析,为制定备件需求计划提供依据;

              7.如何根据维修计划、采购周期、最小采购单位做好物资需求计划;

              8.如何根据设备使用率、备件消耗、维修频次、备件寿命、强制性更换要求,设置安全库存、订货点和最高库存;

              9.如何利用定量订购、定期订购及ABC分类法进行库存控制;

              10.如何用鱼刺图法分析导致库存积压或缺货的原因、利用绩效评估F= F0(1+ΔF0)工具分析库存管理改善程度;

              11.仓库如何建立WMS系统,应用条码技术提高仓库管理效率;

              12.如何进行高效的收货、验收、上架储存作业,并及时处理验收入库业务中的问题;

              13.如何进行仓库规划规划提高仓库利用率;

              14.如何制定仓容定额;

              15.如何进行储位分配与利用、批次管理和先进先出;

              16.如何进行物资养护;

              17.如何进行盘点,对呆料及时上报、处理;

              18.如何搞好出库和退库作业。

              【课程大纲】

              第一部分 维修备件计划请购、库存管理与消耗控制面临的问题

              一、维修备件管理的特点

              1.备品备件管理的特点

              2.售后备件管理的特点

              3.备品备件与售后备件管理的共同点

              • 维修备件计划请购、库存管理与消耗控制面临的十大问题

              三、维修备件物流的内涵与构成要素

              四、维修备件管理部门如何搞好跨部门协作

              1.备件需求规划把握不准、紧急请购多,采购周期长、产品描述不同一、临时借料等给备件计划、仓储管理带来的种种问题

              1. 搞好维修备件预算、计划、采购、仓储与使用单位的跨部门协作要解决的五大关键问题
              • 如何杜绝临时借料,导致帐物不符问题
              • 如何解决一物多码或一码多物,导致重复采购或帐物不符问题
              • 如何解决不同部门通用件频繁请购问题
              • 如何解决使用部门指定品牌或指定供应商问题
              • 如何解决库存积压无人担责问题

              案例分析:浙江万华集团规范请购和控制库存的成功经验。

              五、维修备件计划控制、请购、采购、物资收发规范流程

              视频案例分析:北京奔驰维修备件计划控制、请购、采购、物资收发规范流程及职责分工介绍

              第二部分 如何构建先进的维修备件管理模式

                                         ——有效控制预算、请购和库存

              • 计划性维修物资与维修备件分开控制与管理

              1.为何要把维修物资分为计划维修物资与维修备件(非计划维修物资)

              2.计划维修物资与维修备件的管理要求

              (1)计划维修物资

              • 计划维修物资包括哪些范围
              • 如何确定计划维修物资库存管理的责任人和绩效考核指标

              (2)维修备件

              • 如何区分通用件与专用件
              • 如何进行通用件与专用件分开控制
              • 如何确定通用件与专用件库存管理的责任人和绩效考核指标

              案例分析:中海油深圳分公司实行通用件统一计划管理,专用件谁请购谁负责制度有效控制库存

              1. 如何将不同计划维修及项目的通用物资进行共享,加快库存周转

              案例分析:广州移动与广西移动对工程项目通用物资请购与管理的不同模式带来的启示

              二、如何以预算为抓手,提高库存周转率,加快库存周转

              1.维修预算的定义

              2.如何以维修工单及维修记录的大数据,作为确定维修预算的依据

              3.如何解决预算虚假和库存积压问题

              视频案例分析:东风本田发动机以现有库存、在途及紧急维修需求的预测等因素为依据制定维修备件资金预算的成功案例分析

              4.维修预算的内容及计算公式

              案例分析:南京马自达制定维修预算的成功经验介绍

              三、总库与二级库设置原则及库存资源共享

              1.传统二级库存在的弊病

              2.如何实行总库与二级库一体化管理能

              案例分析:南方电网处理总库和二级库备件储存(急救包)办法分析

              3.车间线边备件柜

              视频案例分析:东风本田在车间内设置多功能备件柜解决紧急维修备件供应问题

              四、如何建立联合储备模式,减少重复储备、重复采购,有效降低备件库存

              1. 集团公司内部联合储存
              2. 厂家集中库存联储模式
              3. 第三方集中库存联储模式

              案例分析:冀东水泥厂实行备件联合储备模式,降低备件库存成功案例分析

              4.如何利用互联网进行间接物料“网上工业超市”采购

              案例分析:震坤行网上工业超市采购案例分析及照片分享

              5.如何利用“互联网+”,实现仓储采购外包

              视频案例分析:震坤行为企业提供类似自动售货柜的智能小仓库和间接物料寄售,自动补货,利用“互联网+”,实现仓储采购外包成功案例分析

              五、物资退库与库存资源的利用

              1.物资退款的主要原因

              2.随机备件、工程余料退库规范操作

              3.工程余料、随机件、返修件、旧设备、旧备件退库规范操作与再利用

              视频案例分析:北京奔驰建立工程余料、设备随机件、维修备件、返修件等退库规范程序,做到物资标识、帐物相符全覆盖成功案例分析

              第三部分 工程物资、维修备件需求预测与需求管理

              一、维修备件需求的特点

              • 维修备件预测与计划遇到的问题

              1.维修备件需求预测面临的难题

              2.维修备件需求预测应考虑的十大因素分析

              • 维修备件需求预测的有效方法

              1.定性预测法

              (1)经验判断法

              (2)德尔斐法——专家会议法

              2.定量分析法

              (1)加权平均指数法

              (2)移动加权指数法

              (3)季节指数法

              • 如何搞好备件需求预测

              1.如何通过严格执行维修工单制度,记录设备维修频次与备件消耗量,为备件需求预测提供依据;

              2.如何根据备件使用寿命、强制性更换周期及易损性预测备件需求;

              3.如何根据设备使用率与备件消耗的关系预测备件需求;

              4.如何利用大数据,分析产值与备件消耗比预测备件需求。

              案例分析:上海宝钢进行维修备件需求预测的成功案例分析

              第四部分 维修备件计划管理与库存控制

              • 物资管理三大精髓

              二、物资管理的三大业务及其流程优化

              三、如何制定工程物资、备品、备件库存计划

              1.如何根据维修计划、备件需求预测及历史备件消耗量制定月度备件需求计划

              2.如何根据进口件采购周期与船期制定跨月度备件采购计划

              3、如何通过对需求整合,建立合理的库存,避免盲目采购

              案例分析:秦山核电站2期对通用性物资建立库存定额,避免盲目采购的成功案例分析

              四、如何设置维修备件安全库存

              1.建立备件安全库存的相关概念

              (维修频率、备件使用寿命、库龄、价格、订货周期、经济订货量、单机组装数量、入库时间、安全库存量、最低库存量、最高库存量、安全系数、突发事件)

              2.设置安全库存的方法

              (1)如何利用正态分布平均值、不允许缺件的期望值设置安全库存

              (2)如何根据采购周期设置维修备件安全库存天数

              (3)如何根据维修备件在设备中的关键性及缺货允许的供应响应时间设置安全库存

              案例分析:中海油深圳分公司建立维修备件安全库存案例分析

              五、库存控制的方法

              1.ABC控制法

              案例分析:大亚湾核电站对A类物资实行管供、管用、管节约的成功案例分析

              2.定量控制:订货点和安全库存制定方法

              3.定期控制:月库存计划制定方法

              案例分析:上海金山石化总厂《备件管理办法》案例分析

              六、如何从供应链协作和执行力上分析库存控制问题,并进行定量化业绩评估

              1.如何利用鱼刺图法分析导致物料积压或缺货的原因

              2.如何利用加权法计算供应链各职能部门或岗位工作质量差导致物料积压或缺货的权重,找出主要责任者

              F- F0

              3.如何利用加权指数变动法ΔF0=———,统计计算供应链各职能部门或岗位工作质量改善

              F0

              的程度,并计算出库存管理的绩效水平。                            

              咨询案例分析:翟光明为青岛某德资企业提供《库存周转率与库存管理专题研究》咨询项目分析

              第五部分 维修备件仓储管理概述

              一、维修备件仓储管理普遍面临的问题及其解决途径

              1.如何解决供应商包装标识与描述与订单不符,导致无法入库的问题;

              2.如何解决紧急采购备件无入库手续存在责任风险问题;

              3.如何解决工程师临时借料导致帐物不符问题;

              4.如何解决计划维修及工程物资不能及时出库占用仓库空间问题;

              5.如何解决一物多码和一码多物导致帐物不符或重复采购问题;

              6.如何解决仓库管理人员缺乏识货能力,导致发货错误或影响发货效率问题;

              7.如何解决退库物资标识不清、状态不明、手续不全无法及时入库问题;

              8.如何解决积压备件和呆料无法及时处理问题;

              9.如何确保品种规格繁多的维修备件帐物相符问题;

              10.如何对一级库和二级库实行一体化管理,提高备件管理效率问题。

              二、维修备件仓储管理的五大特点

              三、传统仓储功能向物流服务转化

              四、维修备件仓库如何建立WMS系统,实行条码管理

              1.建立WMS系统,实行条码管理对维修备件仓库管理的重大意义

              2.如何利用WMS系统及条码技术进行维修备件仓库管理

              (1)如何通过条码管理确保备件编码的唯一性;

              (2)如何利用条码技术,实行入库、出库、盘点无纸化;

              (3)如何通过条码管理,实行备件编码与库位号绑定,确保出库作业准确、高效;

              (4)如何利用WMS系统功能,实行备件批次管理和先进先出;

              (5)如何利用WMS系统功能,实行订货点自动报警;

              (6)如何利用WMS系统功能,实行计划维修物资与维修备件分类管理;

              (7)如何利用WMS系统功能,实行通用件按属性储存,专用件按设备类别储存;

              (8)如何利用WMS系统功能,根据储位策略进行储位智能分配,提高仓库利用率和出库作业效率。

              视频案例分析:福特维修备件中心WMS系统运作过程介绍

              第六部分  维修备件入库作业

              • 物资验收

              1.如何识别物资描述与编码

              (1)一物多码、一码多物给计划、请购、采购与仓储管理带来的问题

              (2)物资编码的构成与编码的方法

              (3)如何防止出现一物多码或一码多物现象

              视频案例分析:一汽大众发动机厂维修备件管理部门解决物资描述与编码问题的成功案例分析;

              2.如何识别包装标识

              (1)如何识别包装指示标志

              (2)如何识别包装危险品标志

              二、物资验收入库操作规范

              视频案例分析:福田维修备件库条形码打印、粘贴、扫描入库操作规范案例分析

              三、物资标识的设置方法

              1.如何通过设置物资标识卡,实行物资与编码标识绑定,确保发货准确性。

              2.如何根据ISO-16949国际质量认证要求,对需开箱检验物资设置待检标识,对需退回、返修、无入库手续的物资设置待处理标识、对不合格品设置不合格标识。

              3、如何配合采购、工程部门及时处理“待处理物资”“问题物资”

              (1)待处理物资的定义

              (2)如何确定问题物资处理的责任部门及处理期限

              (3)如何对问题物资进行标识,督促相关部门及时处理

              视频案例分析:深圳移动公司物资部门制定“问题物资处理办法”,仓储部门进行标识,并督促工程部门对长时间不用的工程物资及时处理的成功案例分析。

              四、上架储存

              1.如何设置货位编号

              • 货架四号定位的方法
              • 非货架储位定位方法

              2.物资入库时,如何实行物资编码与货位号绑定

              视频案例分析:巨隆钢管备件库针对系统不支持,利用Excel制作库位管理系统,实现四号定位管理的视频分析

              1. 备件上架储存如何进行条码操作

              视频案例分析:福田汽车配件物流中心条码管理成功案例分析

              第七部分  维修备件仓储规划与存储管理

              一、维修备件仓库合理规划应考虑的五大因素

              二、维修备件仓库建设规划要求

              (1)库房卸货站台、遮雨棚、采光天花板设计

              (2)阁楼式货架设置及其功能应用

              • 阁楼式货架在维修备件管理中的优势
              • 阁楼式货架的构成
              • 阁楼式货架货位的合理分配

              视频案例分析:上海大众动力总成备件阁楼式仓库规划案例分析

              (3)高层货架中的保管货位与拣货货位设置

              (4)如何设置适合维修备件管理的高层货架与巷道式自动堆垛机

              视频案例分析:平高电器备件库半自动立体仓库作业视频分享

              (5)如何配置适合维修备件管理的高位作业叉车

              案例分析:翟光明为某企业提供的《仓库规划咨询方案》分析

              三、库房内部规划

              1.收货区域的功能及设置

              (1)待检、待处理、不合格品隔离区的设置及其作用

              (2)待检、待处理、不合格品标识设置

              视频案例分析:宇通客车企业用一张标识作为待检、待处理、不合格品、合格品的质量状态标识视频共享

              2.储存保管区域的功能及设置

              (1)按作业方式设置

              • 大件机械作业货架储存区
              • 小件手工作业货架储存区

              案例分析:丰田汽车售后备件库委托纸箱厂设计不同规格包装盒纸质毛坯,根据需要自制纸质物料盒的成功案例分析

              • 大件、重件地堆储存区

              (2)按物资属性设置

              • 维修备件储存区
              • 计划维修物资暂存区
              • 工程物资暂存区
              • 零价值物资(随机件、工程余料、旧料、报废件等)储存区

              3.按用途设置

              (1)通用件、通用物资储存区

              (2)专用件、专用物资储存区

              4.待发货区(集结区)设置

              (1)为何要将待发区设置在靠近出口处

              (2)为何要将越库物资暂存在待发区

              (3)为何要将计划维修和项目物资暂存在靠近出口处

              四、WMS系统与条码管理

              1.WMS系统应具备的十大功能

              视频案例分析:福田汽车配件物流中心WMS系统功能介绍

              2.如何应用WMS系统

              视频案例分析:阔丹凌云汽车应用条形码和二维码进行仓储管理成功案例

              3.如何应用RFID实行订货、入库上架、配送无纸化、智能化

              视频案例分析:上海标准件五厂应用互联网+RFID系统为上海友捷汽车提供标准件下线结算

              五、仓容定额

              1.构成仓容定额的三要素

              (1)如何测定储存货物的有效面积

              • 有效面积的概念
              • 如何根据国家《物资技术保管规程》(技术标准出版社)及建筑安全规定,确定库房走道、支道、墙距、柱距、垛距

              (2)如何确定仓库地坪单位面积最高储存量(吨/平方米)

              (3)如何设置顶距和灯距,确定仓库可用高度

              2.如何根据入库数量,利用仓容定额计算所需储存面积

              3.如何根据有效面积,利用仓容定额计算所能够储存的数量

              4.仓库利用率评估指标(KPI)

              • 面积有效率、面积使用率、仓容利用率的概念及影响因素分析
              • 提高仓库利用率的八大途径

              六、储位管理

              1.储位分配应考虑的五大因素

              2.通用件集中储存与专用物料按设备类别储存的储位分配方法

              3.如何根据批量、品种及进出库频次规划储位

              (1)如何根据物料使用频次,设定A、B、C三种活性状态,进行储位分配,先进先出从入库做起

              视频案例分析:长安铃木汽车物流中心设置临时库位,对JIT物料就地分拣,减少作业环节视频分享

              (2)如何对单一品种、大批量货物与小批量、多品种货物分开储存,以提高仓库利用率

              案例分析:某化工企业仓库设置部分货架,储存小品重、领头料提高仓库利益率案例分析

              3、如何实现先进先出、批次管理(四种方法)

              (1)看板法

              视频案例分析:重庆李尔利用目视化物料储位看板,汇集不同批次物料分布于不同储位,按先进先出看板指引发货成功案例分析

              (2)标色法

              (3)先左后右法

              视频案例分析:翟光明考察日本时与日方物流中心人员交流实现货物先进先出几种方法案例分析

              (4)流利架法

              视频案例分析:金杯江森物料超市流利式货架便于先进先出拣货的视频案例分析

              七、物资盘点与呆料处理

              1.三种盘点方法的合理原则

              2.盘点结果的处理

              3.呆料处理

              (1)呆料的概念

              (2)呆料的处理

              案例分析:重庆采埃孚通过设备供应商回购专用配件处理呆料的成功案例分析

              八、物资保养

              1.影响物资质量的八大因素

              2.温湿度控制方法

              3.防霉变、防老化的基本措施

              4.防锈的基本措施

              第八部分 维修备件出库作业

              一、维修备件出库规范操作的要求

              二、维修备件出库作业程序

              1.审核出库凭证

              2.拣货与备料

              3.复核

              4.出库交接

              三、工程物资与维修备件退库处理

              1.工程物资与维修备件退库程序

              2.工程物资与维修备件退库、标识与入库

              3.退库物资再利用

              赠送附件(自带U盘):

              某公司ERP环境下《仓储管理细则》/《仓库审核条例》/《备品、备件管理办法》/《工程物资管理管理办法》《SAP环境下维修备件管理操作程序》,某企业仓储管理咨询项目《咨询报告》等200余个文件。

              【专家介绍】

              翟光明

              上海交大硕士、国家注册高级咨询师,上汽集团培训中心物流供应链高级培训师,中德垮国企业培训中心(德国援助项目)、SGS、德国莱茵TVU高级顾问。根据ISO-9000、TS16949、GMP质量体系的要求,为几百家著名跨国公司和世界500强外资企业提供包括“招投标与合同管理案例分析、”采购合同管理与风险控制“战略供应链管理”“采购招标与合同管理”“供应商开发、评估与质量管理”、“采购管理实务”、“战略采购与成本降低”、“降低采购成本与谈判技巧”等课程培训和管理咨询十多年,在推进外资企业采购、物流管理本土化和国内企业同国际接轨方面具有非常丰富的培训和咨询实战经验,是国内制造型企业采购、物流与供应链及库存与仓储管理著名专家之一,任07年上海市教委重点项目“制造业物流实训中心”项目负责人, 07年中国制造业物流赴日本考察团团长,09年劳动社会保障部《制造业物料控制与仓储管理》职业培训教材编著、《采购与供应商管理》教材主编,10年劳动社会保障部上海职业鉴定中心物流师项目负责人之一,2011年国家仓储职业鉴定教材、题库总主编。

              内训著名企业:

              • 汽车、机车制造:华晨宝马、通用五菱汽车、江淮汽车、起亚汽车、比亚迪汽车、重庆长安汽车、重庆长安铃木汽车、北京奔驰汽车、奇瑞汽车、东风日产汽车、郑州日产、上海大众汽车、上海通用汽车、一汽集团、柳州(东风)汽车、宇通客车、五菱发动机、广本发动机、上海大众发动机、襄樊东风康明斯发动机、上海康明斯、一汽大众发动机、秦皇岛旭硝子汽车玻璃、上海耀华玻璃、、上海制动系统、宁波天合汽车、上海纳铁福转动轴、上海采埃孚汽车转向器、成都艾特航空、上海延锋伟世通汽车内饰件、重庆李尔汽车内饰件、南车集团四川资阳机车、株州电力机车、株州时代集团、青岛庞巴迪机车、美国西屋(中国)、阿尔斯通(天津)等。
              • 移动电信、电力:西藏自治区移动、广东省移动、广西省移动、海南省移动、江苏省移动、天津市移动、顺德移动、佛山移动通讯、四川遂宁移动、、湛江移动、南通电信、四川电信、东软飞利普、广东北电、诺基亚通讯设备、上海阿尔卡特-贝尔、湛江电力、文城国家电网、大亚湾核电站、秦山核电站
              • 电子、IT:东莞科泰电子、广东德赛电子、住友电工(上海)、亚星电子、上海联合汽车电子、长城电脑、上海达丰电脑、上海贝岭、上广NEC液晶显示器等。
              • 化工/能源/冶炼备品备件(采购物流):中海油湛江南油、湛江油服、天津渤海公司、中石油沈阳东北公司、北京中油测井、上海宝钢集团、宁夏青铜峡铝业、宁夏加宁铝业、中国铝业等。
              • 家电、制冷、机械制造:、安徽滁州博西华制冷、上海开利空调、沈阳EMERSON谷轮冷冻机、三菱重工、青岛海尔、美的空调、TCL通信、九阳家电、上海松下电器、美的厨具、TCL家电百得(苏州)电动工具、上海通惠开利空调、杭州西子奥迪斯电梯等。
              • 生物制药:上海施贵宝制药、上海先灵葆雅制药、上海三维制药、上海罗氏制药、西安杨森上海分公司、东瑞制药(苏州)、北京国药股份、上海国药股份、深圳一致药业、广州医药股份、上海医药集团、石家庄以岭药业、无锡阿斯利康制约等
              • 饮料、食品:汇源果汁、光明乳业、蒙牛乳业、伊利乳业、青岛圣元乳业、西安银桥乳业、四川雪花华润啤酒、武汉百威啤酒、蒲田雪津啤酒、广东喜之郎集团、上海冠生园食品、上海一只鼎食品、东海粮油、中盛粮油、长沙卷烟厂、上海卷烟厂等。

              第三方物流(3PL)/运输:中化国际、马士基(中国)、中远集团、中远厦门分公司、中外运集团、中储股份上海分公司、福州铁路分局、上海东昌西泰克、深圳航空、上海航空、上海虹桥国际机场、上海安吉TNT物流。

              —

              时间

              六月 28 (星期六) - 29 (星期日)

              地点

              上海

              价格

              4680

              报名




                采购合同纠纷的防范与善后

                286月全天29采购合同纠纷的防范与善后(全天) 深圳 价格: 4500

                课程介绍

                【课程信息】 课程时间&地点:5月24-25日【广州】   6月28-29日【深圳】 11月15-16日【深圳】 12月13-14日广州【广州】 课程对象:高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员 课程费用:¥ 4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 采购合同的纠纷在各个企业单位都多多少少发生过,并且还将继续发生。它大量的消耗着公司采购团队的工作精力,也会给公司造成一定的损失和伤害。如何尽量减少不必要的采购合同(订单)的纠纷?一旦发生,能否高效的妥善解决纠纷?这是我们每位采购职业经理人必须要了解和掌握的技巧和方法。本课程结合2021年1月1日起施行的全面修订的《《中华人民共和国民法典》》,针对采购合同的各项难点问题深入讲解一一剖析. 作为一名采购或法务人员,应具备哪些专业法务知识,以便有效防范采购合同风险;作为一名采购或法务人员,应具备哪些专业法务技能,以便高效、妥善地应对采购合同纠纷。 采购合同的有效形式有哪几种? “合同当事人”会出什么问题? “合同标的”会有什么风险和纠纷? “合同的数量”如何约定? “合同标的物的质量与验收”如何明确? “合同价款及付款方式”的纠纷防范及善后 如何做好合同违约的认定与追究 如何通过法律途径解决采购合同纠纷? 不同类型采购合同的风险如何防范? 【课程大纲】 授课内容 案例分享与讨论 第一技能:采购合同的有效形式有哪几种? 第一节:采购合同的形式有哪几种? l 口头协议有效吗? l 口头协议案例 l 口头形式的优缺点 l 要式合同案例 l 如何防范‘口头协议’的纠纷

                更多

                课程介绍

                【课程信息】

                课程时间&地点:5月24-25日【广州】   6月28-29日【深圳】

                11月15-16日【深圳】 12月13-14日广州【广州】

                课程对象:高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员

                课程费用:¥ 4500元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                【课程介绍】

                采购合同的纠纷在各个企业单位都多多少少发生过,并且还将继续发生。它大量的消耗着公司采购团队的工作精力,也会给公司造成一定的损失和伤害。如何尽量减少不必要的采购合同(订单)的纠纷?一旦发生,能否高效的妥善解决纠纷?这是我们每位采购职业经理人必须要了解和掌握的技巧和方法。本课程结合2021年1月1日起施行的全面修订的《《中华人民共和国民法典》》,针对采购合同的各项难点问题深入讲解一一剖析.

                作为一名采购或法务人员,应具备哪些专业法务知识,以便有效防范采购合同风险;作为一名采购或法务人员,应具备哪些专业法务技能,以便高效、妥善地应对采购合同纠纷。

                • 采购合同的有效形式有哪几种?
                • “合同当事人”会出什么问题?
                • “合同标的”会有什么风险和纠纷?
                • “合同的数量”如何约定?
                • “合同标的物的质量与验收”如何明确?
                • “合同价款及付款方式”的纠纷防范及善后
                • 如何做好合同违约的认定与追究
                • 如何通过法律途径解决采购合同纠纷?
                • 不同类型采购合同的风险如何防范?

                【课程大纲】

                授课内容 案例分享与讨论
                第一技能:采购合同的有效形式有哪几种?
                第一节:采购合同的形式有哪几种?
                l 口头协议有效吗? l 口头协议案例
                l 口头形式的优缺点 l 要式合同案例
                l 如何防范‘口头协议’的纠纷
                l 合同的书面形式
                l 订单的利与弊
                l 订单的适用条件
                l 要式合同与不要式合同的区别
                l 必须采用“要式合同”的合同类型
                第二节:要约与要约邀请的区别。
                l 什么是‘要约’与‘要约邀请’ l 询价函案例
                l 如何避免对询价函的误解
                l 售楼广告是要约还是要约邀请
                第三节:合同的成立/生效与解除。
                l 合同成立和合同生效有什么区别 l 合同无效案例
                l 合同不生效的情况
                l 什么是重大误解和有失公平
                l 无效合同和可撤销合同如何赔偿对方
                l 合同解除的方式
                第四节:“格式合同”合规吗?
                l 什么是格式合同 l 格式合同案例
                l 合同法对格式合同的规定
                l 哪些格式条款无效
                第五节:如何编写采购合同?
                l 采购合同应该用哪方的版本 l 采购合同编写范本
                l 如何判定是否违约
                l 合同的主要内容
                l 合同的标的
                l 数量
                l 质量
                l 价款或者报酬
                l 履行期限
                l 履行地点
                l 履行方式
                l 违约责任
                l 解决争议的方法
                l 其他特别约定
                l 合同的法定义务
                l 合同没有约定怎么办
                l 撰写合同的注意事项
                l 合同与协议的区别
                l 公司法律顾问对采购合同的审核要点
                第二技能:“合同当事人”会出什么问题?
                l 合同主体与签约主体的区别 l 员工签单,公司该买单吗
                l “签约主体”审查什么 l 合法性案例
                l 签约主体出问题的后果 l 表见代理案例
                l 如何判定合同主体不合格 l 间接代理案例
                l 合法性包括什么
                l 如何调查真实性与合法性
                l 法人的三种类型
                l 董事长就是法人吗
                l 合同代理人的含义是什么
                l 什么是表见代理
                l 采购方相信对方有代理权的判断依据
                l 采购方如何防范自身的“表见代理”
                l 代理商与经销商的区别
                l 如何区分直接代理和间接代理
                l 签订合同需要注意的问题
                l 哪些盖章无效?
                第三技能:“合同标的”会有什么风险和纠纷?
                l 合同标的的法律风险点 l 合同标的物无法写清的案例
                l 不同合同标的的风险差异
                l 编写合同标的注意事项
                l 合同标的无法明确怎么办?
                第四技能:“合同的数量”如何约定?
                l 重量单位有几种 l 验数无法准确的案例
                l 皮重的几种计算方法 l 皮重的案例
                l 什么是公量 l 抽样方法的案例
                l 什么是溢短装条款
                l 信用证管理对数量差异的约定
                l 收货验数时,哪几种最易产生纠纷
                l 按数量、长度验数的双方约定
                l 不同验数方式的适用对象
                l 为什么抽样方法很重要?
                l 抽样的三类方法
                l 如何抽样?
                l 抽样数量及判定标准
                l 如何取样?
                l 小物品如何点数
                第五技能 :“合同标的物的质量与验收”如何明确?
                l 如何约定标的物质量标准及验收事宜 l 质量标准没写好的案例
                l 合同标的物质量的验收标准有哪些 l “先收后验”和“先验后收”的案例。
                l 国内贸易的标准类别
                l 什么是国际贸易的F.A.Q与G.M.Q
                l 非标产品的质量标准如何约定
                l 质量机动幅度的约定
                l 什么是AQL
                l 合同未约定产品质量标准怎么办?
                l 标的物质量的检测数量如何确定
                l 标的物质量不合格的判定标准
                l 什么是质量异议期间
                第六技能:“合同价款及付款方式”的纠纷防范及善后
                第一节:采购合同的价格有哪些形式?
                l 采购合同价格的形式 l FOB案例
                l 可调价+ GMP l 浮动价格的案例
                l 成本加酬金 l 阶梯价格的案例
                l 成本加固定费
                l FOB与CIF的区别
                l 什么是国际贸易术语解释通则
                l 《国际贸易术语解释通则》十三类
                l 价格经常波动的材料如何定价
                l 阶梯价格
                l 约定合同价款的注意事项
                第二节:采购合同的支付方式有哪几种?
                l 采购支付的方式 l 抵押的案例
                l 供应商信不过采购方怎么办 l 预付款的案例
                l 抵押与质押的区别 l 担保的案例
                l 什么是留置 l 信用证的案例
                l 不得抵押的财产 l 赊账的案例
                l 预付款的三种形式 l 尾款的案例
                l 订金与预付款
                l 定金与押金
                l 采购方支付预付款的缺点
                l 采购方为什么要付预付款
                l 应签哪个“定(订)”
                l 买卖双方提交第三方担保的好处
                l 担保方的资格
                l 什么组织不能做担保人
                l 商业担保人类型
                l 银行保函
                l 如何防范年卡、次卡的风险
                l 货到付款的风险防范
                l 信用证与承兑汇票的区别
                l 国内信用证与国际信用证比较
                l 赊账的好处
                l 赊账对供应商的风险
                l 如何让供应商放心赊账
                l 押尾款的注意事项
                l 资产性产品成本明细表
                第三节:供应商发票的注意事项
                l 审核供应商发票的要点 l 发票问题的案例
                l 发票会过期吗
                l 赔款是否能开具发票
                l 如何规避“先开发票后付款”的法律风险
                l 预付款发票如何开
                l 开发票都得征税吗
                第七技能:如何做好合同违约的认定与追究
                第一节:违约责任
                l 什么是违约责任 l 侵权责任的案例
                l 违约责任与侵权责任的区别 l 缔约过失的案例
                l 违约责任的两大判断原则 l 预期违约的案例
                l 过错责任原则的合同类型 l 实际违约的案例
                l 合同违约责任怎么写 l 违约责任追究的案例
                l 合同三阶段的违约认定 l
                l 什么是缔约过失责任 l
                l 缔约过失责任的类型有哪些 l
                l 缔约过失责任的赔偿 l
                l 缔约过失责任的免责 l
                l 什么是预期违约 l
                l 预期违约的两种类型 l
                l 预期违约的免责 l
                l 合同诈骗与预期违约的区别 l
                l 实际违约的表现形式 l
                l 违约处罚的两种类型 l
                l 补救措施有哪些 l
                l 赔偿损失如何约定 l
                l 事后(法定)损害赔偿原则 l
                l 违约金 l
                l 定金的种类 l
                l 两种实际违约的责任追究 l
                l 不同采购属性下‘一般违约’责任追求 l
                l 合同违约的免责事由 l
                l 共同违约的责任如何划分 l
                第二节:有效证据
                l 证据的三大基本要求 l 证据的案例
                l 证据的类别 l 录音的案例
                l 证据的效力(最佳证据原则)
                l 原始证据与传来证据的区别
                l 鉴定人的条件
                l 电子数据包括哪些
                l 如何确保电子数据被司法采信
                l 对方否认收到电子文件怎么办
                l 私下录音的合法性
                l 私下录音作为证据,是否还需要其他证据来佐证
                第八技能:如何通过法律途径解决采购合同纠纷?
                第一节:律师函
                l 什么是律师函 l 律师函的范本
                l 律师函的作用
                l 委托人要什么,律师函就能写什么吗
                l 律师函的主要内容
                l 律师函的基本要求
                l 不理会对方律师函的后果
                l 如何回应对方的律师函
                第二节:仲裁
                l 解决合同纠纷的法律途径 l 调解的案例
                l 如何防范私下调解后的反悔 l 财产保全的案例
                l 仲裁调解书和仲裁裁决书的区别
                l 什么是商事仲裁
                l 仲裁的优点
                l 如何迫使对方参与仲裁
                l 如何申请仲裁财产保全
                l 诉前财产保全应当具备的条件
                l 财产保全如何被撤销和解除
                l 一方不服怎么办?
                l 向法院申请撤销仲裁或不予执行的依据
                l 仲裁庭的组成
                l 国际商事争端的仲裁机构
                第三节:诉讼
                l 民事诉讼一审流程图 l 诉讼的案例
                l 什么是民事诉讼调解制度 l 应诉的案例
                l 民事诉讼调解原则
                l 法院仲裁和法院诉讼的区别
                l 诉讼时效期间
                l 妨害民事诉讼的行为及后果
                l 什么是集团诉讼
                l 供应商告我方怎么办
                l 反诉与反驳的区别
                l 怎么确定民事诉讼管辖法院
                l 民事诉讼审理时间
                l 民事诉讼财产保全的终止及时效
                第九技能:不同类型采购合同的风险如何防范?
                第一节:招投标管理中的合同风险防范
                l 《民法典》的合同 与《招投标法》的区别
                l 招投标有哪两种类型 l 招标的案例
                l 如何实施邀请招投标
                l 招标文件包括哪些
                l << 投标人须知 >>
                l 招投标的合同管理要点
                l 联合体投标的要点
                l 联合体成员的资质要求
                l 招投标法与合同法那个为准
                第二节:工程施工合同的风险防范
                l 工程施工合同的风险 l 工程转包的案例
                l 什么是总包合同、分包合同和转包合同
                l 合法的分包须满足的条件
                l 工程施工合同的无效及防范
                l 管辖约定的风险防范
                l 如何设定“诉讼防护墙”
                第三节:定制合同的风险防范
                l 定制合同属于哪种合同 l 定制合同的案例
                l 承揽合同有哪五种类型 l 知识产权的案例
                l 采购方对承揽合同的解除权
                l 加工承揽合同的风险防范
                l 技术合同的类别
                l 无法履约的责任追究
                l 技术秘密归属的纠纷
                l 专利申请权的纠纷
                l 非职务技术成果的使用权
                第四节:服务类合同的风险防范
                l 服务性供应商的特点 l 物业服务的案例
                l 服务性供应商的评估指标
                l 服务合同纠纷的预防
                l 如何跟踪服务商的服务
                l 如何评估服务商的服务质量
                l 乙方人员的劳动纠纷问题
                l 委托方单方面解除合同的权力
                第五节:运输合同的风险防范
                l 运输合同的风险 l 运输纠纷的案例
                l 运输合同主体资信不足包括什么
                l 运输合同条款不完备
                l 运输合同的注意要点
                l 托运人的主要义务
                l 承运人的三种权利
                l 承运方违约赔偿额的约定
                l 保价运输
                l 承运人的限额赔偿标准
                l 承运人对货物灭失、损毁的免责
                l 没签合同只有运单行吗
                l 收货人的违约责任
                l 运输保险应谁购买
                第六节:与自然人签合同的风险防范
                l 公司与自然人签合同的风险防范 l 工伤责任的案例
                l 如何判定是承包合同
                l 如何判定是承揽合同
                l 劳务关系的特殊性

                【专家介绍】

                相关工作年限 20年
                目前职务 合伙人、董事会秘书、集团公司法务副总监
                主要工作经历
                一、企业合同风险管理讲师

                1.从事相关专业培训6年以上;

                2.专注于供应链合同业务流程优化的研究与指导,通过公开课为学员提供系统的供应链合同管理知识,通过内训课为企业提供个性化理论与实践指导,通过供应链咨询服务为企业提供供应链合同管理全流程或重点环节的精准诊断和高效解决方案。

                二、广东省某路桥公司

                1.长期供职于企业风控部门,同时作为企业董事会秘书,对企业全流程风控管理具备丰富的理论与实践经验。

                2.主导公司合同范本制定工作,熟悉合同全过程管理,指导业务部门规范日常合同管理工作,形成全链条风险管理机制。

                3.主导企业风控管理培训,树立全员法律意识、风控意识。

                4.参与公司重大项目的全过程风控管理,具有丰富的风控管理经验。

                5.具备丰富的诉讼代理经验,对于重大疑难案件具有独到见解。

                三、广东富临国泰律师事务所

                1.参与企业常年法律顾问团队服务,对非诉业务、合同管理具备丰富经验。

                2.参与案件代理,积累了大量实战案例经验。

                 

                主要成就
                1.供应链培训和咨询业务,服务超过100家企业品牌,受训学员超过1000人。

                2.主导公司风控管理制度的制定,确保企业健康良性运作;

                3.主导合同管理制度以及全流程管理,有效赋能公司合同管理目标的实现;

                4.代理公司诉讼案件,胜诉率长期保持在90%以上。

                授课风格
                问题式引导演绎,促使学员专注学习;工具式案例设计,确保学员掌握应用;

                聚焦式业务讲解,提升学员职场阅历;开放式思维引导,激发学员举一反三;

                生动式演绎讲解,巩固学员学习成效;创新式内容设计,理论实践与时俱进。

                —

                时间

                六月 28 (星期六) - 29 (星期日)

                地点

                深圳

                价格

                4500

                报名




                  全面薪酬体系模式设计(电脑实操版)

                  286月全天2912月全面薪酬体系模式设计(电脑实操版)(全天) 深圳 价格: 4580

                  课程介绍

                  【课程信息】 课程时间&地点:北京:2025年04月12日-13日  上海:2025年05月24日-25日 深圳:2025年06月28日-29日  上海:2025年12月27日-28日 课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 薪酬,心愁,新仇。科学合理的薪酬制度是现代企业发展成功的重要原因。随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。 但是薪酬问题却是影响员工敬业度满意度最直接的问题,也导致企业发展因为薪酬问题上连续受阻,有着审批不完的加薪申请,理清还乱的薪酬纠纷,判断不尽的薪酬公平…… 【课程大纲】 第一天 高薪C&B核心三大技能:薪酬策略、诊断数据、模式设计 模块一:薪酬策略设计与薪酬外部调研 一、开场案例 1、薪酬问题大盘点 2、薪酬常见6大死局   二、从Payroll到C&B 1、整体薪酬的理论与实际 2、Payroll与C&B核心价值与视野 3、薪酬战略六个核心要素 (1)薪酬成本战略 (2)薪酬水平战略 (3)薪酬架构战略 (4)薪酬差别战略 (5)薪酬增长战略 (6)薪酬支付战略 4、五大方法调研外部薪酬 现场操作:调研与预测市场薪酬(需要笔记本电脑和Office软件)   模块二、薪酬内部诊断与公平判断 一、薪酬体系的四个公平性理论   二、 薪酬内部诊断维度 1、内部公平性诊断 (1)部门人均工资和部门工资占比 (2)整体薪酬水平回归分析 (3)各职类序列薪酬水平回归分析 (4)员工薪酬散点分析 (5)员工薪酬内部偏离度 2、外部竞争性诊断 (1)整体水平与外部对比 (2)员工外部偏离度分析 (3)行业市场福利应用比例 3、激励性分析诊断 (1)整体薪酬结构分析 (2)人力资本投资回报率 4、经济性分析诊断 (1)薪酬占比分析 (2)浮动薪酬占比分析 (3)薪酬增长率分析 5、综合诊断及薪酬调整建议 现场操作:应用四个公平进行薪酬诊断(需要笔记本电脑和Office软件)   模块三、薪酬模式设计 一、体现雇主意愿:协议薪酬模式 1、协议薪酬制主要作用与特点 2、协议薪酬制现实应用   二、强调职务高低:等级工资模式 1、等级工资制的类别 2、等级工资模式特点以及实施前提   三、基于相对点数:薪点制薪酬模式 1、薪点制薪酬模式核算原理 2、薪点制实施方法和流程 案例实操:某热电企业薪点制薪酬方案   四、开发能力价值:能力薪酬模式 1、能力薪酬模式特点与优势 2、构建能力薪酬体系   第二天 HR必备核心薪酬三大技能:职位评估、宽带薪酬、专项激励   模块四、评估工作职位:传统薪酬模式 一、传统薪酬模式特点   二、职位评价 1、明确职位评估小组 2、确定职位评估要素 3、根据评分计算等级 4、分段划分,确定岗位评估矩阵 案例实操:美世、海氏职位评估方法实例 现场操作:应用美世职位评估进行岗位评价(需要笔记本电脑和Office软件) 1、岗位价值评估因素 2、评分开始 3、综合讨论   模块五、侧重激励提升:宽带薪酬模式 一、宽带薪酬模式主要特征 二、宽带薪酬模式设计流程   三、宽带薪酬适用性分析 1、等级工资表设计 (1)薪酬策略制定 (2)市场薪酬带宽预测办法 (3)等级工资表设计 2、薪酬带宽、宽幅、重叠度、级差、档差设计 3、等级工资带宽合理性判断方法 现场操作:等级工资设计(需要笔记本电脑和Office软件)   四、薪酬入级入档 1、入级入档原则 2、就近法入级入档模式及操作 3、评分法入级入档模式及操作 现场操作:新老员工入级入档(需要笔记本电脑和Office软件)   模块六、薪酬结构设计:5类人群薪酬专项设计方法 一、高管人员薪酬结构设计 二、研发技术人员薪酬结构设计 三、销售营销人员薪酬结构设计 四、生产操作人员薪酬结构设计 五、职能部门人员薪酬结构设计 现场操作:宽带薪酬工资表按照薪酬结构分解(需要笔记本电脑和Office软件)   模块七、薪酬制度设计 一、总则 目的与适用范围 二、薪酬体系构成。详细说明基本工资、绩效工资、津贴补贴、奖金、福利等各部分的定义与构成 三、岗位评估与等级划分。介绍岗位评估的方法与流程 四、薪酬标准与等级确定。明确各等级对应的薪酬标准范围 五、薪酬结构分解 六、津贴补贴管理 七、奖金制度 八、福利管理 九、入级入档与薪酬调整 十、薪酬发放与管理 十一、附则 现场操作:薪酬制度撰写(需要笔记本电脑和Office软件)   总结提纲,复盘回顾 【专家介绍】 白老师 组织人才发展专家 上市公司组织发展总监 ODTD培训讲师 畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者 中国人力资源实践创新(企业)评选评审 投资咨询公司高级合伙人 人力资源高级咨询师 中国人力资源开发研究会理事   经验背景 白老师国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。 曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。 白老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。 精通现代企业管理,曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人,先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务,涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。 之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构,在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验,擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》,并且提供信息支持及战略规划,参与收购、兼并项目,主导集团层面全流程,圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能,创新组织建设理论和工具,保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。 --

                  更多

                  课程介绍

                  【课程信息】

                  课程时间&地点:北京:2025年04月12日-13日  上海:2025年05月24日-25日

                  深圳:2025年06月28日-29日  上海:2025年12月27日-28日

                  课程费用:¥ 4580元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                  【课程介绍】

                  薪酬,心愁,新仇。科学合理的薪酬制度是现代企业发展成功的重要原因。随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。

                  但是薪酬问题却是影响员工敬业度满意度最直接的问题,也导致企业发展因为薪酬问题上连续受阻,有着审批不完的加薪申请,理清还乱的薪酬纠纷,判断不尽的薪酬公平……

                  【课程大纲】

                  第一天 高薪C&B核心三大技能:薪酬策略、诊断数据、模式设计

                  模块一:薪酬策略设计与薪酬外部调研

                  一、开场案例

                  1、薪酬问题大盘点

                  2、薪酬常见6大死局

                   

                  二、从Payroll到C&B

                  1、整体薪酬的理论与实际

                  2、Payroll与C&B核心价值与视野

                  3、薪酬战略六个核心要素

                  (1)薪酬成本战略

                  (2)薪酬水平战略

                  (3)薪酬架构战略

                  (4)薪酬差别战略

                  (5)薪酬增长战略

                  (6)薪酬支付战略

                  4、五大方法调研外部薪酬

                  现场操作:调研与预测市场薪酬(需要笔记本电脑和Office软件)

                   

                  模块二、薪酬内部诊断与公平判断

                  一、薪酬体系的四个公平性理论

                   

                  二、 薪酬内部诊断维度

                  1、内部公平性诊断

                  (1)部门人均工资和部门工资占比

                  (2)整体薪酬水平回归分析

                  (3)各职类序列薪酬水平回归分析

                  (4)员工薪酬散点分析

                  (5)员工薪酬内部偏离度

                  2、外部竞争性诊断

                  (1)整体水平与外部对比

                  (2)员工外部偏离度分析

                  (3)行业市场福利应用比例

                  3、激励性分析诊断

                  (1)整体薪酬结构分析

                  (2)人力资本投资回报率

                  4、经济性分析诊断

                  (1)薪酬占比分析

                  (2)浮动薪酬占比分析

                  (3)薪酬增长率分析

                  5、综合诊断及薪酬调整建议

                  现场操作:应用四个公平进行薪酬诊断(需要笔记本电脑和Office软件)

                   

                  模块三、薪酬模式设计

                  一、体现雇主意愿:协议薪酬模式

                  1、协议薪酬制主要作用与特点

                  2、协议薪酬制现实应用

                   

                  二、强调职务高低:等级工资模式

                  1、等级工资制的类别

                  2、等级工资模式特点以及实施前提

                   

                  三、基于相对点数:薪点制薪酬模式

                  1、薪点制薪酬模式核算原理

                  2、薪点制实施方法和流程

                  案例实操:某热电企业薪点制薪酬方案

                   

                  四、开发能力价值:能力薪酬模式

                  1、能力薪酬模式特点与优势

                  2、构建能力薪酬体系

                   

                  第二天 HR必备核心薪酬三大技能:职位评估、宽带薪酬、专项激励

                   

                  模块四、评估工作职位:传统薪酬模式

                  一、传统薪酬模式特点

                   

                  二、职位评价

                  1、明确职位评估小组

                  2、确定职位评估要素

                  3、根据评分计算等级

                  4、分段划分,确定岗位评估矩阵

                  案例实操:美世、海氏职位评估方法实例

                  现场操作:应用美世职位评估进行岗位评价(需要笔记本电脑和Office软件)

                  1、岗位价值评估因素

                  2、评分开始

                  3、综合讨论

                   

                  模块五、侧重激励提升:宽带薪酬模式

                  一、宽带薪酬模式主要特征

                  二、宽带薪酬模式设计流程

                   

                  三、宽带薪酬适用性分析

                  1、等级工资表设计

                  (1)薪酬策略制定

                  (2)市场薪酬带宽预测办法

                  (3)等级工资表设计

                  2、薪酬带宽、宽幅、重叠度、级差、档差设计

                  3、等级工资带宽合理性判断方法

                  现场操作:等级工资设计(需要笔记本电脑和Office软件)

                   

                  四、薪酬入级入档

                  1、入级入档原则

                  2、就近法入级入档模式及操作

                  3、评分法入级入档模式及操作

                  现场操作:新老员工入级入档(需要笔记本电脑和Office软件)

                   

                  模块六、薪酬结构设计:5类人群薪酬专项设计方法

                  一、高管人员薪酬结构设计

                  二、研发技术人员薪酬结构设计

                  三、销售营销人员薪酬结构设计

                  四、生产操作人员薪酬结构设计

                  五、职能部门人员薪酬结构设计

                  现场操作:宽带薪酬工资表按照薪酬结构分解(需要笔记本电脑和Office软件)

                   

                  模块七、薪酬制度设计

                  一、总则 目的与适用范围

                  二、薪酬体系构成。详细说明基本工资、绩效工资、津贴补贴、奖金、福利等各部分的定义与构成

                  三、岗位评估与等级划分。介绍岗位评估的方法与流程

                  四、薪酬标准与等级确定。明确各等级对应的薪酬标准范围

                  五、薪酬结构分解

                  六、津贴补贴管理

                  七、奖金制度

                  八、福利管理

                  九、入级入档与薪酬调整

                  十、薪酬发放与管理

                  十一、附则

                  现场操作:薪酬制度撰写(需要笔记本电脑和Office软件)

                   

                  总结提纲,复盘回顾

                  【专家介绍】

                  白老师

                  • 组织人才发展专家
                  • 上市公司组织发展总监
                  • ODTD培训讲师
                  • 畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者
                  • 中国人力资源实践创新(企业)评选评审
                  • 投资咨询公司高级合伙人
                  • 人力资源高级咨询师
                  • 中国人力资源开发研究会理事

                   

                  经验背景

                  白老师国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。

                  曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。

                  白老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。

                  精通现代企业管理,曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人,先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务,涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。

                  之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构,在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验,擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》,并且提供信息支持及战略规划,参与收购、兼并项目,主导集团层面全流程,圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能,创新组织建设理论和工具,保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。

                  —

                  时间

                  六月 28 (星期六) - 十二月 29 (星期一)

                  地点

                  深圳

                  价格

                  4580

                  报名




                    特殊工艺:电镀系统评估

                    286月(6月 28)早上1:00308月(8月 30)早上1:00特殊工艺:电镀系统评估早上1:00 - (八月 30) 早上1:00 上海 价格: 4000

                    课程介绍

                    【课程信息】 课程时间&地点:2025年8月28~30日(星期四 ~ 星期六)/上 海 课程对象: 公司质量体系所有者:管理者代表(总经理)。 电镀现场负责人 公司任命的CQI-11内部审核员 供应商管理人员中涉及电镀供应链第二方审核的SQE 涉及到电镀系统风险识别和风险管控的关键的管理职责和监控职责的人员:如电镀员工能力培训人员、项目管理人员、电镀产品和工艺设计人员、质量管理人员、现场生产管理和物料管理人员、热工计量人员、实验室管理人员、过程能力监控人员、设备管理人员、环境健康安全管理人员。 课程费用:¥ 4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇) 【课程介绍】 电镀过程产品的检测不容易或不经济。电镀作为一个特殊过程,由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性,长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节,并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。 为了系统的解决上述问题,美国汽车工业行动集团AIAG的电镀工作小组在2012年2月发布的第二版CQI-11标准的基础上,在2019年9月发布了《CQI-11 特殊过程:电镀系统评审(第三版)》 (CQI-11 Special Process: Plating System Assessment(简称CQI-11), 3rd edition)标准。 CQI-11第三版内容从第二版的75页增加到141页,主要变化为: 1)增加了高温测量部分内容; 2)审核表和过程表中以问题形式添加了更多指南可以用作客观证据的明确示例; 3)9个过程表增加了详细的过程审核项并把设备放在过程表中以强调关键设备和每个过程的特殊要求; 4)过程表添加了“作业审核测定”列以使作业审核期间填充信息的位置标准化; 5)开发了过程表的表单生成器功能以使审核员可以按照电镀生产线的实际工艺过程进行详细评审。 CQI-11是对顾客要求和产品要求的补充。电镀系统评审适用于评审一个组织满足CQI-11的要求及顾客要求、政府法规要求和组织自身要求的能力;也适用于对供应商的评审。 CQI-11评审的目标:帮助企业开发电镀管理系统,以促进整个供应链的持续改进、加强缺陷预防、减少变差和浪费。 CQI-11结合国际认可的质量管理体系以及适用的顾客特殊要求,规定了电镀管理系统的基本要求。旨在为汽车生产件和相关服务件组织建立电镀管理体系提供一个通用的方法。 《IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系》附录B“参考书目-汽车行业补充”中,对于电镀特殊过程,规定必须采用《CQI-11特殊过程:电镀系统评审》进行“内部审核”。 IATF网站上提供的各主机厂的CSR(Customer Specific Requirements顾客特殊要求)中都明确规定了汽车行业供应链中的厂商必须按AIAG的《CQI-11特殊过程:电镀系统评审》标准来对电镀这一特殊过程进行内部评审及对供应商进行第二方评审。 IATF 16949条款“9.2.2.3制造过程审核”中也规定了“组织应使用特定顾客要求的方法进行所有的制造及其相关的支持过程的审核,以确定其有效性和效率。”   《ISO9000:2015 质量管理体系--基础和术语》的“3.4.1 过程”条款中,定义了“注5:对形成的输出是否合格(3.6.11)不易或不能经济地进行确认的过程,通常称之为特殊过程。” 电镀作为一个特殊过程,其输出的结果不能通过其后续工序的监控和测量验证,如何确保产品质量?我们需要建立起促进整个供应链持续改进、强调缺陷预防、减少变差和浪费的电镀管理系统,CQI-11提供了这方面的最通用的方法。通过培训: 1、让学员了解2019年9月发布的第三版与2012年2月发布的第三版之间的变化,从而找到升级应对办法。 2、全面解读《CQI-11特殊过程:电镀系统评审(第三版)》标准, 识别和满足顾客对电镀管理系统的特殊要求; 3、获得有效实施CQI-11的方法和思路:从电镀质量策划、现场管理和物料处理以及电镀设备控制、作业审核、过程审核等角度推进电镀组织管理系统的整体提升,建立符合CQI-11要求的电镀管理系统,降低电镀产品的风险。 4、培训内部审核员和SQE如何运用过程方法利用CQI-11标准去审核组织自身和供应商的电镀特殊过程。 接受过ISO9001或IATF16949质量标准培训。 了解企业内部或供应商电镀现场电镀工艺过程基本情况。 经过汽车行业核心工具(五大工具)培训,了解本公司五大工具应用情况。 【课程大纲】 0 序言

                    更多

                    课程介绍

                    【课程信息】

                    课程时间&地点:2025年8月28~30日(星期四 ~ 星期六)/上 海

                    课程对象:

                    • 公司质量体系所有者:管理者代表(总经理)。
                    • 电镀现场负责人
                    • 公司任命的CQI-11内部审核员
                    • 供应商管理人员中涉及电镀供应链第二方审核的SQE
                    • 涉及到电镀系统风险识别和风险管控的关键的管理职责和监控职责的人员:如电镀员工能力培训人员、项目管理人员、电镀产品和工艺设计人员、质量管理人员、现场生产管理和物料管理人员、热工计量人员、实验室管理人员、过程能力监控人员、设备管理人员、环境健康安全管理人员。

                    课程费用:¥ 4000元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇)

                    【课程介绍】

                    电镀过程产品的检测不容易或不经济。电镀作为一个特殊过程,由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性,长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节,并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。

                    为了系统的解决上述问题,美国汽车工业行动集团AIAG的电镀工作小组在2012年2月发布的第二版CQI-11标准的基础上,在2019年9月发布了《CQI-11 特殊过程:电镀系统评审(第三版)》 (CQI-11 Special Process: Plating System Assessment(简称CQI-11), 3rd edition)标准。

                    CQI-11第三版内容从第二版的75页增加到141页,主要变化为:

                    1)增加了高温测量部分内容;

                    2)审核表和过程表中以问题形式添加了更多指南可以用作客观证据的明确示例;

                    3)9个过程表增加了详细的过程审核项并把设备放在过程表中以强调关键设备和每个过程的特殊要求;

                    4)过程表添加了“作业审核测定”列以使作业审核期间填充信息的位置标准化;

                    5)开发了过程表的表单生成器功能以使审核员可以按照电镀生产线的实际工艺过程进行详细评审。

                    CQI-11是对顾客要求和产品要求的补充。电镀系统评审适用于评审一个组织满足CQI-11的要求及顾客要求、政府法规要求和组织自身要求的能力;也适用于对供应商的评审。

                    CQI-11评审的目标:帮助企业开发电镀管理系统,以促进整个供应链的持续改进、加强缺陷预防、减少变差和浪费。

                    CQI-11结合国际认可的质量管理体系以及适用的顾客特殊要求,规定了电镀管理系统的基本要求。旨在为汽车生产件和相关服务件组织建立电镀管理体系提供一个通用的方法。

                    《IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系》附录B“参考书目-汽车行业补充”中,对于电镀特殊过程,规定必须采用《CQI-11特殊过程:电镀系统评审》进行“内部审核”。

                    IATF网站上提供的各主机厂的CSR(Customer Specific Requirements顾客特殊要求)中都明确规定了汽车行业供应链中的厂商必须按AIAG的《CQI-11特殊过程:电镀系统评审》标准来对电镀这一特殊过程进行内部评审及对供应商进行第二方评审。

                    IATF 16949条款“9.2.2.3制造过程审核”中也规定了“组织应使用特定顾客要求的方法进行所有的制造及其相关的支持过程的审核,以确定其有效性和效率。”

                     

                    《ISO9000:2015 质量管理体系–基础和术语》的“3.4.1 过程”条款中,定义了“注5:对形成的输出是否合格(3.6.11)不易或不能经济地进行确认的过程,通常称之为特殊过程。”

                    电镀作为一个特殊过程,其输出的结果不能通过其后续工序的监控和测量验证,如何确保产品质量?我们需要建立起促进整个供应链持续改进、强调缺陷预防、减少变差和浪费的电镀管理系统,CQI-11提供了这方面的最通用的方法。通过培训:

                    1、让学员了解2019年9月发布的第三版与2012年2月发布的第三版之间的变化,从而找到升级应对办法。

                    2、全面解读《CQI-11特殊过程:电镀系统评审(第三版)》标准, 识别和满足顾客对电镀管理系统的特殊要求;

                    3、获得有效实施CQI-11的方法和思路:从电镀质量策划、现场管理和物料处理以及电镀设备控制、作业审核、过程审核等角度推进电镀组织管理系统的整体提升,建立符合CQI-11要求的电镀管理系统,降低电镀产品的风险。

                    4、培训内部审核员和SQE如何运用过程方法利用CQI-11标准去审核组织自身和供应商的电镀特殊过程。

                    • 接受过ISO9001或IATF16949质量标准培训。
                    • 了解企业内部或供应商电镀现场电镀工艺过程基本情况。
                    • 经过汽车行业核心工具(五大工具)培训,了解本公司五大工具应用情况。

                    【课程大纲】

                    0 序言

                    • 学员需求沟通和互动
                    • 培训课程安排介绍、作息时间安排和注意事项

                    0.1 培训目标

                    0.2 CQI-11培训建议参加对象

                    0.3学员预备知识要求

                    1. 电镀基础知识

                    1.1表面处理基本过程&电镀过程分类

                    1.2 电镀常用术语

                    1.3 电镀工艺技术与应用

                    1.4 电镀工艺常见缺陷与原因分析

                    1. 五大工具简介

                    2.1 五大工具简介     

                    2.2 产品系列化研究

                    1. CQI-11 标准实施的必要性

                    讨论1:电镀过程的主要特点

                    讨论2:什么是顾客特殊要求?

                    1. CQI-11 标准总体介绍

                    4.1 CQI-11 电镀系统评审 标准的框架及结构

                    4.2.1 简介

                    4.2.2 范围

                    4.2.3 CQI-11 评审程序

                    4.2.4 电镀系统评审 评审报告的表格介绍

                    4.3 CQI-11第三版主要变化

                    5 过程、过程方法的运用

                    5.1 过程

                    5.2 过程方法

                     练习1:过程分析—电镀过程乌龟图

                    5.3 两种过程控制模型及其控制策略

                    5.4 电镀工艺过程开发步骤    

                    1. CQI-11 电镀系统评审过程详解

                    6.1 封面表的填写说明和封面表详解

                    6.2 CQI-11第1-2节评审表

                    6.2.1 CQI-11第1-2节评审表的填写说明

                    6.2.2 CQI-11第1节-管理职责和质量策划(20个要素)详解

                    6.2.3 CQI-11第2节-场地和物料处理职责(10个要素)详解

                    6.3 CQI-11第3节:高温测量

                    6.3.1 热电偶

                    6.3.2 仪表

                    6.3.3 系统准确度测试(SAT)

                    6.3.4 炉温均匀性测试(TUS)

                    6.4 CQI-11第4节:作业审核

                    讨论3:作业审核流程

                    6.4.1 CQI-11第4节作业审核的填写说明

                    6.4.2 CQI-11第4节作业审核详解

                    6.5 过程表(9类)

                    6.5.1过程表表单生成器功能说明

                    6.5.2 过程表详解

                    过程表A-锌和锌合金电镀

                    过程表B-机械镀

                    过程表C-金属基材的装饰电镀

                    过程表D-塑料基材的装饰电镀

                    过程表E-电解抛光和闪镀铬

                    过程表F-镀硬铬

                    过程表G-化学镀镍

                    过程表H-氢脆释放过程

                    过程表I-过程控制和检测设备的检查和校准

                    1. CQI-11运用过程方法的评审思路

                     讨论4:评审过程中常见的不符合

                    1. 回顾、答疑,考试

                    【专家介绍】

                    山老师

                    材料工程及热处理 高级工程师  30多年汽车行业工作经验

                    培训、咨询资历:

                    • 国际知名培训、咨询机构DNV\TUV(南德、莱茵、北德、DQS)\品仕\必维\天祥\奥曼克\ SGS\纳威尔格等培训、咨询机构的特聘高级讲师、咨询师
                    • 北京信标技术培训中心等多家国内培训机构、咨询机构的特聘高级讲师、咨询师
                    • 上海工程技术大学材料工程学院等多所科研院校的客座教授、企业导师
                    • 多家上市公司热加工技术顾问

                    擅长领域:

                    þCQI特殊过程培训、审核、落地辅导咨询:

                    • CQI-9特殊过程:热处理系统评审
                    • CQI-11特殊过程:电镀系统评审
                    • CQI-12特殊过程:涂装系统评审
                    • CQI-15特殊过程:焊接系统评审
                    • CQI-17特殊过程:电子组装制造-锡焊系统评审
                    • CQI-23特殊过程:模塑系统评审
                    • CQI-27特殊过程:铸造系统评审
                    • CQI-29 特殊过程:钎焊系统评审
                    • CQI-30 特殊过程: 橡胶混炼和成型系统评审

                    þ其它CQI应用课程的培训、咨询:

                    • CQI-8分层过程审核
                    • CQI-14 汽车保修管理-行业最佳实践指南
                    • CQI-18 有效防错指南
                    • CQI-20问题有效解决从业者指南(问题分析)
                    • CQI-21 问题有效解决领导者指南

                    þVDA6.3 过程审核(与其他老师合作)

                    þVDA6.5 产品审核(与其他老师合作)

                    þ通用汽车“GP10供应商实验室评估和认证程序”的培训、审核咨询、落地辅导

                    þ“特殊特性”识别和控制培训和咨询

                    þ“精益生产”培训和咨询

                    þ 产品失效分析咨询

                    þ“六大工具”培训和咨询

                    þ“IATF16949质量体系”咨询

                    þ“工厂规划”咨询

                    þ热加工咨询,包括:

                    • 铸造技术咨询
                    • 焊接技术咨询
                    • 钢厂过程控制咨询
                    • 表面热处理(感应热处理设计审核、工艺开发、感应器设计和制造等)
                    • 化学热处理(渗碳、碳氮共渗、氮化等)
                    • 常规热处理(正火、退火、淬火、回火)
                    • 铝合金热处理
                    • 材料学(制定材料标准、与钢厂谈判、鉴定等)
                    • 无损检测(磁粉探伤等)
                    • 热工计量技术:SAT系统准确度测试、TUS炉温均匀性测试等
                    • 按GP10对热处理检查室、热工计量室进行实验室系统审核咨询
                    • 上述技术的工艺开发、设备选购、工厂规划服务。
                    • 热加工(铸锻热)项目规划、实施咨询
                    • “热加工装备及实验室设备”选用及采购咨询

                    曾任:上海拖拉机内燃机公司

                    热处理技术主任、生产主管、技术委员会成员、新产品图纸审核。

                    曾任:GKN集团 上海纳铁福传动轴有限公司

                    热处理技术和项目规划主管工程师

                    曾任:上汽通用汽车有限公司

                    自动变速器装配线ME主管;

                    ME部门材料、热加工(铸造、锻造、热处理)的技术和项目规划主管;

                    动力总成制造工程部 质量体系专员;

                    SQE部门技术顾问;

                    泛亚汽车设计部门材料和热加工技术技术顾问;

                    通用汽车烟台东岳基地的热加工成本和商务专员;

                    曾任:应达工业(上海)有限公司

                    上海工厂(感应热处理设备制造和工艺研发)  厂长兼热处理工艺总监

                    培训、咨询业务经历

                    开展培训、咨询业务至今,部分服务过的客户:

                    兴澄钢厂、宝武集团、东北特钢、南京钢厂、西宁特钢、上海奥达科股份有限公司、华晨宝马、通用汽车、蔚来汽车、东风锻造有限公司、博世投资(中国)有限公司、采埃孚(中国)投资有限公司、延锋集团、上海延锋金桥汽车饰件系统有限公司、法雷奥集团、菲亚特克莱斯勒动力科技研发(上海)、浙江吉利汽车有限公司、博群、上海交运集团股份有限公司、人本集团有限公司(以及:浙江辛子精工机械股份有限公司 、湖州以创精工机械有限公司 、湖州诚基机械有限公司 、浙江固耐橡塑科技有限公司、石渔涧模具公司 、浙江为尚机械有限公司 、湖州人新轴承钢管有限公司 、湖州哈特贝尔机械有限公司相关人员)、万向钱潮、万向钱潮股份有限公司等速驱动轴厂、万向精工、法士特齿轮、上海传纳铁福动轴有限公司、上海拖拉机内燃机有限公司、常州光洋轴承公司、洛阳轴承公司、浙江玉环正大公司、上汽集团上海汽车变速器有限公司、NSK投资、NSK集团下属工厂(NSK苏州恩斯克轴承有限公司、NSK昆山恩斯克轴承有限公司、NSK合肥恩斯克轴承有限公司、NSK常熟恩斯克轴承有限公司、NSK张家港恩斯克轴承有限公司)、山东聊城金帝保持器集团、上海粉末冶金厂、江苏贺依特专业热处理厂、太仓晶英热处理厂 、福立旺精密机电、恒隆钢管有限公司、南京丰东热处理工程有限公司. 深圳宏源金属工业有限公司、上海联甬紧固件制造有限公司、无锡日铁钢管有限公司、慈兴集团有限公司、浙江健力股份有限公司、艾默生电气(铜陵)有限公司、杭州金舟科技股份有限公司、浙江煜锦汽车零部件有限公司、山东高强紧固件有限公司、杭州杭海实业有限公司、晋亿实业股份有限公司、台湾三永炉业、港宇威玛(浙江)轴承制造有限公司、北京蒙太因医疗器械有限公司、浙江双环传动机械股份有限公司、山东凯福瑞汽车配件有限公司、江西金力永磁科技股份有限公司、华纬科技股份有限公司、温州市尖端标准件有限公司、滨州渤海活塞有限公司、广州金邦、泰州环球科技、江苏华程工业制管、浙江向隆机械、南阳西排公司、杭州矢崎、宁波欣泰磁器件、中达电子、德特威勒密封技术、苏州信越聚合、吉达克精密金属科技(常熟)、契辂汽车、太仓海嘉车辆、常州市飞鸽钢球有限公司、浙江中集铸锻有限公司、常熟希那基汽车零件有限公司、重庆蓝黛传动机械股份有限公司、常州泰瑞弹簧有限公司、浙江恒基永昕新材料股份有限公司、杭州东华链条集团有限公司、山东青岛吉明美、东莞蔼司蒂粉末冶金、成都天马精密机械、精达(铜陵)股份、黄山市江淮工贸、宁波华翔、青岛丰东热处理、宁波拓普集团、许昌远东传动轴股份有限公司、常州武进大众标准件、江西荣成机械制造、安徽拓盛汽车零部件、安徽中鼎集团、安徽中鼎精工技术有限公司、成都望锦汽车部件有限公司、东莞技研新阳电子有限公司、重庆渝江压铸、通用武汉工厂、十堰恒进、十堰天舒、宁波宏协股份、安徽拓盛汽车零部件、嘉兴科博达宁波均胜饰件、广州顺科新能源、宁波绿动燃料电池、宁波计氏金属、厦门柏恩氏 等等

                    完成了300多场次的CQI系列等的培训、审核、落地实施咨询服务。

                    —

                    时间

                    六月 28 (星期六) am1:00 - 八月 30 (星期六) am1:00

                    地点

                    上海

                    价格

                    4000

                    报名




                      • 020-28851696
                      • zw@learningconsult.cn
                      © 2011-2025 蓝令咨询·Learning. All Rights Reserved.技术支持 「Colin」 - 粤ICP备12052635号

                            业务咨询:






                            X